wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Room Section

Total questions: 35

Worksheet time: 34mins

Name
Class
Date
1.

Anda sedang menginap di hotel menempati kamar sesuai yang anda peasan. Siang itu anda pergi berwisata namun ketika pulang anda mendapati kamar anda dalam keadaan bersih dan rapi kembali. Anda tahu bahwa seorang (a)   telah membersihkan kamar anda.

2.

Yang tidak termasuk kedalam jenis kamar menurut fasilitas adalah...

a)

Suite room.

b)

Deluxe room

c)

Double room

d)

Standard room

3.

Kamar 201 sampai 215 adalah kamar yang memiliki fasititas paling sedikit di hotel namun kamar 216 sampai 220 memiliki fasilitas satu tingkat lebih tinggi. Kamar 217 adalah kamar...

a)

Deluxe room

b)

Standard room

c)

President room

d)

Superior room

4.

315 adalah Kamar yang sedang ditempati oleh seorang tamu. Kamar 315 berjenis...

a)

Single bed

b)

Double bed

c)

Twin bed

d)

TIPLE BED

5.

Jenis kamar yang memiliki harga kamar paling murah disuatu hotel karena fasilitas yang tersedia didalam kamar tersebut merupakan fasilitas standar

a)

Standard room

b)

Superior room

c)

Deluxe room

d)

Suite room

6.

Dua buah kamar yang sebelahan namun didalam kamar tersebut terdapat pintu penghubung yang dapat dibuka bila diperlukan, disebut dengan...

a)

adjoining room

b)

adjacent room

c)

duplex room

d)

connecting room

7.

Ibu Vero menginap dikamar 415 bersama keluarganya. Kamar 415 mempunyai tempat tidur double di atas dan kamar twin di bawah. Kamar 415 adalah...

a)

Connecting room

b)

Adjoining Room

c)

Duplex room

d)

Adjacent Room

8.

Seksi yang bertugas dan bertanggungjawab terhadap kebersihan, kerapian, kelengkapan, kenyamanan dan keindahan kamar-kamar tamu....

a)

Public area section

b)

Swimming pool section

c)

Garden section

d)

Room section

9.

Ibu Gina menginap dikamar 321 bersama keluarganya. Ibu gina memerlukan extra bed untuk anaknya yang masih bayi, extra bed yang diperlukan adalah..

a)

Baby crip

b)

Sofa bed

c)

Folding bed

d)

Single bed

10.

Triple room adalah serangkaian tempat tidur yang diperuntukan untuk 3 orang. Terdiri dari...

a)

2 single bed dengan 1 double bed

b)

1 double bed dengan 1 single bed

c)

2 double bed

d)

3 single bed dengan 1 double bed

11.

Single bed adalah tempat tidur yang berukuran....

a)

100 x 100 cm

b)

100 x 150 cm

c)

100 x 200 cm

d)

100 x 250 cm

12.

Apa yang dimaksud dengan spring box?

a)

alas tidur yang digunakan untuk beristirahat tamu

b)

Selimut dengan ukuran 180x200 cm

c)

bagian bawah kasur yang gunanya untuk menopang kasur

d)

Selimut dengan ukuran 100x200 cm

13.

Apa yang dimaksud dengan bed side lamp table?

a)

Melindungi bantal dari debu

b)

Mempercantik kamar

c)

Membersihkan tangan

d)

lampu yang diletakkan di sisi tempat tidur

14.

Apa yang dimaksud dengan pillow dalam supplies linen?

a)

Bantal

b)

Selimut dengan ukuran 100x200 cm

c)

Selimut dengan ukuran 180x200 cm

d)

Selimut dengan ukuran 120x200 cm

15.

Jawablah dengan tepat

a)

toilet bowl

b)

shower

c)

sprayer jet

d)

bath up

16.

Jawablah dengan tepat

a)

water tap

b)

water jet

c)

water flusher

d)

toilet bowl

17.

Jawablah dengan tepat

a)

wardrobe

b)

glass curtain

c)

night curtain

d)

bath towel

18.

Jawablah dengan tepat

a)

dressing table

b)

luggage rack

c)

coffee table

d)

wardrobe

19.

jawablah dengan tepat

a)

double bed room

b)

twin bed room

c)

single bed room

d)

cabana room

20.

Berikut ini yang bukan merupakan peralatan yang disiapkan sebelum room attendant memulai tugas memeriksa kamar adalah ….

a)

Room attendant control sheet

b)

Room key

c)

Seragam

d)

Alat tulis

e)

Note book/buku catatan

21.

