Font size
WorksheetsĐề Thi Văn Hóa quý 1/25
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Văn hóa doanh nghiệp là gì?
Văn hóa doanh nghiệp là BỘ LỌC nhằm tạo ra hành vi ứng xử, cách thức tư duy - hành động và ra quyết định của tập thể CBNV trong một tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp là BỘ LỌC một trong các hành vi ứng xử, ra quyết định của tập thể CBNV trong một tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp là BỘ LỌC hành vi ứng xử, cách thức tư duy - hành động và ra quyết định của tập thể CBNV trong một tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp là BỘ LỌC hướng dẫn cho mọi nhân sự có hành vi ứng xử, cách thức tư duy - hành động và ra quyết định phù hợp với định hướng của tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp là BỘ LỌC để lựa chọn các hành vi ứng xử, cách thức tư duy - hành động và ra quyết định của tập thể CBNV trong một tổ chức phù hợp nhất.
Mục đích của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Để mọi thành viên trong tổ chức hiểu được thế nào là văn hóa doanh nghiệp.
Để mọi thành viên trong tổ chức đều nhìn về một hướng được định trước bởi tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, … của tổ chức.
Để tạo ra sự đồng nhất trong suy nghĩ, ứng xử, tư duy - hành động và ra quyết định trước các sự việc, hiện tượng, … phát sinh trong tổ chức.
Để mọi thành viên trong tổ chức hiểu rõ mình cần làm gì hằng ngày.
Để mọi thành viên trong tổ chức có cơ hội nâng cao kiến thức bản thân, từ đó có thể phục vụ cho khách hàng tốt nhất.
Nha khoa Lạc Việt Intech được thành lập ngày/ tháng/ năm nào?
10/11/2011
11/01/2011
01/11/2011
11/11/2011
10/01/2011
Cơ sở đầu tiên của Nha Khoa Lạc Việt ở đâu?
74 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
78 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
283 phố Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
280 phố Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
160 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
Tại thời điểm mới thành lập, Lạc Việt vận hành dựa trên triết lý gì?
Lấy bệnh nhân làm trung tâm, lấy nhân sự làm giá trị cốt lõi.
Lấy nhân sự làm trung tâm, lấy bệnh nhân làm giá trị cốt lõi.
Lấy tổ chức làm trung tâm, tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách tiếp cận giá rẻ.
Lấy nhân sự làm trung tâm, tập trung đào tạo nâng cao tay nghề nhân sự để thỏa mãn nhu cầu của bệnh nhân.
Lấy bệnh nhân làm trung tâm, tập trung thỏa mãn mọi nhu cầu, mong muốn của bệnh nhân.
Chữ "Intech" trong nha khoa Lạc Việt Intech có nghĩa là gì?
Là viết tắt của từ Intelligence + Technology, có nghĩa là công nghệ và kỹ thuật tốt nhất.
Là viết tắt của cụm từ Intelligence + Technology, có nghĩa là hội tự công nghệ và trí tuệ.
Là viết tắt của cụm từ Intelligence + Technology, có nghĩa là công nghệ + trí thông minh.
Là viết tắt của cụm từ Intelligence + Technology, có nghĩa là áp dụng các kỹ thuật điều trị tiên tiến + đôi bàn tay khéo léo của con người.
Là viết tắt của cụm từ Intelligence + Technology, có nghĩa là sự phối hợp giữa các kỹ thuật đỉnh cao kết hợp với kỹ năng nhuần nhuyễn của cong người.
Tại Lạc Việt Intech, chúng ta cho rằng chất lượng điều trị chỉ thực sự tốt khi:
Có sự phối hợp giữa đôi bàn tay khéo léo của bác sĩ + công nghệ điều trị hiện đại.
Có sự phối hợp giữa đôi bàn tay khéo léo, hiểu biết chuyên môn sâu rộng + công nghệ, trang thiết bị hiện đại và thái độ làm việc nhiệt tình, hết mình.
Có sự phối hợp giữa đôi bàn tay khéo léo, hiểu biết chuyên môn sâu rộng + công nghệ, trang thiết bị hiện đại và thái độ làm việc lấy bệnh nhân làm trung tâm.
Có sự phối hợp giữa đôi bàn tay khéo léo, hiểu biết chuyên môn sâu rộng + công nghệ, trang thiết bị hiện đại và thái độ làm việc lấy tổ chức làm trung tâm.
Có sự phối hợp giữa đôi bàn tay khéo léo, hiểu biết chuyên môn sâu rộng + công nghệ, trang thiết bị hiện đại và thái độ làm việc chăm chỉ, kỷ luật.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành khi.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành ngay khi tổ chức hình thành dù muốn hay không.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành ngay khi doanh nghiệp hình thành nếu có sự định hướng của tổ chức.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành ngay khi doanh nghiệp hình thành nhờ những chính sách xây dựng văn hóa.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành sau khi tổ chức hoạt động khoảng 3 - 5 năm.
