wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

สอบปลายภาค กจ.4/1 เทคนิคการปฏิบัติงานสำนักงาน

Total questions: 60

Worksheet time: 45mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดไม่ใช่ หลักในการพิจารเลือกเครื่องใช้สำนักงาน

a)

ความจำเป็นในการใช้เครื่องใช้สำนักงาน 

b)

ลักษณะงาน 

c)

ความต้องการของบุคลากร 

d)

ทำเลที่ตั้ง

2.

การพิจารณาความเหมาะสมกับลักษณะการทำงาน ตรงกับหลักในการพิจารณาเลือกเครื่องใช้สำนักงาน

a)

ลักษณะงาน

b)

ค่าใช้จ่าย

c)

ความต้องการของบุคลากร 

d)

ประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้เครื่องใช้สำนักงาน 

3.

ข้อใดไม่ใช่ ค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นจากการใช้เครื่องใช้สำนักงานในปัจจุบัน

a)

การซื้อ 

b)

การเช่า

c)

การเช่าซื้อ

d)

การขาย

4.

ข้อใด ทำให้เสียค่าใช้จ่ายสูง แต่มีกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน

a)

การขาย

b)

การเช่า

c)

การซื้อ

d)

การเช่าซื้อ

5.

การเช่าซื้อ  เหมาะกับเครื่องใช้สำนักงานในลักษณะใด

a)

เครื่องใช้สำนักงานที่มีราคาถูก

b)

เครื่องใช้สำนักงานที่มีขนาดใหญ่

c)

เครื่องใช้สำนักงานขนาดเล็ก

d)

เครื่องใช้สำนังานที่มีราคาแพง

6.

ปัจจัยที่เป็นองค์ประกอบใช้ในการพิจารณาเลือกทำเลที่ตั้งสถานประกอบธุรกิจ

a)

แหล่งวัตถุดิบและทรัพยากรธรรมชาติ

b)

แหล่งลูกค้า

c)

แหล่งแรงงาน

d)

ถูกทุกข้อ

7.

ข้อใดไม่ใช่ความหมายของการออกแบบ

a)

การค้นคว้าข้อมูลพื้นฐานก่อนการออกแบบ 

b)

การอนุรักษ์รูปแบบของเดิม ให้มีคุณค่าทางศิลปะสูงขึ้น

c)

กำหนดแนวความคิดและไอเดียสร้างสรรค์เฉพาะตัว

d)

มุมมอง, ทัศนียภาพและความเชื่อ 

8.

การจัดความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสถานที่ทำงาน ต้องนำหลักการใดมาใช้

a)

4 M's

b)

4 P's

c)

6 M's

d)

5 ส

9.

การเช่าซื้อ  เหมาะกับเครื่องใช้สำนักงานในลักษณะใด

a)

เครื่องใช้สำนักงานที่มีราคาถูก

b)

เครื่องใช้สำนักงานที่มีขนาดใหญ๋

c)

เครื่องใช้สำนักงานที่มีราคาแพง

d)

เครื่องใช้สำนักงาน

10.

ข้อใดไม่ใช่หลักการพิจารณาเช่าเครื่องใช้สำนักงาน

a)

ความทันสมัย

b)

ความสวยงาม

c)

การบำรุงรักษา

d)

มูลค่าของเครื่อง

11.

 การดูแลเครื่องใช้สำนักงาน ควรคำนึงเรื่องใด

 

a)

อายุการใช้งานของเครื่องใช้สำนักงาน

b)

การดูแลและปฏิบัติตามคู่มือ

c)

การเก็บรักษาเครื่องใช้สำนักงาน

d)

ความเป็นระเบียบเรียบร้อย

e)

ถูกทุกข้อ

12.

