Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การออกแบบร้านค้าออนไลน์ ปค 67

Total questions: 40

Worksheet time: 27mins

Name
Class
Date
1.

ปัจจัยใดสำคัญที่สุดในการทำให้ร้านค้าออนไลน์ประสบความสำเร็จ?

a)

จำนวนสินค้าที่มีมากที่สุด

b)

การบริการลูกค้าที่ดีและตอบสนองรวดเร็ว

c)

การใช้ชื่อร้านที่ซับซ้อนและจดจำยาก

d)

การตั้งราคาสูงเพื่อสร้างกำไรสูงสุด

2.

วิธีการชำระเงินแบบใดที่ได้รับความนิยมในร้านค้าออนไลน์มากที่สุด?

a)

การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต

b)

การจ่ายเงินสดเมื่อรับสินค้า (COD)

c)

การโอนเงินผ่านธนาคาร

d)

ทั้งหมดข้างต้น

3.

ข้อใดคือข้อเสียของการเปิดร้านค้าออนไลน์?

a)

การแข่งขันสูงมาก

b)

ไม่ต้องเสียค่าเช่าพื้นที่

c)

เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้

d)

สามารถทำงานได้ทุกที่

4.

การสร้างความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าออนไลน์ควรทำอย่างไร?

a)

รีวิวจากลูกค้า

b)

การตั้งราคาสินค้าสูงกว่าคู่แข่ง

c)

ใช้รูปสินค้าจากอินเทอร์เน็ต

d)

ตอบแชทลูกค้าเฉพาะเวลาทำการเท่านั้น

5.

ช่องทางใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในร้านค้าออนไลน์?

a)

อีเมลและแชทสด

b)

จดหมายไปรษณีย์

c)

โทรสาร

d)

โทรศัพท์

6.

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการตลาดแบบ Content Marketing?

a)

การเขียนบล็อกให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า

b)

การลดราคาสินค้าทุกเดือน

c)

การแจกของแถมฟรีทุกการสั่งซื้อ

d)

การส่งโฆษณาผ่านทาง SMS

7.

ข้อใดคือความสำคัญของการใช้ระบบติดตามสถานะคำสั่งซื้อ?

a)

ทำให้ลูกค้าทราบสถานะสินค้าของตน

b)

ลดต้นทุนในการขนส่ง

c)

เพิ่มปริมาณสินค้าที่ขายได้

d)

ลดภาษีนำเข้า

8.

การใช้โปรโมชั่นในร้านค้าออนไลน์มีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร?

a)

กระตุ้นยอดขายและดึงดูดลูกค้า

b)

ลดกำไรของร้านค้า

c)

ลดจำนวนลูกค้า

d)

เพิ่มต้นทุนการโฆษณา

9.

องค์ประกอบสำคัญของการออกแบบร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จคืออะไร?

a)

ความง่ายในการนำทางและการค้นหาสินค้า

b)

การใส่โฆษณาจำนวนมาก

c)

การใช้ฟอนต์ที่แปลกตา

d)

การตั้งราคาสินค้าสูง

10.

การใช้ภาพสินค้าในร้านค้าออนไลน์ควรมีลักษณะอย่างไร?

a)

คมชัด มีมุมมองหลากหลาย และแสดงรายละเอียดครบถ้วน

b)

ใช้ภาพขนาดเล็กเพื่อลดเวลาการโหลด

c)

ใช้ภาพจากอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องแก้ไข

d)

ใช้ภาพที่มีตัวอักษรจำนวนมากกำกับ

11.

การออกแบบปุ่ม "สั่งซื้อ" ควรมีลักษณะอย่างไร?

a)

มีสีโดดเด่นและมองเห็นได้ง่าย

b)

ซ่อนให้ลูกค้าคลิกได้ยาก

c)

ใช้ฟอนต์ขนาดเล็กเพื่อความเรียบง่าย

d)

ใช้คำศัพท์ยากเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ

12.

องค์ประกอบใดช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์มากที่สุด?

a)

การแสดงรีวิวและคะแนนจากลูกค้า

b)

การออกแบบด้วยสีที่ฉูดฉาด

c)

การมีหน้าเว็บที่ซับซ้อน

d)

การลดจำนวนข้อมูลติดต่อ

13.