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành khi doanh nghiệp vận hành một thời gian, có số lượng nhân sự đông, có các leader phân chia thành các nhóm nhỏ.
Giá trị của slogan "dẫn đầu chất lượng điều trị"
Thể hiện ra ngoài: "Dẫn đầu chất lượng điều trị"
Thể hiện ra ngoài: "chất lượng điều trị là trên hết"
Giá trị ngầm định của slogan: "chất lượng điều trị là trên hết"
Giá trị ngầm định của slogan: "dẫn đầu chất lượng điều trị"
Giá trị ngầm định của slogan: "chấ
Ý nghĩa của câu slogan "Dẫn đầu chất lượng điều trị".
Chúng ta coi trọng chất lượng là số 1, tập trung ưu tiên nguồn lực để luôn đảm bảo nó là tốt nhất.
Chúng ta coi trọng chất lượng điều trị là số 1, tập trung ưu tiên nguồn lực để luôn đảm bảo là tốt nhất.
Chúng ta luôn tập trung cải thiện chất lượng dịch vụ, vì chúng ta lấy chất lượng dịch vụ làm lợi thế số 1 để cạnh tranh.
Chúng ta mong muốn khi bệnh nhân nghĩ đến Lạc Việt Intech là nghĩ đến chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Nó có nghĩa là chúng ta tập trung vào chất lượng dịch vụ.
Tại sao chúng ta lựa chọn Slogan "dẫn đầu chất lượng điều trị"
Vì chúng ta tin rằng bệnh nhân đến với chúng ta để được thụ hưởng các trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Vì chúng ta tin rằng bệnh nhân đến với chúng ta luôn có mong muốn có được kết quả điều trị tốt nhất.
Vì đối ngũ nhân sự cốt lõi của chúng ta đa phần là y, bác sĩ, những người mang trong mình y đức và lời thề hypocrat, rằng sẽ làm điều tốt nhất cho bệnh nhân, do đó chúng ta ưu tiên tập trung nguồn lực tạo cơ hội cho bác sĩ được điều trị tốt nhất.
Vì chúng ta mong muốn tại ra chất lượng dịch vụ thật sự hoàn hảo, và lựa chọn chất lượng dịch vụ là ưu tiên số 1.
Vì chúng ta tin rằng, bệnh nhân sẽ luôn luôn mong muốn được sử dụng các dịch vụ cao cấp, không gian sang trọng với đẳng cấp 5 sao.
Tại Lạc Việt Intech, chất lượng điều trị được gọi là tốt khi?
Những sản phẩm và/ hoặc giải pháp đó làm thỏa mãn những mong muốn của bệnh nhân.
Chuẩn theo đúng chuyên môn, chuẩn về mặt khoa học, chuẩn về mặt kiến thức y khoa.
Tốt theo con mắt của giới chuyên môn, dựa trên những luận cứ khoa học.
Là sản phẩm hài hòa giữa chuyên môn và mong muốn của bệnh nhân.
Yếu tố nào không phải là yếu tố chất lượng dịch vụ tốt nhất trong sứ mệnh của Lạc Việt Intech?
Nhanh nhất có thể
Cam kết
Minh bạch
Không chịu trách nhiệm
Hiểu đúng về giá trị cốt lõi "dịch vụ hoàn hảo" trong bộ giá trị cốt lõi của Lạc Việt Intech
Luôn lắng nghe, thấu cảm cùng khách hàng, đáp ứng những yêu cầu chính đáng, phù hợp của khách hàng.
Phát triển theo hướng cá nhân hóa khách hàng với các không gian trải nghiệm riêng biệt
Đặt lợi ích khách hàng lên trên hết, luôn đáp ứng mọi mong muốn của khách hàng.
Hướng tới sự minh bạch thông tin, theo đuổi mục tiêu rút ngắn thời gian điều trị và thời gian chờ đợi
Thiết kế không gian trải nghiệm theo tiêu chuẩn 5 sao.
Chọn đúng/ sai. Sứ mệnh của Lạc Việt Intech
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa có chất lượng dịch vụ tốt với giá cả rẻ nhất.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa có chất lượng điều trị tốt với giá cả phù hợp.
Sứ mệnh của Lạc Việt Intech là:
Tạo môi trường làm việc công bằng, bình đẳng và tôn trọng lẫn nhau, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Tạo môi trường làm việc tự do thoải mái, nhân sự được làm những điều mình muốn, có thu nhập cao.
Trong giá trị cốt lõi "Tin Tưởng," hành vi nào sau đây không phải là hành vi mong muốn?
Minh bạch
Làm việc có trách nhiệm
Nhất Quán
Nhận sai và sửa chữa
Chọn ý đúng: Sứ mệnh của Lạc Việt Intech đối với khách hàng.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và niềng răng có chất lượng tốt nhất với giá cả rẻ nhất.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và niềng răng có chất lượng tốt nhất với giá cả phù hợp nhất.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và niềng răng có chất lượng điều trị tốt nhất với giá cả phù hợp nhất.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và niềng răng có chất lượng dịch vụ tốt nhất với giá cả phù hợp nhất.
