wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Маркетинг 51-100

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Ішкі маркетинг дегеніміз не?

a)

Компанияның клиенттерін тарту

b)

Маркетингтік принциптерді адам ресурстарын басқаруға қолдану

c)

Фирманың сыртқы брендін құру

d)

Сыртқы нарықта тауарларды жылжыту

2.

Ішкі маркетингтің негізгі мақсаты қандай?

a)

Компанияның сату көлемін ұлғайту

b)

Сыртқы нарықтан клиенттерді тарту.

c)

Корпоративтік мәдениетті құру және қолдау

d)

 Бәсекеге қабілеттілікті арттыру.

3.

Неліктен компания үшін ішкі маркетинг маңызды?

a)

Өндіріс шығындарын азайтады.

b)

Бұл жоғары білікті қызметкерлерді тартуға және сақтауға көмектеседі.

c)

Өнімнің сапасына әсер етеді.

d)

Бұл кәсіпорынның табыс деңгейін арттырады.

4.

Корпоративтік мәдениет компанияда қандай рөл атқарады?

a)

Өнімдерді өткізуге көмектеседі.

b)

Клиенттердің адалдық деңгейін жоғарылатады.

c)

Қызметкерлердің әлеуетін іске асыруға қолайлы жағдай жасайды.

d)

Жаңа нарықтарды дамытуға көмектеседі.

5.

Корпоративтік мәдениетке қандай элементтер кіреді?

a)

Тек компания миссиясы.

b)

Мифология, корпоративтік ережелер, дәстүрлер.

c)

Фирманың сыртқы жарнамасы.

d)

Компанияның қаржылық есеп беруі.

6.

Корпоративтік мифологияға не кіреді?

a)

Компанияның бюджеті.

b)

Компанияның миссиясы мен құндылықтары.

c)

Кәсіпорынның қаржылық жоспары

d)

Жалақы мөлшерлемесі.

7.

Ішкі маркетингтің қандай қызметі мотивациямен байланысты?

a)

Сыртқы коммуникацияларды қолдау.

b)

Компания өнімдерін жылжыту.

c)

Персоналды жоғары нәтижеге жетуге ынталандыру.

d)

Қызметкерлерді маркетинг негіздеріне оқыту

8.

Ішкі маркетингтің көмегімен қандай мәселе шешіледі?

a)

Компанияның сату көлемін ұлғайту.

b)

Компания құрылымдары арасындағы қайшылықтарды азайту.

c)

Тұтынушы базасын қолдау.

d)

Нарық тенденцияларын талдау.

9.

 Ішкі маркетинг қызметкерлерді ұстап қалуға қалай көмектеседі?

a)

Өнімдерге жеңілдіктер беру.

b)

Материалдық емес мотивация, бренд міндеттемесі.

c)

Жалақыны көтеру.

d)

Клиенттерге арналған бонустар.

10.

Ұйымдағы корпоративтік дәстүрлердің рөлі қандай?

a)

Олар кірісті арттырады.

b)

Олар өндіріс шығындарын азайтады.

c)

Олар бірегей корпоративтік мәдениетті жасайды.

d)

Олар компанияның сыртқы өсуіне ықпал етеді.

11.

Жаппай жалдау үшін ішкі маркетинг қаншалықты пайдалы?

a)

Жұмыс туралы жарнаманы көбейтеді.

b)

Шарттар мен талаптарды әділ ұсыну арқылы жарамсыз кандидаттарды жою.

c)

Өтініш берушілерге қойылатын талаптарды төмендетеді.

d)

Тұтынушыны қосу жылдамдығын арттырады.

12.

Қандай тәсіл кадрлардың тұрақсыздығын азайтуға көмектеседі?

a)

Еңбек жағдайын әділ ұсыну.

b)

Жұмыс күнін қысқарту.

c)

Жалақының өсуі

d)

Демалыс күндерінің санын көбейту.

13.

