WorksheetsTARJETA PREPAGO
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Worksheet time: 4mins
Cual es el sistema que nos permite consultar las tarjetas prepago?
SIPECOM
NOVOPAYMENT
PORTAL
AS400
Se comunica el Sr Ortega notificando que hace unos días se comunicó para solicitar el bloqueo de su tarjeta por robo, desea conocer cuando le llegará su nuevo plástico. Que deberá informar el RAC?
Direccionar a agencia
Direccionar a buzón tarjetas
Direccionar a la empresa donde labora
Se comunica el Sr. Ortiz para notificar que realizó un pago en Pizza Hut el día 05/10, el primer intento salió rechazado y pasó la tarjeta nuevamente siendo exitosa. Ahora se refleja doble cobro. ¿Cuál es el suptipo a utilizar en este tipo de reclamos?
Cajeros Nexo/ Tarjeta Prepago
Inconsistencias Consumos Tarjetas Prepago
Consumos Pos tarjeta prepago en poder del cliente
¿Cuál es el monto máximo que puede retirar por ATM?
$200
$300
$500
En que marca vienen las tarjetas prepago
Mastercard
Visa
Discover
Amex
Cual es la pregunta de validación obligatoria que debe responder el cliente
4 últimos dígitos de la Tarjeta
Correo Electronico
Numero cédular
Empresa que emite la tarjetas
A donde llegará la clave después de un reseteo
Al correo
Yo se la menciono
Al celular
Cuál es el monto máximo para consumos diarios?
$500
$1000
$700
$300
