Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

1-61

Total questions: 61

Worksheet time: 31mins

Name
Class
Date
1.

Туризмдегі коммерциялық қызметтің табысты болуының негізі неде?

a)

Қызметтердің төмен бағасы

b)

Тартымды туристік өнім

c)

Туристер санының көп болуы

d)

Дамыған инфрақұрылым

2.

Туристік өнім дегеніміз не?

a)

Жол жүруді қамтамасыз ететін гетерогенді элементтердің жиынтығы

b)

Тамақтану қызметтері

c)

Тек экскурсиялар мен гидтер

d)

Көлік билеттері

3.

Туристік өнімге не кіреді?

a)

Мейрамханалар мен қонақүйлер ғана

b)

Сувинерлер мен естелік сыйлықтар

c)

Көңіл көтеру аймақтары

d)

Табиғи ресурстар, құрал-жабдықтар, қозғалғыштық

4.

Туристік өнімнің табиғи ресурстары қандай?

a)

Ауа, су, күн, пейзаж

b)

Көлік

c)

Тамақ

d)

Ойын сауық бағдарламалыр

5.

Орналастыру орындары туристік өнімде қандай рөл атқарады?

a)

Жолдарды анықтау

b)

Ыңғайлы өмір сүруге жағдай жасау

c)

Жыл мезгіліне байланысты

d)

Саяхаттауға ынталандыру

6.

«Өнімнің өмірлік циклі» дегеніміз не?

a)

Нарықтағы өнімнің даму кезеңдерінің бірізділігі

b)

Өнімнің жарамдылық мерзімі

c)

Өнімнің қаржылық жетістігі

d)

Сапар ұзақтығы

7.

Өнім өмірлік циклдің қай кезеңінде пайда ала бастайды?

a)

Жетілу

b)

Іске асыру

c)

Рецессия

d)

Даму

8.

Іске асыру кезеңінде не болады?

a)

Өнім әзірленіп, нарыққа шығарылады

b)

Сатудың шыңы

c)

Өнім ескріеді

d)

Өнімге сұраныс төмендейді

9.

Өмірлік циклдің қай кезеңі минималды шығындармен сипатталады?

a)

Жетілу

b)

Іске асыру

c)

Өсу

10.

Жарнамалық шығындар өнімнің қай кезеңінде жоғары болады?

a)

Іске асыру

b)

Рецессия

c)

Жетілу

d)

Биіктігі

11.

Туризмде қызметтердің қандай категориясы қосымша болып саналады?

a)

Жергілікті жерден сатып алынған экскурсиялар

b)

Қонақ үйде тұру

c)

Қонақ үйде тамақтану

d)

Әуежайдан тасымалдау

12.

Жетілу кезеңін ұзартудың қандай әдісін қолдануға болады?

a)

Жарнамалық шығындарды ұлғайту

b)

Қызметкерлерді қысқарту

c)

Қызметтер санын азайту

d)

Қызмет көрсету сапасын төмендету

 

13.

Туристік маркетингтің негізгі мақсаты қандай?

a)

Әртүрлі сфералардың жалпы өнімін зерттеу

b)

Жарнамалық шығындардың азаюы

c)

Қызмет құнының өсуі

d)

Қонақ үйлер санын көбейту

14.

Туристердің демалыс және мәдени бағдарламаларға деген қажеттіліктерін туризмнің қай түрі қанағаттандырады?

a)

Негізгі туристік өнім

b)

Тек қосымша қызметтер

c)

Медициналық туризм

d)

Діни туризм

15.

Қандай жағдайда тур негізгі қызмет болып саналады?

a)

Кешенді қызметке кіреді

b)

Бөлек броньдалған

c)

Төлем талап етпейді

d)

Турист өз бетінше ұйымдасқан

16.

Нені негізгі туристік өнім деп санауға болады

a)

Қызметтер пакеті

b)

Сувинерлер

c)

Көлік

17.

Құлдырау кезінде қандай пайда күтуге болады

a)

Азаю

b)

Өсу

c)

Тұрақты

d)

Нөл

18.

Туристік өнімді нарықтан неліктен алып тастауға болады?

a)

Ескірген және тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандырмайды

b)

Құнның жоғары болуына байланысты

c)

Нашар қызмет көрсетуге байланысты

d)

Жарнаманың жоқтығынан

19.

Негізгі және қосымша қызметтер немен ерекшеленеді?

a)

Туристік қызметтер пакетіне қосу

b)

Болу ұзықтығы

c)

Тұтынушылар саны

d)

Қамтамасыз ету орны

20.

