Font size
WorksheetsS&SS Test for Mgt.
Total questions: 14
Worksheet time: 41mins
Target S&SS ปี 2025 เท่าไหร่
90%
92%
93%
94%
Mgt จะต้องตรวจสอบใบ Pay in อย่างไรบ้าง เลือกคำตอบที่ถูกต้อง
เลือกข้อที่ถูกได้มากกว่า 1 ข้อ
วันที่และเวลาฝากเงิน
REF No.1 "125515"
REF No.2 รหัสร้าน ว ด ป ยอดขาย
ชื่อบริษัท Coffee Concepts
ข้อใดคือการสุ่มเสี่ยง ปฎิบัติไม่ถูกต้องในการ Void close check
Cancel โดยไม่มีพยาน และ Shift Management อยู่ด้วยกัน
Reprint ใบเสร็จโดยไม่มีการ Cancel
ทำ Cancel โดยไม่มีสาเหตุ และลูกค้าไม่ได้ปฎิเสธการจ่าย
ถูกทุกข้อ
EBR Report ที่ต้องตรวจสอบในทุกเดือน ระหว่างยอดขาย และ Line Void จากรูปพาร์ทเนอร์ ID ไหนที่มีความเสี่ยงมากที่สุด (รูปขยายได้)
00000007
00000008
00000010
00000012
ข้อใดคือการจัดการเงิน Tip ที่ไม่ถูกต้อง
แกะกล่อง Tip เอาเงินออกมาแลกใน Till ระหว่างรอทอนเงินลูกค้า
Mgt แกะเงินทิป และนำไปวางทิ้งไว้อย่างเปิดเผยบริเวณในบาร์ โดยยังไม่ได้นับทันที
Mgt นับเงินทิปเอง และให้น้องมาเซ็นชื่อเป็นพยานทีหลัง
ถูกทุกข้อ
ข้อใดคือรูปการตั้งรหัสเข้า Till ที่ถูกต้อง
223344
225656
222475
474107
ลูกค้าลูกค้าร้องขอภาพหรือคลิปจากกล้อง CCTV ย้อนหลังได้กี่วัน
7 วัน
14 วัน
20 วัน
30 วัน
หากกุญแจ Multi Lock หายต้องอย่างไร
คีย์แจ้งเบิกใน Sharepoint >> S&SS Site
ส่ง Mail แจ้ง DL-TH-SSS@coffee-concepts.co.th / CC DM
ส่ง Mail แจ้ง saranya@coffee-concepts.co.th / CC DL-TH-SSS
ส่ง Mail แจ้ง Wanwimol Gift / CC DL-TH-SSS และ DM
ระบบสัญญานกันขโมยมีปัญหาให้ติดต่อใคร
ส่งเมลแจ้ง DL-TH-SSS@coffee-concepts.co.th
Fujitsu Help Desk
ส่งเมลแจ้ง P'Gift Wanwimol
โทรแจ้ง แจ้งซ่อม Fac
หากเกิดการ Void Close Check ที่นานเกินกว่า 30 นาที ต้องปฎิบัติอย่างไร เลือกข้อที่ถูกต้อง
บันทึกลงใน CCF ตามปกติ และคีย์ใน Sharepoint >> S&SS
บันทึกลงใน CCF ตามปกติ และโทรแจ้ง DM
บันทึกลงใน CCF ตามปกติ และส่ง Mail แจ้ง DL-TH-SSS
บันทึกลงใน CCF ตามปกติ และส่ง Mail แจ้ง DM
ร้านต้องให้ DM เซ็นชื่อใน CCF ทุกกี่วัน
15 วัน
20 วัน
30 วัน
45 วัน
เมื่อลูกค้าโทรมาแจ้งว่าจะเข้ามารับ สินค้า Lost & Found ที่ลืมไว้ที่ร้าน แต่ไม่มาเอาตามที่แจ้ง ร้านยังต้องเก็บสินค้าไว้ที่ร้านนานเท่าใด
1 ปี
ตามรอบส่งคืน Lost & Found
3 เดือน
6 เดือน
สิ่งของ Lost & Found ใดที่ต้องส่งไปที่ Office เมื่อถึงรอบคัดแยก (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
ทองคำ
Macbook Air
กระเป๋า Gucci (Brandname)
iPhone 17 Pro Max สี Cosmic Orange 1TB
ต้อง Remind ให้ DM Approve Merchandise Damage ที่คีย์ใน Sharepoint ภายในระยะเวลาเท่าใด
24 hour
3 วัน
5 วัน
7 วัน
