Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuis Teks Negosiasi

Total questions: 30

Worksheet time: 5hrs 39mins

Name
Class
Date
1.

Bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencari penyelesaian bersama di antara pihak-pihak yang mempunyai perbedaan kepentingan adalah pengertian dari ....

a)

Negosiasi

b)

Cerita singkat

c)

Anekdot

d)

Prosedur kompleks

e)

Eksposisi

2.

Pembeli: "Yasudah deh saya setuju dengan harga 90 ribu. Tapi tolong carikan yang bagus-bagus lho ya..."

Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam tahapan ….

a)

Penawaran

b)

Persetujuan

c)

Pengajuan

d)

Pembelian

e)

Permintaan

3.

Penjual : "Saya pasang harga Rp150.000,00 mbak. Silahkan mbak mau tawar berapa?"

Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam tahapan . . .

a)

Penawaran

b)

Persetujuan

c)

Pengajuan

d)

Pembelian

e)

Permintaan

4.

Perhatikan kutipan teks negosiasi berikut!

Pengusaha      : “Langsung saja, saya keberatan atas aksi mogok yang kalian lakukan! Perusahaan bisa merugi kalau karyawan terus-terusan mogok begini!”

Karyawan        : “Aksi yang kami lakukan bukan tanpa alasan, Pak”!”

Pengusaha       : “Alasan apa?”

Karyawan          : “Kami meminta kenaikan upah, pak! Hari ini harga kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!”

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah....

a)

Perwakilan karyawan dan pengusaha.

b)

Keinginan karyawan untuk kenaikan upah.

c)

Kemarahan karyawan terhadap pengusaha.

d)

Kekesalan karyawan terhadap kenaikan upah.

e)

Pengusaha tidak mau bertemu dengan karyawan.

5.

Cermati teks berikut!

1) Penumpang             : Bang, ke Pasar Wage berapa?

2) Ojek                            : 20ribu, Mas.

3) Penumpang             : Kok mahal amat Bang, kan dekat, 10 ribu aja ya?

4) Ojek                            : Aduh, itu kemurahan, tidak menutup bensin.

5) Penumpang             : Iya deh iya Bang, saya tambah 2 ribu biar jadi. 12ribu ya. Bagaimana?

6) Ojek                            : Tambah 3 ribu lagi deh, langsung capcusss.

7) Penumpang             : Okelah Bang, saya setuju, antar saya ke Pasar Wage.

Pasangan tuturan untuk nomor 1) dan 2) adalah ....

a)

Memberi salam - menjawab salam

b)

Meminta tolong - menolak permintaan

c)

Menawar bertanya - menjawab

d)

Meminta - memenuhi

e)

Menerima tawaran

6.

Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah ....

a)

Penjual             : Baiklah, bagaimana kalau Rp.190.000,00?

Pembeli            : Itu masih mahal bu, saya kan sering beli sepatu disini. Bagaimana kalau             Rp.150.000,00 saja bu?

b)

Penjual             : Itu sih terlalu murah ibu, naikkan sedikitlah bu.

Pembeli             : Kalau Rp.175.000,00 bagaimana?

c)

Penjual             : Ya sudah bu Rp.175.000,00. Mau beli apa lagi bu?

Pembeli            : Sudah itu saja bu.

d)

Penjual             : Ada yang bisa saya bantu bu?

Pembeli             : Saya mau mencari sepatu ukuran 40 bu.

e)

Penjual             : Selamat pagi pak!

Pembeli             : Selamat pagi! Saya mau mencari sepatu ukuran 39

7.

Kalimat ungkapan persuasif dalam teks negosiasi terdapat pada kalimat ....

a)

"Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra dari Ink Corporation mewakili perusahaan akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami."

b)

"Mobil yang satu ini diproduksi terbatas Pak, hanya 10 unit lima sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia."

c)

Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu rupiah yah?

d)

Harga di pasaran memang sedang naik Pak. Jadi, maaf belum bisa Pak.

e)

Apakah saya boleh beli sedikit saja, pak? Karena saya sedang tidak membawa uang

8.

Kalimat berikut yang termasuk bagian isi dari teks negosiasi adalah ....

a)

Karyawan        : “Selamat siang, pak!”

Pengusaha        : “Siang. Ada yang bisa saya bantu?”

b)

Pengusaha       : “Alasan apa?”

Karyawan        : “Kami meminta kenaikan upah, karena kebutuhan pokok semakin meningkat, sementara penghasilan kami tetap!”

c)

Karyawan        : “Saya mewakili karyawan lain ingin menyampaikan aspirasi kami.”

