NEW
Font size
WorksheetsПотребители услуг типология
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Факторы, не влияющие на развитие коммерческой деятельности:
Наибольшее значение для создания хорошей репутации предприятия сервиса имеет :
изощренная реклама
публикации в СМИ;
фирменный стиль;
связи с общественностью.
качественная работа
Группировка потребителей на основе обобщенных моделей это :
распределение;
типология
пересортица
моделирование.
Пол, возраст, принадлежность к профессиональной группе — это какие характеристики :
этнонациональные;
специализированные;
коммуникационные характеристики для выделения групп потребителей услуг.
социально-демографические
Образование, образ и стиль жизни — это какие характеристики :
специализированные;
социально-культурные
этнонациональные;
демографические характеристики для выделения групп потребителей услуг.
Могут проговаривать вслух последовательность своих действий.
Аудиалы
Визуалы
Кинестетики
Ищут логику во всех проявлениях внешнего мира, строят цепочки, рисуют схемы.
визуал
аудиал
кинестик
дискрет
