WorksheetsTháp training trong Huấn luyện nhân sự
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Để nhân viên “ghi nhớ” các CTKM mới để tư vấn cho KH, đâu là cách hiệu quả nhất?
Gửi bản CTKM cho học thuộc, sau đó kiểm tra
Gửi bản CTKM cho học thuộc
Ghi âm vào loa và phát thường xuyên tại CH
Yêu cầu NV tư vấn lại CTKM cho nhau
Khi học bằng phương pháp thực hành, sẽ giúp người học nhớ đến 90% kiến thức. Đúng hay Sai?
Đúng
Sai
Phương pháp đào tạo nào sau đây không vượt quá 20% tỷ lệ ghi nhớ?
Thực hành tại chỗ
Thảo luận nhóm
Xem video minh họa
Giảng lại cho người khác
Trong một buổi huấn luyện, nếu mục tiêu là giúp nhân viên nhớ được ít nhất 75% kiến thức, bạn nên chọn hình thức nào? Chọn các đáp án đúng.
Đọc hướng dẫn
Nghe quản lý trình bày
Nhân viên trực tiếp làm thử - thực hành Role play
Nhân viên chia sẻ lại cho QL/ nhân viên khác
Sau buổi học, bạn thấy nhân viên vẫn chưa tự tin áp dụng kỹ năng mới. Hành động nào sau đây sẽ củng cố tốt nhất kiến thức?
Gửi tài liệu đọc lại & học thuộc
Xem lại video hướng dẫn
Đọc lại tại liệu & làm bài test
Bắt cặp để thực hành lại
Bạn cần triển khai kỹ năng “Tư vấn phối đồ theo dáng người” cho nhân viên mới. Cách tiếp cận nào sẽ hiệu quả nhất?
Cho nhân viên cũ dạy lại nhân viên mới
Đọc tài liệu & làm bài test
Mở video đã thu sẵn về cách tư vấn cho học, sau đó kiểm tra lại
Tổ chức workshop để nhân viên phối thử và phản hồi
Nhân viên gặp vấn đề "chưa nắm rõ được thông tin sản phẩm giày chủ đạo". Phương pháp training nào sau đây tối ưu thời gian nhất?
Tổ chức họp CH, cho NV dạy lại KTSP cho người khác
Gửi tài liệu SP cho NV đọc, sau đó kiểm tra lại
Tổ chức workshop về chủ để SP cần học & cho NV tham gia
Sau buổi training tại PĐT, bạn yêu cầu CHP chia sẻ lại cho team. Mục tiêu đào tạo này đang khai thác mức độ nào trong tháp training?
Nghe
Thực hành
Thảo luận
Dạy lại cho người khác
Phương pháp Thảo luận giúp người học ghi nhớ được tỷ lệ bao nhiêu %?
30%
75%
50%
90%
Thực tế là sau khi triển khai xong một buổi huấn luyện cho NVM, có đến 70% NV không đặt ra câu hỏi dẫn đến QL không biết họ đã hiểu ntn. Nguyên nhân chính nằm ở đâu?
Không hiểu nên ngại hỏi
Họ đã hiểu nên không có câu hỏi
Họ chưa được trải nghiệm hoặc thực hành nên không phát sinh câu hỏi
Tất cả đều sai