Pengusaha       : “Ya, silakan.”

d)

Karyawan        : “Saya meminta komitmennya, Pak!”

Pengusaha       : “Iya saya janji, minimal 7 persen, akan diusahakan goal. Nanti perwakilan kalian akan kami libatkan dalam rapat direksi.”

e)

Karyawan        : “Baik pak, terima kasih. Selamat siang.”

Pengusaha         : “Selamat siang.”

9.

Cermati teks berikut!

Bu Dike             : “Ya, terima kasih.”

Pak Koko         : “Terima kasih kembali.”

Bu Dike             : “Semoga harimu indah.”

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....

a)

Orientasi

b)

Permintaan

c)

Penutup

d)

D. Penawaran

e)

E. Persetujuan

10.

Cermati teks berikut!

Bu Dike             : “Topeng ini berapa harganya?”

Pak Koko         : “Tiga ratus ribu rupiah.”

Bu Dike             : “Wah mahal sekali. Dua ratus ribu, ya?”

Pak Koko         : “Belum boleh, Bu. Ini sudah murah sekali. Pasnya dua ratus delapan puluh ribu.”

Bu Dike             : “Itu masih terlalu mahal. Kalau dua ratus lima puluh ribu, boleh?”

Pak Koko           : “Belum boleh, Bu.”

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....

a)

Orientasi

b)

Permintaan

c)

Penutup

d)

D. Penawaran

e)

E. Persetujuan

11.

Cermati teks berikut!

Bu Dike             : “Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang terbuat dari kayu?”

Pak Koko         : “Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?”

Bu Dike              : “Yang ukuran kecil saja, Pak.”

Dialog tersebut termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian....

a)

Orientasi

b)

Permintaan

c)

Penutup

d)

D. Penawaran

e)

E. Persetujuan

12.

Perhatikan surat penawaran berikut!

Salam sejahtera,

    PT Ruang Tekno merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang distributor alat dan perlengkapan komputer. Perusahaan kami telah berpengalaman dan dipercaya sebagai penyedia perlengkapan komputer terbaik selama puluhan tahun.

    Dalam rangka merayakan hari jadi kami yang ke 25, kami memberikan potongan harga sebesar 20 persen untuk setiap pembelian barang. Jika perusahaan Bapak/IBu membutuhkan layanan kami, silakan hubungi kami melalui nomor telepon (024) 7378885. [...]

Perbaikan yang tepat untuk surat penawaran di atas adalah ....

a)

Menambah titik (.) setelah kata PT pada kalimat pertama paragraf pertama

b)

Mengganti tanda koma (,) setelah kata sejahtera dengan tanda titik (.)

c)

Menuliskan kata ke 25 pada kalimat pertama paragraf ketiga menjadi ke-25

d)

Mengganti kata jika pada kalimat kedua paragraf ketiga dengan kata kalau

e)

Menuliskan kata kerja sama pada kalimat kedua paragraf ketiga menjadi kerjasama

13.

Perhatikan kutipan teks berikut!

Dudu   : “Den, kita buat acara pesta kopi lagi seperti tahun lalu yuk?”

Dena    : “Aduh, bagaimana ya, Den? Kita kan sebentar lagi ujian semester.”

Dudu   : “Nah, justru itu! Pesta kopi ini kan khusus untuk anak-anak sekolah kita. Jadi, nanti kita bisa desain supaya isinya enggak cuma soal kopi-kopian.”

Dena    : “Maksudmu kita masukkan hal terkait pelajaran juga?”

Dudu    : “Betul! Kita jadikan pesta kopi sekaligus sebagai pesta belajar. Selama ini kan kopi identik dengan begadang dan nongkrong. Sekarang kita ganti menjadi kopi identik dengan fokus belajar.”

Pernyataan yang tepat mengenai kutipan teks negosiasi di atas adalah ....

a)

Kutipan teks di atas tidak memuat struktur teks negosiasi yang lengkap

b)

Terdapat satu kalimat interogatif dalam kutipan di atas

c)

Terdapat dua kalimat imperatif dalam kutipan di atas

d)

Kutipan diatas termasuk jenis teks negosiasi gabungan yakni lisan dan tulisan

e)

Kutipan di atas mengandung lebih dari satu konjungsi kausalitas

14.

Di bawah ini yang termasuk ke dalam kaidah kebahasaan teks negosiasi adalah ....

a)

Kalimat eksploitatif

b)

Berisi pasangan tuturan

c)

Kalimat interogratif

d)

Bahasanya ekspresif

e)

Kalimat rujukan

15.

