Font size
Worksheetsquiz biznes i zarządzanie
Total questions: 12
Worksheet time: 7mins
co to perswazja?
przekonywanie kogoś za pomocą odpowiednich argumentów
wpływ na poglądy, postawy i zachowania w celu osiągnięcia własnych korzyści
proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia
sposób rozwiązywania konfliktów polegający na wzajemnych ustępstwach
nieodpowiednimi sposobami wpływania na ludzi są:
obwinianie i dosadna krytyka
konsekwencje i niedostępność
groźby i poniżanie
wzajemność i społeczny dowód słuszności
komunikacja społeczna to:
różnice w przekazie słownym
proces podczas którego ludzie wzajemnie przekazują sobie informacje
sprzeczność komunikatów werbalnych i niewerbalnych
siedzenie w ciszy
Jakie są cechy osoby przedsiębiorczej?
odwaga
niezdecydowanie
pewność siebie
pesymizm
Co to negocjacja?
oddziaływanie danej osoby lub grupy osób na innych w celu zmiany ich zachowania lub opinii
dwustronny proces komunikowania się, którego nadrzędnym celem jest osiągnięcie porozumienia w spornych sprawach
Przeszkoda utrudniająca porozumiewanie się
Inaczej mowa ciała
Które z poniżej wymienionych to mowa ciała?
Lenistwo
Mimika
Gesty
Manipulacja
Która z poniższych umiejętności jest kluczowa dla skutecznego zarządzania zespołem?
Umiejętność analizy danych finansowych
Umiejętność delegowania zadań
Umiejętność pisania raportów
Umiejętność korzystania z mediów społecznościowych
Która z poniższych technik jest uważana za formę manipulacji w kontekście perswazji w biznesie?
Wykorzystanie dowodów społecznych do wzmocnienia argumentów
Stosowanie emocjonalnych apelów, aby wywołać poczucie winy
Prezentowanie rzetelnych informacji i danych statystycznych
Tworzenie relacji z klientami poprzez aktywne słuchanie
Która z poniższych umiejętności jest najważniejsza w komunikacji interpersonalnej w miejscu pracy?
Umiejętność słuchania aktywnego
Umiejętność pisania e-maili
Umiejętność korzystania z prezentacji multimedialnych
Umiejętność obsługi programów komputerowych
Komunikacja werbalna to:
Mowa
Gestykulacja
Ton głosu
Postawa ciała
Analiza SWOT nie zawiera:
Zagrożeń
Szans
Słabych stron
Konwencji
Osobą przedsiębiorczą nie jest osoba:
Umiejąca zarządzać czasem
Kreatywna
Leniwa
Zaradcza
