wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

negocjacje

Total questions: 17

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Jakie są style negocjowania?

a)

rzeczowe , twarde, miękkie

b)

stylowe , głębokie, ugodowe

c)

płaskie, wypukłe, okrągłe

d)

wszystkie odpowiedzi są prawdziwe

2.

JAKI TO STYL NEGOCJACJI?

Charakteryzują się częstym stosowaniem uników i znaczną uległością przynajmniej jednego negocjatora. Specyficzne jest dla nich poszukiwanie polubownego rozwiązania, nawet za cenę ewentualnych strat​.

a)

NEGOCJACJE TWARDE

b)

NEGOCJACJE MIĘKKIE

c)

NEGOCJACJE RZECZOWE

3.

Zaznacz wszystkie poprawne rodzaje negocjacji

a)

wygrana-przegrana

b)

wygrana-wygrana

c)

przegrana-przegrana

d)

remis-przegrana

e)

wygrana-remis

4.

Ile jest podstawowych stylów negocjacji?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

5.

JAKI TO STYL NEGOCJACJI?

Charakteryzuje się poszukiwaniem rozwiązań przynoszącym korzyści wszystkim stronom.​

a)

NEGOCJACJE TWARDE

b)

NEGOCJACJE MIĘKKIE

c)

NEGOCJACJE RZECZOWE

6.

Która to technika negocjacyjna:
dwie osoby będące po tej samej stronie zachowują się odmiennie - jedna jest twarda i nieustępliwa, a druga łagodna i przychylna; uczestnicy drugiej strony negocjacji chętniej rozmawiają z miłym negocjatorem i zgadzają się pod jego wpływem na większe ustępstwa.

a)

dobry-zły policjant

b)

dobre mamuśki

c)

stopa w drzwi

d)

pół na pół

7.

Poniższe cechy negocjacji pasują do:
przyjemna atmosfera, poszukiwanie nowych rozwiązań, partnerstwo, twórcza atmosfera

a)

negocjacji miękkich

b)

negocjacji twardych

c)

negocjacji rzeczowych

d)

negocjacji twórczych

8.

O skuteczności negocjacji decyduje:

a)

właściwa argumentacja, dobór technik negocjacyjnych

b)

dobór technik negocjacyjnych, umiejętność komunikacyjna

c)

właściwa atmosfera podczas negocjacji

d)

wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

9.

Które z poniższych wskazówek dotyczą twardego stylu negocjacji:

a)

pamiętaj, że uczestnicy są przeciwnikami; szukaj jednego rozwiązania, korzystnego dla siebie; wywieraj presję

b)

dąż do porozumienia; ustępuj w celu podtrzymania rozmów; pamiętaj, że uczestnicy są przyjaciółmi

c)

oddzielaj ludzi od problemów; bądź miękki wobec ludzi a twardy wobec problemów; szukaj wielu możliwych rozwiązań

d)

ufaj innym; łatwo zmieniaj stanowisko; wywieraj presję; nalegaj na przyjęcie obiektywnych kryteriów

10.

Negocjacje, które charakteryzują się częstym stosowaniem uników i znaczną uległością przynajmniej jednego negocjatora to negocjacje oparte o styl:

a)

miękki

b)

twardy

c)

rzeczowy

d)

kompromisowy

e)

pojednawczy

11.

Zaznacz poprawne zestawienie stylów negocjacji

a)

twarde miękkie minimalistyczne

b)

twarde rzeczowe paradoksalne

c)

miękkie rzeczowe twarde

12.

9. Główną zasadą i myślą towarzyszącą stylowi negocjacji nastawionych na wynik WIN-WIN (zwycięzca – zwycięzca), jest:

a)

A. „wygrywaj za wszelką cenę”

b)

B. „złoty medal jest tylko jeden”

c)

C. „oddzielaj ludzi od problemu”

d)

D. „lepiej stracić pieniądze niż przyjaciela”

13.

Która to technika negocjacyjna: podkreślamy wspólne cele, dążenia np. " Cieszę się, że myślimy podobnie"

a)

odzwierciedlenie

b)

integracja

c)

ustępstwa

d)

próbny balon

14.

Która to technika negocjacyjna:
naśladujemy postawę swojego rozmówcy, zachowania, tempo wypowiedzi, ton głosu.

a)

jedna karta

b)

a to ciekawe

c)

odzwierciedlenie

d)

próbny balon

15.

Która to technika negocjacyjna:
poproś drugą stronę o niewielką przysługę, a po chwili przedstaw kolejną, większą

a)

drzwiami w twarz

b)

stopa w drzwi

c)

rosyjski front

16.

Techniki stosowane najczęściej na rozpoczęcie negocjacji to:

a)

reguła wzajemności

b)

wysokie/niskie otwarcie

c)

pakiet

d)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

17.

Techniki stosowane najczęściej na zakończenie negocjacji to:

a)

3xdlaczego?

b)

krakowski targ

c)

konkurencja ma lepszy

d)

ograniczone pełnomocnictwo