Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MERCADOTECNIA

Total questions: 100

Worksheet time: 1hrs 16mins

Name
Class
Date
1.
Las funciones de la mercadotecnia son:
a)
Cubrir con productos al mercado
b)
Definir el camino a seguir para un plan de negocios
c)
Informar, Persuadir y Educar
d)
Ninguna de las anteriores
2.
Las variables de la mercadotecnia son:
a)
Las Ventas, Publicidad, Distribución y Relaciones Públicas
b)
El Producto, Precio, Plaza y Promoción
c)
Las Personas, Mercado, Oferta y Demanda
d)
Ninguna de las anteriores
3.
El concepto que mejor describe al producto es:
a)
El producto es la variable de entrada en todo proceso de marketing.
b)
Es un conjunto de atributos tangibles
c)
El producto es la variable necesaria para hacer publicidad
d)
Ninguna de las anteriores
4.
Son los componentes del producto:
a)
Ninguna de las opciones
b)
Nombre, acepciones, dirección, know how, lay out, envase, empaque, ciclo de vida y obsolescencia
c)
Todas las opciones
d)
Calidad del producto, garantías, precio, servicios post-venta
5.
La publicidad en la fase de crecimiento, también conocida como fase de la manzana mordida (ciclo de vida) de un producto o servicio es:
a)
Informativa 
b)
Persuasiva
c)
Todas las anteriores
d)
Recordativa
6.
Es el nivel socioeconómico en el que no compran productos de bajo precio, dado que ellos buscan aspectos ampliados del producto, como marca, status, prestigio, entre otras.
a)
Nivel Socioeconómico E
b)
Nivel Socioeconómico A/B
c)
Nivel Socioeconómico C
d)
Ninguno de los anteriores
7.
Es el mercado que está formado por los individuos de la población a quienes esta dirigido un producto determinado, en estas personas piensa el diseñador cuando diseña el producto
a)
Mercado terminal
b)
Mercado cautivo
c)
Mercado potencial
d)
Mercado meta
8.
Está formada por todos los individuos que forman el mercado potencial para un producto, con características demográficas, socioeconómicas, geográficas, psicológicas, etc
a)
Marketing
b)
Demanda
c)
Oferta
d)
Ninguna de las anteriores
9.
Cuando se dice que la mercadotecnia satisface necesidades, qué concepto se apega más a ello.
a)
Conjunto de actividades empresariales para obtener ganancias
b)
Conjunto de técnicas que permiten al empresario conocer lo que el mercado desea y al mercado le ayuda a informarse sobre las opciones para satisfacer sus necesidades más plenamente
c)
Ninguna de las opciones
d)
Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y/o desean a través de la creación, ofrecimiento e intercambio de productos con otros
10.
Cuando se dice que "la mercadotecnia es el jamón del sandwich", cuál es el orden adecuado de los elementos
a)
1. Mercadotecnia (acciones)
2. Empresario (ofertantes)
3. Mercado (demandantes)
b)
1. Mercado (demandantes)
2. Mercadotecnia (acciones)
3. Empresario (ofertantes)
c)
1. Empresario (ofertantes)
2. Mercadotecnia (acciones)
3. Mercado (demandantes)
d)
Ninguna de las opciones
11.
Una de las acepciones del producto es "significa lo que el producto hace se refiere a :
a)
Significado o sentido esencial
b)
Significado o sentido formal
c)
Significado o sentido ampliado
d)
Ninguna opción
12.
Son variables que discriminan y puedan determinar al consumer profile (El perfil del consumidor).
a)
Sexo, edad, rol familiar, Nivel Socioeconómico, estado civil
b)
Status social, personalidad, estilo de vida
c)
Target, brand equity, lealtad a la marca
d)
Ninguna de las opciones
13.
Es el conjunto de esfuerzos empresariales encaminados a apoyar, aumentar y sostener las ventas.
Se refiere a:
a)
Definir características del producto
b)
Describir lo que el mercado desea
c)
La publicidad del producto
d)
La variable promoción
14.
