WorksheetsPH Negosiasi
Total questions: 40
Worksheet time: 3600secs
(1) Dilakukan oleh dua orang atau dua pihak.
(2) Terdapat kalimat penanda percakapan.
(3) Terdapat kalimat tuturan berpasangan (meminta-memenuhi, mengajukan-menawar).
(4) Sarana menyelesaikan masalah.
(5) Terdapat kalimat persetujuan.
Ciri-ciri umum teks negosiasi ditandai oleh nomor...
1 dan 2
2 dan 3
3 dan 4
4 dan 5
1 dan 4
Kalimat ungkapan persuasif dalam teks negosiasi terdapat pada kalimat ....
Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra dari Ink Corporation mewakili perusahaan akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami.
Mobil yang satu ini diproduksi terbatas Pak, hanya 10 unit lima sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia.
Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu rupiah yah?
Harga di pasaran memang sedang naik Pak. Jadi, maaf belum bisa Pak.
Apakah saya boleh beli sedikit saja, pak? Karena saya sedang tidak membawa uang.
Di dalam teks negosiasi, bahasa yang digunakan untuk mengajak pihak lain agar mau memenuhi permintaan kita adalah .…
Imperatif
Interogatif
Informatif
Persekutif
Persuasif
Contoh kasus berikut yang dapat dinegosiasikan adalah ....
menggunakan ATM
cara membuat kue
pemilihan calon presiden
jawaban ujian
berkunjung ke rumah kakek
Bu Dike : Topeng ini berapa harganya?
Pak Koko : Tiga ratus ribu rupiah.
Bu Dike : Wah mahal sekali. Dua ratus ribu, ya?
Pak Koko : Belum boleh, Bu. Ini sudah murah sekali. Pasnya dua ratus delapan puluh ribu.
Bu Dike : Itu masih terlalu mahal. Kalau dua ratus lima puluh ribu, boleh?
Pak Koko : Belum boleh, Bu.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....
orientasi
permintaan
pemenuhan
penawaran
persetujuan
Bu Dike : Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang terbuat dari kayu?
Pak Koko : Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?
Bu Dike : Yang ukuran kecil saja, Pak.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....
permintaan
penawaran
pemenuhan
orientasi
penutup
Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah
karyawan: selamat siang, pak!
Pengusaha: Siang. Ada yang bisa saya bantu?
karyawan: saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami kepada Bapak.
Pengusaha: ya, silakan.
pengusaha: Alasan apa?
Karyawan: kami meminta kenaikan upah, karna kebuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!
karyawan: Saya meminta komitmennya, Pak!
Pengusaha: Iya saya janji, minimal 7 persen, akan diusahakan goal. Nanti perwakilan kalian akan kami libatkan dalam rapat direksi.
karyawan: Baik pak, terima kasih. Selamat siang.
Pengusaha: Selamat siang.
Unsur kebahasaan yang penting dalam teks negosiasi adalah
A. Bahasa yang kompleks dan sulit dipahami
B. Bahasa yang formal dan resmi
C. Bahasa yang sederhana dan mudah dipahami
D. Bahasa yang santai dan informal
Apa yang merupakan tujuan dari menggunakan bahasa yang objektif dan kooperatif dalam teks negosiasi?
A. Untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak
B. Untuk menunjukkan keseriusan dan profesionalisme
C. Untuk menunjukkan kesabaran dan ketenangan
D. Untuk menunjukkan kepercayaan diri dan kekuatan
Berikut adalah contoh teks negosiasi:
"Kami dapat menawarkan diskon 10% jika Anda memesan produk ini dalam jumlah besar."
Apa yang merupakan strategi negosiasi yang digunakan dalam teks di atas?
A. Menggunakan diskon dan promosi
B. Menggunakan kekuatan dan tekanan
C. Menggunakan argumen yang logis dan rasional
D. Menggunakan emosi dan sentimen
Sebutkan struktur Teks Negosiasi dengan urut, benar, dan tepat!