Berikut ini adalah negosiasi pemecahan konflik antara bu Dewi yang memiliki kucing dan bu Neni yang memiliki akuarium terbuka. Kucing bu Dewi sering kali meperhatikan ikan di akuarium bu Neni secara dekat. Bu Neni pun merasa khawatir ikannya akan dimakan kucing bu Dewi. Oleh sebab itu, mereka membuat negosiasi.

Bu Neni            : “Siang bu Dewi, ibu tahu tidak, kalau akhir-akhir ini kucing ibu hampir memakan ikan saya, kalau ikan saya dimakannya, apa ibu mau tanggung jawab?”

Bu Dewi           : “Siang juga bu Neni, tenang dulu bu, coba jelaskan pelan-pelan.”

Bu Neni            : “Begini Bu, saya sering kali melihat kucing bu Dewi menghampiri akuarium di depan rumah saya. Saya takut jika ikan di akuarium saya dimakan. Oleh sebab itu, saya meminta ibu untuk melarang kucing ibu ke rumah saya.”

Bu Dewi           : ”Bu Neni, sebenarnya kucing adalah hewan yang memang suka berkeliaran. Sehingga, sulit untuk dilarang. Namun, akan saya coba nanti melarangnya ke rumah bu Neni. Di samping itu, jika ibu ingin ikan aquarium ibu aman, mengapa tidak memindahkannya saja ke dalam?”

Bu Neni            : “Sepertinya itu solusi yang bagus juga, Bu. Mengingat akuarium saya mudah kotor saat di luar. Baiklah saya akan memindahkannya, Bu. Terima kasih atas sarannya. Kalau begitu saya pamit dulu, Bu.”

Bu Dewi             : “Sama-sama, Bu.”

Kekurangan teks negosiasi tersebut adalah ....

a)

Bu Neni tiba-tiba ngotot kepada Bu Dewi karena kucing Bu Dewi yang hampir memakan ikan miliknya

b)

Bu Dewi terlalu sabar menghadapi Bu Neni yang tiba-tiba marah kepadanya

c)

Bu Neni akhirnya mau mengalah dengan mau memasukkan akuariumnya ke dalam rumah

d)

Bu Dewi akan menasehati kucingnya agar tidak bermain di rumah Bu Neni

e)

Bu Neni memberikan saran kepada Bu Dewi agar memasukkan akuraiumnya ke dalam rumah

16.

Berikut ini adalah negosiasi pemecahan konflik antara bu Dewi yang memiliki kucing dan bu Neni yang memiliki akuarium terbuka. Kucing bu Dewi sering kali meperhatikan ikan di akuarium bu Neni secara dekat. Bu Neni pun merasa khawatir ikannya akan dimakan kucing bu Dewi. Oleh sebab itu, mereka membuat negosiasi.

Bu Neni            : “Siang bu Dewi, ibu tahu tidak, kalau akhir-akhir ini kucing ibu hampir memakan ikan saya, kalau ikan saya dimakannya, apa ibu mau tanggung jawab?”

Bu Dewi           : “Siang juga bu Neni, tenang dulu bu, coba jelaskan pelan-pelan.”

Bu Neni            : “Begini Bu, saya sering kali melihat kucing bu Dewi menghampiri akuarium di depan rumah saya. Saya takut jika ikan di akuarium saya dimakan. Oleh sebab itu, saya meminta ibu untuk melarang kucing ibu ke rumah saya.”

Bu Dewi           : ”Bu Neni, sebenarnya kucing adalah hewan yang memang suka berkeliaran. Sehingga, sulit untuk dilarang. Namun, akan saya coba nanti melarangnya ke rumah bu Neni. Di samping itu, jika ibu ingin ikan aquarium ibu aman, mengapa tidak memindahkannya saja ke dalam?”

Bu Neni            : “Sepertinya itu solusi yang bagus juga, Bu. Mengingat akuarium saya mudah kotor saat di luar. Baiklah saya akan memindahkannya, Bu. Terima kasih atas sarannya. Kalau begitu saya pamit dulu, Bu.”

Bu Dewi             : “Sama-sama, Bu.”

Kelebihan teks negosiasi tersebut adalah ....

a)

Bu Dewi memaksa Bu Neni agar memasukkan akuariumnya ke dalam rumah

b)

Bu Neni menyadari bahwa sebaiknya ia memasukan akuariumnya ke dalam rumah agar ikannya tidak dimakan kucing

c)

Bu Neni dan Bu Dewi sama-sama mau mengalah dan menurunkan egonya untuk mencapai kesepakatan bersama

d)

Bu Dewi tetap membiarkan kucingnya untuk berkeliaran karena kucing adalah hewan yang suka berkeliaran

e)

Bu Neni akhirnya bersabar dan mulai menjelaskan penyebab dia marah

17.

