NEW
Font size
WorksheetsQuiz Korespondensi (X OTKP)
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Perhatikan percakapan telepon berikut!
A : Good Morning. I'm Ronald from Worksite Company. I'd like to talk to Mr. Kiehl, is he available?
B : ......
Kalimat yang tepat untuk melengkapi percakapan tersebut adalah …
I am sorry, I am not available. Would you like to phone him back later?
I am afraid he's not on his desk. Would you like to leave a message?
I am sorry, Sir. He's on the line now. You better call again soon
He's not here at the moment. Any message?
He's not here. You want to call again later?
Berikut merupakan hal yang perlu diperhatikan dalam membuat surat pesanan, kecuali ....
Jumlah barang yang dipesan
Barang apa saja yang dipesan
Cara pembayaran pesanan
Siapa Direktur Perusahaan penjual
Kejelasan pengiriman
"Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait produk, silahkan hubungi Call Center kami di 081287390022"
Penggalan kalimat tersebut biasa ditemukan pada ....
Surat Penawaran
Surat Pesanan
Surat Pengaduan
Surat Permintaan Penawaran
Surat Undangan
Surat dari calon penjual yang ditujukan kepada pembeli/calon pembeli yang berisi informasi berbagai hal tentang perusahaan, produk, diskon, cara pemesanan serta keterangan-keterangan lain yang dapat menarik minat pembeli adalah ...
Surat Penawaran
Surat Undangan
Surat Pesanan
Surat Pengaduan
Surat Permintaan Penawaran
Apabila penelepon belum menyebutkan identitasnya, kalimat yang tepat untuk menanyakan hal tersebut ialah ...
I'm sorry, Sir. May I know with whom I speaking with?
I'm sorry, Sir. Could you please introduce yourself?
I'm sorry, Sir. What is your name?
I'm sorry, Sir. Who are you?
I'm sorry, Sir. Do I know you?
Kalimat yang dapat diucapkan ketika pesan yang disampaikan kurang terdengar karena masalah suara dalam melakukan komunikasi telepon bahasa Inggris adalah ...
Would you like to call me later? Your voice is getting worse
I beg you pardon. But I don’t hear anything at all
Really sorry, Sir. Can you speak again, louder please
I'm sorry, Sir. Could you speak louder? It's a bad connection here
I'm sorry, Sir. Could you repeat the message please? It's a bad connection here
Contoh kalimat sapaan formal yang paling tepat ketika menerima telepon dengan bahasa Inggris adalah …
Hello, I would like to talk to Mr. Zafran, is he available?
This is Ali, may I help you?
Good Afternoon, this is Ali speaking. How can I help you?
Good Evening, Ali is here. Any message to leave?
Hi, Ali speaking. How can I help you?
Perhatikan bagian-bagian surat berikut.
Tanda tangan
Nomor, lampiran, perihal
Kop Surat
Tanggal surat
Alamat dalam
Isi surat
Yang manakah urutan surat yang benar ....
3 - 4 - 2 - 5 - 6 - 1
1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6
3 - 5 - 2 - 4 - 1 - 6
2 - 4 - 5 - 6 - 1 - 3
5 - 3 - 4 - 2 - 6 - 1
Surat yang dikirimkan oleh pembeli yang bertujuan untuk membeli produk dari penjual adalah …
Surat Pesanan
Surat Penawaran
Surat Pengaduan
Surat Permintaan Penawaran
Surat Undangan
Berikut beberapa keterangan yang umumnya diminta oleh pembeli di surat permintaan penawaran, kecuali ....
Daftar harga produk
Sampel dan tester produk
Cara pembayaran
Cara pembelian
Hukuman apabila tidak jadi membeli
