NEW
Font size
WorksheetsШешім қабылдау бойынша сұрақтар
Total questions: 43
Worksheet time: 22mins
Бағдарламаланған шешім:
жеткілікті жоғары құрылымдық шешім
белгісіз факторлармен байланысты шешім
қажетті қадамдар тізбегін жасау мүмкін емес шешім
жеңілдіктерге байланысты шешім
тәуекелге байланысты шешім
Шешім қабылдау кезінде тиісті ақпаратты таңдау қажеттілігі:
артық бөгде және артық ақпарат
психологиялық факторлар ақпаратты бұрмалауы мүмкін
шешім қабылдау кезінде сыртқы және ішкі ақпарат қажет
семантикалық кедергілер бар
басшылар әрдайым жағдайға ие бола бермейді
Шешім қабылдау процесінде шектеулерді елемеу мүмкін:
іс-әрекеттің шынайы емес бағытын таңдау
қабылданған шешімнің шынайылығын арттыру
шешілетін мәселелердің мәнін ерте анықтау
шешім қабылдау рәсімін баяндау
шешім қабылдау процесін жеңілдету
Шешім қабылдау критерийлері:
баламалы таңдауды бағалайтын стандарттар
көшбасшы өзгерте алмайтын шеңберлер
өткен әрекеттердің оң нәтижелері
бәсекелестерден озу
даму стратегиясына бағытталған
Мемлекеттік қарыз облигацияларына еркін қолма-қол ақша салу туралы шешім:
сенімділік
белгісіздік
тәуекел
жанжалдар
болашағы
Басқару ғылымының матрицалық моделі:
көптеген қажеттіліктер болған кезде тапшы ресурстарды бөлудің оңтайлы әдісін анықтау
қабылданған шешімнің бәсекелестерге әсерін бағалау
ресурстарға тапсырыстарды орналастыру уақытын және олардың санын, сондай-ақ қоймалардағы дайын өнімнің массасын анықтау
графикалық түрдегі болашақ өзгерістердің болжамы
болашақ тапсырыстардың өзгеруін талдау
Шешілетін міндеттердің бағыты мен сипатына байланысты жоспарлаудың 3 түрі ажыратылады, олардың қайсысы жоспарланған түпкілікті нәтижелерді анықтауға бағытталған?
Стратегиялық жоспарлау
ағымдағы жоспарлау
орта мерзімді жоспарлау
жедел
өндірістік
Шешілетін міндеттердің бағыты мен сипатына байланысты жоспарлаудың 3 түрі ажыратылады, олардың қайсысы жоспарланған аралық нәтижелерді анықтауға бағытталған?
орта мерзімді жоспарлау
Стратегиялық жоспарлау
ағымдағы жоспарлау
ұзақ мерзімді жоспарлау
өндірісті жоспарлау
Төмендегі жоспарлау түрлерінің қайсысы операциялық жоспарларды, маркетингтік бағдарламаларды, өндіріс жоспарларын егжей-тегжейлі әзірлеу арқылы жүзеге асырылады?
ағымдағы
орта мерзімді
стратегиялық
ұзақ мерзімді
өндірістік
Жалпы фирманың даму тұжырымдамасын қандай мақсаттар көрсетеді:
стратегиялық
ерекше
жақын болашақтағы қызмет мақсаттары
жедел
функционалды
Өкілеттіктердің бір бөлігін басшының қарамағындағыларға беруі:
билікті беру
билікті орталықтандыру
билікті орталықсыздандыру
меншікті беру
билікті беру
Басшының өз қарамағындағыларға өкілеттік беруі мыналарға әкелуі мүмкін:
орта буын менеджерлерін жандандыруға
менеджерлердің ақпараттық шамадан тыс жүктелуіне
бағыныштылар арасында билікті таратуға
жоғары басшылықты нақты істерден жоюға
басқару тиімділігін төмендетуге
Әкімшілік басқару әдістері:
жедел басқару жүйесі
мотивациялық механизм жүйесі
сенім жүйесі
қарым-қатынас жүйесі
кең консультациялар жүйесі
Ұйымдағы дара басшылық қағидатын бұзудың теріс салдары болуы мүмкін:
үйлестірудің тиімділігін төмендету
басқару деңгейлерінің санын көбейту
бағыныштылардың бастамасын дамыту
қызметкерлердің жауапкершілігін күшейту
демократиялық принциптерді дамыту
Өкілеттіктерді беру кезінде:
өкілеттіктердің бір бөлігін беру
жауапкершілікті беру
әсер ету
көшбасшылықты беру
харизманың берілуі
Мотивация функцияларының түрлері:
мазмұнды
жүйесіз
жүйелік
жеке
ұжымдық
Герцбергтің тікелей мотиваторы:
кәсіби өсу мүмкіндігі
еңбек жағдайлары
тұлғааралық қатынастар
табыс
басқару әдісі
Маслоудың қажеттіліктер иерархиясына кірмейді:
басқару қажеттілігі
қауіпсіздік қажеттілігі
сыйластық қажеттілігі
өзін-өзі көрсету қажеттілігі
физиологиялық қажеттілік
Маслоудың қажеттіліктер иерархиясына кірмейді:
басқару қажеттілігі
қауіпсіздік қажеттілігі
сыйластық қажеттілігі
өзін-өзі көрсету қажеттілігі
физиологиялық қажеттіліктер
Адамның мінез-құлқы оның қазіргі кездегі ең күшті қажеттілігімен анықталады - бұл өрнек теорияға тән:
қажеттілік иерархиялары
қажеттіліктердің екі факторлы теориясы
күту теориялары
Әділет теориялары
процесс теориялары
Маслоу ойлағандай, бірдей күшті қажеттіліктер болған кезде басым болады:
төменгі тәртіптің қажеттілігі
жоғары тәртіптің қажеттілігі
екеуі де тең
басқа қажеттілік
оларды қанағаттандыру мүмкін емес, өйткені таңдау жасау мүмкін емес
Күту теориясы негізделген:
бағаланатын нәрсені марапаттау қажеттілігі
мотиваторларды анықтау
өзін-өзі көрсету қажеттілігі
қажеттіліктерді анықтау
адамның ерекшеліктерін есепке алу
Мотивацияның мазмұндық ерекшеліктерін анықтау процесінде:
адамды ынталандыратын қажеттіліктерді талдау
адам мінез-құлқының ерекшеліктерін анықтау
адам бойындағы мотивацияны ілгерілету процесін түсіндіру
адамды ынталандыратын әрекеттер тізімі
адамның болашақ үміттерін ескеру
Мотивацияның екі факторлы теориясының авторы:
Герцберг
А. Маслоу
Ф. Тейлор
М. Грегор
Макклелланд
Герцберг мотивацияның гигиеналық факторына мыналар кірді:
әкімшілік саясаты
жетістік пен жетістік
жұмысқа қызығушылық
жоғарылату
өзін-өзі жүзеге асыру
Макклелланд өз теориясында ерекше атап өтеді:
табысқа жету қажеттілігі
табыс қажеттілігі
жақсы еңбек жағдайларына қажеттілік
физиологиялық қажеттіліктерді қанағаттандыру қажеттілігі
басшылықпен жақсы қарым-қатынас қажеттілігі
Мотивацияның көптеген құралдары мен әдістері бар оларды қолданудың нәтижесінде қандай проблемалар бар?
