WorksheetsTKP 6 2025
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Name
Class
Date
1.
Sosial Budaya - Anda sedang menghadiri sebuah acara internasional yang diadakan di kota Anda. Saat berada di area festival, Anda melihat seorang wisatawan asing yang tampak kebingungan karena tidak bisa memahami informasi yang diberikan oleh panitia acara. Wisatawan tersebut tampak gelisah dan kesulitan berkomunikasi dengan orang-orang di sekitarnya. Apa yang akan Anda lakukan dalam situasi ini?
a)
Mencari penerjemah atau seseorang yang dapat membantu wisatawan tersebut berkomunikasi dengan lebih baik.
b)
Mengabaikan wisatawan tersebut karena bukan tanggung jawab Anda untuk membantunya.
c)
Menghubungi panitia acara untuk memberi tahu bahwa ada wisatawan yang membutuhkan bantuan komunikasi.
d)
Mendekati wisatawan tersebut dan mencoba membantunya memahami situasi dengan bahasa yang Anda kuasai.
e)
Memfoto atau merekam wisatawan tersebut untuk dibagikan di media sosial sebagai hiburan.
2.
Pelayanan Publik - Anda tinggal di sebuah lingkungan padat penduduk yang mengalami lonjakan kasus demam berdarah. Pemerintah setempat telah mengeluarkan peringatan terkait wabah ini. Suatu hari, seorang tenaga kesehatan dari puskesmas setempat pindah ke lingkungan Anda. Bagaimana tindakan terbaik yang dapat Anda lakukan untuk membantu mengatasi situasi ini?
a)
Meminta tenaga kesehatan yang baru pindah untuk langsung memberikan pengobatan kepada warga yang terjangkit demam berdarah.
b)
Melaporkan peningkatan kasus demam berdarah di lingkungan Anda kepada dinas kesehatan setempat agar segera ditindaklanjuti.
c)
Memberikan edukasi kepada masyarakat tentang bahaya demam berdarah dan langkah-langkah pencegahan seperti menjaga kebersihan lingkungan dan menghilangkan tempat perkembangbiakan nyamuk.
d)
Melakukan pemeriksaan langsung terhadap warga yang terjangkit demam berdarah untuk memastikan kondisi mereka.
e)
Mengorganisir kegiatan donor darah bagi warga yang membutuhkan transfusi akibat dampak demam berdarah.
3.
Jejaring Kerja - Anda mendapatkan tugas dari perusahaan untuk bertemu dengan seorang klien yang terkenal sulit dalam menjalin kerja sama. Perusahaan Anda sudah beberapa kali gagal mendapatkan kesepakatan dengannya. Anda harus memastikan bahwa kali ini perusahaan dapat memperoleh kerja sama yang diinginkan. Bagaimana tindakan terbaik yang akan Anda ambil?
a)
Memberikan penawaran eksklusif yang lebih menarik untuk meningkatkan kemungkinan kerja sama.
b)
Menyiapkan presentasi yang maksimal untuk menunjukkan nilai lebih dari produk atau layanan yang ditawarkan.
c)
Memastikan bahwa produk atau layanan yang ditawarkan memiliki kualitas unggul agar dapat memenuhi kebutuhan dan ekspektasi klien.
d)
Mengandalkan penampilan dan gaya bicara yang penuh percaya diri agar dapat meyakinkan klien.
e)
Mempelajari preferensi pribadi klien dan membawa sesuatu yang sesuai dengan minatnya untuk mencairkan suasana.
4.
Sosial Budaya - Sebagai Ketua Pelaksana acara sekolah, Anda dihadapkan pada usulan dari salah satu anggota komite untuk memindahkan lokasi latihan dari sekolah ke sebuah kafe. Usulan ini bertujuan untuk membuat latihan lebih santai dan menyenangkan. Namun, Anda tahu bahwa beberapa anggota komite lainnya mungkin merasa kurang nyaman dengan perubahan tersebut. Bagaimana Anda akan menyikapi situasi ini?
a)
Mengadakan musyawarah dengan anggota komite lainnya, menjelaskan pro dan kontra dari usulan tersebut dan mendengarkan perspektif mereka.