Se le conoce como Mix promocional
a)
El producto
El precio
La plaza
La promoción
b)
Ninguna de las opciones
c)
Todas las opciones
d)
La fuerza de ventas = Pa
La publicidad = Pb
La promoción de ventas = Pc
 La distribución =Pd
 Las relaciones Públicas = Pe
15.
Es una forma de comunicación unidireccional, mediante  la cual el empresario se comunica con su mercado usando mensajes estructurados.
Se refiere a:
a)
La promoción
b)
La plaza
c)
La publicidad
d)
El mercado
16.
¿Qué se toma en cuenta para diseñar el mensaje de publicidad?  
a)
Ninguna opción
b)
¿Qué informar? ¿A quién informar? ¿Dónde informar? ¿Cómo informar? ¿Cuándo informar? ¿Para qué informar?
c)
El mercado meta
El modelo de comunicación
La contextualización
El objetivo del empresario
La temporalidad
El consumo de medios 
d)
Todas las opciones
17.
¿A qué responde la publicidad?  
a)
Ninguna opción
b)
¿Qué informar? ¿A quién informar? ¿Dónde informar? ¿Cómo informar? ¿Cuándo informar? ¿Para qué informar?
c)
Al mercado, la promoción, la competencia, la temporalidad
d)
Todas las opciones
18.
Las herramientas de la promoción son:
a)
Las rebajas y descuentos
Ofertas
Asociar la compra de 2 o mas productos de manera simultanea
b)
Otorgamiento de: Premios, Cupones y Muestras
Organización de Concursos y Sorteos
c)
Todas las opciones
d)
Ninguna opción
19.
La ___________________ es la acción de acercar el producto hasta el alcance del consumidor, de manera oportuna.
a)
Publicidad
b)
Promoción
c)
Distribución
d)
Fuerza de Ventas
20.
Consiste en proyectar al público la imagen deseada de la empresa en forma más específica.
a)
Canales de distribución
b)
Publicidad
c)
Relaciones públicas
d)
Promoción
21.
¿Qué es la mezcla de mercadotecnia?
a)
Es la manera de comunicar una marca de forma impersonal
b)
Es la manera de abordar al cliente
c)
Manera de combinar las variables controlables para estimular de forma adecuada y permanente los mercados.
d)
Conjunto de herramientas promocionales para provocar la venta con el cliente 
22.
¿Cuáles son las variables correctas de mercadotecnia?
a)
Producto, precio, plaza y promoción
b)
Publicidad, precio y promoción
c)
Promoción, producto y plaza
d)
Precio, publicidad y promoción
23.
Es la variable que trata el punto de venta y los canales de distribución en la empresa.
a)
Precio
b)
Producto
c)
Promoción
d)
Plaza
24.
Es la combinación de atributos tangibles e intangibles, de experiencias y relaciones que en su conjunto, motivan la decisión de escoger un producto o servicio sobre otro.
a)
Eslogan
b)
Logotipo
c)
Lema
d)
Marca
25.
Esta imagen es un:
a)
Logotipo
b)
Imagotipo
c)
Isotipo
d)
Isologo
26.
Representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
a)
Producto
b)
Plaza
c)
Precio
d)
Promoción
27.
Es la variable que tiene aquellas actividades por medio de las cuales, se informan y motiva a las personas a comprar productos o a actuar o inclinarse favorablemente hacia ideas, personas o instituciones. 
a)
Promoción
b)
Producto
c)
Plaza
d)
Precio
28.
Es el medio más efectivo, pero a la vez el más costoso, se utiliza principalmente para productos o servicios de amplio consumo masivo.
a)
Correo electrónico
b)
Radio
c)
Prensa
d)
Televisión
29.
Es la práctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona.  Es la concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada.
a)
Comercio tradicional
b)
Franquicia
c)
Comercio electrónico
d)
Multinivel
30.
Venta automática a través de máquinas expendedoras. Puedes adquirir la maquinaria para gestionarla directamente o alquilar un espacio de tu local a una empresa especializada, a cambio recibirás un porcentaje de las ventas o una cantidad fija.
a)
Comercio electrónico
b)
Franquicia
c)
Multiprecio
d)
Vending
31.

