wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

BSKT_MAR CB

Total questions: 30

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Yêu cầu của phân khúc thị trường bao gồm:

a)

Tính đo lường được, Tính thể hiện, Tính hấp dẫn và khả thi

b)

Tính đo lường được, Tính tiếp cận được, Tính hấp dẫn và tính khả thi

c)

Tính tiếp cận được, Tính thể hiện, Tính hấp dẫn và khả thi

d)

Tính hấp dẫn và tính khả thi, Tính tiếp cận được, Tính trung thực

2.

Marketing mix gồm những thành phần nào?

a)

Giá, phân phối, sản phẩm, hàng hóa

b)

Sản phẩm, giá, phân phối, bán hàng

c)

  Sản phẩm, giá, phân phối, mua hàng

d)

Sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị

3.

Các giai đoạn phát triển Marketing?

a)

Giai đoạn hướng theo bán hàng, giai đoạn hướng theo mua hàng, giai đoạn hướng theo khách hàng, marketing xã hội, giai đoạn hướng theo sản xuất

b)

Giai đoạn hướng theo sản xuất, giai đoạn hướng theo sản phẩm, Marketing xã hội, giai đoạn hướng theo mua hàng, marketing truyền thống

c)

Giai đoạn hướng theo sản xuất, giai đoạn hướng theo sản phẩm, giai đoạn hướng theo bán hàng, giai đoạn hướng theo khách hàng, marketing xã hội

d)

Giai đoạn hướng theo sản xuất, giai đoạn hướng theo sản phẩm, giai đoạn hướng theo mua hàng, giai đoạn hướng theo khách hàng, marketing truyền thống

4.

Bán hàng chỉ lo bán những thứ mà mình có trong khi marketing với mục tiêu thỏa mãn một cách tốt nhất nhu cầu của ………..bằng việc sản xuất ra những ……….. tương ứng.

a)

Khách hàng, công cụ

b)

Người bán, sản phẩm

c)

Doanh nghiệp, sản phẩm

d)

Khách hàng, sản phẩm

5.

Nhà sản xuất khi thiết kế nhãn hiệu cho sản phẩm của mình có thể lựa chọn các chiến lược nào?

 

a)

Lựa chọn một nhãn hiệu duy nhất cho tất cả các sản phẩm. Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm, kết hợp tên sản phẩm này với sản phẩm kia, lựa chọn đa dạng hóa sản phẩm

b)

Phân biệt hóa các nhãn hiệu cho từng dòng sản phẩm. Phân biệt hóa các nhãn hiệu cho tất cả các sản phẩm. Lựa chọn một nhãn hiệu duy nhất cho tất cả các sản phẩm. Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm

c)

Lựa chọn một nhãn hiệu duy nhất cho tất cả các sản phẩm. Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm, kết hợp tên sản phẩm chính với sản phẩm phụ, lựa chọn một nhãn hiệu duy nhất cho tất cả các sản phẩm

d)

Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm, phân biệt hóa các nhãn hiệu cho các dòng sản phẩm, lựa chọn một nhãn hiệu duy nhất cho tất cả các sản phẩm, lựa chọn đa dạng hóa sản phẩm

6.

Mục tiêu của Marketing?

a)

Tìm hiểu, phát hiện, tạo ra nhu cầu của khách hàng. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tìm ra nguồn nguyên liệu tốt nhất để sản xuất và bán hàng.

b)

Đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Nhằm đạt được mục đích của công ty. Bán hàng cho khách hàng.

c)

Tìm hiểu, phát hiện, tạo ra nhu cầu của khách hàng. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Nhằm đạt được mục đích của công ty.

d)

Tạo nhu cầu của khách hàng. Làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng. Nhằm đạt được mục đích lợi nhuận của công ty. Tìm ra nguồn nguyên liệu tốt nhất để sản xuất và bán hàng.

7.