Ішкі маркетинг рекрутингке қалай әсер етеді?

a)

Персонал шығындарын арттырады

b)

Білікті кандидаттардың көбірек ағынын қамтамасыз етеді

c)

Тек сыртқы нарықты қолдайды

d)

Өндіріс шығындарын азайтады

14.

Ішкі маркетингте кері байланыс қандай рөл атқарады

a)

Байланыс пен стратегияны реттеуге көмектеседі

b)

Қосымша табыс береді

c)

Өнімнің ассортиментін ұлғайтады

d)

Фирманың сыртқы имиджін жақсартады

15.

Неліктен ішкі маркетинг сыртқы маркетингпен салыстырылады?

a)

Екеуі де жеңіске жету және аудиторияны сақтау үшін жұмыс істейді.

b)

 Ішкі маркетинг сыртқы маркетингке қарағанда қиынырақ

c)

Олардың мақсаттары әртүрлі

d)

Сыртқы маркетинг тек өнімдерге қатысты

16.

Ішкі маркетинг қай салада ерекше маңызды?

a)

Қызмет көрсету саласында

b)

Ауыл шаруашылығы саласында.

c)

 Өндіріс саласында

d)

Көтерме саудада

17.

Қызметкер қалай бренд амбассадорына айналады?

a)

Тұтынушылармен өзара әрекеттесу арқылы

b)

Корпоративтік мәдениетке адалдық арқылы

c)

Жаңа өнімдерді игеру арқылы

d)

Жаңа клиенттерді тарту арқылы

18.

Ресми және бейресми коммуникациялар арқылы қандай нәтижелерге қол жеткізіледі?

a)

Жаңа клиенттерді тарту

b)

Өндіріс шығындарын азайту

c)

Табысты ұлғайту

d)

 Бірыңғай ұжым құру.

19.

Ішкі маркетингті қолдану арқылы қандай нәтижеге қол жеткізіледі?

a)

Тұтынушы базасын ұлғайтады

b)

Қызметкерлер арасындағы жанжал азайды

c)

Жобалардың саны артып келеді.

d)

Сату көлемі артады

20.

Неліктен қызметкерлердің өзін-өзі жүзеге асыруы үшін жағдай жасалады?

a)

Компанияның пайдасын арттыру үшін

b)

Олардың ынтасын және өнімділігін арттыру

c)

 Компанияның санын көбейту

d)

Өндіріс шығындарын азайту үшін

21.

 Қызметкерлердің инновациялық ұсыныстарға қатысуының қандай пайдасы бар?

a)

Жұмыс күнін қысқарту

b)

Өндіріс көлемінің ұлғаюы

c)

Жарнамалық шығындардың азаюы

d)

Инновация арқылы бизнесті дамыту

22.

Ішкі маркетинг рекрутерлердің жұмысын қалай азайтуға болады?

a)

Бос жұмыс орындарының санын көбейтеді

b)

Үміткерлерге қойылатын талаптарды азайтады

c)

Жарамсыз кандидаттарды жою

d)

Бәсекеге қабілетті компанияларды қолдайды

23.

 Ішкі маркетинг кадрлардың тұрақсыздығын азайтуға қалай көмектеседі?

a)

Жұмыс ортасын өзгерту арқылы

b)

Қызметкерлердің жүктемесін азайту арқылы.

c)

Жұмыс уақытын көбейту арқылы

d)

Жұмыс туралы алдын ала мәліметке байланысты

24.

Неліктен қызметкерлерді компанияның идеологиясына үйрету қажет?

a)

Олардың жалақысын көтеру

b)

Оларды корпоративтік мәдениетке бейімдеу

c)

Бәсекеге қабілеттілікті қолдау

d)

Тұтынушы базасын кеңейту

25.

Ішкі маркетинг жұмыс іздеушілер арасындағы компания имиджіне қалай әсер етеді?

a)

Өндіріс шығындарын азайтады

b)

Жұмыс берушінің тартымдылығын арттырады

c)

Сату көлемін арттырады

d)

Персонал шығындарын арттырады

26.