El concepto de mercadotecnia es...

a)

ventas, estrategias, posicionamiento

b)

posicionamiento, necesidades, estrategias

c)

saber las necesidades de las empresas

d)

crear estrategias para crecer las empresas

32.

Cómo se llama el padre de la mercadotecnia?

a)

Philip Loutner

b)

James Smith

c)

Philip Kotler

d)

James Kotler

33.

¿Qué es marketing mix?

a)

Es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada comúnmente por las empresas.

b)

Estrategias para vender productos y servicios

c)

Conceptos que ayudan a crecer un negocio

d)

Es el acomodo de las tiendas de forma estrategica

34.

¿De qué otra manera se le conoce al marketing mix?

a)

Mezcla de mercadotecnia

b)

Benchmarking

c)

Merchandising

d)

4p´s de la mercadotecnia

35.

En qué se enfoca en marketing 3.0?

a)

en el producto

b)

centrado en valores

c)

centrado en el cliente

d)

con propósito social

36.

Nos habla del valor en las necesidades emocionales del cliente...

a)

marketing 1.0

b)

marketing 2.0

c)

marketing 3.0

d)

marketing 4.0

37.

Se trata de seleccionar al mercado meta

a)

segmentación de mercados

b)

marketing emocional

c)

marketing sensorial

d)

branding

38.

Es una estrategia centrada en el reconocimiento de la marca

a)

marketing directo

b)

canales de distribución

c)

branding

d)

merchandising

39.

Es una forma de publicidad que implica la entrega de un mensaje inmediato

a)

branding

b)

marketing de guerrilla

c)

marketing emocional

d)

marketing directo

40.

Es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en el mercado.

a)

Investigación de mercados

b)

Tácticas de mercadotecnia

c)

Marketing mix

d)

Proceso de marketing

41.

Sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico

a)

deseo

b)

necesidad

c)

demanda

d)

oferta

42.

Forma concreta en la que se expresa la voluntad de satisfacer o cubrir una necesidad

a)

necesidad

b)

deseo

c)

demanda

d)

oferta

43.

Cantidad de bienes y/o servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado a un precio determinado.

a)

mercadotecnia

b)

demanda

c)

segmentación

d)

oferta de producto

44.

Es la diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto.

a)

oferta y demanda

b)

calidad

c)

valor del cliente

d)

necesidad

45.

Marketing que se basa en los 5 sentidos

a)

marketing emocional

b)

marketing sensorial

c)

marketing de percepción

d)

marketing estrategico

46.

Es lo que quieres comunicar a tu cliente, a que te dedicas y cuales son las necesidades que le solucionaras.

a)

misión

b)

mensaje

c)

mercado

d)

medición

47.

Son consumidores con cierto poder adquisitivo, que están dispuestos y disponibles para pagar por un producto o un servicio.

a)

cliente

b)

clientes potenciales

c)

mercado

d)

target

48.

Su objetivo es que los usuarios adquieran, utilicen o consuman los productos o servicios al que dicho mensaje hace referencia.

a)

marketing de contenido

b)

target

c)

medios

d)

mensaje

49.

Se dividen en 2, son ______ por aumento de______y por reconocimiento de marca

a)

mediciones/ventas

b)

métricas/usuarios

c)

mensaje/métricas

d)

mercado/monetario

50.

Nombre de la profesora que imparte la materia de Mercadotecnia

a)

M.E. Ma. Carmen Salazar Ávila

b)

M.E. Carmen Ávila Salazar

c)

M.E. María del Carmen Ávila Salazar

d)

M.E. María del Carmen Salazar Ávila

51.

El concepto de mercadotecnia es...

a)

ventas, estrategias, posicionamiento

b)

posicionamiento, necesidades, estrategias

c)

saber las necesidades de las empresas

d)

crear estrategias para crecer las empresas

52.

Cómo se llama el padre de la mercadotecnia?

a)

Philip Loutner

b)

James Smith

c)

Philip Kotler

d)

James Kotler

53.

¿Qué es marketing mix?

a)

Es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada comúnmente por las empresas.

b)

Estrategias para vender productos y servicios

c)

Conceptos que ayudan a crecer un negocio

d)

Es el acomodo de las tiendas de forma estrategica

54.

¿De qué otra manera se le conoce al marketing mix?

a)

Mezcla de mercadotecnia

b)

Benchmarking

c)

Merchandising

d)

4p´s de la mercadotecnia

55.

En qué se enfoca en marketing 3.0?

a)

en el producto

b)

centrado en valores

c)

centrado en el cliente

d)

con propósito social

56.

Nos habla del valor en las necesidades emocionales del cliente...

a)

marketing 1.0

b)

marketing 2.0

c)

marketing 3.0

d)

marketing 4.0

57.

Se trata de seleccionar al mercado meta

a)

segmentación de mercados

b)

marketing emocional

c)

marketing sensorial

d)

branding

58.

Es una estrategia centrada en el reconocimiento de la marca

a)

marketing directo

b)

canales de distribución

c)

branding

d)

merchandising

59.

Es una forma de publicidad que implica la entrega de un mensaje inmediato

a)

branding

b)

marketing de guerrilla

c)

marketing emocional

d)

marketing directo

60.

Es la acción por la cual se busca una oportunidad de negocio en el mercado.

a)

Investigación de mercados

b)

Tácticas de mercadotecnia

c)

Marketing mix

d)

Proceso de marketing

61.