A. Orientasi - Persetujuan - Pengajuan - Penawaran.
B. Pengajuan - Persetujuan - Orientasi - Penawaran.
C. Penawaran - Orientasi - Persetujuan - Pengajuan.
D. Orientasi - Pengajuan - Penawaran - Persetujuan.
Sebuah negosiasi perlu dilakukan karena adanya ....
kesamaan kepentingan
perbedaan kepentingan
kemampuan bernegosiasi
kepentingan baru
perkembangan informasi
Sikap berikut merupakan sikap yang mendukung tercapainya negosiasi, kecuali ....
Kemampuan untuk memahami pihak lain
Kemampuan untuk menggunakan bahasa secara santun
Kemampuan memaksakan kehendak kepada pihak lain
Kemampuan dan kesediaan menghargai pihak lain
Kemampuan bersikap sopan selama negosiasi berlangsung
Padahal hakikatnya, unsur terpenting yang diinginkan oleh pihak-pihak yang bernegosiasi merupakan kepentingan yang tidak ada hubungannya dengan kebahasaan. Namun, dalam proses negosiasi sikap berbahasa para pelaku negosiasi dapat mempengaruhi keberhasilan negosiasi. Sikap berbahasa yang turut mempengaruhi keberhasilan negosiasi antara lain ....
Pengetahuan akan kelas kata
Pengetahuan dan keterampilan menggunakan bahasa baku
Kesantunan berbahasa
Kemampuan berbahasa asing
Kemampuan berbahasa daerah
Dalam struktur teks negosiasi, di mana suatu pihak menyampaikan keinginan / kepentingannya disebut ....
Kesepakatan
Pengajuan
Penawaran
Konflik
Penutup
Negosiasi dapat dilakukan untuk mencari solusi bagi persoalan berikut, kecuali ....
Menentukan pilihan destinasi wisata sekolah
Mencari jalan tengah atas konflik dua pihak
Mencari solusi atas masalah antara warga dengan pemerintah
Mencari solusi untuk mengatasi masalah kekeringan
Mencari solusi untuk memecahkan masalah perebutan lahan
Faktor yang dapat menentukan keberhasilan suatu negosiasi adalah ....
Alasan disampaikan secara bias
Menguntungkan salah satu pihak
Mementingkan kepentingan pribadi
Pengajuan disampaikan dengan ancaman
Bersedia kompromi menerima keinginan pihak lain
Berikut ini yang menyebabkan negosiasi perlu dilakukan adalah ....
Partisipan
Perbedaan kepentingan
Adanya pengajuan dan penawaran
Menggunakan kalimat pertanyaan
Adanya kesepakatan di antara dua pihak
Perhatikan teks negosiasi berikut ini!
Penjual: "Mari Bu, silakan mampir. Suvenirnya bagus-bagus, lo. Dibuat sendiri oleh perajin lokal, cocok untuk oleh-oleh lihat-lihat dulu juga boleh!"
Pembeli: "Yang ini berapa Pak? "
Penjual: "Itu Rp 7 ribuan, Bu! "
Pembeli: "Kok mahal Pak, boleh kekurangan gak?"
Penjual: "itu sudah murah, Bu. Gini saja, kalau mau Rp 20 ribu saya kasih 3!"
Pembeli: "Ya sudah pak, saya ambil 3, tapi boleh milih ya Pak."
Penjual: "Silakan, Bu. Di video saja mana yang ibu suka!"
Negosiasi tersebut merupakan bentuk ....
Narasi
Deskripsi
Surat penawaran
Biografi
Dialog
Perhatikan teks negosiasi berikut ini!
Penjual: "Mari Bu, silakan mampir. Suvenirnya bagus-bagus, lo. Dibuat sendiri oleh perajin lokal, cocok untuk oleh-oleh lihat-lihat dulu juga boleh!"
