NEW
Font size
WorksheetsCâu hỏi về Thương mại điện tử B2B
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Các động lực kinh doanh chính cho B2B bao gồm từng yếu tố sau ngoại trừ:
khả năng giảm sự chậm trễ.
sự sẵn lòng của các công ty để chịu chi phí cao hơn để cải thiện sự hợp tác.
sự sẵn có của nền tảng Internet băng thông rộng an toàn.
nhu cầu hợp tác giữa nhà cung cấp và người mua.
Thị trường trực tuyến được sở hữu và điều hành bởi một công ty duy nhất và là bên bán hoặc bên mua được gọi là:
cổng thương mại.
thị trường điện tử tư nhân.
trung tâm thương mại điện tử.
Thị trường B2B.
Thương mại điện tử tập trung vào nhu cầu mua hoặc nhu cầu bán của một công ty được định nghĩa đúng nhất là:
Thương mại điện tử giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
trao đổi máy tính.
Thương mại điện tử lấy công ty làm trung tâm (company-centric E.
thị trường tư nhân.
Việc mua ngoài kế hoạch các mặt hàng cần thiết một cách nhanh chóng, thường với giá cao hơn không được thương lượng trước, định nghĩa đúng nhất là:
mua theo hình thức maverick.
thị trường tự do.
mua hàng bốc đồng.
hoạt động mua sắm MRO.
Nhiều đến nhiều (Many-to-many) thị trường điện tử, thường được sở hữu và điều hành bởi một bên thứ ba hoặc một tập đoàn, trong đó nhiều người mua và nhiều người bán gặp nhau bằng điện tử để giao dịch với nhau có mô tả đúng nhất là:
Mua tại chỗ.
Thương mại điện tử lấy công ty làm trung tâm (company-centric E.
Thị trường công cộng.
Trao đổi.
Dựa trên kênh phân phối được sử dụng, điều nào sau đây không phải là phân loại mô hình B2C?
trung tâm mua sắm trực tuyến
trung tâm chẩn đoán y tế trực tuyến
các nhà bán lẻ click-and-mortar
nhà bán lẻ điện tử pure-play
Người mua tổ chức lớn thực hiện mua hàng với số lượng lớn hoặc giá trị lớn thông qua ________, còn được gọi là đấu giá ngược.
hệ thống đấu thầu điện tử
tiếp thị trực tiếp trực tuyến
mô hình đặt tên cho giá của riêng bạn
tiếp thị lan truyền
Một cửa hàng truyền thống có trang web lâu dài sử dụng chiến lược nhấp chuột thành công có thể:
thực hiện tất cả những điều trên.
liên kết tất cả các hệ thống phụ trợ của mình để tạo ra trải nghiệm tích hợp cho khách hàng.
tận dụng các kênh tiếp thị của mình bằng cách cung cấp những lợi thế của từng kênh tiếp thị cho khách hàng từ tất cả các kênh.
mang đến cho khách hàng cơ hội thực hiện các chức năng khác nhau một cách tương tác bất cứ lúc nào.
Điều nào sau đây đề cập đến các cộng đồng được tổ chức theo sở thích, chẳng hạn như sở thích, chủ đề kỹ thuật, nghề nghiệp, đảng phái chính trị hoặc công đoàn?
cổng thông tin hiệp hội (association portals)
thế giới ảo (virtual worlds)
cộng đồng thực hành (communities of practice)
cổng thông tin quan hệ (affinity portals)
Thị trường trực tuyến, thường là B2B, trong đó người mua và người bán trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ xác định rõ nhất:
cửa hàng trực tuyến.
trang web đấu giá.
thị trường điện tử.
thị trường mạng.
Với giao dịch trao đổi (bartering exchange), một công ty đóng thặng dư của mình cho sàn giao dịch và nhận được:
một lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tương đương.
điểm tín dụng - các công ty có thể sử dụng để mua các mặt hàng sau đó.
thanh toán lãi cho đến khi nó mua một cái gì đó từ sàn giao dịch.
tiền mặt trừ đi một khoản hoa hồng nhỏ cho các dịch vụ.
M-commerce là gì?
Giao dịch thương mại giữa chính phủ và người dân.
E-commerce sử dụng mạng xã hội và quan hệ xã hội trực tuyến.
Giao dịch thương mại tại các chợ địa phương.
E-commerce qua các ứng dụng di động.
Việc mua các mặt hàng cần thiết một cách nhanh chóng, không có kế hoạch, thường ở mức giá cao hơn không được thương lượng trước, xác định rõ nhất:
mua sắm ngẫu hứng.
Mua MRO.
mua không theo ý muốn.
thị trường tự do.