การค้นหาข้อมูลเป็นกลุ่มคำ เช่น ชื่อภาพยนตร์หรือการค้นหาโปรแกรมต้องใช้เครื่องหมายใด

           

a)

เครื่องหมายจุดไข่ปลา

b)

เครื่องหมายจุลภาค

c)

เครื่องหมายคำพูด

d)

เครื่องหมายคำถาม

e)

เครื่องหมายวงเล็บ

13.

การกำหนดไดร์ฟที่จะบันทึกที่ช่อง Save in ต้องกำหนดชื่อที่ช่องใด

         

a)

Start

b)

All Program

c)

Search Box

d)

Name Box

e)

File Name

14.

ข้อใด  ไม่ใช่  หลักพื้นฐานของการปฏิบัติงานด้วยความปลอดภัย

a)

เลือกใช้เครื่องใช้สำนักงานที่ไม่เหมาะสม

b)

ไม่ดูแลหรือบำรุงรักษาเครื่องใช้สำนักงาน

c)

เก็บรักษาเครื่องใช้สำนักงานไว้ในที่ที่มีอากาศถ่ายเทได้สะดวก

d)

เครื่องใช้สำนักงานอยู่ในสภาพชำรุดหรือเสียหาย

e)

การเก็บรักษาเครื่องใช้สำนักงานไม่เหมาะสม

15.

ครุภัณฑ์เครื่องใช้สำนักงานในข้อใดค่อนข้างจะหมดความจำเป็นไปแล้ว

     

a)

เครื่องพิมพ์ดีดธรรมดา

b)

เครื่องปรุกระดาษไข

c)

เครื่องถ่ายเอกสาร

d)

เครื่องอัดสำเนา

e)

เครื่องทำลายเอกสาร

16.

ข้อใด  ไม่ใช่  เครื่องมือที่ควรมีไว้ประจำในสำนักงาน  

a)

ค้อน

b)

ไขควง

c)

ปล๊ก 

d)

ฟิวส์

e)

ที่พันสายไฟ

17.

ข้อใด  ไม่ใช่  วิธีดูแลบำรุงรักษาเครื่องใช้สำนักงานขั้นพื้นฐาน

   

a)

คลุมผ้าทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

b)

ศึกษาวิธีการใช้งานหรือคู่มือการใช้งานเครื่องใช้สำนักงาน

c)

ดูแลรักษาความสะอาดอย่างสม่ำเสมอ

d)

ปฏิบัติตามคู่มือการใช้เครื่องใช้สำนักงานแต่ละชนิด

e)

พ่นน้ำมันหล่อลื่นเป็นประจำ

18.

ข้อใดต่อไปนี้ควรนำมาพิจารณาเพื่อตัดสินใจซื้อเครื่องใช้สำนักงาน

a)

ราคาถูก อายุการใช้งานไม่สู้คงทนมาก

b)

ราคาถูก แต่นาน ๆ จะมีโอกาสใช้

c)

ราคาค่อนข้างแพง ประสิทธิภาพดี ใช้ได้นาน

d)

ราคาค่อนข้างแพง อายุการใช้งานไม่คงที่

e)

ราคาค่อนข้างถูก ประสิทธิภาพปานกลาง

19.

ข้อใด  ไม่ใช่  วิธีการของหนังสือราชการ

a)

หนังสือที่มีไปมาระหว่างส่วนราชการ

b)

หนังสือที่บุคคลธรรมดาส่งหากัน

c)

หนังสือที่หน่วยงานอื่นใดซึ่งมิใช่ส่วนราชการหรือที่บุคคลภายนอกมีมาถึงส่วนราชการ

d)

เอกสารที่ทางราชการจัดทำขึ้นเพื่อเป็นหลักฐานในราชการ

e)

เอกสารที่ทางราชการจัดทำขึ้นตามกฎหมาย ระเบียบหรือข้อบังคับ

20.

การคำนึงถึงวิธีการประหยัดค่าใช้จ่ายจะนึกถึงเรื่องใดเป็นเรื่องแรก

    

a)

ให้ความสะดวกสบายในการทำงานของเครื่องใช้สำนักงาน

b)

ให้ปริมาณงานที่ได้จำกัด

c)

มีความประณีต

d)

ผู้บริโภคมีความพึงพอใจกับงานที่ได้รับ

e)

ช่วยลดต้นทุน

21.

