wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Туризм және технологиялар

Total questions: 38

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

Туризмдегі онлайн брондау жүйесінің негізгі функциясы қандай?

a)

Саяхатшыларға цифрлық брондау жасауға мүмкіндік беру

b)

Туристер үшін саяхат нұсқаларын шектеу

c)

Соңғы минуттық брондауларды болдырмау

d)

Дәстүрлі туристік агенттіктерді толығымен ауыстыру

e)

Брондау үшін қағазбастылықты көбейту

2.

Блокчейн технологиясы туризм саласына қалай пайда әкеледі?

a)

Транзакциялардың қауіпсіздігі мен ашықтығын арттыру

b)

Туристік агенттіктердің қажеттілігін жою

c)

Цифрлық брондау мүмкіндіктерін азайту

d)

Туристерге онлайн қонақүй брондауына тыйым салу

e)

Тұтынушы төлемдерінің қауіпсіздігін төмендету

3.

Туризм маркетингінде жасанды интеллектіні (AI) пайдаланудың негізгі артықшылығы қандай?

a)

Пайдаланушының қалауларына негізделген жеке саяхат ұсыныстарын жасау

b)

Әлеуметтік медиа жарнамасының қажеттілігін жою

c)

Туризм компанияларына клиент деректерін пайдалануға тыйым салу

d)

Туристердің қажетті мазмұнға қолжетімділігін шектеу

e)

Маркетингтік кампанияларды жалпылама және бағытталмаған ету

4.

Қай технология туристерге баратын жерлерді алдын ала виртуалды түрде көруге мүмкіндік береді?

a)

Виртуалды шындық (VR)

b)

Жаһандық позициялау жүйесі (GPS)

c)

Блокчейн

d)

Биометриялық аутентификация

e)

Қолмен жүргізілетін экскурсиялар

5.

Ақылды қонақүй бөлмелері қонақтардың тәжірибесін қалай жақсартады?

a)

IoT көмегімен жарықтандыруды, температураны және қауіпсіздікті автоматтандыру

b)

Тікелей қызмет көрсету қызметкерлерін алып тастау

c)

Бөлме қызметтері нұсқаларын шектеу

d)

Қонақтарға бөлме параметрлерін өзгертуге тыйым салу

e)

тұрғын үйдегі цифрлық технологияны азайту

6.

Туризмдегі үлкен деректердің (Big Data) негізгі рөлі қандай?

a)

Тұтынушы мінез-құлқын талдау арқылы туристік қызметтерді жақсарту

b)

Қонақүй басқару жүйелерінің тиімділігін төмендету

c)

Әуе компанияларының болжамды аналитиканы қолдануына кедергі жасау

d)

Туризмге қатысты ақпаратқа қолжетімділікті шектеу

e)

Маркетинг стратегияларын деректерге негізделмеген ету

7.

Туристер арасында бірегей тұрғын үй брондау үшін жиі қолданылатын онлайн-платформа қайсы?

a)

Airbnb

b)

TripAdvisor

c)

Expedia

d)

Booking.com

e)

Google Maps

8.

Туризмдегі AI чат-боттарының негізгі қолдану мақсаты қандай?

a)

Саяхатшыларға жедел автоматтандырылған көмек көрсету

b)

Барлық адамдық клиенттерге қызмет көрсету өкілдерін алмастыру

c)

Туристерге қолдау көрсету топтарымен байланысуға тыйым салу

d)

Тұтынушы сұраныстарын өңдеу тиімділігін төмендету

e)

Клиенттер сұранысының күту уақытын ұлғайту

9.

Туристердің нақты уақыттағы орналасқан жерін бақылауға мүмкіндік беретін технология қайсы?

a)

Жаһандық позициялау жүйесі (GPS)

b)

Блокчейн

c)

Қосымша шындық (AR)

d)

Чат-боттар

e)

QR-ко

10.

