Font size
WorksheetsZarządzanie jakością
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Orientacja na klienta – ostatecznie klient decyduje o jakości produktu
prawda
fałsz
rodzaje procesów
główny
zarządcze
pomocnicze
święte
jaka norma jest podstawą do certyfikacji
ISO 27001
ISO 50001
ISO 9001
ISO 2137
ile jest etapów Systemu Zarządzania Jakością
4
9
6
420
Zapisy – są wymagane przez normę i przez przepisy prawa, stanowią dowód spełnienia wymagań, oraz dostarczają dowodów na funkcjonowanie SZJ w laboratorium
prawda
fałsz
produkt musi być
poprawny
reprezentatywny
odtwarzalny
poparty rzetelną, udokumentowaną kontrolą jakości
Podejście procesowe wymagane przez normę ISO 9001 oparte jest na tzw Kole Deminga zwanym inaczej zasadą PDCA planuj (Plan) → zrób (Do) → sprawdź (Check) → działaj (Act) Można to przełożyć na 4 etapy działania. Jaki jest jeden z nich?
planowanie chrztu
sterowanie jakością
zapewnienie pogrzebu
doskonalenie technik spowiedzi
Czy brak motywacji do budowania SZJ to jeden z problemów w trakcie budowania i wdrażania?
prawda
fałsz
Co NIE jest korzyścią z wdrażania i certyfikowania SZJ w MLD
wysławianie Pana i Boga jedynego
zmniejszenie kosztów
zmiana podejścia do klienta
lepsze wykorzystanie potencjału pracowników
czym jest wyrób
usługa laboratoryjna
sprawozdanie z badań
cena badania
organizacja pracy