Mỗi điều sau đây là mô hình doanh thu cho các đại lý du lịch độc lập trực tuyến ngoại trừ:
phí đăng ký hoặc phí thành viên.
người đàm phán hợp đồng.
phí chia sẻ doanh thu.
doanh thu trực tiếp từ hoa hồng.
Các trung gian điện tử cung cấp hoặc kiểm soát luồng thông tin trên không gian mạng, thường tổng hợp thông tin và bán cho người khác, xác định rõ nhất:
người quản lý tri thức (knowledge managers).
siêu trung gian (metamediary).
thông tin trung gian (infomediaries).
cửa hàng trực tuyến (Webstore).
Một cách tiếp cận toàn diện để quản lý các tương tác của doanh nghiệp với các tổ chức cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp sử dụng được định nghĩa rõ nhất là:
quản lý quan hệ đối tác.
quản lý chuỗi cung ứng.
quản lý quan hệ nhà cung cấp.
quản lý quan hệ khách hàng.
Các công ty sử dụng ________ để bán tài sản không cần thiết của họ để xử lý nhanh chóng hoặc xử lý các sản phẩm dư thừa, lỗi thời và trả lại.
Đấu giá ngược
Thanh lý
Đấu giá chuyển tiếp
Đấu giá riêng
Con dấu TRUSTe là một ví dụ về:
nhãn hiệu tin cậy.
xếp hạng doanh nghiệp.
Trao đổi B2B.
trung gian.
Các hạn chế và thách thức của mua sắm điện tử bao gồm từng điều sau đây, ngoại trừ:
dễ dàng khiến các nhà cung cấp hợp tác điện tử.
công nghệ cần được cập nhật thường xuyên.
hệ thống có thể quá phức tạp.
chi phí có thể quá cao.
Các giao dịch B2B liên quan đến giao tiếp, thiết kế, lập kế hoạch, chia sẻ thông tin và các hoạt động ngoài giao dịch tài chính giữa các đối tác kinh doanh được định nghĩa là:
thị trường công cộng.
trao đổi.
thương mại hợp tác.
cộng đồng thương mại.
Lợi ích của thương mại điện tử đối với các tổ chức bao gồm những điều sau đây, ngoại trừ:
hạn chế khoảng cách kỹ thuật số.
cải tiến chuỗi cung ứng.
mua sắm hiệu quả.
giảm chi phí.
Hiệp hội thẻ tín dụng như thế nào?
Một tổ chức vì lợi nhuận phát hành thẻ tín dụng
Một tổ chức xử lý xác minh tài khoản
Một ngân hàng xử lý các giao dịch thẻ tín dụng
Một hiệp hội phi lợi nhuận đặt ra các tiêu chuẩn cho các ngân hàng phát hành
Điều nào sau đây bao gồm việc tạo ra nội dung và dịch vụ chất lượng cao được tạo ra bởi những cá nhân có năng khiếu sử dụng công nghệ Web 2.0 làm nền tảng cho phép và được sử dụng để mô tả tương lai của World Wide Web?
Web 5.0
Web 4.0
level 2.0
Web 3.0
Nhà sản xuất xe đạp chất lượng cao Gregg's Cycles không bán sản phẩm của mình trực tuyến và họ cũng không cho phép người khác bán xe đạp của mình trực tuyến. Bằng cách không bán hàng trực tuyến, Gregg's Cycles tránh được ________ với các đại lý và cửa hàng xe đạp độc lập bán xe đạp của mình.
loại bỏ trung gian
xung đột về giá
phân phối đa kênh
xung đột kênh
Việc mua lại hàng hóa và dịch vụ điện tử cho các tổ chức thông qua Internet hoặc mạng riêng xác định rõ nhất:
thu thập tài nguyên.
Lập kế hoạch MRO.
mua sắm điện tử.
mua giao ngay.
B2B trong e-commerce là gì?
Giao dịch giữa doanh nghiệp và chính phủ.
Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.
Giao dịch giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng.
Theo Khung thương mại điện tử, tiếp thị trực tiếp, tìm kiếm việc làm và ngân hàng trực tuyến là:
Dịch vụ hỗ trợ.
Một phần của cơ sở hạ tầng thương mại điện tử.
Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng.
Ứng dụng thương mại điện tử.
Một trung gian thương mại điện tử kết nối nhà sản xuất với người mua doanh nghiệp (khách hàng) bằng cách tổng hợp danh mục của nhiều nhà sản xuất vào một nơi, mô tả đúng nhất:
người môi giới (broker).
nhà phân phối điện tử (e-distributor).
danh mục điện tử (electronic catalog).
siêu trung gian (metamediary).
Thông tin tuyển dụng tại Phòng Kinh doanh được Phòng Nhân sự đăng tải trên mạng nội bộ của công ty. Đây là một ví dụ về:
B2E.