Өмірлік циклдің өсу кезеңіне не кіреді?

a)

Өткізу көлемінің ұлғаюы

b)

Пайданың төмендеуі

c)

Қызығушылықтың төмендеуі

d)

Сұраныстың төмендеуі

21.

Туристті саяхатқа қалай ынталандыруға болады?

a)

Табиғи ресурстар мен көрікті жерлер

b)

Тек билет бағасы

c)

Қонақүй рейтингі

d)

Жергілікті тағамдар

22.

Сәнге байланысты қандай көлік түрі танымал болуы мүмкін?

a)

Саяхаттау нұсқалары

b)

Тек ұшақтар

c)

Тек поездар

d)

Тек автомобильдер

23.

Тарихи орындар қандай рөл атқарады?

a)

Туристерді тарту және оларды саяхаттауға шақыру

b)

Сапардың құнын анықтаңыз

c)

Жергілікті халықты таиту

d)

Маршрутты анықтаңыз

24.

Өнімнің жетілу кезеңін ұзартуға не мүмкіндік береді?

a)

PR шығындарын арттыру және қызмет көрсетуді жақсарту

b)

Тоқтату

c)

Бағаның төмендеуі

d)

Жарнаманы азайту

25.

Қандай стратегия өнімнің тез құлдырауын болдырмауға көмектеседі?

a)

Жаңа өнімді нарыққа шығару

b)

Қызмет көрсету деңгейінің төмендеу

c)

Жарнаманың шектелуі

d)

Бағаның өсуі

26.

Нарықты сегменттеу дегеніміз не?

a)

Нарықты ортақ белгілері бар тұтынушылар топтарына бөлу процесі.

b)

Жаңа өнімді әзірлеу процесі

c)

Баға стратегиясын анықтау процесі.

d)

Бәсекелестерді талдау процесі.

27.

Төмендегі факторлардың қайсысы нарықты сегменттеу үшін пайдаланылмайды?

a)

Жыныс

b)

Жасы

c)

Көліктің түсі

d)

Табыс деңгейі

28.

Сегментацияның қай түрі тұтынушылардың жеке ерекшеліктеріне негізделген?

a)

Демографиялық сегменттеу

b)

Гегорафиялық сегменттеу

c)

Мінез құлфқ сегментациясы

d)

Әеуметтік сегменттеу

29.

Өнімді позициялау дегеніміз не?

a)

Тұтынушылардың санасында тауардың бірегей бейнесін жасау процесі

b)

Мақсатты аудиторияны анықтау процесі.

c)

Жарнама стратегиясын жасау процесі.

d)

Тарату арнасын таңдау процес

30.

Төмендегі позициялау әдістерінің қайсысы ең көп таралған?

a)

Өнім атрибуттары бойынша орналасу.

b)

Баға бойынша позициялау

c)

Уақытты анықтау

d)

Орау бойынша орналастыру

31.

Төмендегі факторлардың қайсысы мақсатты сегментті таңдауға әсер етпейді?

a)

Сегмент өлшемі

b)

Қолжетімділігі

c)

Өсу әлеуеті

d)

Бәсекелестік

32.

Мінез-құлық сегментациясы дегеніміз не?

a)

Тұтынушылардың мінез-құлқына, әдеттеріне және қалауына негізделген сегменттеу.

b)

Демографиялық белгілерге негізделген сегменттеу

c)

Географиялық орналасуына байланысты сегменттеу

d)

Психографиялық факторларға негізделген сегменттеу

33.

Төмендегілердің қайсысы психографиялық критерийге жатады?

a)

Өмірлік құндылықтар мен өмір салты деңгейі

b)

Тұтынушының жынысы

c)

Жасы

d)

Тұрғылықты жері

34.

Төмендегі қадамдардың қайсысы нарықты сегменттеу процесіне кірмейді?

a)

Компанияның мақсаттарын анықтау

b)

Нарық және тұтынушыларды талдау

c)

Өнімді әзірлеу

d)

Нәтижелерді бағалау

35.

Мақсатты нарық дегеніміз не?

a)

Компанияның маркетингтік күш-жігері бағытталған тұтынушылар тобы

b)

Нарықтағы барлық тұтынушылар

c)

Компанияның бәсекелестері

d)

Компанияның тұрақты тұтынушылары

36.

Өнімді бәсекелестерден ажырату үшін төмендегі позициялау әдістерінің қайсысын қолдануға болады?

a)

Бірегей өнім сипаттамаларына негізделген позициялау

b)

Бәсекелестерге қарағанда төмен бағамен орналасу

c)

Географиялық орналасу

d)

Жеткізу уақыты бойынша позициялау

37.

