Worksheetsменеджмент 200-250 вопросы
Total questions: 51
Worksheet time: 26mins
Представление о том, что разделение труда - главное средство повышения производительности труда и игнорирование социально-психологических факторов повышения трудовой активности работников характерно для теории:
Теории справедливости Стейси Адамса
Теории ожидания Виктора Врума
Теории (Х-У) Дугласа Макгрегора
Теории "научного управления" Фредерика Уинслоу Тейлора
Представление об объекте рассмотрения при процессном подходе:
все меняется: среда, организация, задачи управления
меняется внешняя среда, только поэтому должна меняться организация
любая управленческая задача может быть представлена в виде математической модели. Проигрывание ситуации на этой модели и позволяет управлять правильно
изменений нет: управление есть процесс, осуществляемый в любой организации по общей схеме
Преимуществом повременной заработной платы является:
Оплата зависит от объема выполненной работы.
позволяет сотрудникам заранее знать, сколько они получат за определенный период времени.
Мотивация работников к повышению качества работы.
Включает стимулирующие премии за перевыполнение плана.
При какой корпоративной культуре полномочия и ответственность определяются позицией в иерархии:
авторитарной культуре;
бюрократической культуре;
культуре, ориентированной на задачу;
культуре, ориентированной на человека.
При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?
перспективное;
долгосрочное
среднесрочное;
промежуточное
При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет
среднесрочное
промежуточное
долгосрочное
краткосрочное
При неполном рабочем дне или его неполной загрузке, а также для оплаты работ временного или разового характера целесообразно применение:
Сдельно-прогрессивной системы оплаты труда
Повременной системы оплаты труда
Сдельно-регрессивной системы оплаты труда
Почасовой оплаты труда
При реализации стратегического планирования требуется определить:
миссию и набор целей
миссию организации
набор целей в разных сферах деятельности организации
основные финансовые и рыночные цели
При системном подходе развитие организации трактуется как процесс:
расширения масштабов деятельности
перехода на новый жизненный цикл
изменения устройства системы управления
непрерывного совершенствования технологической подсистемы
Принцип планирования в современном менеджменте гласит –
от нормативного управления к рациональному управлению
от будущего к настоящему
от управления финансами к управлению сбытом
от прошлого к будущему
Принципы регулирования:
последовательность
ритмичность;
рациональность и достоверность.
непрерывность
Программируемыми являются решения, которые ...
принимаются с помощью интуиции
составляют основу работы руководителя
носят творческий характер
имеют алгоритм принятия
Процесс побуждения себя и других к деятельности называется:
распорядительство
руководство
мотивация
контроль
Процесс принятия решений начинается с:
формулировки миссии предприятия
постановки управленческих целей
выявления проблемы
определения лица, ответственного за приятие решений
определения лица, ответственного за приятие решений
автоматизировать часть процессов управления
широко использовать математические методы в управлении
исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
Процессный подход рассматривает управление как:
непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций
взаимодействие работников
определённую ситуацию
совокупность элементов системы
Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции:
учета
контроля
планирования
организации
Работники, осуществляющие функции общего управления относятся к числу:
Служащих
Рабочих
Работников социальной инфраструктуры
Руководителей
Развитие школы научного управления позволило ...
сократить непроизводительные затраты труда и времени
использовать ЭВМ для решения ряда управленческих задач
признать важность ситуационных переменных
объяснить логику поведения работника в организации
Разделение труда в сфере управления происходит по ...
вертикали и горизонтали
группам
функциям
уровням иерархии
Различия между национальными системами управления определяет:
религия
закон
менталитет
традиция
Разновидностью какого плана являются оперативные планы, составляемые на срок от одной смены до одного месяца?
разновидностью долгосрочного плана
разновидностью краткосрочного плана
разновидностью среднесрочного плана
разновидностью перспективного плана
Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждения, премии, добавочные вознаграждения) относятся к такой стимулирующей системе как:
Система фиксированных окладов.
Система сдельной оплаты труда.
Система премирования.
Безтарифная система оплаты труда.
Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящей из взаимозависимых частей, характерно для… подхода.
стратегического
ситуационного
системного
процессного
Регулирование - это:
А. управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
Б. процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий;
В. процесс повышения эффективности и производительности труда
Г. процесс мотивации и контроля для достижения целей
Результат процесса межличностного взаимодействия на неформальной основе:
слух
семантика
эмпатия
общение
Ресурсы, по отношению к которым может осуществляться предварительный контроль.
