Font size
WorksheetsEvaluasi Pemahaman Materi Rekomendasi Layanan di Kasir
Total questions: 13
Worksheet time: 10mins
Apa fungsi utama dari fitur rekomendasi layanan di Smartlink Kasir?
a. Membantu pelanggan memilih layanan terbaik
b. Memberikan rekomendasi layanan berdasarkan data pelanggan sebelumnya
c. Menghitung total harga transaksi secara otomatis
d. Menampilkan laporan keuangan
Apa yang ditampilkan sistem jika pelanggan baru datang ke laundry?
a. Riwayat pembelian pelanggan
b. Rekomendasi layanan berdasarkan data bulan sebelumnya
c. Rekomendasi berdasarkan layanan terlaris
d. Tidak memberikan rekomendasi
Dari mana sistem mengambil data untuk memberikan rekomendasi layanan kepada pelanggan lama?
a. Data transaksi pelanggan pada 1 bulan sebelumnya
b. Data transaksi semua pelanggan selama setahun terakhir
c. Data layanan yang paling menguntungkan
d. Data layanan yang sering dipesan oleh pelanggan baru
Apa manfaat utama fitur rekomendasi layanan bagi kasir?
a. Mengurangi waktu input manual
b. Menggandakan jumlah transaksi
c. Mengurangi kesalahan dalam menghitung harga
d. Memberikan diskon kepada pelanggan
Bagaimana fitur rekomendasi layanan dapat membantu mengurangi antrian?
a. Dengan memberikan layanan lebih murah atau promo
b. Dengan mempercepat proses transaksi karena kasir tidak perlu scroll atau ketik manual
c. Dengan menawarkan layanan tambahan kepada pelanggan
d. Dengan memprioritaskan pelanggan tertentu
Mengapa fitur ini menjadi keunggulan kompetitif aplikasi POS Smartlink?
a. Karena hanya tersedia di Smartlink Kasir dan tidak ada di aplikasi POS Laundry lainnya
b. Karena dapat memberikan diskon otomatis
c. Karena bisa menggantikan peran kasir sepenuhnya
d. Karena dapat membuat laporan keuangan secara real-time
Seorang pelanggan lama datang ke laundry, dan sistem rekomendasi dinyalakan, apa yang akan tampil di list layanan?
a. Sistem menampilkan rekomendasi layanan best seller
b. Sistem menampilkan rekomendasi layanan sesuai riwayat pelanggan tsb
c. Kasir meminta pelanggan memilih layanan secara manual
d. Menunggu pelanggan bertanya tentang layanan yang tersedia
Jika seorang pelanggan baru datang, bagaimana sistem mendukung kasir dalam memberikan layanan?
a. Dengan menampilkan semua layanan yang ada di laundry
b. Dengan memberikan rekomendasi layanan berdasarkan riwayat pelanggan tersebut
c. Dengan meminta kasir untuk mengetik layanan secara manual
d. Dengan memberikan rekomendasi layanan terlaris untuk mempermudah kasir
Bagaimana cara fitur ini membantu meningkatkan kepuasan pelanggan?
a. Memberikan layanan dengan harga diskon
b. Mengurangi waktu yang dihabiskan pelanggan saat melakukan transaksi
c. Memberikan layanan premium secara gratis
d. Menghapus semua kemungkinan kesalahan pesanan
Apa keunggulan utama fitur rekomendasi layanan dibandingkan aplikasi POS Laundry lainnya?
a. Memiliki fitur prediksi keuangan
b. Satu-satunya yang bisa memberikan personalisasi layanan pelanggan
c. Dapat mengelola semua cabang laundry
d. Memberikan laporan keuangan secara real-time
Bagaimana fitur ini mempermudah kinerja kasir?
a. Kasir tidak perlu mengetik layanan secara manual saat transaksi
b. Kasir dapat memberikan layanan tambahan secara gratis
c. Kasir hanya perlu fokus pada pembayaran pelanggan
d. Kasir tidak perlu mencatat data pelanggan
Bagaimana cara mengaktifkan rekomendasi di kasir?
HINT: Silahkan sebutkan dari awal misal buka ..., klik ..., pilih .. (gunakan format itu agar jawaban anda benar)
(a)
Apa default rekomendasi di kasir?
Defaultnya akan tampil best seller
Defaultnya akan tampil rekomendasi berdasarkan pelanggan tsb
Defaultnya tidak aktif jadi harus diaktifkan dulu
Defaultnya hanya tampil sesuai preferensi pelanggan