Туристік маркетинг дегеніміз не?

a)

Туристік қызметтерді жылжыту процесі

b)

 Жаңа маршруттардың дамуы

c)

Туристік көрмелер өткізу

d)

Экскурсияларды ұйымдастыру

27.

Туристік маркетингте мақсатты аудитория дегеніміз не?

a)

Маркетингтік әрекеттерге бағытталған адамдар тобы

b)

Ерекшеліксіз барлық туристер

c)

Бәсекелестер

d)

Мемлекеттік органдар

28.

Маркетингтің қандай элементі нарықты талдауды қамтиды?

a)

Зерттеу

b)

Жарнама

c)

Сату

d)

Қызмет

29.

Төмендегі элементтердің қайсысы маркетинг кешенінің құрамына кірмейді?

a)

Бағасы

b)

Өнім

c)

Орын

d)

Көтермелеу

30.

Туристік маркетингте нарықты зерттеудің қай әдісі жиі  қолданылады?

a)

Сауалнамалар

b)

Тәжірибелер

c)

Фокус-топтар

d)

Деректерді талдау

31.

Төмендегі факторлардың қайсысы туристік маркетингте сұранысқа әсер етеді?

a)

Қызметтерге бағалар 

b)

Жарыс

c)

Ауа райы

d)

Жарыс 

   D. Қызмет көрсету сапасы

32.

Туристік маркетинг контекстіндегі бренд дегеніміз не?

a)

Компанияның логотипі 

b)

Өнімді немесе қызметті анықтайтын атау, таңба немесе дизайн 

c)

Әлеуметтік желілер 

d)

Компанияның веб-сайты

33.

Төмендегі құралдардың қайсысы туристік қызметті жылжыту үшін қолданылады?

a)

Бенчмаркинг

b)

Жарнама

c)

Салыстырмалы талдау

d)

Қаржылық талдау

34.

Туристік маркетингте позициялау дегеніміз не?

a)

Тұтынушының санасында бірегей өнім бейнесін жасау

b)

Баға стратегиясын анықтау

c)

Тарату арнасын таңдау

d)

Бәсекелестіктерді зерттеу

35.

Төмендегі факторлардың қайсысы турды сатып алу кезінде туристердің таңдауына әсер етпейді?

a)

Интернеттегі жарнама

b)

 Достар мен таныстардың жеке пікірі

c)

Туристік сайттардағы жарнама

d)

Қонақ үй салынған жылы

36.

Нарықты сегменттеу дегеніміз не?

a)

Нарықты қажеттіліктері ұқсас тұтынушылар топтарына бөлу

b)

Қызмет көрсету бағасының өсуі

c)

Жаңа турларды құру

d)

Басқа компаниялармен серіктестік орнату

37.

Клиенттердің қанағаттануын бағалау үшін төмендегі әдістердің қайсысын қолдануға болады?

a)

Қаржылық есеп беруді зерттеу

b)

Сауалнамалар мен сауалнамалар

c)

Семинарлар өткізу

d)

Әлеуметтік желілерді бақылау

38.

Төмендегілердің қайсысы туристік бизнесті стратегиялық жоспарлаудың негізгі аспектісі болып табылады?

a)

Компанияның миссиясы мен мақсаттарын анықтау

b)

Қызметтерге баға белгілеу

c)

Қызметкерлерді жалдау 

d)

Бәсекелестерді зерттеу

39.

Туристік маркетинг контекстіндегі SWOT талдау дегеніміз не?

a)

Сұраныс болжау әдісі

b)

Бизнестің күшті, әлсіз жақтарын, мүмкіндіктері мен қауіптерін бағалау әдісі

c)

Бәсекелестерді талдау құралы

d)

Жарнамалық кампанияларды құру техникасы

40.

Төмендегі факторлардың қайсысы туристік бизнеске әсер ететін сыртқы ортаның құрамына кірмейді?

a)

 Технологиялық өзгерістер

b)

Әлеуметтік тенденциялар

c)

Елдің экономикалық жағдайы

d)

Саяси тұрақтылық

41.

