Акт үлгісінде, анықтама, түйіндеме көрсетіледі:

Ұйымның жарғысында, ұйым туралы ереже, құрылымдық бөлімшелер, алқалы және консультативтік- кеңесші органдар туралы ережелер, штаттық кесте және лауазымдық нұсқаулықтарға мыналар жатады:

Тараптардың өзара әрекеттесуі физикалық алмасу немесе тікелей физикалық байланыс орнына электронды түрде жүзеге асырылатын мәміленің кез келген түрі:

Iскерлік байланыстар саласындағы серіктестердің мінез-құлқының белгіленген тәртібі:

Іскерлік қарым-қатынастың әмбебап этикалық принциптерін көрсетіңіз:

Адамның өзін ұстау тәсілі, мінез-құлқының сыртқы түрі, басқа адамдарға деген қарым-қатынасы, сонымен қатар сөйлеуде қолданылатын үн, интонация және өрнектер. Сонымен қатар, бұл адамға тән ым-ишара, жүріс, мимика:

Қақтығыстардың пайда болуы, туындауы, дамуы, шешілуі және аяқталуы заңдылықтары туралы ғылым:

Әлі белгісіз немесе аз белгілі компанияның өнімінің және оны жасаушылардың мүдделі алғашқы ресми тұсаукесері:

Iскерлік коммуникациялардағы презентациялар:

Жұмыс сұхбаты, жұмыстан шыққандағы сұхбат, проблемалық және тәртіптік әңгімелер, келіссөздер келесі түрлерге жатады:

«Қабылдау» сұхбаты іскерлік әңгіме түрі, оның негізгі мақсаты жұмысқа үміткер адамның іскерлік қасиеттерін бағалау болып табылады:

Қызметкердің қызметіндегі сәтсіздіктердің туындауымен және оның жұмысын сыни бағалау қажеттілігімен немесе тәртіпті бұзу фактілерімен өмірге әкелетін іскерлік әңгіме түрлері:

Қызметкердің жоспардан тыс, өз еркімен жұмыстан кетуі және қызметкерді жұмыстан шығару немесе жұмыстан шығару жағдайының нәтижесінде туындайтын іскерлік әңгіме түрі:

Автордың пікірінше адресатты қызықтыратын ақпаратты қамтитын іскерлік корреспонденциядағы хат түрі:

Қызметтік сипаттағы ақпаратты, мысалы, құқықтық актілердің кейбір ережелеріне түсініктемелерді және оларды практикалық қолдану бойынша ұсыныстарды қамтитын іскерлік хат-хабарлар түрі:

Адресаттары жоқ құжаттар пакетімен бірге жіберілетін іскерлік корреспонденциялардағы хат түрі:

Бұл коммерциялық емес іскерлік хаттардың бір түрі, ол мәмілеге қатысушының міндеттемені орындауын қамтамасыз ету тәсілі болып табылады:

Мақсаты бойынша жалпы ақпарат берілетін іскерлік хаттардың негізгі түрлері мыналарға бөлінеді:

Мақсатты іскерлік мақсатқа арналған ақпарат жіберілетін іскерлік хаттардың түрін көрсетіңіз:

Ұйымның жұмысы кезіндегі экономикалық, құқықтық, қаржылық және басқа да іс-әрекеттермен бірге жүретін хат алмасу әдетте былай аталады:

Коммерциялық мәмілелер жасау, өнімді өткізу мәселелерін шешу, ұйымды қажетті шикізатпен және материалдармен қамтамасыз ету кезінде жасалатын хаттар келесідей жіктеледі:

Этикет хаттарына не қолданылатынын көрсетіңіз?

Интернет-коммуникациялардағы ақпаратты берудің вербалды емес құралдарын алмастыратын жалпы арнайы белгілердің бірі:

Бұл тікелей қарым-қатынас, белгілі бір аудиторияға бағытталған сөйлеу, шешендік сөйлеу жағдайында сөйлеу әрекетінің ерекше түрі:

Iскерлік коммуникация - бұл коммуникацияның бір түрі:

Кездесу түрі:

Сіз келіссөздер жүргізіп жатырсыз. Серіктес кездесуге 8 минут кешігіп келді. Сіздің реакцияңыз қандай?

Іскерлік қарым-қатынаста әңгімелесуші мен сұбхадтасушы арасында кездеседі?

Мінез-құлық ережелері мен нормалары, маманның жеке басына қойылатын талаптар - бұл:

Кәсіби қызметтегі кәсіби-этикалық жүйенің негізі болып есептелмейді:

Кәсіби этиканың мазмұнын анықтайтын факторларға мыналар жатады:

Әлеуметтік жұмыстың кәсіби этикасы:

Әлеуметтік қызметкердің кәсіптік қызметінің этикалық және аксиологиялық негізі

Әлеуметтік жұмыстағы кәсіби моральдар:

Адамдар арасындағы сыйластық пен араздықтан, сенім күдіктенуден тұратын қатынас атамасы

Өзара сыйластық жайлаған ортадағы қатынас түрі

Әлеуметтік ортаның көңіл - күй үйлесімдігі

Адамаралық қатынастардағы айрықша сезімдер мен ықыластарға кезігу мазмұны

Әрбір тұлғаның көңіл - күйіне бағына бермейтін қатынастар түрі