ประโยชน์ในการใช้เครื่องใช้สำนักงานให้เหมาะสมควรทำอย่างไร

a)

ประหยัดแรงงานและเวลา

b)

คุ้มค่ากับการลงทุน

c)

ผลผลิตที่มีคุณภาพ

d)

ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน

e)

สภาพการใช้งานไม่สมบูรณ์

22.

การเลือกซื้อเครื่องใช้สำนักงาน ควรเลือกซื้ออย่างไร

 

a)

ความเหมาะสมกับการทำงานของเครื่องใช้สำนักงาน

b)

อายุการใช้งานของเครื่องใช้สำนักงาน

c)

ความคงทนถาวร

d)

ประสิทธิภาพในการทำงาน

e)

ถูกทุกข้อ

23.

ขั้นตอนแรกในการสืบค้นในอินเทอร์เน็ต คือข้อใด

a)

คลิกที่ปุ่มค้นหา

b)

ค้นหาข้อมูลด้วยเครื่องมือค้นหาที่เรียกว่า “Search Engine”

c)

รวบรวมรายชื่อเว็บไซต์ต่าง ๆ

d)

เข้าไปที่ Start คลิก คำว่า Internet

e)

ไม่มีข้อใดถูก

24.

อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ หมายถึงข้อใด

      

a)

อุปกรณ์ต่าง ๆ ที่นำมาเชื่อมกับเครื่องคอมพิวเตอร์

b)

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ภายนอกเครื่องคอมพิวเตอร์

c)

อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์

d)

ถูกทั้งข้อ ก. และข้อ ข.

e)

ไม่มีข้อใดถูก

25.

.   เครื่องใช้สำนักงาน หมายถึงข้อใด

a)

การดำเนินการของสำนักงาน

b)

การปฏิบัติงาน

c)

การนำเครื่องใช้สอยที่เกี่ยวข้องกับงานมาใช้ให้เกิดประโยชน์กับสำนักงาน

d)

เครื่องมือเครื่องใช้ในสำนักงาน

e)

การบริหารสำนักงาน

26.

ข้อใดกล่าว  ไม่ถูกต้อง  ในการดูแลรักษาเครื่องโทรสาร

a)

ตรวจสอบเครื่องอยู่เป็นประจำ

b)

เปลี่ยนกระดาษทุกครั้งที่มีเอกสารเข้า

c)

ใช้เครื่องโทรสารให้ถูกต้องตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้ ปัดฝุ่นละอองเพื่อให้เครื่องสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา

d)

ตรวจดูการวางหูโทรศัพท์ของเครื่องว่าวางถูกหรือไม่ หากวางไม่ถูกแท่นจะทำให้รับสัญญาณไม่ได้

e)

ตรวจตรากระดาษโทรสารให้มีอยู่ในเครื่องเสมอ

27.

ข้อใด  ไม่ใช่  การติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์

a)

แนะนำตัวผู้รับสาย

b)

ตั้งใจฟังในการสนทนา

c)

พูดจาด้วยคำสุภาพ

d)

กล่าวชื่อผู้โทรศัพท์เข้าถูกต้อง

e)

ถามที่อยู่ผู้รับสายจากผู้โทรศัพท์เข้า

28.

ข้อใด  ไม่ใช่  การดูแลรักษาเครื่องโทรสาร

a)

ปัดฝุ่นทุกวัน

b)

ใช้แอลกอฮอล์เช็ดบริเวณส่วนรับสาย

c)

ใช้น้ำมันเช็ดถูอยู่เสมอ

d)

ควรหมั่นทำความสะอาดโทรศัพท์เป็นประจำ

e)

ใช้น้ำเปล่าเช็ดทำความสะอาด

29.

