wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

آزمون ارتباط مؤثر

Total questions: 20

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

تعریف ارتباط چیست؟

a)

فقط تبادل کلمات بین افراد

b)

فرایند انتقال پیام شامل اطلاعات و احساسات

c)

فرایند یک طرفه

d)

فقط انتقال اطلاعات بدون احساسات

2.

کدام یک از موارد زیر جزء مهارت‌های مهم زندگی نیست؟

a)

تطابق با استرس‌ها

b)

تفکر خلاقانه

c)

تجزیه و تحلیل داده‌ها

d)

ارتباط مؤثر

3.

کدام یک از مهارت‌های ارتباطی به بهبود درک متقابل کمک می‌کند؟

a)

گوش دادن بدون قضاوت

b)

بیان احساسات

c)

استفاده از جملات کوتاه

d)

تکرار گفته‌های طرف مقابل

4.

چگونه می‌توانیم محبوب دیگران شویم؟

a)

با تحمیل نظرات خود

b)

با بی‌توجهی به احساسات آنها

c)

با گوش دادن به آنها

d)

با انتقاد از آنها

5.

کدام یک از موارد زیر در ارتباط مؤثر مهم است؟

a)

فقط فرستنده

b)

فقط گیرنده

c)

پیام و کانال انتقال

d)

فقط محتوا

6.

کدام یک از روش‌های حل اختلافات به نفع هر دو طرف است؟

a)

روش سازش

b)

روش برد-برد

c)

روش باخت-باخت

d)

روش برد-باخت

7.

پیام‌های غیر کلامی چه درصدی از ارتباط مؤثر را تشکیل می‌دهند؟

a)

حدود 50%

b)

حدود 30%

c)

حدود 70%

d)

حدود 97%

8.

کدام یک از موارد زیر به عنوان فیلترهای ارتباطی شناخته می‌شود؟

a)

همه موارد

b)

جنسیت

c)

سن

d)

محیط اجتماعی

9.

تکنیک القا کردن چیست؟

a)

انتقال پیام به صورت غیر مستقیم

b)

تحلیل کلام شخص مقابل

c)

یاد دادن به صورت مستقیم

d)

استفاده از زور و فشار

10.

گوش کردن فعال چه فوایدی دارد؟

a)

ایجاد همدلی

b)

کاهش عزت نفس

c)

دوری از ارتباط مؤثر

d)

افزایش استرس

11.

کدام یک از تیپ های شخصیتی به سرعت عمل و کمال گرایی معروف است؟

a)

تیپ A

b)

تیپ B

c)

تیپ D

d)

تیپ C

12.

زبان بدن به چه معناست؟

a)

فقط حرکات دست

b)

پیام های کلامی

c)

تنها حرکات صورت

d)

پیام های غیر کلامی

13.

همدلی چیست؟

a)

قضاوت در مورد دیگران

b)

فهمیدن احساسات دیگران بدون پذیرش

c)

پذیرش احساسات دیگران

d)

انتقاد از رفتار دیگران

14.

کدام یک از موارد زیر در زبان بدن مثبت تلقی می‌شود؟

a)

سکوت طولانی

b)

نگاه مستقیم

c)

دست به سینه ایستادن

d)

چرخاندن سر

15.

کدام یک از موارد زیر به عنوان فیلترهای شخصی شناخته می‌شود؟

a)

فقط اعتقادات

b)

احساسات و هیجانات

c)

فقط دانش

d)

فقط مهارت ها

16.

کودکان در ارتباطات خود از زبان بدن (زبان تن) استفاده می‌کنند زیرا این زبان به صورت (a)   بیانگر احساسات واقعی آنهاست.

17.

در هنگام ارتباط، اگر پیام کلامی و غیرکلامی با هم تطابق داشته باشند، نتیجه آن ------ بالاتر است.

(a)  

18.

توضیح دهید که چگونه زبان بدن می‌تواند بر پیام‌های کلامی تأثیر بگذارد و بر مخاطب تأثیر بگذارد. برای مثال، در مورد یک سخنرانی یا کلاس درس توضیح دهید که چگونه استاد می‌تواند از زبان بدن برای انتقال پیام خود استفاده کند.

4 lines
19.

همدلی چیست و چگونه با همدردی تفاوت دارد؟ توضیح دهید که چرا همدلی در ارتباطات مؤثر اهمیت دارد و چگونه می‌تواند در تغییر رفتار دیگران مؤثر باشد.

4 lines
20.

نقش شخصیت‌شناسی در برقراری ارتباط مؤثر
شخصیت‌شناسی چگونه می‌تواند به برقراری ارتباط مؤثر کمک کند؟ توضیح دهید که انواع شخصیت‌ها (بصری، لمسی، سمعی) چگونه بر نحوه ارتباط افراد با یکدیگر تاثیر می‌گذارند.

4 lines