Бұлттық есептеулер саяхат қызметтерінде қандай рөл атқарады?

a)

Туристік компаниялар үшін қашықтан мәліметтер сақтау және ауқымдылықты қамтамасыз ету

b)

Туристік агенттіктердегі барлық қызметкерлерді ауыстыру

c)

Туризмді басқаруда нақты уақыттағы ынтымақтастыққа кедергі жасау

d)

Саяхат жазбаларына қолжетімділікті шектеу

e)

Туризмдегі деректер қауіпсіздігін төмендету

11.

Туризмде бұлттық есептеулердің негізгі рөлі қандай?

a)

Туристік компаниялар үшін ауқымды және қашықтағы деректерді сақтау

b)

Туристік компанияларда адам ресурстарына қажеттілікті жою

c)

Туристік қызметтердің қолжетімділігін азайту

d)

Саяхат туралы ақпаратқа қолжетімділікті қиындату

e)

Туристік агенттіктердегі қағазбастылықты көбейту

12.

Туризмдегі деректерді басқару үшін жиі қолданылатын бағдарламалық жасақтама қандай?

a)

Тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) бағдарламасы

b)

Клиенттердің броньдарын қағазға жазу

c)

Қағаз негізіндегі брондау жүйелері

d)

Клиенттердің жазбаларын тек бетпе-бет жүргізу

e)

Автоматтандырылмаған электрондық кестелерді пайдалану

13.

Туризм индустриясындағы автоматтандырудың мысалы қайсы?

a)

Әуежайлардағы өздігінен тіркелу терминалдары

b)

Қолмен билет беретін кассалар

c)

Дәстүрлі туристік кітапшалар

d)

Қонақүйд

14.

AI туризм маркетингін қалай жақсартады?

a)

Клиент қалауларына негізделген жекелендірілген ұсыныстар жасау

b)

Жарнамаларға қажеттілікті толығымен жою

c)

Нысаналы маркетингтік кампанияларды болдырмау

d)

Туристік агенттіктердің қолжетімділігін азайту

e)

Туризм жарнамаларын тиімсіз ету

15.

Онлайн туристік агенттіктер үшін маңызды киберқауіпсіздік шарасы қандай?

a)

Клиенттің төлем деректерін шифрлау

b)

Клиент жазбаларын қорғаусыз сақтау

c)

Брондау дерекқорларына ашық қолжетімділік беру

d)

Қауіпсіздік жаңартуларын орындамау

e)

Транзакциялар үшін әлсіз аутентификацияны пайдалану

16.

Үлкен деректер туризм бизнесінің стратегиясына қалай әсер етеді?

a)

Клиент мінез-құлқын талдау арқылы шешім қабылдауды жақсарту

b)

Туристік қызметтердің тиімділігін төмендету

c)

Клиенттердің қалауларына қолжетімділікті шектеу

d)

Маркетингтегі аналитиканы пайдалануға жол бермеу

e)

Операцияларды деректерге негізделмеген ету

17.

Туризмдегі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін қандай AI құралы қолданылады?

a)

Жылдам жауаптар үшін чат-боттар

b)

Қағазға жазылған жиі қойылатын сұрақтар (FAQs)

c)

Қолмен жазылған тұтынушы шағымдары

d)

Ауызша қызмет көрсету сұраныстары

e)

Тұтынушылар

18.

GPS туризм қосымшаларында қандай рөл атқарады?

a)

Нақты уақыттағы навигация және орналасқан жерге негізделген қызметтерді ұсыну

b)

Саяхат карталарының қажеттілігін жою

c)

Цифрлық навигацияны сенімсіз ету

d)

Туристердің жаңа орындарға кіруіне шектеу қою

e)

Саяхат маршруттарының тиімділігін төмендету

19.

Қай цифрлық құрал туристерге валюта айырбастауға көмектеседі?

a)

Нақты уақыттағы айырбас бағамдары бар мобильді қаржылық қосымшалар

b)

Банк ұсынған қағаз түріндегі айырбас кестелері

c)

Қолмен жүргізілетін валюта айырбастау есептеулері

d)

Ауызша валюта бағамын талқылау

e)

Қағаз түріндегі айырбас бағамы жазбалары

20.

