WorksheetsRecreatiemogelijkheden voor gasten
Total questions: 20
Worksheet time: 12mins
Wat betekent de term budget?
Het bedrag dat de gast kan besteden.
Het bedrag dat de gast overhoudt aan het einde van de dag.
Het bedrag dat een gast terug krijgt na het terugbrengen van spullen.
Het bedrag dat een gast aan het einde van de dag heeft besteed.
Om een goede activiteit te kiezen moet je rekening houden met een aantal zaken. Wat hoort hier niet bij?
Groepssamenstelling.
Het seizoen.
Het budget dat je te besteden hebt.
Slaapplaats.
Recreatiebedrijven hebben vaak een commercieel belang. Wat betekent dat?
Het bedrijf promoot veel.
Het bedrijf verdient geld met de recreatieve activiteit.
Het belangrijkste in het bedrijf is dat de gasten ontspannen.
Het bedrijf communiceert met het hele land.
Welke activiteit past het beste bij een gezin met kinderen tussen de 10 en 15 jaar?
Dansles volgen.
Een museum bezoeken.
Naar een pretpark.
Wandelen in het bos.
In welk seizoen kun je het beste een estafette op het strand organiseren?
Herfst
Lente
Winter
Zomer
Wat is een voorbeeld van een trend in de recreatiebranche?
Familie entertainment centra.
Gebruik van social media.
Goedkopere activiteiten door de economische crisis.
Vergrijzing
Waarom werken sommige bedrijven op vraaggestuurd aanbod?
Dan weet het bedrijf wat gasten graag willen. De gasten bepalen nu eenmaal.
Het is geldbesparend.
Je kunt steeds het bedrijf opnieuw inrichten.
Zo kunnen bedrijven zelf het aanbod bedenken.
Van wat voor soort recreatiebedrijf is een bioscoop een voorbeeld?
Aanbod- en vraaggestuurde recreatie.
Aanbodgestuurde recreatie.
Maatwerkrecreatie.
Vraaggestuurde recreatie.
Wat betekent de afkorting OMA in de recreatiebranche en wanneer wordt dit gebruikt?
Ochtend Middag Activiteiten, dagrecreatie.
Ochtend Middag Avond, activiteitenprogramma.
Opstelling Materiaal Activiteiten, activiteitenprogramma.
Opstelling Materiaal Activiteiten, dagrecreatie.
Veiligheid staat op de eerste plaats. Wat staat er in de wet omschreven over attracties en speeltoestellen?
De ondergrond moet uit zand bestaan.
Deze moeten om de 5 jaar vervangen worden.
Er moet van alle attracties en speeltoestellen een logboek bijgehouden worden.
Kinderen onder de 10 jaar moeten begeleid worden door een volwassene.
Wat is een ander woord voor receptie?
Backoffice
Frontoffice
Informatiebalie
Ontvangstbalie
De uitstraling van een lobby in een hotel is erg belangrijk. Wat is een lobby?
De garderobe
De ontvangsthal
De receptie
Horeca zitgedeelte
Hoe verwoord je de begroeting in een zakelijke mail?
Beste
Geachte
Hallo
Hoi
Wat zijn naw-gegevens?
Naam, aantal, woonplaats
Naam, aantal, wensen
Naam, adres, wensen
Naam, adres, woonplaats
Wat betekent representatief zijn?
Een dienstverlenende instelling hebben.
Er verzorgd en netjes uitzien, passend bij de functie.
Goed kunnen communiceren.
Het beheersen van alle werkzaamheden.
Bij het inchecken van gasten doorloop je een stappenplan. Welke stap voer je het eerste uit wanneer de gasten komen?
Je heet de gast welkom en je vraagt naar het verloop van de reis.
Je controleert of de gast heeft betaald.
Je vertelt de activiteiten van de week.
Je vraagt naar de naam van de reservering.
Wat betekent kwitantie?
Betalingsbewijs
Offerte
Factuur
Contract
Wanneer betaal je borg?
Als je iets gestolen hebt bij een bedrijf.
Als je iets huurt bij een bedrijf.
Als je iets koopt bij een bedrijf.
Als je iets terugbrengt naar het bedrijf.
Sanne gaat samen met haar broertje tweeëneenhalf uur tennissen. Ze moeten tennisrackts huren. Bereken hoeveel Sanne aan de balie moet betalen.
De huur van de tennisbaan is € 5,- per uur, een tennisracket kost € 7,50 en de borg is € 25,- per huur.
€ 55,-
€ 45,-
€ 52,50
€ 77,50
Wanneer krijg je een borg niet terug?
Als het geleende product kapot is gegaan.
Als het geleende product vies is geworden.
Als je het geleende product niet hebt gebruikt.
Je krijgt de borg altijd terug.