b)
Mengundang konsultasi dengan seluruh anggota komite untuk mengumpulkan pendapat mereka sebelum membuat keputusan.
c)
Menyampaikan keputusan langsung dengan menerima usulan dan mengubah lokasi latihan agar lebih menarik dan memotivasi anggota.
d)
Mengabaikan usulan tersebut dan melanjutkan dengan rencana awal karena itu adalah keputusan yang paling efisien dan untuk menghindari konflik.
e)
Menyelesaikan masalah dengan mengusulkan solusi kompromi, seperti melakukan latihan di lokasi yang netral dan lebih mudah diakses oleh semua pihak.
5.
TIK - Anda adalah koordinator tim di sebuah perusahaan dan atasan Anda memberikan arahan untuk memanfaatkan teknologi informasi sebagai alat bantu untuk meningkatkan efektivitas tim dalam menyelesaikan tugas dan pekerjaan. Bagaimana upaya yang sebaiknya Anda lakukan untuk memastikan arahan ini dapat dijalankan dengan baik?
a)
Anda mengandalkan anggota tim untuk mencari dan menggunakan teknologi informasi yang mereka anggap efektif, dan hanya memberikan dukungan terbatas jika ada kendala.
b)
Anda mempelajari berbagai teknologi informasi terkini, menganalisis kebutuhan tim Anda secara mendalam, mengidentifikasi alat-alat yang tepat, memberikan pelatihan, dan memastikan pengimplementasiannya dalam tugas sehari-hari.
c)
Anda melakukan riset menyeluruh tentang teknologi informasi yang relevan dengan tugas tim, berkomunikasi dengan anggota tim, dan memilih serta mengimplementasikan alat yang mendukung efektivitas kerja tim.
d)
Anda tidak mengacuhkan arahan atasan dan tetap menggunakan metode serta alat yang sudah biasa digunakan tanpa mencari cara untuk meningkatkan efektivitas kerja tim.
e)
Anda menjelajahi berbagai aplikasi dan alat teknologi informasi yang tersedia, berdiskusi dengan anggota tim untuk mendapatkan masukan, dan memilih alat yang dianggap paling sesuai untuk digunakan dalam tugas tim.
6.
Sosial Budaya - Anda dan tim Anda diberikan tugas penting oleh atasan untuk menyelesaikan dokumen-dokumen yang harus diserahkan dalam rapat perusahaan. Namun, salah satu anggota tim Anda sulit untuk diajak bekerja sama dan cenderung menganggap remeh tugas yang diberikan. Perilaku rekan kerja ini dapat mempengaruhi kinerja tim dan keselarasan di tempat kerja. Apa tindakan yang sebaiknya Anda ambil?
a)
Memintanya untuk tidak menganggap sepele setiap pekerjaan yang diberikan.
b)
Meminta atasan untuk menegurnya agar bisa lebih kooperatif dalam bekerja sama.
c)
Menyuruhnya untuk menyelesaikan tugasnya secepat mungkin agar pekerjaan selesai tepat waktu.
d)
Memberikan pengertian kepadanya agar lebih sadar akan tanggung jawab dan pentingnya kontribusinya dalam tim.
e)
Membiarkan saja masalah tersebut karena itu bukan urusan Anda untuk menegur rekan kerja.
7.
Anti Radikalisme - Anda memiliki adik remaja yang baru saja menerima gadget sebagai hadiah ulang tahunnya yang ke-17. Setelah mengetahui bahwa radikalisme dapat dengan mudah tersebar melalui internet, Anda memutuskan untuk memblokir situs-situs radikal di gadget tersebut. Apa alasan Anda melakukan tindakan ini?
a)
Wajib dilakukan karena radikalisme menyebar di media sosial.
b)
Boleh dilakukan jika adik Anda setuju dan merasa nyaman dengan keputusan tersebut.
c)
Merupakan sikap yang biasa saja yang dilakukan oleh banyak orang.
d)
Berlebihan karena tindakan ini bisa membatasi privasi adik Anda.
e)
Merupakan langkah penting yang dilakukan oleh setiap orang tua atau orang dewasa di rumah untuk menghindari radikalisme.
