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Diagnóstico Interno en Administración

Total questions: 22

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Nombre del estudiante

4 lines
2.

Matrícula del estudiante

4 lines
3.

¿Qué significa el análisis FODA?

a)

Análisis de Fuerzas, Oportunidades, Desafíos y Amenazas.

b)

Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

c)

Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Aciertos.

d)

Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Dificultades y Amenazas.

4.

¿Cuáles son las cuatro áreas del análisis FODA?

a)

Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas

b)

Fortalezas, Debilidades, Estrategias, Riesgos

c)

Fortalezas, Estrategias, Oportunidades, Amenazas

d)

Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Soluciones

5.

¿Cómo se evalúan los recursos de una organización?

a)

Se evalúan mediante la comparación con otras organizaciones.

b)

Se evalúan únicamente por el rendimiento financiero.

c)

Se evalúan mediante un análisis de activos, capacidades y competencias.

d)

Se evalúan a través de encuestas de satisfacción del cliente.

6.

¿Qué elementos componen la cultura organizacional?

a)

Estrategias, objetivos, metas, recursos y procesos.

b)

Liderazgo, comunicación, tecnología y estructura.

c)

Clientes, proveedores, competencia y mercado.

d)

Valores, creencias, normas, prácticas y símbolos.

7.

¿Por qué es importante la gestión del cambio en una empresa?

a)

Es importante porque facilita la adaptación a cambios, minimiza la resistencia, asegura transiciones suaves y mejora la competitividad.

b)

Solo se aplica a empresas grandes.

c)

No afecta la moral de los empleados.

d)

La gestión del cambio es innecesaria en un entorno estable.

8.

¿Cuáles son algunas estrategias de mejora organizacional?

a)

Aumento de salarios sin evaluación

b)

Establecimiento de jerarquías rígidas

c)

Capacitación, optimización de procesos, comunicación efectiva, adopción de tecnología, evaluación continua.

d)

Reducción de personal

9.

¿Cómo se mide el desempeño organizacional?

a)

A través de indicadores clave de rendimiento (KPI) y evaluaciones de productividad.

b)

Mediante la cantidad de empleados en la organización.

c)

A través de encuestas de satisfacción del cliente.

d)

Por el número de productos vendidos.

10.

¿Qué factores influyen en el clima laboral?

a)

El clima laboral se determina únicamente por el salario.

b)

Factores que influyen en el clima laboral incluyen comunicación, liderazgo, cultura organizacional, condiciones del entorno, reconocimiento y desarrollo profesional.

c)

La ubicación geográfica de la empresa es el único factor relevante.

d)

El clima laboral no se ve afectado por la interacción entre empleados.

11.

¿Qué características debe tener un buen líder?

a)

Desinterés por el equipo

b)

Comunicación efectiva, empatía, toma de decisiones, integridad, visión, motivación.

c)

Falta de dirección

d)

Incapacidad para delegar

12.

¿Cómo afecta la cultura organizacional al desempeño de los empleados?

a)

La cultura organizacional es irrelevante para el ambiente laboral.

b)

La cultura organizacional afecta el desempeño de los empleados al influir en su motivación, compromiso y ambiente de trabajo.

c)

La cultura organizacional no tiene impacto en el desempeño de los empleados.

d)

La cultura organizacional solo afecta a la dirección de la empresa.

13.

¿Qué es un plan de acción en la gestión del cambio?

a)

Un plan de acción es un documento que describe la historia de la empresa.

b)

Un plan de acción en la gestión del cambio es un documento que guía la implementación de cambios organizacionales.

c)

Un plan de acción es un conjunto de reglas de conducta.

d)

Un plan de acción es un informe financiero anual.

14.

¿Cómo se pueden identificar las fortalezas en un análisis FODA?

a)

Las fortalezas se identifican evaluando recursos y capacidades internas, como experiencia, calidad de productos y lealtad de clientes.

b)

Las fortalezas se analizan mediante la revisión de informes financieros.

c)

Las fortalezas se identifican a través de encuestas a clientes.

d)

Las fortalezas se determinan por la competencia del mercado.

15.

¿Qué papel juega la comunicación en la cultura organizacional?

a)

La comunicación es irrelevante para la cultura organizacional.

b)

La comunicación es un obstáculo para la cohesión en el equipo.

c)

La comunicación es clave para la cohesión, alineación y motivación en la cultura organizacional.

d)

La comunicación solo afecta la productividad individual.

16.

¿Cuáles son los indicadores clave del clima laboral?

a)

Tamaño de la oficina

b)

Salario mensual

c)

Satisfacción laboral, comunicación interna, reconocimiento, liderazgo, colaboración, equilibrio vida-trabajo.

d)

Número de empleados

17.

¿Qué técnicas se pueden utilizar para mejorar el liderazgo en una organización?

a)

Implementación de políticas estrictas de control

b)

Formación en habilidades de comunicación, fomento del trabajo en equipo, retroalimentación constante, establecimiento de una visión clara, desarrollo de la inteligencia emocional.

c)

Aumento de la jerarquía organizacional

d)

Reducción de la comunicación entre equipos

18.

¿Qué impacto tiene la retroalimentación en el desarrollo profesional de los empleados?

a)

La retroalimentación es un proceso que solo deben realizar los superiores.

b)

La retroalimentación solo es importante en las evaluaciones anuales.

c)

La retroalimentación es crucial para el crecimiento, ya que ayuda a identificar áreas de mejora y fortalezas.

d)

La retroalimentación no tiene ningún impacto en el desarrollo profesional.

19.

¿Cómo se puede fomentar un ambiente de trabajo colaborativo?

a)

Implementando políticas estrictas de control.

b)

Fomentando la comunicación abierta, estableciendo objetivos comunes y organizando actividades de team building.

c)

Promoviendo la competencia entre empleados.

d)

Reduciendo la interacción entre equipos.

20.

¿Qué rol juega la diversidad en la cultura organizacional?

a)

La diversidad no tiene relevancia en la cultura organizacional.

b)

La diversidad enriquece la cultura organizacional al aportar diferentes perspectivas y fomentar la innovación.

c)

La diversidad solo es importante para cumplir con normativas legales.

d)

La diversidad puede generar conflictos y desavenencias en el equipo.

21.

¿Qué papel desempeña la comunicación interna en la efectividad organizacional?

a)

La comunicación interna solo afecta a los departamentos de ventas.

b)

La comunicación interna se limita a la transmisión de información administrativa.

c)

La comunicación interna es fundamental para la alineación de objetivos y la motivación de los empleados.

d)

La comunicación interna es irrelevante para la efectividad organizacional.

22.

¿Qué estrategias se pueden utilizar para fomentar la innovación en una organización?

a)

Establecer un ambiente de trabajo rígido y controlado.

b)

Fomentar la creatividad a través de la colaboración, la apertura a nuevas ideas y la tolerancia al error.

c)

Reducir la inversión en investigación y desarrollo.

d)

Limitar la comunicación entre diferentes departamentos.