Nhãn hiệu và thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp bởi vì nhờ nó mà doanh nghiệp có thể bán ra………………...với giá………….. Vì vậy trong kinh doanh các doanh nghiệp phải quan tâm đến việc xây dựng và bảo vệ nhãn hiệu và thương hiệu.

a)

  Nhiều hơn, cao hơn

b)

Nhiều hơn, thấp hơn

c)

Ít hơn, cao hơn

d)

Ít hơn, thấp hơn

8.

Phân khúc thị trường là chia thị trường thành nhiều…………., gọi là các phân khúc sao cho  các ………………trong cùng 1 phân khúc có đặc điểm, hành vi tiêu dùng tương tự như nhau và khác với khách hàng của phân khúc khác?

a)

Nhóm lớn, khách hàng

b)

Nhóm nhỏ, khách hàng

c)

Nhóm trung bình, khách hàng

d)

Nhóm rộng lớn, khách hàng

9.

Chu kỳ sống của sản phẩm là thời gian tồn tại ……….trên thị trường. Nghiên cứu chu kỳ sống của sản phẩm để nhận dạng những giai đoạn khác nhau của quá trình lịch sử thương mại một sản phẩm.

a)

Khách hàng

b)

Công cụ

c)

Sản phẩm

d)

Công ty

10.

Các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm?

a)

Mở đầu, tăng trưởng, trưởng thành, suy thoái

b)

Mở đầu, phát triển, suy thoái, trưởng thành

c)

Mở đầu, tăng trưởng, suy thoái, hồi phục

d)

Mở đầu, thuyết phục, tăng trưởng, trưởng thành

11.

Môi trường Marketing là tập hợp tất cả các chủ thể, các lực lượng ……. và ………….. công ty mà bộ phận ra quyết định Marketing của công ty không thể khống chế được và chúng thường xuyên tác động (ảnh hưởng) tốt hoặc không tốt tới các quyết định marketing của công ty.

a)

   Xã hội, cộng đồng

b)

Bên ngoài, khách hàng

c)

Kinh tế, doanh nghiệp

d)

Bên trong, bên ngoài

12.

Một nhãn hiệu gồm những thành phần cơ bản nào?

a)

Dấu hiệu của nhãn hiệu, nội dung của nhãn hiệu

b)

Tên nhãn hiệu, dấu hiệu nhãn hiệu

c)

Tên nhãn hiệu, thành phần nhãn hiệu

d)

Hình ảnh nhãn hiệu, nội dung nhãn hiệu

13.

Những điều kiện để phân khúc thị trường hiệu quả?

a)

Tính đo lường được nghĩa là quy mô của các khúc đó có thể đo lường được. Tính tiếp cận được là các khúc thị trường phải vươn tới và phục vụ được bằng hệ thống phân phối và hoạt động truyền thông. Tính hấp dẫn nghĩa là các khúc đó đủ lớn và sinh lời được

b)

Tính hấp dẫn nghĩa là các khúc đó đủ lớn và sinh lời được. Tính khả thi: Khách hàng phải có đủ nguồn lực và khả năng mua hàng để đáp ứng được khúc thị trường đã phân. Tính tiếp cận được là các khúc thị trường phải vươn tới và phục vụ được bằng hệ thống phân phối và hoạt động truyền thông

c)

Tính đo lường được nghĩa là quy mô của các khúc đó có thể đo lường được. Tính tiếp cận được là các khúc thị trường phải vươn tới và phục vụ được bằng hệ thống phân phối và hoạt động truyền thông

d)

Quảng cáo cho khách hàng biết về sản phẩm của doanh nghiệp. Tìm kiếm các sản phẩm chất lượng để mua để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

14.

Môi trường Marketing của doanh nghiệp bao gồm các tác nhân có tác động đến chức năng quản trị marketing trong việc triển khai và duy trì các cuộc giao dịch thành công với khách hàng trong thị trường mục tiêu. Môi trường Marketing của doanh nghiệp bao gồm môi trường ………..và môi trường……………., chính chúng tạo ra cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp đó?

a)

Vi mô, kinh doanh

b)

Vi mô, vĩ mô

c)

Kinh tế, văn hóa

d)

  Kinh tế, chính trị

15.

Môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp bao gồm các thành phần nào sau đây?

 

a)

Dân số, tự nhiên, công nghệ, kinh tế, luật pháp, nhà cung cấp

b)

Dân số, công nghệ, kinh tế, luật pháp, văn hóa, khách hàng

c)

Dân số, tự nhiên, công nghệ, kinh tế, luật pháp, văn hóa

d)

Tự nhiên, công nghệ, kinh tế, luật pháp, văn hóa, đối thủ cạnh tranh

16.

Tiêu chí “mức độ hấp dẫn của từng phân khúc” bao gồm các tiêu chí thành phần nào?

a)

Tăng trưởng cao. Quy mô lớn. Khả năng sinh lời cao. Ít ràng buộc bởi các quy định. Ít cạnh tranh. Dễ tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Dễ dàng phát triển điểm mạnh của doanh nghiệp.

b)

Tăng trưởng cao. Quy mô nhỏ. Khả năng sinh lời cao. Ít ràng buộc bởi các quy định. Ít cạnh tranh. Dễ dàng phát triển điểm mạnh của doanh nghiệp.

c)

Tăng trưởng cao. Khả năng sinh lời cao. Ít ràng buộc bởi các quy định. Ít cạnh tranh. Dễ tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Dễ tiếp cận với đối thủ cạnh tranh.

d)

Tăng trưởng cao. Quy mô nhỏ. Khả năng sinh lời cao. Ít ràng buộc bởi các quy định. Ít cạnh tranh. Dễ tiếp cận với đối thủ cạnh tranh.

17.

Sau khi chọn chiến lược nhãn hiệu, doanh nghiệp cần phải lựa chọn tên nhãn hiệu và phải đáp ứng các yêu cầu nào?

a)

Phải nói lên được công dụng của sản phẩm như chất lượng, thương hiệu. Nhãn hiệu phải được khách hàng đồng ý trên thị trường

b)

Nhãn hiệu phải dễ đọc, dễ viết, dễ nhớ và có thể sử dụng  ở nước ngoài và khi dịch ra tiếng nước ngoài không có ý nghĩa xấu. Nhãn hiệu phải được khách hàng đồng ý trên thị trường

c)

Phải nói lên được chất lượng của sản phẩm như tính năng, màu sắc. Nhãn hiệu phải dễ đọc, dễ viết, dễ nhớ, có thể sử dụng ở nước ngoài và khi dịch ra tiếng nước ngoài không có ý nghĩa xấu

d)

Phải nói lên được một điều gì đó về lợi ích của sản phẩm và màu sắc. Nhãn hiệu phải được khách hàng đồng ý trên thị trường

18.

Một cá nhân, một doanh nghiệp hay một quốc gia muốn tồn tại và phát triển phải bán một số sản phẩm nào đó. Trong quá trình mua bán trao đổi đó xuất hiện nhiều mối quan hệ mâu thuẫn, trong đó có mẫu thuẫn chủ yếu nào?

a)

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua. Mâu thuẫn giữa người bán với người bán

b)

Mâu thuẫn giữa người bán với người bán. Mâu thuẫn giữa các đối thủ cạnh tranh

c)

Mâu thuẫn giữa người bán với người mua. Mâu thuẫn giữa các khách hàng

d)

Mâu thuẫn giữa các đối thủ cạnh tranh. Mâu thuẫn giữa các khách hàng

19.

Phân đoạn thị trường theo nhân khẩu học là:

a)

Phân chia khách hàng thành các nhóm căn cứ vào giới tính, kinh tế, văn hóa, nghề nghiệp, thu nhập, dân tộc

b)

Phân chia khách hàng thành các nhóm căn cứ vào tuổi tác, kỹ thuật, nghề nghiệp, thu nhập, dân tộc

c)

Phân chia khách hàng thành các nhóm căn cứ vào giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, thu nhập, dân tộc

d)

Phân chia khách hàng thành các nhóm căn cứ vào giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, kỹ thuật, dân tộc

20.