8.
Sosial Budaya - Setelah ujian nasional, seluruh kelas setuju untuk membayar sejumlah iuran untuk kegiatan perpisahan kelas. Namun, salah satu siswa, Roni, hanya mampu membayar separuh iuran tersebut karena berasal dari keluarga kurang mampu. Beberapa siswa lainnya, termasuk Siska, keberatan karena hal ini dapat menimbulkan ketidaksetaraan. Sebagai ketua kelas, bagaimana sikap Anda terhadap masalah ini?
a)
Mengajukan usulan ke pihak sekolah atau dewan guru untuk mengalokasikan dana tambahan atau sponsor bagi siswa yang kurang mampu agar mereka tetap dapat ikut serta dalam kegiatan perpisahan.
b)
Menegakkan keputusan rapat perpisahan yang telah disepakati bersama dengan sikap tegas.
c)
Mengajak siswa-siswa yang lebih mampu untuk memberikan bantuan sukarela kepada siswa yang kurang mampu.
d)
Mengadakan pertemuan tambahan dengan siswa-siswa yang keberatan untuk mendengarkan alasan mereka secara lebih mendalam dan mencari solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.
e)
Memahami keberatan beberapa siswa dan mencari solusi yang adil untuk semua, dengan memberikan opsi pembayaran yang lebih fleksibel berdasarkan kondisi ekonomi masing-masing siswa.
9.
Profesionalisme - Dinda bekerja sebagai kasir di sebuah minimarket terkenal. Suatu hari, seorang pelanggan mengeluh tentang kekurangan kembalian yang diberikan. Pelanggan tersebut mengatakan bahwa kejadian serupa sering terjadi. Dinda merasa bahwa ini adalah pertama kalinya ia melakukan kesalahan tersebut. Sebagai Dinda, bagaimana Anda akan menangani situasi ini?
a)
Mengusulkan pada manajer untuk mengganti shift agar Dinda tidak lagi berhadapan dengan pelanggan tersebut.
b)
Meminta maaf atas kesalahan yang telah dilakukan dan berjanji untuk tidak mengulanginya lagi.
c)
Menyesal atas ketidakprofesionalannya dan mengundurkan diri agar tidak merusak nama baik perusahaan atau minimarket.
d)
Menanyakan langsung kepada pelanggan mengenai keluhannya bersama manajer untuk klarifikasi lebih lanjut.
e)
Mencari bukti-bukti terkait keluhan pelanggan tentang kekurangan kembalian dan melaporkannya kepada manajer.
10.
TIK - Instansi tempat Anda bekerja baru saja menerapkan sistem pelaporan pekerjaan secara online, yang memerlukan Anda untuk melaporkan hasil pekerjaan secara rutin. Namun, Anda bekerja di lapangan dan terkadang kesulitan mendapatkan sinyal yang stabil. Bagaimana Anda akan mengatasi kendala ini?
a)
Saat melapor, segera mencari tempat dengan sinyal yang stabil agar dapat melaporkan hasil kerja Anda.
b)
Tidak melapor karena terkendala sinyal.
c)
Meminta maaf pada atasan karena tidak dapat melapor akibat masalah sinyal.
d)
Meminta keringanan pada atasan agar dapat melapor secara langsung saat kembali ke kantor.
e)
Meminta bantuan teman untuk melaporkan kepada atasan saat sinyal tersedia.
11.
Pelayanan Publik - Anda sedang mengantarkan anak-anak Anda untuk mengikuti les berenang di kolam renang. Setelah tiba, anak-anak Anda meminta Anda untuk ikut menemani mereka berenang. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a)
Mengiyakan permintaan anak-anak Anda tanpa menambahkan perhatian atau dukungan lebih lanjut.
b)
Menemaninya berenang, sambil memberikan perhatian dan dukungan penuh.
c)
Berjanji kepada anak-anak Anda untuk menemani mereka sekali ini saja.
d)
Menawarkan untuk menemani mereka berenang, sambil memberikan perhatian dan dukungan.
e)
Mengalihkan perhatian anak-anak Anda dengan membelikannya sesuatu di kantin kolam renang.
12.
