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WorksheetsDiagnóstico de Falhas em Computadores
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Qual é o primeiro passo ao diagnosticar uma falha num computador?
Verificar a fonte de alimentação
Reinstalar o sistema operativo
Verificar o cabo de rede
Substituir o disco rígido
O que pode ser uma causa comum para um computador não ligar?
Problema no processador
Falha na placa-mãe
Fonte de alimentação com defeito
Todos os itens acima
O que significa a mensagem “Disco rígido não encontrado” durante o boot?
O disco rígido está desconectado ou danificado
O sistema operativo está corrompido
O processador não foi reconhecido
O sistema está sem espaço de armazenamento
Se o computador estiver lento e tiver alguns bloqueios, o que pode ser a causa?
Memória RAM insuficiente
Placa gráfica com defeito
Superaquecimento
Todos os itens acima
Qual componente é responsável por emitir um som de erro quando há falha no hardware durante o boot?
Fonte de alimentação
Processador
Speaker da placa-mãe
Placa de vídeo
Quando o computador não reconhece um dispositivo USB, o que deve ser verificado primeiro?
A instalação do driver do dispositivo
O cabo USB
A porta USB
O sistema operativo
O que pode causar um "Ecrã Azul" num sistema Windows?
Falha de hardware
Erro no sistema operacional
Conflitos de drivers
Todos os itens acima
Quando o monitor fica completamente preto, isso pode ser causado por:
Falha na placa gráfica
Problema no cabo de ligação do monitor
Problema na fonte de alimentação
Todos os itens acima
Como você pode testar a memória RAM de um computador?
Usando o utilitário CHKDSK
Instalando mais memória RAM
Usando o software MemTest
Testando o processador
Qual é a principal causa de superaquecimento em um computador?
Pó acumulada nas ventoinhas
Falha no cooler do processador
Uso excessivo de aplicativos
Todos os itens acima
Se um computador faz ruídos estranhos, o que pode ser o problema?
Placa-mãe com defeito
Fonte de alimentação com falha
Disco rígido com defeito
A placa de vídeo
Qual a primeira coisa a verificar se um computador não conecta à internet?
O estado do router
A placa de rede do computador
O cabo de rede
Todos os itens acima
O que pode indicar que o disco rígido está prestes a falhar?
O computador fica lento
O computador trava frequentemente
Mensagens de erro de leitura/gravação
Todos os itens acima
Um computador que reinicia inesperadamente pode ter qual problema?
Sobreaquecimento
Falha na fonte de alimentação
Problema no sistema operacional
Todos os itens acima
O que deve ser feito ao perceber que o computador está emitindo sinais de falha na placa-mãe?
Trocar a placa-mãe imediatamente
Verificar as conexões e testar a placa-mãe
Reinstalar o sistema operacional
Aguardar o computador reiniciar
Como você pode verificar se um cabo de alimentação está com defeito?
Testar noutro computador
Medir a voltagem com um multímetro
Substituindo por outro cabo
Todos os itens acima
Se o sistema operativo não iniciar, qual é a primeira coisa a fazer?
Tentar um arranque em modo de segurança
Reinstalar o sistema operativo
Substituir o disco rígido
Verificar a memória RAM
O que significa um “faixa colorida” ou “interferência” no ecrã?
Problema na placa gráfica
Problema no cabo de conexão
Problema na placa-mãe
Todos os itens acima
Se o computador não estiver a dar som, o que deve ser verificado primeiro?
Configuração do volume no sistema operacional
Se os drivers de áudio estão instalados corretamente
Conexões do cabo de áudio
Todos os itens acima
Como diagnosticar se o processador está com defeito?
Testar a temperatura do processador
Substituir o processador por um novo
Usar um software de monitorazação de hardware
Todos os itens acima
