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Procesos vs Procedimientos

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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1.

El enfoque basado en proceso considera las siguientes etapas:

a)

Entrada, actividad, salida

b)

Fuentes de entrada, entrada, actividad, salidas

c)

Fuentes de entrada, entrada, actividad, salidas, receptores de salidas

d)

Ninguna de las anteriores

2.

El orden jerárquico de la pirámide de documentos del SGC es:

a)

Manual de calidad, procedimientos, planes de calidad, formatos y registros

b)

Manual de calidad, procedimientos, formatos y registros

c)

Manual de calidad, planes de calidad, procedimientos, formatos y registros

d)

Todas las anteriores

3.

Las características de los procedimientos son:

a)

Objetivos fijos, etapas variables, son administrados

b)

Planeación, organización y control

c)

Planear, hacer, verificar y actuar

d)

Objetivos variables, son implementados, objetivos fijos

4.

Los capítulos de la norma en la que se organizan los documentos y registros son:

a)

Directivo, gestión del sistema, diseño y desarrollo de programas de estudio

b)

Contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación del desempeño

c)

Planeación del proceso de e-a, administración escolar, desarrollo del proceso de e-a, gestión de recursos

d)

Contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación del desempeño y mejora

5.

Los registros digitales deben ser nombrados considerando el siguiente orden:

a)

Código del formato, Nombre del documento y tema abreviado, ciclo escolar, versión, nomenclatura

b)

Código del formato, Nombre del documento y tema abreviado, nomenclatura, ciclo escolar, versión

c)

Código del formato, Nombre del documento y tema abreviado, ciclo escolar, versión

d)

Ninguna de las anteriores

6.

Con base en la clasificación de documentos del SGC, la letra "P" en los documentos hace referencia a:

(a)  

7.

Con base en la clasificación de documentos del SGC, la letra "Q" en los documentos hace referencia a:

(a)  

8.

Con base en la clasificación de documentos del SGC, la letra "I" en los documentos hace referencia a:

(a)  

9.

Con base en la clasificación de documentos del SGC, la letra "F" en los documentos hace referencia a:

(a)  

10.

Con base en la clasificación de documentos del SGC, la letra "DR" en los documentos hace referencia a:

(a)