.   ผู้ใดประดิษฐ์เครื่องโทรศัพท์ (Telephone) เป็นคนแรกของโลก

 

a)

Alexander Graham Bell

b)

Charles Bourseul

c)

Tivadar Puskas

d)

Philipp Reis

e)

Antonio Meucci

30.

ข้อดีของ VoIP คือข้อใด

 

a)

การให้บริการอัตราค่าบริการที่แพงมาก

b)

การเดินทางที่ไม่เป็นระเบียบ

c)

สามารถใช้โครงข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

d)

พัฒนาระบบสารสนเทศผ่านอินเทอร์เน็ต

e)

การสื่อสารผ่านผ่านอินเทอร์เน็ต

31.

Voice over Internet Protocol คือข้อใด

a)

Volr 

b)

VoIP

c)

VIPl

d)

Volo

e)

VIPo

32.

หน้าปัดเครื่องโทรศัพท์แบบมาตรฐานมีกี่แบบ

    

a)

5      แบบ       

b)

4      แบบ

c)

3      แบบ

d)

2      แบบ

e)

1      แบบ

33.

การสื่อสาร (Communication) หมายถึงข้อใด

a)

กระบวนการส่งข่าวสารข้อมูลจากผู้ส่งข่าวสารไปยังผู้รับข่าวสาร

b)

กระบวนการติดต่อทางโทรศัพท์

c)

การติดต่อประสานงาน

d)

การสื่อสารด้วยการใช้ภาษาพูด

e)

การส่งข่าวสารตอบกลับไปมาระหว่างผู้สื่อสาร

34.

กระบวนการสื่อสารมีกี่ประเภท อะไรบ้าง

a)

มี 2 ประเภท  คือ การสื่อสารทางเดียวและการสื่อสารสองทาง

b)

มี 2 ประเภท  คือ การสื่อสารหลายทางและการสื่อสารสองทาง

c)

มี 3 ประเภท  คือ การสื่อสารทางเดียว การสื่อสารสองทางและการสื่อสารหลายทาง

d)

มี 4 ประเภท  คือ การสื่อสารทางเดียว การสื่อสารสองทาง การสื่อสารหลายทาง และการสื่อสาร                        เชิงวัจนะ

e)

มี 5 ประเภท  คือ การสื่อสารทางเดียว การสื่อสารสองทาง การสื่อสารหลายทาง การสื่อสาร     เชิงวัจนะ และการสื่อสารเชิงอวัจนะ

35.

.   เครื่องโทรศัพท์ เป็นอุปกรณ์ประเภทใด

          

a)

การสื่อสารโทรเลข

b)

การสื่อสารโทรสาร

c)

การสื่อสารทางเดียว

d)

การสื่อสารสองทาง

e)

การสื่อสารโทรคมนาคม

36.

พฤติกรรมและคำพูดที่ควรหลีกเลี่ยง คือข้อใด

a)

Hello

b)

ใช้ศัพท์สแลง

c)

ถอนหายใจ

d)

เคี้ยวอาหาร

e)

ถูกทุกข้อ

37.

เครื่องโทรสาร มาจากคำว่าอะไร

     

a)

Facsimiles

b)

Communication

c)

Message

d)

Receivers

e)

Media

38.

ข้อใด  ไม่อยู่  ในกลุ่มที่พึงปฏิบัติในการดูแลและบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์

a)

ปิดฝาเครื่องคอมพิวเตอร์ให้เรียบร้อยเสมอ

b)

ตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ให้พ้นจากแสงแดดส่องถึง

c)

วางเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ห่างจากสนามแม่เหล็ก

d)

ตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์อยู่ในห้องที่มีเครื่องปรับอากาศเสมอ

e)

ควรใช้เครื่องสำรองไฟฟ้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์

39.