Сегменттің тартымдылығын бағалау кезінде төмендегі факторлардың қайсысы маңызды?

a)

Пайда әлеуеті және сегменттің өсу

b)

Менеджердің сегмент туралы жеке пікірі

c)

Компанияның тарихи сату деректері

d)

Басқа салалардағы бәсекелестік деңгейі

38.

Өнімді дифференциациялау дегеніміз не?

a)

Нарықта оны саралау үшін бірегей өнім сипаттамаларын жасау.

b)

. Өнім бағасын төмендету процесі

c)

Өндіріс көлемін ұлғайту процесі

d)

Өнім орамдарын өзгерту процесі

39.

Төмендегі сегменттеу түрлерінің қайсысы тұтынушылардың орналасуына негізделген?

a)

Географиялық сегменттеу

b)

Демографиялық сегменттек

c)

Мінез құлық сегмантциясы

d)

Әлеуметтік сегменттеу

40.

Позиция картасын құру үшін төмендегі тәсілдердің қайсысы қолданылады?

a)

Өнімнің әртүрлі атрибуттарын екі ось бойынша бағалау (мысалы, баға мен сапа)

b)

Жарнаманың мақсатты аудиториясын анықтау

c)

Кәсіпорынның қаржылық қызметін талдау.

d)

Дүкенде тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеу

41.

Төмендегілердің қайсысы позициялау стратегиясына жатпайды?

a)

Тұтынушылар үшін бірегей ұсынысты анықтау

b)

Бәсекелестерді және олардың ұсыныстарын талдау

c)

Өнімді тарату арналарын таңдау

d)

Мақсатты аудиторияны анықтау

42.

Тауашалық нарық дегеніміз не?

a)

Арнайы қажеттіліктер мен артықшылықтары бар тар нарық сегменті

b)

Бәсекелестері көп және бағасы төмен нарық

c)

Тұтынушының барлық мүмкін болатын қажеттіліктерін қамтитын нарық

d)

Бәсекелестік жоқ нарық

43.

Төмендегі факторлардың қайсысы өнімнің орналасуын өзгертуге әсер етуі мүмкін?

a)

Тұтынушылардың қалауы мен нарық конъюнктурасының өзгеруі

b)

Кәсіпорынның өндірістік қуатын арттыру

c)

Өндіріске қажетті шикізат бағасының төмендеуі

d)

Компанияның жарнамалық бюджетін ұлғайту

44.

Массалық позициялау дегеніміз не?

a)

Тұтынушылар арасындағы айырмашылықтарды есепке алмай, кең аудиторияны тартуға бағытталған стратегия

b)

Әрбір тұтынушы тобы үшін бірегей ұсыныстары бар тар нарық тауашаларына бағытталған стратегия

c)

Өнімнің жоғары бағасы мен эксклюзивтілігіне негізделген стратегия.

d)

Тек жастарға немесе тек қарт адамдарға бағытталған стратегия

45.

Мақсатты нарықты талдау үшін төмендегі әдістердің қайсысын қолдануға болады?

a)

Тұтынушылардың пікірлерін жинау үшін сауалнамалар мен фокус-топтар

b)

Өткен жылдардағы кәсіпорынның қаржылық есебін зерттеу

c)

Өткен жылдардағы кәсіпорынның қаржылық есебін зерттеу

d)

Кәсіпорын тарихын және оның уақыт бойынша өзгерістерін зерттеу

46.

Жарна маржасы дегеніміз не?

a)

Тауар немесе қызмет өндіруге байланысты өзгермелі шығындарды шегергеннен кейін сатудан алынған пайда

b)

Салықтарды төлегенге дейінгі бір жылдағы компанияның барлық сатуынан түскен пайда

c)

Шығындарды есепке алмай бір өнімді сатудан түскен пайда

d)

Акцияларға салынған инвестициядан алынған пайда

47.

Төмендегі терминдердің қайсысы нарыққа ең тартымды сегментті таңдау процесіне жатады?

a)

Мақсатты маркетинг

b)

Жаппай маркетинг

c)

Сараланған маркентинг

d)

Тауашалық маркетинг

48.

«Бірегей сату ұсынысы» (USP) дегеніміз не?

a)

Өнімді бәсекелестерден ерекшелендіретін ерекшелігі немесе пайдасы

b)

Клиенттерді тарту үшін бағаны төмендету стратегиясы

c)

Жаңа өнімді әзірлеу процесі

d)

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін талдау әдісі

49.