Đặc trưng của chiến lược marketing không phân biệt:

a)

Doanh nghiệp nghiên cứu cẩn thận ranh giới của các đoạn thị trường được lựa chọn

b)

Doanh nghiệp xem xét ranh giới của các đoạn thị trường được lựa chọn

c)

Doanh nghiệp bỏ qua ranh giới của các đoạn thị trường được lựa chọn

d)

Doanh nghiệp nghiên cứu tổng quát về khách hàng của các đoạn thị trường được lựa chọn

21.

Theo bạn bước đầu tiên để phát triển sản phẩm mới là gì?

a)

Thiết kế sản phẩm mới

b)

Tìm ra ý tưởng mới

c)

Chọn lọc sản phẩm mới

d)

Bán thử sản phẩm mới

22.

Giá được gọi trong dịch vụ ngân hàng là gì?

a)

Cước

b)

Hoa hồng phí

c)

Giá cả

d)

Lãi suất

23.

Bao bì sản phẩm tốt có thể:

a)

Khuếch trương sản phẩm, bảo vệ sản phẩm, làm đẹp sản phẩm

b)

Tự bán được sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, công dụng sản phẩm Tự bán được sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, công dụng sản phẩm

c)

Bảo vệ sản phẩm, làm đẹp sản phẩm, chức năng của sản phẩm

d)

Bảo vệ sản phẩm, giảm chi phí phân phối hàng, tăng tổng chi phí sản phẩm

24.

Trong các đối tượng sau đây đối tượng nào không phải là công chúng tài chính:

a)

Ngân hàng

b)

Sở đầu tư

c)

Hội đồng quản trị

d)

Tất cả các đáp án

25.

Theo bạn quyển sách mô tả mặt hàng và sổ ghi cảm tưởng của các khách hàng hài lòng là một ví dụ về nguồn thông tin:

 

a)

Công cộng

b)

Cá nhân

c)

Thương mại

d)

Thử nghiệm

26.

Bước cuối cùng trong các giai đoạn marketing phát triển sản phẩm mới là?

  

a)

Thiết kế, thử nghiệm sản phẩm 

b)

Phân tích kinh doanh

c)

Sản xuất và thương mại hóa

d)

Soạn thảo, thẩm định dự án, chiến lược marketing

27.

Theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội, người làm Marketing cần phải cân đối thêm những khía cạnh nào sao đây khi xây dựng chính sách Marketing?

a)

Đối thủ cạnh tranh

b)

Phúc lợi xã hội

c)

Nhà cung ứng của doanh nghiệp

d)

Mục tiêu của  khách hàng

28.

Theo bạn GDP, lạm phát, thất nghiệp, lãi suất ngân hàng là yếu tố thuộc môi trường nào?

a)

Pháp luật

b)

Kinh tế   

c)

Văn hóa    

d)

Dân số

29.

Tầm quan trọng của phân phối?

a)

Hỗ trợ các hoạt động xúc tiến của doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Ảnh hưởng đến các quyết định về sản phẩm, về giá.

b)

Hỗ trợ nghiên cứu Marketing. Ảnh hưởng đến các chỉ tiêu tài chính của doanh nghiệp.

c)

Cầu nối sản xuất với nhà tiêu dùng đáp ứng nhu cầu đa dạng, đơn lẻ của khách hàng.

d)

Hỗ trợ phát triển hình ảnh của doanh nghiệp trên thị trường. Ảnh hưởng đến các quyết định về sản phẩm.

30.

Những tổ chức nào không phải là nhà cung ứng của doanh nghiệp?

 

a)

Cung cấp nguyên, nhiên vật liệu

b)

Cung cấp máy móc thiết bị          

c)

Cung cấp vốn, nguồn nhân lực

d)

Cung cấp khách hàng