Perhatikan teks negosiasi berikut!

Sales    : “Silakan Kak, dilihat barang-barang kami masih baru dan juga promo awal bulan.”

Doni    : “Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?”

Sales    : “Ada Kak, smartphone yang memiliki spesifikasi seperti yang kakak sebutkan, yaitu smartphone Gemez XI ini. Smartphone ini keluaran terbaru bulan ini, Kak.”

Doni     : “Waw, bagus juga ya. Berapa harganya, Kak?”

Sales    : “Murah Kak, hanya 6.500.000 rupiah.”

Doni     : “Apakah tidak bisa kurang, Kak?”

Sales    : “Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi.”

Doni     : “Bagaimana kalau tukar tambah saja degan smartphone miliki saya?”

Sales    : “Boleh saja, tapi izinkan saya lihat dulu smartphone kakak.”

Doni     : “Ini, Kak.”

Sales    : “Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak”?

Doni    : “Apa tidak bisa dipotong lagi, Kak. Bagaimana jika ditambah 2.500.000?”

Sales    : “Baik Kak, akan saya urus penukarannya dulu ya, Kak.”

Doni     : “Iya, Kak. Ini uang tambahannya senilai 2.500.000 rupiah.”

Sales    : “Baik Kak. ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami.”

Doni     : “Sama-sama, Ka.”

Berdasarkan teks tersebut, yang termasuk kalimat persuasif adalah ....

a)

Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?

b)

Silahkan Kak, dilihat barang-barang kami masih baru dan juga promo awal bulan.

c)

Baik Kak. ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami.

d)

Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi.

e)

Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak?

18.

Perhatikan teks negosiasi berikut!

Sales    : “Silakan Kak, dilihat barang-barang kami masih baru dan juga promo awal bulan.”

Doni    : “Saya sedang mencari smartphone berukuran 6 inch dengan memori internal di atas 100 GB disertai kamera yang bagus, apakah ada?”

Sales    : “Ada Kak, smartphone yang memiliki spesifikasi seperti yang kakak sebutkan, yaitu smartphone Gemez XI ini. Smartphone ini keluaran terbaru bulan ini, Kak.”

Doni     : “Waw, bagus juga ya. Berapa harganya, Kak?”

Sales    : “Murah Kak, hanya 6.500.000 rupiah.”

Doni     : “Apakah tidak bisa kurang, Kak?”

Sales    : “Mohon maaf tidak bisa, Kak. Ini harga yang juga telah dipotong dengan promosi.”

Doni     : “Bagaimana kalau tukar tambah saja degan smartphone miliki saya?”

Sales    : “Boleh saja, tapi izinkan saya lihat dulu smartphone kakak.”

Doni     : “Ini, Kak.”

Sales    : “Setelah saya amati, kakak bisa menukar smartphone kakak dengan smartphone gemez XI dengan tambahan uang sebesar 3.000.000 rupiah. Bagaimana, Kak”?

Doni    : “Apa tidak bisa dipotong lagi, Kak. Bagaimana jika ditambah 2.500.000?”

Sales    : “Baik Kak, akan saya urus penukarannya dulu ya, Kak.”

Doni     : “Iya, Kak. Ini uang tambahannya senilai 2.500.000 rupiah.”

Sales    : “Baik Kak. ini smartphone-nya telah saya bungkus beserta buku garansinya. Terima kasih telah membeli di toko kami.”

Doni     : “Sama-sama, Ka.”

Topik yang tepat untuk teks negosiasi tersebut adalah ....

a)

Doni dan Sales yang menyatakan Doni ingin menjual HP

b)

Doni ingin membeli HP dengan cara tukar tambah

c)

Sales menawaekan HP baru kepada Doni

d)

Doni membetulkan HP miliknya yang rusak kepada Sales

e)

Sales berniat membeli HP Doni dengan harga tinggi

19.

Kalimat ungkapan persuasif dalam teks negosiasi terdapat pada kalimat ....

a)

Perkenalkan nama saya Dea Hanin Azahra dari Ink Corporation mewakili perusahaan akan mempresentasikan kualitas produk dari perusahaan kami.

b)

Mobil yang satu ini diproduksi terbatas Pak, hanya 10 unit lima sudah dimiliki artis-artis terkenal Indonesia.

c)

Bagaimana kalau jadi lebih murah sedikit? Sepuluh ribu rupiah yah?

d)

Harga di pasaran memang sedang naik Pak. Jadi, maaf belum bisa Pak.

e)

Apakah saya boleh beli sedikit saja, pak? Karena saya sedang tidak membawa uang.