Đem lại cho khách hàng hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và niềng răng có chất lượng dịch vụ tốt nhất với giá rẻ nhất.
Chất lượng dịch vụ của Lạc Việt Intech không dựa trên giá trị nào?
Minh bạch
Sáng tạo
Cam kết
Chịu trách nhiệm
Chọn đúng sai. Để đảm bảo đúng sứ mệnh đối với khách hàng, nhân sự chuyên môn Lạc Việt Intech cần được phát triển theo hướng.
Thái độ coi khách hàng là trọng tâm, cố gắng đáp ứng mọi mong muốn chính đáng của khách hàng.
Thái độ lịch sự, hòa nhã, ân cần với khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Tập trung đào luyện chuyên môn sâu, cả về lý thuyết lẫn kỹ năng.
Tập trung đầu tư các thiết bị, công nghệ để luôn đảm bảo áp dụng các kỹ thuật điều trị tiên tiến nhất cho bệnh nhân.
Đào tạo cho nhân sự chuyên môn giỏi ở tất cả mọi lĩnh vực của nha khoa
Với sứ mệnh tạo môi trường làm việc tốt nhất, công bằng nhất, nơi mà nhân sự có thể thực hiện các đam mê nghề nghiệp của mình, tổ chức cần phải:
Tạo ra một môi trường làm việc thật sự tự do, nơi mà nhân sự có thể làm những điều mình muốn.
Tạo ra một môi trường làm việc công bằng với cơ chế rõ ràng, đảm bảo đóng gói của mọi nhân sự cho tổ chức được đánh giá chính xác.
Tập trung đầu tư mọi thiết bị cần thiết để nhân sự có thể làm việc tốt nhất.
Luôn linh động cơ chế để nhân sự cảm thấy thoải mái.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, tạo hành lang pháp lý để nhân sự nhận thức rõ mình được làm gì và không được làm gì khi làm việc trong tổ chức.
Với sứ mệnh mang lại mức thu nhập cao hơn so với vị trí tương ứng ngoài xã hội cho nhân sự, tổ chức cần phải.
Tăng thu nhập liên tục theo lộ trình hằng năm cho nhân sự có thâm niên.
Tăng thu nhập căn cứ theo mức thu nhập của nhân sự bên ngoài thị trường với vị trí tương đương.
Tăng thu nhập dựa vào mức độ thăng tiến trong công việc và tăng trưởng của tổ chức.
Tăng thu nhập dựa vào thời gian cống hiến cho tổ chức.
Luôn đảm bảo thu nhập của nhân sự tăng theo hàng năm.
Trở thành hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và chỉnh nha, mở rộng trên toàn quốc, dẫn đầu về mặt doanh thu, lợi nhuận.
Trở thành hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và chỉnh nha, mở rộng trên toàn quốc, dẫn đầu về mặt doanh thu, lợi nhuận.
Trở thành hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và chỉnh nha, mở rộng trên toàn quốc, dẫn đầu về mặt thị phần.
Trở thành hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và chỉnh nha, mở rộng trên toàn quốc, dẫn đầu thị trường.
Trở thành hệ thống nha khoa chuyên sâu về implant và chỉnh nha, mở rộng trên toàn quốc, dẫn đầu về chất lượng.
Cả 4 ý trên.
Các giá trị cốt lõi của Lạc Việt Intech.
Sự nhiệt tình.
Chất lượng điều trị.
Sự an toàn.
Sự dẫn thân.
Dịch vụ hoàn hảo.
Các giá trị cốt lõi của Lạc Việt Intech.
Sự an toàn.
Trung thực.
Dịch vụ hoàn hảo.
Công nghệ điều trị.
Tiên phong.
Các giá trị cốt lõi của Lạc Việt Intech.
Chất lượng điều trị, sự an toàn, công nghệ, dịch vụ hoàn hảo, cân bằng lợi ích giữa nhân sự, Lạc Việt Intech và khách hàng.
Chất lượng điều trị, sự an toàn, dịch vụ hoàn hảo, tiên phong, cân bằng lợi ích giữa nhân sự, Lạc Việt Intech và khách hàng.
Chất lượng điều trị, sự an toàn, giá cả phù hợp, dịch vụ hoàn hảo, cân bằng lợi ích giữa nhân sự, Lạc Việt Intech và khách hàng.
Thị phần lớn nhất, sự an toàn, công nghệ, dịch vụ hoàn hảo, cân bằng lợi ích giữa nhân sự, Lạc Việt Intech và khách hàng.
Chất lượng điều trị, lấy khách hàng làm trung tâm, công nghệ, dịch vụ hoàn hảo, cân bằng lợi ích giữa nhân sự, Lạc Việt Intech và khách hàng.