Sensación de carencia de algo, un estado fisiológico o psicológico

a)

deseo

b)

necesidad

c)

demanda

d)

oferta

62.

Forma concreta en la que se expresa la voluntad de satisfacer o cubrir una necesidad

a)

necesidad

b)

deseo

c)

demanda

d)

oferta

63.

Cantidad de bienes y/o servicios que los productores están dispuestos a vender en el mercado a un precio determinado.

a)

mercadotecnia

b)

demanda

c)

segmentación

d)

oferta de producto

64.

Es la diferencia entre los valores que el cliente obtiene al poseer y usar un producto y los costos de obtener el producto.

a)

oferta y demanda

b)

calidad

c)

valor del cliente

d)

necesidad

65.

Marketing que se basa en los 5 sentidos

a)

marketing emocional

b)

marketing sensorial

c)

marketing de percepción

d)

marketing estrategico

66.

Es lo que quieres comunicar a tu cliente, a que te dedicas y cuales son las necesidades que le solucionaras.

a)

misión

b)

mensaje

c)

mercado

d)

medición

67.

Son consumidores con cierto poder adquisitivo, que están dispuestos y disponibles para pagar por un producto o un servicio.

a)

cliente

b)

clientes potenciales

c)

mercado

d)

target

68.

Su objetivo es que los usuarios adquieran, utilicen o consuman los productos o servicios al que dicho mensaje hace referencia.

a)

marketing de contenido

b)

target

c)

medios

d)

mensaje

69.

Se dividen en 2, son ______ por aumento de______y por reconocimiento de marca

a)

mediciones/ventas

b)

métricas/usuarios

c)

mensaje/métricas

d)

mercado/monetario

70.

Consiste en ajustar un producto de modo que

satisfaga las condiciones o los deseos

locales de mercados extranjeros.

a)

Estandarización

b)

Adaptación

c)

Innovación

d)

DNP

71.

Son los deseos respaldados por el poder de compra

a)

Mercado

b)

Demanda

c)

Necesidades

d)

Otro

72.

Es una estrategia que consiste en lanzar un producto a un mercado a precio alto, y disminuirlo en cuanto la demanda empieza a bajar

a)

Precio de lanzamiento

b)

Precio de introducción

c)

Precio por descremado

d)

Precio de lista

73.

Es un análisis que considera el entorno o factores no controlables para la planeación estratégica

a)

FODA

b)

Situacional

c)

BCG

d)

PESTEL

74.

Son herramientas de la promoción internacional

a)

Marketing directo Marketing relacional

b)

Publicidad y promoción

c)

Ventas y plaza

d)

Relaciones públicas y responsabilidad social

75.

Es una estrategia de crecimiento que se base en desarrollar nuevos productos para nuevos mercados

a)

Penetración

b)

Desarrollo de mercado

c)

Diversificación

d)

Desarrollo competitivo

76.

Son factores no controlables que impactan en el microambiente de MKT

a)

Demográfico, político y social

b)

Cultural y religioso

c)

Político y empresarial

d)

Otros

77.

Es una matriz que integra factores no controlables para determinar el país destino

a)

BCG

b)

CVP

c)

PESTEL

d)

Selección de mercado

78.

Es un grupo de personas con características homogéneas a quien se dirigen los esfuerzos de MKT

a)

Mercado meta

b)

Segmento

c)

Nicho

d)

Otro

79.

El envase y embalaje debe adaptarse a...

a)

Cultura y hábitos de compra de los consumidores

b)

Normas y mercado

c)

Naturaleza del producto y preferencias del consumidor

d)

Otros aspectos

80.

Representa la cantidad de dinero que le correspondería a cada habitante del país si se repartiera a todos por igual el PIB generado en un año

a)

PIB

b)

Sistema económico

c)

PIB per cápita

d)

Ninguna de las anteriores

81.

Importancia del PIB per cápita

a)

Especifica el regimen de propiedad de los factores de produccion

b)

Refleja, de forma general, el nivel de vida de una población

c)

Permite al acceso a una amplia variedad de bienes y servicios

d)

Todas las anteriores

82.

¿Para qué sirve el PIB per cápita?

a)

Especifica el regimen de propiedad de los factores de produccion

b)

Se utiliza internacionalmente para conocer y comparar el crecimiento económico de un país

c)

Permite al acceso a una amplia variedad de bienes y servicios

d)

Todas las anteriores

83.

