Unterscheide die Kleinbetragsrechnung und „Großbetragsrechnung", Beträge, Bestandteile, …

Welche Konsequenzen hat eine mangelhafte Rechnung UST-Gesetz.

Unterscheide im Detail die Garantie und die Gewährleistung, was ist Kulanz?

Wie können Mängel unterschieden werden.

Wie ist ein Reklamationsschreiben aufgebaut?

Welche Faktoren spielen bei einem Angebotsvergleich eine Rolle?

Was versteht man unter „Firma"?

Was sind Formulare, wozu dienen sie?

Du führst ein Telefongespräch da deine Vorgesetzte verhindert ist, was notierst du?

Was ist die Umsatzsteuerzahllast? (wie wird diese berechnet, Fälligkeiten, Erfolgsauswirkung der Umsatzsteuer, Konten)

Was bedeuten die Abkürzungen WIFI (gehört zu welcher Organisiation?), was bedeutet AK. Ziele dieser Einrichtungen?

Welche Möglichkeiten zur Datenspeicherung gibt es, was gibt es bei Backups zu beachten?

Wann ist ein Kassabuch zu führen, wie ist es aufgebaut? (Erkläre Sollbestand, Istbestand, Manko, Überschuss, Kassasturz.)

Erkläre die Funktionsweise von Internetbanking (Onlinebanking), Vorteile, Nachteile, Vorsichtsmaßnahmen.

Sie werden beauftragt 2 neuen Laptops für das Büro zu besorgen. Wie gehen sie vor, was ist zu beachten?

Erkläre die Begriffe SEPA, IBAN und BIC. Welche Vorteile bringet SEPA mit sich?

Unterscheide mithilfe von Beispielen den Dauerauftrag und die Lastschrift.

Unterscheide Netto/Brutto/Tara im Zusammenhang mit Lieferungen. Ansatz in der Prozentrechnung.