ข้อใดเป็นตัวการที่ทำให้เกิดความชื้นในตัวเครื่องคอมพิวเตอร์

      

a)

อากาศบริเวณที่ตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์

b)

เปิดเครื่องปรับอากาศต่ำกว่า 25 องศา

c)

ฝุ่นที่อยู่รอบ ๆ ห้องที่ไว้คอมพิวเตอร์

d)

เสียบปลั๊กทิ้งไว้

e)

ใช้ผ้าคลุมเครื่องที่หมาด ๆ คลุมเครื่อง

40.

เครื่องพิมพ์ชนิดใดที่เหมาะกับงานวิศวกรรมและการออกแบบ

a)

เครื่องพิมพ์แบบจุด

b)

เครื่องพิมพ์แบบพ่นหมึก

c)

เครื่องพิมพ์แบบเลเซอร์

d)

เครื่องพิมพ์แบบพล็อตเตอร์

e)

เครื่องพิมพ์ใช้ความร้อน

41.

ถ้าต้องการจะหาข้อมูลในเครื่องคอมพิวเตอร์ต้องคลิกที่ปุ่มใด

   

a)
b)
c)
d)
e)

ถูกทุกข้อ

42.

เครื่องตรวจตรวจวัดเสียงหรือรังสี อุปกรณ์รับและส่งสัญญาณเป็นลักษณะของเครื่องในข้อใด

a)

สแกนเนอร์

b)

ลำโพง

c)

หูฟัง

d)

โมเด็ม

e)

เครื่องพิมพ์

43.

ข้อใดเป็นอุปกรณ์ที่แสดงผลเป็นเสียงโดยใช้งานคู่กับการ์ดเสียง

   

a)

Scanner

b)

Speaker

c)

Headphones

d)

Modem

e)

Plotter

44.

ถ้าต้องการเปลี่ยนหน่วยบรรทัดจากนิ้วเป็นเซนติเมตร ต้องไปที่ใดในเครื่องคอมพิวเตอร์

a)

แฟ้ม เลือกที่ ทั่วไป

b)

แฟ้ม เลือกที่ แสดง

c)

แฟ้ม เลือกที่ การพิสูจน์ตัวอักษร

d)

แฟ้ม เลือกที่ ภาษา

e)

แฟ้ม เลือกที่ ชั้นสูง

45.

ข้อใดเป็นจุดประสงค์ของโมเด็ม

a)

การสร้างสัญญาณที่ง่ายต่อการส่งข้อมูลและง่ายต่อการประมวลผล

b)

การสร้างกระแสบิตดิจิทัล (Digital Bit  Stream) หรือสัญญาณเสียงแอนะล็อก

c)

ปรับเปลี่ยนลักษณะสมบัติอย่างใดอย่างหนึ่งของรูปสัญญาณคลื่นพาห์

d)

การสร้างภาพที่ง่ายต่อการตรวจเครื่องกราด

e)

การสร้างสัญญาณที่เชื่อมต่อการส่งข้อมูลและง่ายต่การสื่อสาร

46.

การปรับเก้าอี้นั่งพิมพ์งานหรือนั่งทำงานที่ถูกวิธี ควรปรับเบาะเก้าอี้ให้ได้ระดับกี่องศา

a)

ไม่จำกัด ตามสรีระของผู้นั่ง

b)

75    องศา

c)

80    องศา

d)

85    องศา

e)

90    องศา

47.

ข้อใด  ไม่ใช่  ท่านั่งสำหรับผู้ที่ต้องปฏิบัติในงานพิมพ์หรืออยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์

a)

ปรับพนักเก้าอี้ขึ้นลงให้นั่งสบาย ๆ

b)

ควรนั่งให้ระยะของขาตั้งฉากกับเก้าอี้และควรปรับเบาะเก้าอี้ให้ได้ระดับการตั้งฉาก

c)

เท้าวางราบกับพื้นให้เต็มฝ่าเท้าและให้เข่าขนานหรืออยู่ในระดับต่ำกว่าสะโพกเล็กน้อย

d)

ปรับที่วางแขนเพื่อให้ไหล่อยู่ในท่าที่ผ่อนคลาย ข้อศอกไม่ชิดหรือห่างลำตัวจนเกินไป

e)

นั่งตัวตรง เท้าวางราบกับพื้นโดยเท้าข้างใดข้างหนึ่งเยื้องไปด้านหน้า

48.

