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WorksheetsSDGN C12 / S5
Total questions: 15
Worksheet time: 20mins
Cochez la ou les réponses justes.
L’efficacité mesure l’atteinte des objectifs
L’efficience mesure l’atteinte des objectifs
L’efficacité mesure l'atteinte des objectifs optimisant les ressources
L’efficience mesure l'atteinte des objectifs optimisant les ressources
Quel est le rôle d’un tableau de bord en entreprise ?
Évaluer les performances sociales
Avoir une vue d’ensemble sur la performance de l’activité de l’entreprise.
Évaluer les performances financières
Suivre et analyser les performances de l’organisation
Quelles sont les 4 principales composantes de la performance ?
Performance commerciale
Performance sociale
Performance environnementale
Performance organisationnelle
Performance financière
L’ (a) se définit comme la capacité d’une organisation à atteindre ses objectifs fixés.
L’ (a) concerne l’optimisation des ressources pour atteindre un objectif donné avec un minimum de dépenses.
Organisez ces indicateurs dans les bonnes catégories
Taux de fidélité client
Valeur perçue
Taux d’endettement
Part de marché
Bilan Carbonne
Gestion du cycle de vie produit
Gestion des déchets
Taux d’absentéisme
Trésorerie nette
CAF (capacité d’autofinancement)
Taux de démission
Conditions de travail
Organisez ces propositions dans les bonnes catégories
Fidélisation des clients
Augmentation du chiffre d’affaires
Remboursement des dettes
Amélioration de la rentabilité
Mise en place du télétravail
Augmentation du bien-être des salariés
Réduction des émissions de CO₂
Utilisation d’énergies renouvelables
La performance (a) représente la capacité de l’entreprise à mener des actions pour améliorer le climat de travail, c’est-à-dire le bien-être des salariés sur leur lieu de travail.
La performance (a) permet de mesurer la capacité d’une entreprise à dégager un bénéfice par rapport à son activité (profitabilité), ou par rapport à ses capitaux investis (rentabilité).
La performance (a) représente la capacité de l’entreprise à réduire ses impacts et à prendre en compte les enjeux sociétaux.
La performance (a) peut être définie par la capacité d’une entreprise à proposer un produit / service adapté aux besoins des consommateurs.
Qu’est-ce que la performance globale d’une organisation ?
C’est uniquement la capacité d’une organisation à générer du profit.
C’est l’atteinte des objectifs en prenant en compte les dimensions commerciale, financière, sociale et environnementale.
Elle se limite à la satisfaction des clients et à la rentabilité de l’entreprise.
Elle vise un équilibre entre rentabilité, bien-être des salariés et respect de l’environnement.
Quelles affirmations illustrent le mieux la relation entre les différents types de performance dans une organisation ?
Une organisation peut maximiser sa performance financière et commerciale sans impact sur la performance sociale et environnementale.
La performance regroupe plusieurs dimensions complémentaires : commerciale, financière, sociale et environnementale.
La recherche de rentabilité peut parfois entrer en contradiction avec le bien-être des salariés et la préservation de l’environnement.
La satisfaction des clients garantit toujours une performance globale équilibrée.
Pourquoi une entreprise doit-elle prendre en compte la performance sociale et environnementale en plus de la performance financière et commerciale ?
Parce que les consommateurs et les parties prenantes sont sensibles aux impacts sociaux et environnementaux.
Parce que la loi impose aux entreprises d’être rentables à tout prix.
Parce que cela permet d’améliorer l’image de l’entreprise et d’assurer sa pérennité.
Parce que la performance sociale et environnementale n’a aucune influence sur l'organisation.
Rappeler la formule du Taux d'évolution :
(N - N-1)/N-1 * 100
(VA - VO)/VO * 100
(N-1 - N)/N * 100
(VO - VA)/VA * 100
(N-1 - N)/N-1 * 100
(VO - VA)/VO * 100
(N - N-1)/N * 100
(VA - VO)/VA * 100