Pembeli: "Yang ini berapa Pak? "
Penjual: "Itu Rp 7 ribuan, Bu! "
Pembeli: "Kok mahal Pak, boleh kekurangan gak?"
Penjual: "itu sudah murah, Bu. Gini saja, kalau mau Rp 20 ribu saya kasih 3!"
Pembeli: "Ya sudah pak, saya ambil 3, tapi boleh milih ya Pak."
Penjual: "Silakan, Bu. Di video saja mana yang ibu suka!"
Kalimat persuasif dalam negosiasi tersebut terdapat pada kalimat ....
"Mari Bu, silakan mampir. Suvenirnya bagus-bagus, lo. Dibuat sendiri oleh perajin lokal, cocok untuk oleh-oleh lihat-lihat dulu juga boleh!"
"Yang ini berapa Pak? "
"Kok mahal Pak, boleh kekurangan gak?"
"itu sudah murah, Bu. Gini saja, kalau mau Rp 20 ribu saya kasih 3!"
"Ya sudah pak, saya ambil 3, tapi boleh milih ya Pak."
Perhatikan teks negosiasi berikut ini!
Penjual: "Mari Bu, silakan mampir. Suvenirnya bagus-bagus, lo. Dibuat sendiri oleh perajin lokal, cocok untuk oleh-oleh lihat-lihat dulu juga boleh!"
Pembeli: "Yang ini berapa Pak? "
Penjual: "Itu Rp 7 ribuan, Bu!"
Pembeli: "Kok mahal Pak, boleh kekurangan gak?"
Penjual: "itu sudah murah, Bu. Gini saja, kalau mau Rp 20 ribu saya kasih 3!"
Pembeli: "Ya sudah pak, saya ambil 3, tapi boleh milih ya Pak."
Penjual: "Silakan, Bu. Di video saja mana yang ibu suka!"
Kalimat persetujuan dalam negosiasi tersebut adalah ....
"Yang ini berapa Pak?"
"Itu Rp 7 ribuan, Bu!"
"Kok mahal Pak, boleh kekurangan gak?"
"itu sudah murah, Bu. Gini saja, kalau mau Rp 20 ribu saya kasih 3!"
"Ya sudah pak, saya ambil 3, tapi boleh milih ya Pak."
Tujuan akhir dari proses negosiasi adalah ....
Mendapatkan apa yang diinginkan
Tercapainya kesepakatan antara pihak-pihak yang memiliki perbedaan kepentingan
Memaksakan kehendak kepada pihak lain
Meyakinkan pihak lain
Tercapainya keinginan suatu pihak yang bernegosiasi
Bentuk penyajian teks negosiasi yang sering digunakan adalah...
Bentuk cerita pendek dan bentuk puisi
Bentuk dialog dan bentuk cerita pendek
Bentuk dialog dan bentuk puisi
Bentuk cerita pendek dan bentuk esai
Langkah yang diterapkan dalam menulis teks negosiasi adalah...
Mencari kelebihan teks
Memahami struktur teks
Membaca teks dengan cepat
Semua jawaban salah
Perhatikan teks negosiasi berikut!
Andi : "Selamat siang."
Bima : "Selamat siang. Silakan duduk,"
Andi : "Terima kasih."
Bima : "Ada apa kiranya Saudara datang kemari?"
Andi : "Saya ingin membeli sepeda motor Bapak."
Bima : "Saudara menawar berapa?"
Andi : "Delapan juta, Pak."
Bima : "Wah, belum bisa."
Andi : "Berapa harga yang Bapak minta?"
Bima : "Sepuluh juta."
Andi : "Tidak boleh kurang, Pak?"
Bima : "Bagaimana kalau sembilan juta setengah?"
Andi : "Sembilan juta, Pak. Ini penawaran terakhir saya."
Bima : "Baiklah saya setuju."
Andi : "Besok saya bawakan uangnya, Pak."