Yang tidak perlu dituliskan dalam lost and found report adalah ….

a)

Jenis dan jumlah barang temuan

b)

Tanggal penemuan barang

c)

Tempat penemuan barang atau nomor kamar (bila ditemukan di kamar)

d)

Nama penemu barang

e)

Perkiraan harga barang yang ditemukan

22.

Carry caddy merupakan penampung alat dan bahan pembersih sederhana yang bisa dibawa di room area maupun public area

a)

Benar

b)

Salah

23.

Room Attendant Trolley Mempunyai dua kantong besar linen humper digunakan untuk menampung linen bersih sedangkan garbage humper untuk menampung sampah sementara dari kamar

a)

Benar

b)

Salah

24.

Berikut ini merupakan chemical yang bisa disediakan pada carry caddy : glass cleaner, insect spray, air refreshner, metal polish, furniture polish, toilet bowl cleaner, MPC

a)

Benar

b)

Salah

25.

Pada saat sebelum memasuki kamar trolley ditempatkan menepi pada tembok kamar sebelah pintu kamar yang dituju. Pada saat akan memulai proses make up room trolly dipindahkan menutup semua pintu kamar yang dituju dengan rak menghadap ke kamar

a)

Benar

b)

Salah

26.

hal yang perlu diperhatikan saat persiapan trolly : 1. Periksa trolley pastikan tidak ada kerusakan pada bagian-bagian trolley (roda, frame, rack dan humper), 2. bersihkan atau dusting seluruh permukaan trolley. 3. tata perlengkapan pada trolley sesuai keperluan yang ada pada room report atau room attendant controlsheet.

a)

Benar

b)

Salah

27.

Gambar di samping ini adalah salah satu tanda alat keamanan kerja, dipergunakan untuk memberitahukan bahwa...

a)

Kondisi lantai kering

b)

Kondisi selasar kena hujan

c)

Lantai licin baru di pel

d)

Staf jangan di ganggu

e)

Cari jalan lain

28.

Trolley yang digunakan oleh room attendant untuk melaksanakan pekerjaannya disebut …

a)

Trolley Room Attendant

b)

Trolley Public Area

c)

Trolley Housekeeping

d)

Trolley Room Service

e)

Trolley

29.

Berikut ini yang merupakan macam-macam linen untuk perlengkapan kamar mandi

a)

Face towel, hand towel, bath towel, bath mat

b)

Tissu Toilet, face towel, tissu box, conditioner, shower

c)

Showel cup, bath towel, bath robe, hand towel

d)

Hair dryer, bath robe, towel rack, shower curtain, tissue toilet

e)

Shower cup, bath tub, bath robe, hand towel

30.

Kimono yang dibuat dari handuk untuk dipakai sehabis mandi disebut …

a)

Bath pool        

b)

Bath towel

c)

bath mat

d)

 bath foam

e)

bath robe

31.

Guest supplies di kamar mandi adalah …

a)

laundry bag, slipper, sanitary bag

b)

laundry list, hanger, comb, glass cover

c)

cutton bud, bath foam, shampoo, envelop, sticker, memo pad

d)

dental kit, comb, shower cup, cutton bud, bath shop, shampoo

e)

dental kit, comb, shower cup, slipper, hanger, shampoo

32.

Perlengkapan dan peralatan yang ditata paling atas pada rak trolley room attendant adalah …

a)

single sheet

b)

double sheet

c)

bath towel

d)

pillow case

e)

guest supplies dan stationary

33.

Jenis-jenis dan perlengkapan untuk penataan trolley kelompok cleaning supplies adalah …

a)

soap, shampoo, bath foam, dental kit, body lotion, conditioner, cutton bud, comb

b)

glass cleaner, floor cleaner, multi purpose cleaner, furniture cleaner

c)

bath mat, bath robe, shower curtain, single sheet, pillow case

d)

bottle sprayer, dust cloth, floor cloth, glass cloth, floor broom, shampoo

e)

toilet bowl brush, hand brush, sponge, squezze

34.

Untuk meringankan pekerjaan room attendant sampah yang dikumpulkan dari kamar tamu ditempatkan di trolley room attendant pada bagian …

a)

linen humper

b)

garbage humper

c)

towel rack

d)

plastic bag

e)

amenities box

35.

Pasangkan gambar berikut ini dengan namanya ?

a)

1.

MOP

b)

2.

BROOM

c)

3.

DUSPANT

d)

4.

HAND BRUSH

e)

5.

WINDOW WIPPER