NEW
Font size
WorksheetsPsycho CEO
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Что такое общение?
Процесс накопления знаний
Процесс обмена информацией, эмоциями и знаниями
Механизм контроля поведения
Способ самоанализа
Какой из примеров не относится к видам рефлексивного слушания?
Отражение чувств
Уточнение
Перефразирование
Игнорирование сказанного
Что является коммуникативным барьером?
Полное взаимопонимание между людьми
Препятствия, затрудняющие общение
Использование активного слушания
Умение задавать вопросы
Какие функции выполняет воля?
Управление эмоциями
Организация взаимодействия
Инициирующая, организующая, регулирующая
Отражение реальности
Какая основная задача психологии?
Исследование психических процессов
Управление эмоциями
Прогнозирование будущих событий
Изучение физического здоровья
Что относится к личностным причинам конфликтов?
Эмпатия
Завышенная самооценка
Позитивное мышление
Открытость к новым идеям
Какой из видов конфликтов относится к источнику возникновения?
Конструктивные
Межгрупповые
Ценностные
Деструктивные
Какая функция является деструктивной в конфликте?
Поиск новых решений
Ухудшение отношений
Снятие напряжения
Уточнение позиций
Что изучает такесика?
Жесты, позы, движения
Смысл слов
Причины конфликтов
Виды активного слушания
Что такое ригидность?
Умение быстро адаптироваться
Гибкость мышления
Жёсткость мышления и сопротивление изменениям
Высокая эмоциональная чувствительность
Какая цель техники перефразирования?
Показать безразличие к собеседнику
Уточнить смысл сказанного и показать внимание
Ускорить процесс общения
Избежать конфликта
Что такое семантический барьер?
Эмоциональная напряжённость между собеседниками
Разное понимание значений слов или терминов
Разница в социальных статусах
Неспособность слушать активно
Какие два вида взаимодействия существуют?
Соперничество и враждебность
Кооперация и конкуренция
Доминирование и подчинение
Доверие и обида
Что такое манипуляция?
Скрытое воздействие на человека для достижения своей цели
Прямое влияние на поведение другого человека
Умение задавать вопросы
Искреннее общение
Что такое конфликтогены?
Люди, участвующие в конфликте
Причины, препятствующие конфликту
Действия или слова, провоцирующие конфликт
Способы разрешения конфликтов
Какую функцию выполняет конструктивный конфликт?
Разрушение социальных связей
Создание враждебности между группами
Поиск нового решения и развитие
Снижение мотивации участников
Пример межгруппового конфликта
Спор между двумя коллегами
Конфликт между разными национальными группами
Личностный конфликт из-за зависти
Семейный конфликт из-за финансов
Что относится к нерефлексивному слушанию?
Постановка вопросов
Кивки и "угу" без активного участия в разговоре
Перефразирование сказанного
Уточнение деталей
Какие бывают типы конфликтных личностей?
Открытые, дружелюбные, доброжелательные
Ригидные, доминантные, зависимые
Стрессоустойчивые и гибкие
Уравновешенные и спокойные
Что такое инцидент?
Завершение конфликта
Событие, которое становится причиной конфликта
Примирение сторон
Отказ от общения