ข้อใดคือแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบหน้าตะกร้าสินค้า?

a)

แสดงรายละเอียดสินค้าและราคาอย่างชัดเจน

b)

ทำให้ซับซ้อนเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ยาก

c)

ไม่มีปุ่มย้อนกลับไปแก้ไข

d)

แสดงราคาสินค้าเฉพาะตอนสุดท้ายก่อนชำระเงิน

14.

การใช้วิดีโอแนะนำสินค้าในร้านค้าออนไลน์ช่วยในเรื่องใด?

a)

ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าได้ดียิ่งขึ้น

b)

เพิ่มเวลาในการโหลดเว็บไซต์

c)

ทำให้เว็บไซต์ดูยุ่งเหยิง

d)

ทำให้ลูกค้าสับสน

15.

การออกแบบระบบกรองสินค้าควรเป็นอย่างไร?

a)

ช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้น

b)

มีตัวเลือกน้อยที่สุด

c)

ไม่มีความจำเป็นต้องมี

d)

ซับซ้อนเพื่อให้ลูกค้าใช้เวลานาน

16.

ปัจจัยใดที่มีผลต่อความเร็วของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์?

a)

ขนาดของรูปภาพและจำนวนปลั๊กอินที่ใช้งาน

b)

สีพื้นหลังของเว็บไซต์

c)

จำนวนหน้าของเว็บไซต์

d)

การออกแบบโลโก้

17.

วัตถุประสงค์หลักของการออกแบบร้านค้าออนไลน์คืออะไร?

a)

เพิ่มปริมาณสินค้าคงคลัง

b)

เพิ่มความสะดวกในการใช้งานให้กับลูกค้า

c)

ลดค่าใช้จ่ายการบริหารจัดการ

d)

เพิ่มพนักงานขาย

18.

องค์ประกอบใดสำคัญที่สุดสำหรับหน้าแรกของร้านค้าออนไลน์?

a)

รายละเอียดสินค้าทั้งหมด

b)

โลโก้ที่ชัดเจน

c)

การนำทางที่ง่ายและชัดเจน

d)

แบบฟอร์มการสมัครสมาชิก

19.

สีใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการดึงดูดความสนใจในปุ่ม "ซื้อเลย"?

a)

สีเทา

b)

สีเขียว

c)

สีแดง

d)

สีฟ้า

20.

ข้อใดคือการออกแบบที่ไม่เหมาะสมสำหรับหน้าตะกร้าสินค้า?

a)

มีปุ่มแก้ไขสินค้าในตะกร้า

b)

มีภาพสินค้าในตะกร้า

c)

การซ่อนค่าขนส่งจนถึงขั้นตอนสุดท้าย

d)

มีปุ่ม "ดำเนินการชำระเงิน" ที่เห็นได้ชัดเจน

21.

ปุ่ม "เพิ่มสินค้าลงตะกร้า" ควรอยู่ที่ไหนบนหน้าสินค้า?

a)

ใกล้ภาพสินค้า

b)

ใกล้ชื่อสินค้า

c)

ใกล้รายละเอียดสินค้า

d)

อยู่ตำแหน่งใดก็ได้

22.

การใช้รูปภาพสินค้าควรมีลักษณะอย่างไร?

a)

ใช้ภาพสินค้าขนาดเล็กเพื่อลดเวลาการโหลด

b)

ใช้ภาพสินค้าที่มีพื้นหลังหลากสี

c)

ใช้ภาพสินค้าที่มีความคมชัดสูงและเห็นรายละเอียด

d)

ใช้ภาพสินค้าที่มีเอฟเฟกต์มาก

23.

ข้อใดไม่ใช่ส่วนสำคัญของหน้า "เกี่ยวกับเรา"?

a)

ประวัติความเป็นมาของร้านค้า

b)

นโยบายความเป็นส่วนตัว

c)

ช่องทางการติดต่อ

d)

รายละเอียดโปรโมชั่น

24.

ระบบค้นหาสินค้าควรมีคุณสมบัติใด?

a)

การแสดงผลที่รวดเร็ว

b)

การแนะนำคำค้นหา

c)

การกรองสินค้า

d)

ทุกข้อที่กล่าวมา

25.

ข้อใดคือประโยชน์ของการใช้ Social Media Integration ในร้านค้าออนไลน์?

a)

เพิ่มยอดขายจากกลุ่มลูกค้าใหม่

b)

ลดค่าใช้จ่ายโฆษณา

c)

ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์

d)

เพิ่มจำนวนพนักงาน

26.