Төмендегі факторлардың қайсысы SWOT талдауына жатпайды?

a)

Сыртқы ортаның мүмкіндіктері мен қауіптері

b)

Ішкі ортаның күшті және әлсіз жақтары

c)

Өткен жылдардағы кәсіпорынның қаржылық көрсеткіштер

d)

Нарықтағы бәсеке

50.

Төмендегі әдістердің қайсысын позициялаудың тиімділігін бағалауға болады?

a)

Позициялау стратегиясын өзгерткеннен кейін тұтынушылардың қанағаттануын зерттеу және сатуды талдаУ

b)

Кәсіпорынның бірнеше жылдардағы қаржылық есебін зерттеу

c)

Өнімнің сапасын есепке алмай, бәсекелестермен бағаны салыстыру

d)

Компанияның басқа салалардағы нарық үлесін талдау

51.

Ішкі маркетинг дегеніміз не?

a)

Маркетингтік принциптерді адам ресурстарын басқаруға қолдану

b)

Компанияның клиенттерін тарту

c)

Қызметкерлерді маркетинг негіздеріне оқыту

d)

Сыртқы нарықта тауарларды жылжыту

52.

Ішкі маркетингтің негізгі мақсаты қандай?

a)

Корпоративтік мәдениетті құру және қолдау

b)

Компанияның сату көлемін ұлғайту

c)

Сыртқы нарықтан клиенттерді тарту

d)

Жарнамалық кампанияларды құру

53.

Неліктен компания үшін ішкі маркетинг маңызды?

a)

Бұл жоғары білікті қызметкерлерді тартуға және сақтауға көмектеседі

b)

Өндіріс шығындарын азайтады

c)

Бұл кәсіпорынның табыс деңгейін арттырады

d)

Өнімнің сапасына әсер етеді

54.

Корпоративтік мәдениет компанияда қандай рөл атқарады?

a)

Қызметкерлердің әлеуетін іске асыруға қолайлы жағдай жасайды

b)

Өнімдерді өткізуге көмектеседі

c)

Клиенттердің адалдық деңгейін жоғарылатады

d)

Жаңа нарықтарды дамытуға көмектеседі

55.

Корпоративтік мәдениетке қандай элементтер кіреді?

a)

Мифология, корпоративтік ережелер, дәстүрлер

b)

Тек компания миссиясы

c)

Фирманың сыртқы жарнамасы

d)

Компанияның өнімдері

56.

Корпоративтік мифологияға не кіреді?

a)

Компанияның миссиясы мен құндылықтары

b)

Компанияның бюджеті

c)

Кәсіпорынның қаржылық жоспары

d)

Жалақы мөлшерлемесі

57.

Ішкі маркетингтің қандай қызметі мотивациямен байланысты?

a)

Персоналды жоғары нәтижеге жетуге ынталандыру

b)

Қызметкерлерді маркетинг негіздеріне оқыту

c)

Компания өнімдерін жылжыту

d)

Сыртқы коммуникацияларды қолдау

58.

Ішкі маркетингтің көмегімен қандай мәселе шешіледі?

a)

Компания құрылымдары арасындағы қайшылықтарды азайту

b)

Компанияның сату көлемін ұлғайту

c)

Сыртқы маркетингтік кампанияларды дамыту

d)

Нарық тенденцияларын талдау

59.

Ішкі маркетинг қызметкерлерді ұстап қалуға қалай көмектеседі?

a)

Материалдық емес мотивация, бренд міндеттемесі

b)

Өнімдерге жеңілдіктер беру

c)

Жалақыны көтеру

d)

Клиенттерге арналған бонустар

60.

Ұйымдағы корпоративтік дәстүрлердің рөлі қандай?

a)

Олар бірегей корпоративтік мәдениетті жасайды

b)

Олар кірісті арттырады

c)

Олар өндіріс шығындарын азайтады

d)

Олар бренд туралы хабардарлықты арттырады

61.

Жаппай жалдау үшін ішкі маркетинг қаншалықты пайдалы?

a)

Шарттар мен талаптарды әділ ұсыну арқылы жарамсыз кандидаттарды жою

b)

Жұмыс туралы жарнаманы көбейтеді

c)

Өтініш берушілерге қойылатын талаптарды төмендетеді.

d)

Жарнамалық шығындарды азайтады

Similar Resources on Wayground

10-11 нұсқа

56 questions

10-11 нұсқа

quiz

Worksheet

•

1st Grade