Es la forma en la que una sociedad organiza la produccion de bienes y servicios, asi como su distribucion

a)

PIB

b)

Sistema económico

c)

PIB per cápita

d)

Ninguna de las anteriores

84.

SISTEMAS ECONÓMICOS

CLÁSICOS:

a)

CAPITALISMO

b)

SOCIALISMO

c)

CAPITALISMO CENTRALMENTE PLANIFICADO y socialismo de mercado

d)

Todas las anteriores

85.

1. Se basa en el libre mercado

2. Comercio y competencia

3. No interviene el estado

a)

CAPITALISMO

b)

SOCIALISMO

c)

Ambos

86.

1. EL UNICO PODER ES EL GOBIERNO

2. FIJACION DE PRECIOS POR PARTE DEL ESTADO

3. LA DEMANDA EXCEDE A LA OFERTA

a)

CAPITALISMO

b)

SOCIALISMO

c)

Ambos

87.

Un sistema económico en el que la asignación de recursos de mando se utiliza demasiado en un entorno general de propiedad privada de recursos.

a)

CAPITALISMO

b)

SOCIALISMO

c)

CAPITALISMO CENTRALMENTE PLANIFICADO

d)

SOCIALISMO DE MERCADO

88.

En un sistema de este tipo, las políticas de asignación de mercado están permitidas dentro de un entorno general de propiedad estatal.

a)

CAPITALISMO

b)

SOCIALISMO

c)

CAPITALISMO CENTRALMENTE PLANIFICADO

d)

SOCIALISMO DE MERCADO

89.

Analiza las decisiones de los individuos y de los diferentes agentes económicos de forma teórica.

a)

Microeconomía

b)

Sistema económico

c)

PIB per cápita

d)

Ninguna de las anteriores

90.

Aquellos factores que afectan de manera directa a la empresa y que se encuentran en su realidad más cercana

a)

Entorno microeconómico

b)

Sistema económico

c)

PIB per cápita

d)

Todas las anteriores

91.

Proceso de recolección y análisis de información acerca de los clientes, competidores y el mercado.

a)

Estudio de promoción

b)

Estudio de mercado

c)

Estudio de publicidad

d)

Estudio de relaciones públicas

92.

De las siguientes opciones cuál NO es un objetivo del estudio de mercado

a)

Conocer los precios de productos similares

b)

Proponer productos/servicios mejores que la competencia

c)

Aumentar el riesgo de que el producto sea aceptado

d)

Conocer los canales de comercialización más adecuados

93.

El estudio de mercado analiza elementos como...

a)

La cantidad de inversión necesaria, el periodo de recuperación, los registros de contabilidad, el margen de utilidad, etc.

b)

El producto, la demanda, la oferta, el mercado, precios, la promoción, los canales de distribución, etc.

c)

El organigrama de la empresa, los puestos, las características de los puestos, las actividades a desempeñar, el nivel de resposabilidad, etc.

d)

La ubicación de la empresa, los insumos necesarios, los niveles de stocks, los proveedores, etc.

94.

El objeto de la investigación siempre debe tener como objetivo final servir como base para la toma de decisiones

a)

Falso

b)

No lo sé

c)

Cierto

d)

No creo

95.

Los resultados obtenidos del estudio de mercado, se consideran la base para tomar decisiones ...

a)

Sobre el aumento del precio

b)

Que todo se ha planteado de forma acertada y el plan de negocios se ha realizado correctamente

c)

Sobre las modificaciones que se introducirán en los productos con el fin de que sobrevivan

d)

Sobre si vale la pena o no hacer ese producto

96.

Es la descripción exacta del producto que se pretenden elaborar

a)

Descripción de la marca

b)

Objetivo del proyecto

c)

Identificación de la idea

d)

Descripción del producto

97.

Es la estructura legal mediante reglamentaciones emiten los requisitos que deben satisfacer los productos que se lanzan al mercado.

a)

Normatividad

b)

Reglas y criterios de los negocios

c)

Permisos municipales

d)

Marco legal

98.

La frecuencia de uso ... es aquella que se da una vez en un periodo de tiempo prolongado. Ejem. Los autos.

a)

Poco uso

b)

Esporádico

c)

A veces

d)

Casi nunca

99.

La frecuencia de uso ... es aquella que se da o se utiliza de forma cotidiana. Ejem. La tortilla.

a)

Constante

b)

Esporádico

c)

Ocasional

d)

Frecuente

100.

Es el conjunto de personas que necesitan productos y/o servicios y tienen la posibilidad de adquirirlos.

a)

Mercado

b)

Demanda

c)

Proveedores

d)

Compradores