Жарнама науқанын бастау

Жаңа өнімді нарыққа шығару, қызметкерлерді жалдау немесе қысқарту, бюджетті бөлу

Жаңа өнімнің бағасын көтеру

Клиенттермен байланыс орнату

Хабарламаны сақтау

Хабарламаны тарату

Хабарламаны тексеру

Коммуникациялық үдеріс хабарлама жасау, хабарлама жіберу, хабарламаны қабылдау, және хабарламаны түсіну кезеңдерінен тұрады.

Көлденең коммуникация бөлімдер арасында тікелей байланыс, жылдам ақпарат алмасу және кросс-функционалдық ынтымақтастықты қамтамасыз етеді.

Көлденең коммуникация тек жоғары басшылық арасында болады.

Көлденең коммуникация ақпаратты баяу алмасуды қамтамасыз етеді.

Көлденең коммуникация тек бір бөлім ішінде жүзеге асырылады.

Тік коммуникацияның артықшылықтары: техникалық ақаулар, шектеулі контекст; кемшіліктері: жылдамдық, түсініктілік, эмоцияның жетіспеушілігі.

Тік коммуникацияның артықшылықтары: жылдамдық, түсініктілік, тиімділік; кемшіліктері: эмоцияның жетіспеушілігі, техникалық ақаулар, шектеулі контекст.

Тік коммуникацияның артықшылықтары: шектеулі контекст, эмоцияның жетіспеушілігі; кемшіліктері: жылдамдық, тиімділік, түсініктілік.

Тік коммуникацияның артықшылықтары: эмоцияның жетіспеушілігі, техникалық ақаулар; кемшіліктері: жылдамдық, түсініктілік, тиімділік.

Мәселені елемеу

Тек бір шешім қабылдау

Тек нәтижені бағалау

Мәселені анықтау, талдау, шешімдерді генерациялау, бағалау және жүзеге асыру.

Шешім қабылдау процесінің кезеңдері тек мәселені анықтау мен шешім қабылдаудан тұрады.

Шешім қабылдау процесі тек ақпарат жинау мен нәтижелерді бағалаудан тұрады.

Шешім қабылдау процесінің кезеңдері тек альтернативаларды бағалау мен шешімді жүзеге асырудан тұрады.

Шешім қабылдау процесінің негізгі кезеңдері: мәселені анықтау, ақпарат жинау, альтернативаларды бағалау, шешім қабылдау, шешімді жүзеге асыру, нәтижелерді бағалау.

Топтық жұмыс тек бір адамның пікірін қолдайды.

Топтық жұмыс басқарушылық шешімдер қабылдауда маңызды, себебі ол әртүрлі пікірлер мен идеяларды біріктіреді.

Топтық жұмыс шешімдерді қабылдауда қажет емес.

Топтық жұмыс шешім қабылдауда уақытты үнемдейді.

Коммуникацияның тиімділігін ақпараттың түсініктілігі, қатысушылардың белсенділігі, кері байланыстың болуы, мақсатқа жету деңгейі және уақыттың тиімділігі арқылы бағалауға болады.

Коммуникацияның тиімділігі тек уақыттың ұзақтығына байланысты.

Коммуникацияның тиімділігін тек ақпараттың көлемі арқылы бағалауға болады.

Коммуникацияның тиімділігін тек қатысушылардың саны арқылы бағалауға болады.

Көлденең коммуникация - тек бір бағытта; тік коммуникация - екі бағытта алмасу.

Көлденең коммуникация - тек жазбаша алмасу; тік коммуникация - тек ауызша алмасу.

Көлденең коммуникация - тікелей алмасу; тік коммуникация - ақпараттың вертикалды бағытта алмасуы.

Көлденең коммуникация - ақпараттың вертикалды бағытта алмасуы; тік коммуникация - тікелей алмасу.

Ақпаратты кездейсоқ көздерден жинау.

Ақпаратты тек әлеуметтік желілерден жинау.

Тек өз пікіріңізді негізге алу.

Ақпаратты сенімді көздерден жинап, жүйелеп, талдау жасау.

SWOT талдауын ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, мүмкіндіктері мен қауіптерін анықтау үшін қолдануға болады.

SWOT талдауын тек маркетингтік стратегияларды жасау үшін қолдануға болады.

SWOT талдауын тек ұйымның қызметкерлерін бағалау үшін қолдануға болады.

SWOT талдауын тек қаржылық жағдайды бағалау үшін қолдануға болады.

Кедергілерді жою үшін тыңдау, ашық сөйлесу, кері байланыс алу, мәдени айырмашылықтарды түсіну, эмоцияларды басқару.

Мәдени айырмашылықтарды жасыру

Эмоцияларды елемеу

Кедергілерді жою үшін тек жазбаша байланыс пайдалану

Интуиция шешім қабылдауда ешқандай рөл атқармайды.

Интуиция тек эмоцияларға негізделеді.

Интуиция тек тәжірибесіз басқарушылар үшін маңызды.

Интуиция басқарушылық шешімдер қабылдауда маңызды рөл атқарады.

Тек көпшілік дауыс беру

Дауыс беру әдістері: жеке, ашық, жабық, көпшілік, келісім бойынша.

Тек ашық дауыс беру

Тек жабық дауыс беру

Коммуникация мәдениетті қалыптастырады және дамытады.

Коммуникация тек ақпарат алмасу құралы.

Коммуникация мәдениетке әсер етпейді.

Коммуникация мәдениетті жояды.

Эмоциялар шешім қабылдауда ешқандай рөл атқармайды.

Эмоциялар шешім қабылдауда маңызды рөл атқарады.

Эмоциялар шешім қабылдауда тек уақытша әсер етеді.

Эмоциялар тек теріс шешімдерге әсер етеді.

Этикалық аспектілерді ескеру үшін ұйымның этикалық нормаларын анықтап, шешім қабылдау процесіне енгізу қажет.

Этикалық аспектілерді ескеру қажет емес, тек қаржылық пайдаға назар аудару керек.

Этикалық аспектілерді ескеру үшін тек заңды талаптарды орындау жеткілікті.

Шешім қабылдау процесінде этикалық нормаларды ескеру тек уақытты ысырап ету.

Вербалды және визуалды коммуникация

Вербалды емес коммуникация

Вербалды және вербалды емес коммуникация.

Тек вербалды коммуникация

Креативті ойлауды дамыту үшін тек кітап оқу қажет.

Жаңа идеяларды іздеудің қажеті жоқ.

Креативті ойлауды дамыту үшін тек жеке жұмыс жасау жеткілікті.

Креативті ойлауды дамыту үшін жаңа идеяларды іздеу, ойлау шекараларын кеңейту, топтық пікірталастарға қатысу, әртүрлі көзқарастарды қабылдау және тәжірибе жасау.