Bima : "Iya, terima kasih."
Andi : "Kalau begitu, saya pulangh dulu, Pak."
Bima : "Silakan."
Andi : "Selamat siang."
Bima : "Selamat siang."
Negosiasi tersebut merundingkan....
harga barang
jual beli sepeda motor
kualitas sepeda motor
kenaikan harga sepeda motor
permintaan bantuan
Perhatikan ilustrasi negosiasi berikut!
Candra, Fitri, dan Dedi adalah anggota karang taruna Harapan Bangsa. Pada sore itu, mereka pergi ke rumah Pak Dirman untuk mencari bantuan dana yang akan digunakan untuk membuat seragam karang taruna. Candra berbicara dengan serius. Fitri tampak diam saja. Pak Dirman juga menanggapi ucapan Candra dengan kaku. Untuk mendinginkan suasana, Dedi melontarkan kalimat-kalimat lucu tanpa mengurangi maksud negosiasi tersebut.
Informasi pokok dalam kutipan teks negosiasi tersebut adalah….
Perwakilan karang taruna mendapatkan dana setelah bernegosiasi.
Penyumbang dana bersifat baik kepada perwakilan karang taruna.
Perwakilan karang taruna bernegosiasi dengan Pak Dirman.
Pak Dirman bersenda gurau untuk mendinginkan suasana.
Perwakilan karang taruna tidak mendapatkan dana setelah bernegosiasi.
Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!
Adam : “Kita belajar kelompok nanti malam di rumahku.” (1)
Hasan : “Ide bagus, tapi, bagaimana jika di rumahku saja? Rumah kamu jauh.” (2)
Adam : “Pakai motorlah, paling tidak setengah jam juga sampai.” (3)
Hasan : “Motornya lagi dipakai Kakak. Sudahlah belajar kelompok di rumah saya saja, ya? (4)
Adam : “Yaah, bagaimana, ya?” (5)
Tujuan utama negosiasi termuat dalam kalimat nomor....
1
2
3
4
5
Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!
Adam : “Kita belajar kelompok nanti malam di rumahku.” (1)
Hasan : “Ide bagus, tapi, bagaimana jika di rumahku saja? Rumah kamu jauh.” (2)
Adam : “Pakai motorlah, paling tidak setengah jam juga sampai.” (3)
Hasan : “Motornya lagi dipakai Kakak. Sudahlah belajar kelompok di rumah saya saja, ya? (4)
Adam : “Yaah, bagaimana, ya?” (5)
Pernyataan yang menolak usulan ditandai dengan nomor....
1 dan 2
2 dan 3
2 dan 4
4 dan 5
1 dan 5
Perhatikan ilustrasi negosiasi berikut!
Hartono seorang penjaga toko. Dia sudah lima tahun menjaga toko tersebut, tetapi gajinya tidak pernah naik. Gaji yang diterima Hartono setiap bulannya adalah Rp 900.000,00. Pada suatu hari ia menemui pemilik toko. Hartono ingin meminta kenaikan gaji kepada pemilik toko. Akhirnya, gaji Hartono naik seratus ribu rupiah.
Mengapa Hartono menemui pemilik toko?
Hartono ingin mengajukan cuti selama tiga hari.
Hartono ingin berhenti bekerja karena gajinya kecil.
Hartono ingin meminta kenaikan gaji.
Hartono ingin meminta penambahan pegawai toko.
Hartono ingin meminta bonus bulanan.
Faktor yang dapat menentukan keberhasilan suatu negosiasi adalah ....
Alasan disampaikan secara bias
Menguntungkan salah satu pihak
Mementingkan kepentingan pribadi
Pengajuan disampaikan dengan ancaman
Bersedia kompromi menerima keinginan pihak lain
Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....
Anak: Uang sya tidak cukup, bagaimana kalo Rp. 48.000,00 Saja?
Penjaga: itu terlalu murah, bagaimana kalau Rp. 55.000,00 saja?