бүгін жұмыс істейтін мотивация ертең жұмыс істемеуі мүмкін
ешқандай проблема жоқ, кез-келген мотивация әрқашан тиімді
адам өзін-өзі ынталандыруды немесе болмауды өзі шеше алады
мотивация мәжбүрлеумен ауыстырылуы мүмкін
мотивация әрқашан шектеулі, өйткені адамның қажеттіліктері шексіз
Басқарудағы байланыс процесінің дұрыс элементін көрсетіңіз:
жіберуші
брокер
брокер
дилер
саудагер
Тік байланыс деп атауға болады:
деңгейлер мен бөлімшелер арасындағы байланыс
көшбасшы мен топ арасындағы байланыс
орта буын басшылары арасындағы байланыс
жоғары буын басшылары арасындағы байланыс
ұйым мен сыртқы орта арасындағы байланыс
Қауесеттерді, жеке әңгімелерді, өсектерді коммуникация ретінде пайдалану:
ақпарат алу нысандарының бірі болып табылады
мүлдем пайдалы
басшының адамгершілік қасиеттеріне байланысты
мүлдем қолайсыз
қазіргі заманғы ақпаратқа артықшылық беру керек
Байланыс процесінің мақсаты:
қызметтер арасындағы ақпарат пен байланысты түсінуді қамтамасыз ету
ұйымда қолайлы психологиялық ахуалды қамтамасыз ету
өндіріс тиімділігін қамтамасыз ету
қызмет жұмысын үйлестіруді қамтамасыз ету
жұмыстардың қайталануын болдырмау
Байланыс процесінің элементі емес:
мотивация
хабар
арна
алушы
жіберуші
Байланыс процесінде эмпатия дегеніміз:
әңгімелесушінің сезіміне назар аударыңыз
кері байланыс орнату
әңгімелесушінің сезімдеріне дұшпандық
агрессивті әрекеттерге көшу
уақытша шаршау жағдайы, әңгімедегі немқұрайлылық
Бейресми коммуникациялардың тақырыбы:
көтеру және отставкаға кету
процедуралық сұрақтар
функционалдық міндеттерді анықтау
стратегияны әзірлеу
есептілікті талдау
Байланыс процесінің кезеңіне жатпайды:
Хабар
Идея
Кодтау
Беру
Декодтау
Ақпаратты қабылдау тәуелді емес:
ауа райы жағдайлары
Тәрбие
лауазымдық жағдайы
дәстүрлер
тәжірибе
Вербалды емес қарым - қатынас:
языкау тілі, интонация, мимика
семантикалық әдістер
ауызша әдістер
жазу құралдары
жарнама
Шешім:
балама таңдау
жасалған әрекеттер үшін жауапкершілікті қабылдау
баламаны анықтау
жағдайды болжау
салдарын өтеу
Болашақта фирманың сыртқы ортасында қандай өзгерістер болады және олар ұйымдарға қалай әсер етеді-бұл басқару функциясына тән шешім:
жоспарлау
бақылау
қызметті ұйымдастыру
мотивация
басшылық
Аналогтық модельдің мысалы:
Графикалық модель
болашақ үйдін макеті
глобус
физикалық карта
өнімнің кішірейтілген көшірмесі
Модельдерді қолдануға себеп болатын бірқатар себептер бар:
болашақты басқару, күрделілік, эксперимент
эксперимент, күрделілік, ұтқырлық
күрделілік, ұтқырлық
тәжірибе жасау қажеттілігі
күрделі басқару құрылымы
Шешім ағашы емес:
ұйымдарды басқару әдісі
тұрақты шешімдер қабылдауға арналған пайдалы құрал
қол жетімді опциялардан ең жақсы әрекет бағытын таңдау әдісі
шешім қабылдау тәсілі
шешім қабылдау мәселесінің схемалық көрінісі
Шешім қабылдаудың мінез-құлық факторларына мыналар кірмейді:
ақпараттың шектелуі
ақпаратты қабылдаудың сыртқы кедергілері
бір нәрсеге немесе біреуге жеке қарым-қатынас
жеке құндылықтар
психологиялық кедергілер
