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ERP 系統與供應鏈管理測驗

Total questions: 23

Worksheet time: 12mins

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1.

ERP 系統被定位為哪種系統?

a)

核心營運系統

b)

資料管理系統

c)

電子商務平台

d)

企業基礎系統

2.

在供應鏈管理中,物流效率的關鍵在於什麼?

a)

儲存空間

b)

資訊流的效率與品質

c)

資金分配

d)

人員培訓

3.

下列哪項是 ERP 系統的多模組特性之一?

a)

獨立模組運行

b)

模組之間的信息自動傳遞

c)

需要單獨的資料庫支持

d)

無法進行流程整合

4.

( ) ERP 系統中的「最佳實務實作」主要是什麼?

a)

提供企業競爭分析工具

b)

提供標準化的業務流程模型

c)

提供流程調整模組

d)

提供個性化模組設計

5.

在電子商務中,B2C 模式是指什麼?

a)

公司對公司

b)

消費者對公司

c)

公司對消費者

d)

公司內部交流

6.

ARIS 方法論的核心是什麼?

a)

事件驅動流程鏈

b)

組織階層模型

c)

財務流程分析

d)

資訊技術分析

7.

在流程改進的 PDCA 模型中,「A」代表什麼?

a)

分析

b)

行動

c)

調整

d)

評估

8.

ERP 系統中,資料、資訊與知識之間的關係是什麼?

a)

獨立運作

b)

無關聯

c)

緊密相關但各有不同功能

d)

相互排斥

9.

在 Zachman 矩陣中,哪個角色關注系統發展的策略層面?

a)

系統工程師

b)

資訊主管

c)

高階經理

d)

數據分析師

10.

BPM 的宏觀層次主要關注於什麼?

a)

企業變革

b)

流程設計

c)

資料整合

d)

信息分析

11.

ERP 系統導入時的兩難選擇包括什麼?

a)

全面更新與部分調整

b)

兼容與分散

c)

客製化與標準化流程

d)

整合與分解

12.

BPR 的成功關鍵之一是什麼?

a)

快速更新流程

b)

強化溝通機制

c)

全面替換人員

d)

減少技術投入

13.

流程分析的整合任務主要是什麼?

a)

建模

b)

整合相關元素以確保數據流暢

c)

分析績效

d)

優化流程

14.

BPR 的成功關鍵之一是什麼?

a)

快速更新流程

b)

強化溝通機制

c)

全面替換人員

d)

減少技術投入

15.

流程分析的整合任務主要是什麼?

a)

建模

b)

整合相關元素以確保數據流暢

c)

分析績效

d)

優化流程

16.

在企業流程中,資料庫設計的關鍵之一是什麼?

a)

獨立管理

b)

維持多對多關係

c)

確保對應基數正確性

d)

增加存取步驟

17.

下列何者是流程模型的主要用途?

a)

增加數據複雜性

b)

簡化資料流轉

c)

建立企業決策邏輯

d)

增加企業交易頻率

18.

在 ERP 系統中,資訊流與物流的主要區別為何?

a)

資訊流專注於物料移動

b)

物流強調信息交換

c)

資訊流管理數據傳遞,物流關注實物流動

d)

物流提供決策支持

19.

在流程管理中,以下何者非為績效評估的指標?

a)

流程執行時間

b)

資料處理正確性

c)

員工工資

d)

成本控制程度

20.

ERP 系統中的資料完整性是指什麼?

a)

提高存取速度

b)

確保資料的正確性與一致性

c)

降低數據冗餘

d)

提高資料共享率

21.

BPM 的微觀層次主要處理什麼?

a)

資料流建模

b)

單一流程執行效率的提升

c)

流程再造的全面分析

d)

員工績效的綜合評估

22.

在 Zachman 矩陣的 "How" 列中,主要探討什麼?

a)

系統架構

b)

資訊技術選擇

c)

流程執行方法

d)

資料存儲方式

23.

( ) 企業導入 ERP 時,最大的挑戰之一是什麼?

a)

軟體安裝過程

b)

流程變更的抗拒

c)

硬體升級需求

d)

員工訓練成本