WorksheetsInfuencing Others
Total questions: 10
Worksheet time: 50secs
1. จากเคสตัวอย่างในบทเรียน Craig ใช้กลยุทธ์ใดในการโน้มน้าว
เก็บหลักฐาน
ชี้ประโยชน์
เปิดโลกทัศน์สัมผัสความ
ถูกทุกข้อ
2. เทคนิคในการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวมีกี่ข้อ
1 ข้อ
3 ข้อ
5 ข้อ
7 ข้อ
3. ข้อใดไม่ใช่เทคนิคการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าว
การตอบคำถาม
ทำให้เห็นภาพ
เหนือความคาดหมาย
เป็นเทคนิคการสื่อสารทุกข้อ
4. การกระตุ้นประสาทสัมผัสอย่างคาดไม่ถึงด้วยวิธีแปลกใหม่ เป็นเทคนิคการสื่อสารแบบ “เหนือความคาดหมาย” ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
5. การใช้อุปมาอุปไมย การเปรียบเทียบหรือใช้เรื่องเล่าในการสื่อสาร เป็นเทคนิคการสื่อสารแบบ “ทำให้เห็นภาพ” ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
6. ข้อใดคือขั้นตอนของการได้มาซึ่งความมุ่งมั่นทุ่มเท (Commitment)
ประเมินจุดยืนของคู่สนทนา
เสนอแนะถึงขั้นตอนต่อไป
สรุปสิ่งที่ได้ตกลงกันแล้ว
ถูกทุกข้อ
7. วิธีการที่ดีที่สุดที่ควรใช้กับคน “ระแวดระวัง” เพื่อทำให้ได้มาซึ่งความมุ่งมั่นทุ่มเท (Commitment)
บอกถึงความต้องการของเรา
ใช้กลยุทธ์ชนะทีละน้อย
ขอแผนงานต่อไป
ถูกทุกข้อ
8. เราควรบอกคู่สนทนา เฉพาะผู้ที่มีจุดยืนแบบ “เห็นด้วย” ถึงสิ่งที่ควรทำในขั้นตอนต่อไป
ใช่
ไม่ใช่
9. พฤติกรรมหลัก (Key Action) มีกี่ข้อ
3 ข้อ
5 ข้อ
6 ข้อ
7 ข้อ
10. ควรเลือกวิธีการโน้มน้าว ให้เหมาะสมกับจุดยืนทั้งของตนเองและผู้อื่น ใช่หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่