Онлайн брондау платформалары саяхатшыларға қандай артықшылықтар береді?

a)

Жылдам брондау және бағаларды салыстыру мүмкіндігі

b)

Брондау процесін күрделендіру

c)

Қонақүй таңдау мүмкіндіктерін шектеу

d)

Саяхат шығындарын қажетсіз ұлғайту

e)

Арнайы жеңілдіктерге қолжетімділікті азайту

21.

Әуежай қауіпсіздік процедураларын қандай инновация өзгертті?

a)

Жолаушыларды тезірек тексеру үшін биометриялық сәйкестендіру

b)

Тек қана қолмен құжат тексеру

c)

Қауіпсіздік тексерулері үшін қолмен жазылған құжаттар

d)

Цифрлық тексеру мүмкіндігі жоқ физикалық қауіпсіздік белгілері

22.

Туризмдегі деректер аналитикасының негізгі функциясы қандай?

a)

Саяхатшылардың үрдістері мен қалауларын болжау

b)

Клиент пікірлерін жинау қажеттілігін жою

c)

Бизнес ақпараттарына қолжетімділікті азайту

d)

Қызметтерді даралауды болдырмау

e)

Маркетинг стратегияларын тиімсіз ету

23.

Қай онлайн платформа қонақүйлер туралы пікірлерді талдау үшін кеңінен қолданылады?

a)

TripAdvisor

b)

Басып шығарылған шолу журналдары

c)

Тек қана ауызша ұсыныстар

d)

Қонақүйлердегі физикалық пікірлер кітабы

e)

Шектеулі қолжетімділігі бар туристік форумдар

24.

Цифрлық туристік нұсқаулықтардың әсері қандай?

a)

Нақты уақыттағы және жекелендірілген туристік ақпаратты ұсыну

b)

Навигацияны күрделендіру

c)

Туристердің жаңа орындармен танысуына кедергі жасау

d)

Саяхат туралы зерттеудің қажеттілігін жою

e)

Ескірген карталарға тәуелділікті арттыру

25.

AI негізіндегі тіл аударма жүйесі туристерге қалай көмектеседі?

a)

Шетелдік бағыттарда коммуникацияны жеңілдету

b)

Адам аудармашыларының қажеттілігін жою

c)

Туристердің жергілікті тұрғындармен араласуына кедергі жасау

d)

Тілді үйренудің қажеттілігін жою

e)

Көптілді қызметтерге қолжетімділікті шектеу

26.

Әуежайларда бет-әлпетті тану үшін қандай технология қолданылады?

a)

Биометриялық сканерлеу жүйелері

b)

Тек қана қолмен паспорт тексеру

c)

Қолмен жазылған жолаушылар тізімдері

d)

Автоматтандырылмаған физикалық қауіпсіздік тексерулері

e)

Цифрлық тексеру құралдарының шектеулі қолжетімділігі

27.

Цифрлық төлем жүйелері туризмде қандай рөл атқарады?

a)

Саяхатшылар үшін қолма-қол ақшасыз және ыңғайлы төлемдер жасауға мүмкіндік беру

b)

Транзакцияларды күрделендіру

c)

Клиенттердің онлайн төлемдерді пайдалануын шектеу

d)

Қолмен берілетін түбіртектерге тәуелділікті арттыру

e)

Саяхат бағыттарында мобильді төлем жүйелеріне шектеу қою

28.

Халықаралық саяхатқа арналған ең танымал навигация қосымшасы қайсы?

a)

Google Maps

b)

Физикалық жол карталары

c)

Жергілікті тұрғындар сызған карталар

d)

Тек қана басып шығарылған бағыт белгілері

e)

Цифрлық көмексіз ауызша бағыттар

29.

QR кодтарды пайдалану туризмде қандай артықшылықтар береді?

a)

Саяхатқа қатысты ақпарат пен қызметтерге жедел қолжетімділік беру

b)

Билеттерді рәсімдеу процесін күрделендіру

c)

Туристердің цифрлық өзара әрекеттесуін азайту

d)

Мобильді билеттерді сканерлеуді болдырмау

e)

Туристік қызметтерде ақылды құрылғыларды пайдалануды шектеу

30.