Anak: Tapi uang saya hanya Rp 50.000,00.
Penjaga: Begini saja, saya akan berikan bku ini seharga Rp. 50.000,00. Bagaimana?
Anak: Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.
Penjaga: ini bukunya.
Anak: Ini uangnya pas ya pak, terima kasih sudah mau membatu saya.
Penjaga: iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.
Anak: Selamat siang, Pak.
Penjaga: selamat siang.
Bagian orientasi pada teks berikut adalah....
pembeli: Selamat siang, Pak.
Penjual: Selamat siang kembali. Maaf ada yang bisa saya bantu?
pembeli: Saya ingin beli jaket.
Penjual: Wah, ada mas, silakan tinggal pilih saja yang paling cocok.
pembeli: Kalau yang ini boleh saya tawar, pak?
Penjual: Ooh, boleh mas, memangnya mau ditawar berapa?
pembeli: 450 ribu boleh, pak?
Penjual: Wah, maaf mas, harga pasnya 700 ribu, mas. Itu sudah diskon 10%.
pembeli: 600 ribu gimana,pak?
Penjual: maaf, mas, masih belum boleh. Ya sudah penawaran terakhir 650 ribu.
Manakah di antara ini yang bukan termasuk unsur kebahasaan teks negosiasi….
Menggunakan bahasa yang persuasif
Menggunakan kalimat langsung
Menggunakan kalimat deklaratif dan interogatif
Menggunakan variasi gaya bahasa sastra
Menggunakan pronominal atau kata ganti
5. Jika Anda ingin menambahkan faktor keuntungan bagi kedua belah pihak dalam teks negosiasi, Anda akan menggunakan strategi komunikasi yang berfokus pada...
Mendominasi diskusi
Menciptakan konflik
Membangun rasa saling percaya
Menekankan kepentingan pribadi
Mencari rasa aman
Perhatikan kutipan berikut: "Kami menawarkan produk kami dengan harga yang sangat kompetitif dan kualitas yang tak tertandingi." Pernyataan ini merupakan contoh dari bagian teks negosiasi …..
Orientasi
Penawaran
Penutup
Kesimpulan
Saran
Salah satu karakteristik teks negosiasi yang khas adalah...
Menggunakan gaya bahasa informal
Menonjolkan satu sudut pandang saja
Bersifat netral dan tidak memihak
Tidak mencoba memengaruhi pembaca
Mencerminkan kebersamaan
Dalam teks negosiasi, penggunaan data dan fakta yang relevan dapat membantu dalam...
Memperburuk konflik
Memperkuat posisi yang tidak fleksibel
Menciptakan ketegangan
Membuat argumen yang lebih meyakinkan
Menyenangkan pihak pengaduan
Dalam teks negosiasi, penguatan hubungan antara pihak-pihak yang terlibat sering kali dilakukan melalui...
Menghindari kontak langsung
Menjauhkan diri dari diskusi
Memberikan pujian dan apresiasi
Memperlihatkan kelemahan dan ketidakpastian
Menentukan masalah
Saat terjadi konflik selama negosiasi, strategi yang paling disarankan adalah....
Saat terjadi konflik selama negosiasi, strategi yang paling disarankan adalah:
Mencari solusi yang menguntungkan semua pihak dengan kompromi dan kolaborasi
Mengabaikan pihak lawan dan fokus pada tujuan sendiri
Memperkuat konfrontasi untuk menegaskan kekuatan diri
Menghentikan pembicaran agar tidak tercadi konflik yang berkepanjangan
Faktor apa yang tidak harus dipertimbangkan dalam proses negosiasi yang efektif....
Keinginan dan kebutuhan kedua belah pihak
Batasan-batasan waktu dan sumber daya yang tersedia
Keseimbangan kekuasaan antara pihak-pihak yang terlibat
Memperkuat dominasi satu pihak atas pihak lain
Kebutuhan diri sendiri
