WorksheetsSSW 1
Total questions: 169
Worksheet time: 1hrs 25mins
Pelayanan pelanggan
(a)
Layanan
(a)
Karakteristik
(a)
Jepang
(a)
Hati yang melayani (hospitalitas)
(a)
Ekspresi
(a)
Orang asing
(a)
Wisatawan
(a)
Datang ke Jepang
(a)
Kebersihan
(a)
Bersih
(a)
Kelembutan
(a)
Kebaikan hati
(a)
Tata krama
(a)
Pola atau bentuk
(a)
Budaya
(a)
Kata-kata
(a)
Pengundangan (promosi)
(a)
Industri layanan makanan
(a)
Restoran
(a)
Kapal penumpang
(a)
Taman hiburan (theme park)
(a)
Realisasi
(a)
Gerakan
(a)
Bentuk
(a)
Formulir atau pola (form dalam bahasa Inggris)
(a)
Pelatihan
(a)
Pelanggan
(a)
Kepuasan
(a)
Pelanggan (bentuk hormat)
(a)
Senang atau gembira
(a)
Kondisi atau keadaan
(a)
Pekerjaan
(a)
Penting
(a)
Ketidakpuasan
(a)
Pengalaman
(a)
Pengetahuan
(a)
Suasana atau atmosfer
(a)
Harga
(a)
Pelanggan tetap (repeat customer)
(a)
Rasa harap atau ekspektasi
(a)
Kekaguman atau terharu
(a)
Biasa atau normal
(a)
Keluhan
(a)
Datang ke toko
(a)
Produk
(a)
Perkiraan atau prediksi
(a)
Pengaruh
(a)
Kesadaran
(a)
Penyediaan atau penawaran
(a)
Penggunaan
(a)
Berulang kali
(a)
Menjawab atau memenuhi (harapan)
(a)
Bertujuan
(a)
Selanjutnya
(a)
Toko atau tempat usaha
(a)
Kenyataan
(a)
Perbedaan
(a)
Terjadi atau lahir
(a)
Faktor
(a)
Kualitas
(a)
Masakan
(a)
Rasa
(a)
Porsi
(a)
Penyajian (tata letak makanan)
(a)
Standardisasi
(a)
Suhu yang sesuai
(a)
Senyum
(a)
Kontak mata
(a)
Kesannya bersih
(a)
Di dalam toko
(a)
Pengaturan
(a)
Ketertiban
(a)
Karyawan
(a)
Pakaian
(a)
Penampilan diri
(a)
Nilai
(a)
Seimbang
(a)
Kotor
(a)
Bau tak sedap
(a)
Bakteri
(a)
Perkembangbiakan
(a)
Antonim
(a)
Segar
(a)
Kepastian
(a)
Biasanya
(a)
Pembelajaran
(a)
Senyuman
(a)
Semangat
(a)
Tegas dan jelas
(a)
Kenyamanan
(a)
Penampilan luar
(a)
Fasilitas
(a)
Sikap
(a)
Standar atau kriteria
(a)
Inisial
(a)
Di luar toko
(a)
Penampilan, keadaan, situasi
(a)
Memberikan, memengaruhi
(a)
Pengaturan suhu
(a)
Waktu tertentu, jam operasional
(a)
Musik latar
(a)
Pencahayaan
(a)
Tujuan
(a)
Penilaian, keputusan
(a)
Dua sisi
(a)
Dasar, basis
(a)
Dasar, fundamental
(a)
Salam, sapaan
(a)
Proaktif, inisiatif
(a)
Diri sendiri
(a)
Area sekitar mata
(a)
Area sekitar mulut
(a)
Hati, perasaan
(a)
Senyum dan kontak mata
(a)
Kedua ujung mulut
(a)
Ceria, terang
(a)
Lembut, ramah
(a)
Ujung mata
(a)
Tersampaikan
(a)
Orang
(a)
Pertama, awal
(a)
Kekhawatiran, rasa cemas
(a)
Lawan bicara, orang lain
(a)
Suara keras
(a)
Ekspresi wajah
(a)
Elemen, komponen
(a)
Kesan
(a)
Tingkat kepuasan
(a)
Peningkatan
(a)
Pakaian
(a)
Mahal
(a)
Mewah, mencolok
(a)
Jam tangan
(a)
Prinsip dasar
(a)
Riasan wajah, makeup
(a)
Parfum
(a)
Cat kuku
(a)
Seragam
(a)
Aksesori
(a)
Cara berdiri
(a)
Cara berjalan
(a)
Tulang punggung
(a)
Tiang
(a)
Dinding
(a)
Bersandar
(a)
Pandangan mata
(a)
Tempat duduk pelanggan
(a)
Bersedekap
(a)
Memasukkan tangan ke dalam saku
(a)
Kaki dan pinggang
(a)
Memberikan kekuatan
(a)
Membungkuk (sebagai salam atau hormat)
(a)
Tumit
(a)
Penataan rambut
(a)
Ketombe
(a)
Bahu
(a)
Poni
(a)
Janggut atau kumis
(a)
Gigi
(a)
Bau mulut
(a)
Kuku
(a)
Ujung jari
(a)
Kotoran
(a)
Lorong
(a)
Berpapasan
(a)
Bergegas
(a)
Memberi jalan
(a)
Nampan
(a)