E2C.
B2B.
B2S.
Hình thức thanh toán trực tuyến nào vẫn là chủ yếu trong các phương thức thanh toán bên dưới?
Tiền điện tử (cryptocurrency)
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán bằng thẻ tín dụng và/hoặc thẻ ghi nợ
Thanh toán khi nhận hàng
Khi Apple tiến hành giao dịch trực tuyến với các đối tác thương mại của mình, đây là một ví dụ về:
CRM điện tử.
B2B.
B2C.
EDI.
Nhà sản xuất xe đạp chất lượng cao Gregg's Cycles không bán sản phẩm của mình trực tuyến, họ cũng không cho phép người khác bán xe đạp của họ trực tuyến. Bằng cách không bán hàng trực tuyến, Gregg's Cycles tránh ________ với các đại lý và các cửa hàng xe đạp độc lập bán xe đạp của mình.
phân phối đa kênh
xung đột giá cả
xung đột kênh
Phi trung gian hoá
Một công ty tạo ra và quản lý thị trường nhiều-nhiều được gọi là:
nhà tiếp thị lan truyền.
nhà tạo lập thị trường.
môi giới giao dịch.
nhà phổ biến nội dung.
Một tổ chức "brick-and-mortar" là gì?
Tổ chức thực hiện kinh doanh thông qua mạng xã hội.
Tổ chức thực hiện kinh doanh ngoại tuyến, bán sản phẩm vật lý qua các đại lý vật lý.
Tổ chức thực hiện kinh doanh bằng cách liên kết với các tổ chức khác.
Tổ chức thực hiện kinh doanh trực tuyến.
Thị trường truyền thống và điện tử có ba chức năng chính, bao gồm các chức năng sau, ngoại trừ:
Cơ quan cung cấp cơ sở hạ tầng , chẳng hạn như khung pháp lý và quy định cho phép thị trường hoạt động hiệu quả.
tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin, hàng hóa, dịch vụ và thanh toán liên quan đến giao dịch thị trường.
kết nối người mua và người bán.
tài trợ cho việc chuyển đổi nguyên liệu thô thành thành phẩm.
Người tiêu dùng thường thanh toán hóa đơn của họ thông qua hệ thống EBPP như thế nào?
Chuyển khoản điện tử từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng
Sử dụng tiền kỹ thuật số
Nộp tiền mặt
Gửi séc qua đường bưu điện
Theo mô hình doanh thu ________, các công ty nhận được hoa hồng khi giới thiệu khách hàng đến các trang web thương mại điện tử của người khác.
phí quảng cáo
phí liên kết
phí đăng ký
phí giao dịch
Loại hệ thống EBPP nào được tạo ra ban đầu bởi các công ty tiện ích lớn?
Nhà cung cấp hạ tầng
Hệ thống biller-direct
Nhà tập hợp
Cổng thanh toán
Điều nào sau đây là hành vi mua khẩn cấp, không có kế hoạch mà người mua thường trả nhiều tiền hơn?
mua không theo ý muốn
mua sắm cực độ
mua giao ngay
mua sắm ngẫu hứng
Tính xác thực trong bảo mật thương mại điện tử đề cập điều gì?
Khả năng đảm bảo rằng thông tin không bị thay đổi
Khả năng nhận diện danh tính của người hoặc thực thể mà bạn đang giao dịch
Khả năng kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân
Khả năng đảm bảo rằng một trang web thương mại điện tử tiếp tục hoạt động
Sử dụng công nghệ Internet để mua hàng hóa và dịch vụ từ một số nhà cung cấp đã biết hoặc chưa biết
thông tin điện tử
nguồn điện tử
đấu thầu điện tử
đấu giá ngược điện tử
Mối đe dọa bảo mật nào được Symantec báo cáo tăng 58% trong năm 2012?
Tấn công mạng xã hội
Phần mềm gián điệp
Phần mềm độc hại di động
Tấn công có chủ đích
Các công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng qua Internet mà không duy trì kênh bán hàng thực tế sẽ mô tả
các nhà tiếp thị lan truyền
mạng xã hội
nhà bán lẻ điện tử
các cửa hàng click-and-mortar
Người gửi có thể tạo gì làm tin nhắn kỹ thuật số?
Một bức thư viết tay
Một cuộc gọi điện thoại
Một tài liệu, bảng tính hoặc bất kỳ đối tượng kỹ thuật số
Một gói hàng vật lý
Một ________ là một điểm truy cập duy nhất, thông qua trình duyệt Web, tới thông tin kinh doanh quan trọng nằm bên trong và bên ngoài một tổ chức thông qua Internet.
trình duyệt
công cụ tìm kiếm
trung gian
cổng thông tin điện tử
Những tổn thất nào mà các tội phạm mạng gây ra cho doanh nghiệp và người tiêu dùng?
