WorksheetsΚουίζ για τον Ρόλο του Συντονιστικού Κέντρου
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Ποιο είναι το τμήμα του ΕΚΑΒ που περιλαμβάνει το τηλεφωνικό κέντρο;
Εφημερεύων Γιατρός
Ασυρματικό Κέντρο
Γραμματεία
Συντονιστικό Κέντρο
Ποιος έχει επιτελικό ρόλο στο συντονιστικό κέντρο;
Ο τηλεφωνητής
Ο ασυρματιστής
Ο συντονιστής βάρδιας
Ο εφημερεύων γιατρός
Ποιο είναι ένα από τα καθήκοντα του τηλεφωνητή;
Να δίνει ιατρικές οδηγίες
Να ελαχιστοποιεί τον χρόνο αναμονής
Να επιλέγει το ασθενοφόρο
Να καταγράφει τις κλήσεις
Ποια είναι η φράση κλειδί που χρησιμοποιεί ο τηλεφωνητής;
Η κλήση είναι σε αναμονή
Το ασθενοφόρο έρχεται
Το ασθενοφόρο ξεκίνησε
Η βοήθεια έρχεται
Ποιο είναι το καθήκον του ασυρματιστή;
Να ελέγχει την παρουσία του προσωπικού
Να καταγράφει τις κλήσεις
Να επιλέγει το πλησιέστερο ασθενοφόρο
Να δίνει οδηγίες στους πολίτες
Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθεί ο τηλεφωνητής σε περίπτωση κατεπείγουσας κλήσης;
Κλείνει το τηλέφωνο αμέσως
Δίνει ιατρικές οδηγίες
Συμπληρώνει την κάρτα περιστατικού
Επικοινωνεί με τον ασυρματιστή
Ποιος είναι υπεύθυνος για την εύρυθμη λειτουργία του Α/Τ κέντρου;
Ο ασυρματιστής
Ο συντονιστής
Ο τηλεφωνητής
Η γραμματεία
Ποια είναι η ευθύνη της γραμματείας;
Να ελέγχει την παρουσία του προσωπικού
Να καταγράφει τις κάρτες περιστατικών
Να δίνει ιατρικές οδηγίες
Να επιλέγει το ασθενοφόρο
Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθεί ο γιατρός σε περίπτωση ομαδικών ατυχημάτων;
Επιλέγει το ασθενοφόρο
Καταγράφει τις κλήσεις
Ενημερώνεται και συντονίζει
Δίνει οδηγίες στους πολίτες
Ποιο είναι το κύριο καθήκον του συντονιστή;
Να ελέγχει τις κλήσεις
Να καταγράφει τα περιστατικά
Να δίνει ιατρικές οδηγίες
Να τροποποιεί την κατανομή προσωπικού
Ποια είναι η σημασία των πρωτοκόλλων αξιολόγησης;
Επιταχύνουν την διαδικασία κλήσης
Μειώνουν την ευθύνη του τηλεφωνητή
Δίνουν ιατρικές οδηγίες
Βοηθούν στην σωστή αξιολόγηση των περιστατικών
Ποια είναι η σωστή διαδικασία επικοινωνίας του ασθενοφόρου με το κέντρο;
Με τον κωδικό ασθενοφόρου
Με την διεύθυνση του περιστατικού
Με το όνομα του πληρώματος
Με τον αριθμό κλήσης
Ποια είναι η ευθύνη του τηλεφωνητή κατά την κλήση;
Να δίνει ιατρικές οδηγίες
Να διασφαλίζει την ηρεμία του καλούντα
Να καταγράφει τις κλήσεις
Να επιλέγει το ασθενοφόρο
Ποια είναι η διαδικασία που ακολουθεί ο ασυρματιστής κατά την άφιξη του ασθενοφόρου;
Καταγράφει την ώρα άφιξης
Δίνει οδηγίες στους πολίτες
Καταγράφει τις κλήσεις
Επιλέγει το νοσοκομείο
Ποια είναι η προτεραιότητα κατά την αποστολή ασθενοφόρου;
Η ηλικία του ασθενούς
Η βαρύτητα του περιστατικού
Η διεύθυνση του καλούντα
Η ώρα κλήσης