Туристік маркетингтегі «клиенттік саяхат» дегеніміз не?

a)

Саяхатқа кеткен уақыт

b)

Білуден сатып алуға дейін және одан кейін брендпен тұтынушылардың өзара әрекеттесу процесі 

c)

Турларды брондау процесі

d)

Нарықтағы әртүрлі ұсыныстарды салыстыру

42.

Жарнамалық науқанның тиімділігін бағалау үшін төмендегі құралдардың қайсысы қолданылады?

a)

SWOT талдауы

b)

 Инвестициялардың кірістілігі (ROI) талдауы

c)

Нарықты зерттеу

d)

Бәсекелестерді талдау

43.

Төмендегі туризм түрлерінің қайсысы соңғы жылдары белсенді түрде дамып келеді?

a)

Спорттық туризм

b)

Экотуризм

c)

Мәдени туризм

d)

Круиздік туризм

44.

Бірегей сату ұсынысы (USP) дегеніміз не?

a)

Көтермелеу

b)

Компания атауы

c)

Өнімнің бәсекелестерден ерекшеленетін ерекшелігі

d)

Brand ұран

45.

Төмендегі факторлардың қайсысы туристік фирманың имиджіне әсер етуі мүмкін?

a)

Тұтынушыларға қызмет көрсету сапасы

b)

Қызметтерге бағалар

c)

БАҚ жарнамасы

d)

Сапа сертификаттарының болуы

46.

Төмендегі әдістердің қайсысы тұтынушыларды тартуға болады?

a)

Жарнамалық шығындардың өсуі  

 

b)

Акциялар мен жеңілдіктер  

c)

Қызмет көрсету сапасының төмендеуі

d)

Тұтынушының пікірлерін елеу

47.

Төмендегілердің қайсысы компанияның ішкі талдауына жатпайды?

a)

Қаржылық нәтижелерді бағалау  

b)

Бәсекелестік ортаны талдау

c)

Ұйымдық құрылымды талдау

d)

Қызмет көрсету процестерін зерттеу

48.

«Туристік дестинация» дегеніміз не?

a)

Туристер демалуға немесе саяхаттауға баратын орын 

b)

Туристік маршрут

c)

Туристік қызмет түрі

d)

Қызметтерге ақы төлеу әдісі

49.

Төмендегі әдістердің қайсысы тиімді жарнамалық кампанияны құруға көмектеседі?

a)

Жарнамалық бюджетті ұлғайту

b)

Мақсатты аудиторияның қажеттіліктерін зерттеу

c)

Мазмұн сапасының төмендеуі

d)

Тұтынушының пікірлерін елемеу 

50.

Туристік маркетинг контекстіндегі «клиенттердің адалдығы» дегеніміз не?

a)

Тұтынушының брендке немесе компанияға берілгендігінің дәрежесі

b)

Қызметтерге баға деңгейі

c)

Клиенттердің географиясы

d)

Ұсынылатын қызметтердің әртүрлілігі 

Similar Resources on Wayground

Әлуметтану (174-223) сұрақтары

50 questions

Әлуметтану (174-223) сұрақтары

quiz

Worksheet

•

University

Психология сессия 100-150

51 questions

Психология сессия 100-150

quiz

Worksheet

•

University

қ/қ орган 51-100

50 questions

қ/қ орган 51-100

quiz

Worksheet

•

University

Физиология 100-150

50 questions

Физиология 100-150

quiz

Worksheet

•

University

Әлеуметтану А,Жанұзақ (101-152)

52 questions

Әлеуметтану А,Жанұзақ (101-152)

quiz

Worksheet

•

University

AS_AB_№2-2

50 questions

AS_AB_№2-2

quiz

Worksheet

•

University

Сәулет Тарих 100-150

51 questions

Сәулет Тарих 100-150

quiz

Worksheet

•

University

100-150 Қаржы УА21

50 questions

100-150 Қаржы УА21

quiz

Worksheet

•

University