20.

Di dalam teks negosiasi, bahasa yang digunakan untuk mengajak pihak lain agar mau memenuhi permintaan kita adalah .…

a)

Imperatif

b)

Interogatif

c)

Informatif

d)

Persekutif

e)

Persuasif

21.

Contoh kasus berikut yang dapat dinegosiasikan adalah ....

a)

menggunakan ATM

b)

cara membuat kue

c)

pemilihan calon presiden

d)

jawaban ujian

e)

berkunjung ke rumah kakek

22.

Bagian terakhir dalam teks negosiasi akan biasanya berisi tentang basa-basi yang memiliki arti, seperti ucapan terima kasih dan sebagainya. Bagian yang dimaksud adalah....

a)

pembuka

b)

isi

c)

permintaan

d)

tawar-menawar

e)

penutup

23.

Hal-hal berikut ini yang berhubungan dengan negosiasi adalah, kecuali...

a)

Negosiasi tidak seperti debat, harus adanya mufakat

b)

Disampaikan dengan bahasa yang sopan

c)

Menggunakan alur campuran

d)

Jenis negosiasi seperti, negosiasi formal dan non formal

e)

Tujuan praktis dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan bersama

24.

Mengapa negosiasi itu dilakukan...

a)

Karena memiliki kepentingan yang sama

b)

Karena itu penting

c)

Karena itu dibutuhkan

d)

karena itu adalah sesuai aturan norma

e)

Karena menguntungkan satu pihak

25.

Tindakan yang dilakukan pertama kali agar negosiasi berjalan lancar adalah…

a)

Membandingkan beberapa pilihan

b)

Mengajak membuat kesepakatan

c)

Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi

d)

Memberikan alasan mengapa harus dibuat ksepakatan

e)

Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama

26.

Kata kunci yang berkaitan dengan negosiasi adalah...

a)

Kesepakatan, pihak, dan sengketa

b)

Tawar-menawar, jual-beli, dan permasalahan

c)

Permasalahan, masyarakat, dan sengketa

d)

Jual beli, para pedagang, dan masyarakat

e)

Masyarakat, sengketa, dan perdamaian

27.

Bacalah dialog di bawah ini dengan cermat dan seksama!


Penjual: Merek apa mas?

Pembeli: Yang bagus apa ya mbak?

Penjual: Biasanya yang dicari banyak orang itu Eterna mas, murah, bagus.

Pembeli: Coba mbak lihat barangnya boleh?


Struktur apa yang sesuai dengan penggalan dialog diatas...

a)

Penawaran

b)

Orientasi

c)

Pengajuan

d)

Penutup

e)

Persetujuan

28.

Berikut ini merupakan unsur pembangun teks negosiasi, kecuali...

a)

Partisipan

b)

Perbedaan kepentingan dari kedua belah pihak

c)

Pengajuan dan penawaran

d)

Tidak ada pihak yang dirugikan

e)

Persetujuan atau kesepakatan yang dicapai

29.

Teks negosiasi berikut yang termasuk bagian persetujuan adalah....

a)

Anak: Uang sya tidak cukup, bagaimana kalo Rp.48.000,00 Saja?

Penjaga: itu terlalu murah, bagimana kalau Rp.55.000,00 saja?

b)

Anak: Tapi uang saya hanya Rp50.000,00.

Penjaga: Begini saja, saya akan berikan bku ini seharga Rp.50.000,00. Bagimana?

c)

Anak: Baiklah, Pak! Saya beli bukunya.

Penjaga: ini bukunya.

d)

Anak: Ini uangnya pas ya pak, terima kasih sudah mau membatu saya.

Penjaga: iya, sama-sama. Terima kasih juga sudah membeli buku di toko saya.

e)

Anak: Selamat siang, Pak.

Penjaga: selamat siang.

30.

Cermati dialog berikut!


Penjual : "Tambah dikit, nak. 650 ribu saya lepas gitar ini."

Pembeli : "Iya deh, saya setuju, ini uangnya."

Berdasarkan unsur negosiasi dialog tersebut tergolong bagian....

a)

berahir sepakat

b)

berahir tidak sepakat

c)

tukar menukar

d)

tawar-menawar

e)

mengandung konflik