человеческим и материальным
инвестиционным и материальным
материальным, финансовым, человеческим
финансовым и человеческим
Решение не может приниматься с помощью:
знания
эмоций
опыта
интуиции
Роль цели в разработке управленческого решения заключается в том, что она:
является критерием эффективности управленческого решения;
цель – стратегическая составляющая управленческого решения;
цель является основанием для поиска и определения проблемы;
цель определяет способы выполнения решения;
цель характеризует учет человеческого фактора при разработке управленческого решения.
С какого процесса начинается адаптация работника в коллективе?
приспособления
ориентации
идентификации
аккредитации
Синоним «авторитарному» стилю –
Директивный;
Коллегиальный
Формальный;
Анархический.
Система оплаты труда, при которой каждый раз в конце месяца при окончании работы и расчете оплаты труда каждого работника формируются новые должностные оклады на следующий месяц:
Система почасовой оплаты труда.
Система сдельной оплаты труда.
Система окладов с перерасчетом каждый месяц.
Система премирования за выполнение задач.
Система оплаты труда, при которой размер заработной платы работников, оплачиваемых по этой системе, ставится в прямую зависимость от результатов труда обслуживаемых ими рабочих:
А. Косвенная сдельная система
А. Косвенная сдельная система
Б. Сдельно- премиальная система
Г. Сдельно-прогрессивная система
Система оплаты труда, основанная на долевом распределении средств, предназначенных на оплату труда, в зависимости от критериев и на принципах оценки профессиональных качеств работников и их вклада в конечный результат.
Тарифная система
Бестарифная система
Смешанная система
Повременная система
Системный подход используется при ...
объяснении характера работы руководителей
определении оптимального способа решения управленческой задачи
распределении полномочий между линейными и функциональными руководителями
выработке миссии организации
Ситуационный подход позволил ...
широко использовать математические методы в управлении
признать факторы внешней среды и отработать методики их анализа
автоматизировать часть процессов управления
исключить научный поиск лучших вариантов решений, как своеобразного лекарства от всех болезней
Слова с эмоциональной окраской руководитель ...
использует повсеместно
не использует
использует только при общении с широкой аудиторией
использует только при деловом общении
Современная теория считает, что создать организацию с идеально сложенными процессами коммуникации:
возможно, но на практике встречается редко
возможно только с помощью менеджеров
возможно, но требует больших управленческих усилий
невозможно
Современный менеджмент рассматривает конфликт как:
следствие плохого характера сотрудников
инструмент для организационных изменений
необходимость смены руководителя
зло, которое нельзя допускать в организации
Современный руководитель должен рассматривать конфликт как:
явление, которое следует приветствовать
нежелательное явление, с которым надо бороться
реальность, связанную с поведением людей в организации, и не затрагивающую интересы руководителя
организационный инструмент помогающий осуществлять изменения
Социально-психологические методы действуют на основе:
экономических законов и закономерностей развития природы и общества
на основе формирования и развития общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых ценностей
организационных отношений
экономических интересов личности
Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации:
инфраструктуры
иерархических отношений
морально-психологического климата
административного принуждения
Специалисты появились вследствие ...
вертикального разделения труда
горизонтального разделения труда
структурного разбиения организации
эволюции системы управления
Среди приведенных ниже утверждений одно является неверным. Назовите его.
управление возникло задолго до появления менеджмента
основной функцией менеджмента является координация
менеджер всегда выполняет управленческие функции
менеджер может явиться одновременно собственником предприятия
Средством реализации предварительного контроля не является:
четкое написание должностных инструкций
проверка условий до начала осуществления работы
предварительное обучение на каждом рабочем месте
организация обратной связи
Стратегические решения в менеджменте дают ответ на:
какую работу следует выполнить в первую очередь?
следует ли создавать запасы готовой продукции?
где и как следует разместить производственные помещения?
какое количество рабочих понадобится для производства продукции?
Стресс на рабочем месте требует от менеджера:
устранения
регулирования
смены работы
обращения к врачу
Субъектом менеджмента организации является:
трудовой коллектив и взаимоотношения в нем
функциональная область деятельности организации
предприятие со своей системой целей
руководитель, занимающий постоянную должность на предприятии
Суть делегирования состоит в:
в установление приоритетов
передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена
передаче ответственности за свою работу на более низкий уровень управления
в доверии к своим подчиненным
Суть проблемы коммуникации состоит в необходимости сознательно ...
снижать частоту случаев неэффективной коммуникации
активизировать процессы коммуникации в организации
упорядочить процессы коммуникации
сделать все процессы коммуникации эффективными
Творчество менеджеров в процессе управления реализуется с помощью:
внедрения эффективной системы премирования
функций менеджмента
диагностики проблемы
повышения качества продукции