การวางนิ้วมือนิ้วชี้ ควรวางลงบนแป้นเลขใด

           

a)

เลข 1 

b)

เลข 2   

c)

เลข 3

d)

เลข   4 

e)

เลข   5

49.

การวางนิ้วมือนิ้วกลาง ควรวางลงบนแป้นเลขใด

           

a)

เลข 2

b)

เลข 3

c)

เลข 4

d)

เลข   5

e)

เลข   6

50.

การวางนิ้วมือนิ้วนาง ควรวางลงบนแป้นเลขใด

            ก.  เลข 2          ข.  เลข 3          ค.  เลข 4          ง.  เลข   5          จ.  เลข   6

a)

เลข 2 

b)

เลข 3 

c)

เลข 4  

d)

เลข   5

e)

เลข   6

51.

1.ระดับของการติดต่อสื่อสารแบ่งออกเป็นกี่ระดับ

a)

2ระดับ

b)

4ระดับ

52.

2.สารที่เป็นภาษามีรูปแบบเป็นอย่างไร

a)

มีรูปแบบถ้อยคำ ข้อความ ประโยค

b)

กิริยาท่าทาง สีหน้า การยิ้ม

53.

3.การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลใช้การกระทำใดบ้างเป็นสิ่งเชื่อมโยงบุคคลในระดับต่างๆขององค์การ ให้ปฏิบัติงานในลักษณะที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน

a)

การมองหน้า,การเต้น,การแสดงสีหน้า

b)

การพูด,การเขียน,การแสดงลักษณะท่าทาง

54.

4. สิ่งที่ต้องคำนึงเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

a)

คำนึงถึงระดับการรับรู้ของผู้รับสารว่าควรใช้ภาษาแบบใด

b)

ใช้ภาษาทางการกับผู้รับสารทุกประเภท

55.

5.การติดต่อสือสารทีมีประสิทธิภาพควรคำนึงถึงข้อใด

a)

การใช้ภาษาที่มีความสมบูรณ์ ชัดเจน และใช้ช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

b)

ใช้ภาษาการสื่อสารที่คลุมเครือ ให้ผู้รับสารคาดเดาเอาเอง

56.

6.การสื่อสารจากผู้บริหารมาพนักงาน ที่อยู่ในรูปแบบ ประกาศ ระเบียบ นโยบาย คำเตือน คำอนุมัติ เป็นการติดต่อสื่อสารแบบใด

a)

การติดต่อสื่อสารจากล่างขึ้นบน

b)

การติดต่อสื่อสารจากบนลงล่าง

57.

7.การติดต่อสื่อสารแบบไม่เป็นทางการมีชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าอะไร

a)

การติดต่อสื่อสารแบบเถาวัลย์

b)

การติดต่อสื่อสารแบบเถาองุ่น

58.

8.อุปสรรคในการติดต่อสื่อสารแบ่งออกเป็นกี่ข้อ

a)

6 ข้อ

b)

4 ข้อ

59.

9.ข้อใดคือการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

a)

การพูดแทรกในระหว่างที่มีคนกำลังพูดอยู่

b)

การใช้ภาษาที่มีความสมบูรณ์ชัดเจน

60.

10.สารที่ดีควรมีลักษณะอย่างไร

a)

เข้าใจง่าย ถูกกาละเทศะผู้รับสาร

b)

มีความล่าช้า ไม่สื่อสารด้วยมธุรสวาจา

Similar Resources on Wayground

ข้อสอบ ม.2

60 questions

ข้อสอบ ม.2

quiz

Worksheet

•

4th Grade