Туризмдегі ақпараттық-коммуникациялық технологиялардың (ICT) негізгі мақсаты қандай?

a)

Қызмет көрсету тиімділігі мен клиент қанағаттанушылығын арттыру

b)

Дәстүрлі туристік агенттіктерді жою

c)

Клиенттерге қызмет көрсетуді азайту

d)

Цифрлық өзара әрекеттесуді азайту

e)

Онлайн брондау нұсқаларын шектеу

31.

Қонақүй брондау үшін жиі қолданылатын технология қандай?

a)

Жаһандық тарату жүйесі (GDS)

b)

Қағаз түріндегі брондау жазбалары

c)

Қолмен толтырылған брондау парақтары

d)

Қонақүйлерге телефон арқылы тапсырыс беру

e)

Қызметкерлер арасындағы ауызша келісімдер

32.

Онлайн туристік агенттіктердің (OTA) негізгі пайдасы қандай?

a)

Әлем бойынша саяхат қызметтеріне жедел қолжетімділікті қамтамасыз ету

b)

Операциялық шығындарды көбейту

c)

Клиенттермен өзара әрекеттесуді азайту

d)

Саяхат нұсқаларын шектеу

e)

Цифрлық платформаларға деген сенімді төмендету

33.

Блокчейн технологиясы туризмге қалай пайда әкеледі?

a)

Транзакциялардың қауіпсіздігі мен ашықтығын арттыру

b)

Брондау жүйелерінің күрделілігін арттыру

c)

Барлық клиенттерге қызмет көрсету персоналын алмастыру

d)

Деректер құпиялылығына қойылатын талаптарды азайту

e)

Мобильді төлемдерді қолдану қажеттілігін жою

34.

Блокчейн технологиясы туризмге қалай пайда әкеледі?

a)

Транзакциялардың қауіпсіздігі мен ашықтығын арттыру

b)

Брондау жүйелерінің күрделілігін арттыру

c)

Барлық клиенттерге қызмет көрсету персоналын алмастыру

d)

Деректер құпиялылығына қойылатын талаптарды азайту

e)

Мобильді төлемдерді қолдану қажеттілігін жою

35.

Туризмдегі жасанды интеллектінің (AI) мысалы қайсы?

a)

Клиенттерге қызмет көрсету үшін AI чат-боттары

b)

Басып шығарылған саяхат нұсқаулықтары

c)

Туристік агенттермен тікелей байланыс

d)

Дәстүрлі маркетингтік брошюралар

e)

Қолмен басқарылатын брондау жүйесі

36.

Туризмдегі клиенттермен қарым-қатынасты басқару жүйесінің (CRM) негізгі функциясы қандай?

a)

Клиенттердің қанағаттанушылығы мен адалдығын жақсарту

b)

Клиенттерге қызмет көрсететін қызметкерлердің қажеттілігін жою

c)

Клиенттермен өзара әрекеттесуді азайту

d)

Деректер аналитикасын қолдануды шектеу

e)

Клиенттердің пікірлерін жинауды болдырмау

37.

Ақылды туризмнің мысалы қайсы?

a)

Қалалық экскурсиялар үшін мобильді қосымшаларды пайдалану

b)

Брондау үшін цифрлық платформаларды қолданбау

c)

Онлайн маркетингтің орнына тек ауызша ұсыныстарға сүйену

d)

Тек қағаз карталарын пайдалану

e)

Онлайн саяхат ақпаратына қолжетімділікті шектеу

38.

Туристерге жергілікті тәжірибелерді табуға көмектесетін онлайн құрал қайсы?

a)

Airbnb Experiences

b)

Қонақүйлердегі физикалық брошюралар

c)

Жергілікті тұрғындар жазған қолмен жазылған гидтер

d)

Жаңартылмаған қағаз түріндегі қала карталары

e)

Дәстүрлі ауызша ұсыныстар