Doanh nghiệp và người tiêu dùng phải chịu mức giá cao hơn và tăng cường bảo mật
Tăng giá cả
Phải tính thêm chi phí xử lý
Các biện pháp bảo mật bổ sung
Hoạt động giải trí thương mại điện tử được hỗ trợ bởi
Công cụ Web 2.0 (Web 2.0 tools)
cửa hàng mặt tiền (storefronts)
đấu giá điện tử (e-auctions)
thị trường điện tử (electronic markets)
Lý do các công ty thương mại điện tử thất bại bao gồm
Tất cả những điều trên
thiếu kỹ năng tài chính
ít kinh nghiệm về tiếp thị
không đảm bảo thiết lập hàng tồn kho và phân phối để đáp ứng nhu cầu luôn biến động
t hàng họ muốn mua trong khi tiếp tục mua sắm xác định rõ nhất
đại lý thực hiện đơn hàng điện tử (e-fulfillment agent).
tác nhân thông minh (intelligent agent).
giỏ hàng điện tử (electronic shopping cart).
cổng thông tin di động (mobile portal).
Các hoạt động của thương mại điện tử bao gồm
tất cả những điều trên
cải thiện hiệu suất.
Giao dịch, mua bán, trao đổi.
giao tiếp, hợp tác và học hỏi.
Thế giới ảo là
một mạng xã hội có mối quan tâm chính là chủ đề kinh doanh.
một điểm truy cập duy nhất, thông qua trình duyệt Web, tới thông tin kinh doanh quan trọng nằm bên trong và bên ngoài một tổ chức (qua Internet) .
một thế giới do người dùng xác định, trong đó mọi người có thể tương tác, vui chơi và kinh doanh.
sự kết hợp của hai hoặc nhiều trang web thành một trang web duy nhất cung cấp nội dung của cả hai trang web để cung cấp sản phẩm mới cho người tiêu dùng.
Qui trình các hoạt động liên quan đến tổng hợp và thực hiện đơn hàng, quản lý hàng tồn kho, mua hàng từ nhà cung cấp, kế toán và tài chính, đóng gói và giao hàng được thực hiện theo qui trình gọi là ________ của doanh nghiệp.
trung gian (intermediary)
cơ sở hạ tầng (infrastructure)
mặt sau (back end)
mặt trước (front end)
C2C trong e-commerce là gì?
Giao dịch giữa người tiêu dùng và người tiêu dùng.
Giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp.
Giao dịch giữa doanh nghiệp và chính phủ.
Các yếu tố kinh doanh hàng đầu cho B2B bao gồm từng điều sau đây ngoại trừ
sự sẵn có của một nền tảng Internet băng thông rộng an toàn.
sự bằng lòng của các công ty phải chịu chi phí cao hơn để cải thiện sự hợp tác.
nhu cầu hợp tác giữa nhà cung cấp và người mua.
khả năng giảm sự chậm trễ (trì hoãn).
Hệ thống thanh toán di động nào sử dụng đầu đọc thẻ tín dụng gắn vào điện thoại thông minh?
Square
Google Wallet
NFC
Bitcoin
Giá thay đổi dựa trên mối quan hệ cung cầu tại bất kỳ thời điểm nào được xác định rõ nhất
định giá động.
định giá hàng hóa.
mua sắm trước.
đàm phán.
Phần lớn bộ phận ________ chính là cửa hàng thương mại điện tử (storefronts) và trung tâm Internet.
B2B2C
B2B
B2C
C2B
Để đối phó với các đơn đặt hàng quốc tế do tỷ lệ từ chối cao, hầu hết các thương gia trực tuyến làm gì?
Xử lý các đơn hàng quốc tế sau khi xác minh
Không xử lý các đơn hàng quốc tế
Yêu cầu thanh toán trước
Tăng giá để bù đắp rủi ro
Các phương thức mua sắm chính bao gồm:
Mua trực tiếp từ các nhà sản xuất, bán sỉ hoặc bán lẻ từ danh mục và có thể bằng thương lượng.
Tất cả những điều trên.
Mua tại sàn giao dịch hoặc trung tâm mua sắm công nghiệp.
Mua tại các địa điểm đấu giá tư nhân hoặc công cộng mà tổ chức tham gia với tư cách là một trong những người mua.
Như Amit và Zott (2001) đã xác định, điều nào sau đây không phải là một trong bốn bộ giá trị được tạo ra bởi kinh doanh điện tử?
sự bổ sung
tính mới
hiệu quả tài chính
hiệu quả chi phí tìm kiếm và giao dịch
