WorksheetsQUIZZ REVER FIJA Y TERCER ANILLO
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
¿Cuál es el río más largo del mundo?
(a)
¿En qué país se encuentra la torre de Pisa?
ITALIA
GRECIA
FRANCIA
AUSTRALIA
CUANTO ES 5+5X4+2
42
60
27
15
ANGEL SE COMUNICA CON SANDRA, OFRECE TRASLADO , USUARIO INDICA QUE YA CUENTA CON OTRO OPERADOR , COMO DEBERIA TIPIFICAR EN GO
SIN COBERTURA
TERCERO
CLIENTE NO ACEPTA OFRECIMIENTOS
YA TIENE OTRO OPERADOR
SI LA VENTA NO ES EFECTIVA,LA MARCACIÓN QUE SE DEBE DEJAR ES
CCC
CTA
LLC
SER
¿EN QUE CASOS NO PUEDO REALIZAR UN OFRECIMIENTO DE VENTA CRUZADA?
Lineas móviles y hogar
clientes con mora,pqr,molestos,
dificiles,clientes con bloqueos
equipos y tecnología
no se
¿EN QUE TIEMPO DEBO CONTESTAR LA LLAMADA Y RETOMAR A EL CLIENTE ?
7 SEG Y 60 SEG
15 SEG Y 2 MINUTOS
3 SEG Y 50 SEG
1 SEG Y 1 MINUTO
CUANTAS GB TIENE CLARO DRIVE POR SER UN CLIENTE TODO CLARO
100 GB
150 GB
50 GB
200 GB
QUE ES LA LUNA
UNA PELOTA
UN PLANETA
ES UN METEORITO
UN SATELITE
DE QUE PTAR ES EL SIGUIENTE CODIGO VR01
PTAR 711 POLITICA FTTH
PTAR 711 POLITICA HFC
PTAR 5088
PTAR 1008
