WorksheetsControl de lectura 2. Modelos de negocios
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Es un tema fundamental en la gestión de las organizaciones debido a que permite la
satisfacción de los consumidores, la dinámica frente a la competencia y la retribución a los dueños o
accionistas.
Cadena de valor
Generación de valor
Cadena de suministro
Propuesta de valor
Nace fundamentalmente del valor que una empresa logra crear para sus clientes y que supera los costos de ello
Valor
Generación de valor
Ventaja competitiva
Valor añadido
Es otro elemento por tomarse en cuenta en la generación de valor, debido a que revoluciona, cada vez más, las formas de hacer negocios y, por ende, los modelos relacionados:
Customer Journey Map
Mapa de propuesta de valor
Desarrollo de internet
Creación de valor
Es un conjunto de actividades cuyo fin es diseñar, fabricar, comercializar, entregar y apoyar su producto
(a)
Define la cadena de valor como la herramienta básica para analizar las fuentes de la ventaja competitiva de una empresa:
Heskett,
Loveman, Sasser y Schlesinger
Maslow
McKinsey
Michael Porter
Las actividades secundarias son las que intervienen en la creación física del producto, en su venta y transferencia al cliente, así como en la asistencia posterior a la venta:
Verdadero
Falso
La forma en que se realizan estas actividades de valores, junto con su economía, determinarán si una firma tiene costos altos o bajos frente a la competencia.
Verdadero
Falso
Plantea ir más allá de las reglas que la industria establece:
Desarrollo de la internet
Lógica de la innovación en valor
La nueva cadena de valor
Generación de valor
Una empresa exitosa es aquella que descubre la manera de crear valor para sus clientes; es decir, una forma de ayudar a los clientes a hacer una tarea que consideran importante.
Propuesta de valor para el cliente
Reinvención del modelo de negocios
Proceso del capturador de valor
Principios de la co-creación de valor
Se refiere al uso idóneo de los recursos de una organización.
(a)
