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Quiz sobre Pioneros de la Gestión de la Calidad

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

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Class
Date
1.

¿Quién es considerado el padre de la administración científica?

a)

Walter A. Shewhart

b)

Frederick Winslow Taylor

c)

Joseph M. Juran

d)

W. Edwards Deming

2.

¿Qué herramienta desarrolló Walter A. Shewhart para el control de calidad?

a)

Ciclo de Shewhart

b)

Sistema Poka-Yoke

c)

Diagrama de Ishikawa

d)

Círculo de Shewhart

3.

¿Qué concepto introdujo W. Edwards Deming que se convirtió en clave para la gestión de la calidad?

a)

Pensamiento lateral

b)

Cero defectos

c)

Calidad Total

d)

Ciclo PDCA

4.

¿Cuál es la Trilogía de Juran?

a)

Planificación, Control y Mejora de la Calidad

b)

Calidad, Productividad y Eficiencia

c)

Prevención, Evaluación y Mejora

d)

Producción, Control y Estandarización

5.

¿Qué idea promovió Philip B. Crosby?

a)

La calidad es un costo

b)

La calidad es responsabilidad del cliente

c)

La calidad se mide en defectos

d)

La calidad es gratis

6.

¿Qué herramienta introdujo Kaoru Ishikawa para identificar problemas?

a)

Sistema Poka-Yoke

b)

Ciclo PDCA

c)

Diagrama de Causa y Efecto

d)

Círculos de Calidad

7.

¿Qué método desarrolló Genichi Taguchi para mejorar la calidad?

a)

Cero defectos

b)

Diseño robusto

c)

Control estadístico

d)

Gestión total de la calidad

8.

¿Quién perfeccionó el modelo Just-In-Time en la industria automotriz?

a)

Taiichi Ohno

b)

Shigeo Shingo

c)

Joseph Juran

d)

W. Edwards Deming

9.

¿Qué concepto introdujo Armand V. Feigenbaum?

a)

Control estadístico

b)

Mejora continua

c)

Cero defectos

d)

Calidad Total

10.

¿Qué promovió Edwards de Bono en la gestión de la calidad?

a)

Sistema Poka-Yoke

b)

Ciclo PDCA

c)

Pensamiento lateral

d)

Círculos de Calidad

11.

¿Qué enfatizó James Harrington en su trabajo?

a)

El control estadístico de procesos

b)

La estandarización de procesos

c)

La importancia de la gestión del cambio

d)

La reducción de costos

12.

¿Qué impacto tuvo Deming en la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial?

a)

Promovió la producción en masa

b)

Eliminó la necesidad de control de calidad

c)

Transformó la industria hacia la calidad

d)

Aumentó la producción de bienes defectuosos

13.

¿Qué es el sistema Poka-Yoke?

a)

Un diagrama de causa y efecto

b)

Un sistema de control estadístico

c)

Un ciclo de mejora continua

d)

Un método para prevenir errores

14.

¿Qué aportó el pensamiento japonés a la gestión de la calidad?

a)

Estandarización de procesos

b)

Enfoque colaborativo

c)

Producción en masa

d)

Reducción de costos

15.

¿Qué se considera un pilar fundamental de la calidad según Evans y Lindsay?

a)

La estandarización de procesos

b)

La producción en masa

c)

La satisfacción del cliente

d)

La reducción de costos