TIK - Anda adalah seorang konsultan IT yang telah membantu berbagai bisnis dalam mengimplementasikan teknologi digital. Seorang teman Anda yang memiliki kedai kopi lokal sedang mempertimbangkan untuk mengadopsi sistem pemesanan online agar pelanggan bisa memesan dan membayar via aplikasi. Namun, teman Anda ragu karena dia khawatir akan kesulitan mengoperasikan sistem tersebut. Apa yang akan Anda lakukan untuk membantu teman Anda dalam proses pengambilan keputusan ini?
a)
Menghormati keputusan teman Anda jika dia merasa sistem online tidak cocok, tanpa memberikan banyak saran lebih lanjut.
b)
Menawarkan pelatihan pribadi kepada teman Anda tentang cara menggunakan sistem pemesanan online dan memberikan dukungan teknis setelah implementasi.
c)
Memberikan contoh usaha kecil lain yang telah berhasil mengimplementasikan sistem pemesanan online dan bagaimana hal tersebut membantu meningkatkan efisiensi dan pendapatan mereka.
d)
Menyampaikan potensi risiko seperti masalah keamanan dan ketergantungan pada teknologi, serta menjelaskan cara untuk memitigasi masalah tersebut.
e)
Menekankan betapa pentingnya sistem pemesanan online untuk meningkatkan efisiensi dan menarik lebih banyak pelanggan, terutama di era digital sekarang.
13.
Anti Radikalisme - Anda adalah seorang kepala dinas di sebuah kecamatan. Tiba-tiba, beberapa kelompok warga mengadakan aksi protes di depan kantor dinas karena kebijakan yang baru diterapkan terkait dengan pembatasan aktivitas sosial. Aksi ini menjadi semakin anarkis, dan beberapa warga terlihat melakukan kerusakan. Rekan kerja Anda tidak ada yang mengetahui secara pasti tentang tuntutan mereka. Apa yang akan Anda lakukan sebagai kepala dinas?
a)
Mengabaikan aksi tersebut dan menunggu hingga keadaan mereda sebelum melanjutkan pekerjaan.
b)
Menghampiri kelompok warga secara acak dan mencoba berbicara dengan mereka untuk mencari solusi.
c)
Menghadapi mereka secara langsung meskipun ada risiko ancaman terhadap keselamatan Anda.
d)
Mencari cara untuk meninggalkan kantor tanpa diketahui warga, menghindari situasi yang semakin memanas.
e)
Menyaring beberapa orang yang terlihat provokatif dan mengajak mereka berdiskusi untuk memahami akar permasalahannya.
14.
Pelayanan Publik - Anda adalah seorang pengusaha yang bergerak di bidang event organizer untuk acara ulang tahun. Pada masa pandemi, banyak klien yang membatalkan acara mereka karena larangan untuk mengadakan pertemuan besar yang melibatkan banyak orang. Sikap Anda...
a)
Menawarkan banyak promo paket ulang tahun dengan harga diskon selama pandemi.
b)
Menggunakan jasa selebgram dan influencer untuk menawarkan paket-paket ulang tahun yang sudah ada.
c)
Menawarkan paket ulang tahun virtual dengan live streaming, sehingga tamu dapat bergabung secara online.
d)
Menawarkan paket ulang tahun dengan sedikit tamu untuk menjaga acara lebih intim.
e)
Menawarkan diskon besar pada paket ulang tahun selama pandemi.
15.
Jejaring Kerja - Dalam sebuah tim proyek, berbagai informasi yang tepat dan cepat sangat penting untuk kelancaran pekerjaan. Tindakan Anda...
a)
Memberikan informasi dengan pengecekan ulang secara rinci sebelum disampaikan.
b)
Mengabaikan permintaan informasi atau feedback yang diberikan oleh rekan kerja.
c)
Memberikan informasi yang diperlukan oleh rekan kerja dengan cepat dan tepat.
d)
Memastikan semua informasi yang disampaikan sudah dipastikan benar dan sesuai dengan kebutuhan tim.
e)
Tidak menyalahkan rekan kerja jika terdapat kesalahan dalam informasi yang diberikan, namun tetap memberikan solusi.
100 %