คอนเทนต์ประเภทใดเหมาะสำหรับการโปรโมตร้านค้าออนไลน์?

a)

วิดีโอรีวิวสินค้า

b)

บทความสั้นเกี่ยวกับสินค้า

c)

ภาพโปรโมชั่น

d)

ทุกประเภทที่กล่าวมา

27.

การใช้แคมเปญโฆษณาแบบ Retargeting ช่วยอย่างไร?

a)

เพิ่มผู้เข้าชมใหม่

b)

ดึงลูกค้าที่เคยเข้าชมให้กลับมาซื้อสินค้า

c)

เพิ่มสินค้าคงคลัง

d)

ลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณา

28.

ฟีเจอร์ใดช่วยเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้า?

a)

การกรองสินค้า (Filter)

b)

การเปรียบเทียบสินค้า (Comparison)

c)

ระบบ Wishlist

d)

ทุกข้อที่กล่าวมา

29.

การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า (Customer Behavior) ควรทำอย่างไร?

a)

ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics

b)

เก็บข้อมูลการซื้อขายของลูกค้า

c)

วิเคราะห์ข้อมูลการค้นหาสินค้าในเว็บไซต์

d)

ทุกข้อที่กล่าวมา

30.

ข้อใดเป็นสิ่งที่ต้องเตรียมอันดับแรกก่อนที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์

a)

ลูกค้า

b)

สินค้า

c)

ข้อมูลสินค้า

31.

ข้อใดมีความสำคัญมากที่ผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ตจะซื้อหรือไม่ซื้อ

a)

สินค้า

b)

ข้อมูลร้าน

c)

ภาพประกอบ

32.

การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ควรต้องรู้จุดอ่อน จุดแข็งของสินค้าตรงกับข้อใด

a)

ศึกษาสินค้าจะขาย

b)

จัดแต่งหน้าร้านค้า

c)

จัดหมวดหมู่สินค้า

33.

ข้อใดไม่ใช่ช่องทางการชําระเงินเมื่อซื้อขายสินค้าออนไลน์

a)

PayPal

b)

บัตรเอทีเอ็ม

c)

โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์

d)

ชําระเงินปลายทาง

34.

ข้อใดไม่ใช่เว็บไซต์ขายของออนไลน์

a)

ก. KAIDEE

b)

ข. SHOPEE

c)

ค. WELOVESHOP

d)

ง. LnwShop

35.

หากตองการสร้างคลิปวิดีโอขึ้นมาเพื่อหารายได้ สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเป็นอันดับแรก คือ เรื่องใด

a)

จำนวนยอดวิว

b)

ประเภทของคลิปที่เราจะทำ

c)

จำนวนผู้ติดตาม

d)

คอมเม้น

36.

ข้อใด ไม่ใช่ คอนเท้นต์ในโพสต์ facebook ที่น่าสนใจ

a)

ก. มีรูปภาพแทรก

b)

ข. มีตัวอักษรทั้งหมด

c)

ค. ตรงไปตรงมาในการนำเสนอ

d)

ง. เล่าเรื่องตรงตามกลุ่มเป้าหมาย

37.

ข้อใดคือหลักการเขียนคอนเทนต์

a)

ก. รู้จักกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจตัวเอง

b)

ข. จัดกระบวนการความคิดให้เป็นลำดับ

c)

ค. หาเหตุผลว่าทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าและบริการของคุณ

d)

ง. ถูกทุกข้อ

38.

ข้อใด ไม่ใช่ เทคนิคในการตั้งชื่อเพจ facebook

a)

ก. ชื่อร้านต้องอ่านง่าย

b)

ข. ลูกค้าต้องรู้ว่าขายอะไร

c)

ค. คำสุดท้ายของชื่อสำคัญ

d)

ง. อย่าตั้งชื่อยาวมากเกินไป

39.

ส่วนใดของเพจ Facebook ที่ให้ใส่รายละเอียดที่ตรงกับคำที่ลูกค้าค้นหา

a)

ก. เกี่ยวกับ

b)

ข. ประเภท

c)

ค. รีวิว

d)

ง. งานกิจกรรม

40.

ข้อใดแสดงให้เห็นว่าการเขียนคอนเทนต์ขายสินค้า ในโพสต์ Facebook ประสบความสำเร็จ

a)

ก. ผู้อ่านกดไลก์

b)

ข. ผู้อ่านกลายเป็นลูกค้า

c)

ค. ผู้อ่านกดแชร์

d)

ง. ผู้อ่านคอมเม้นท์ชื่นชม