Font size
WorksheetsВопросы по электронной коммерции
Total questions: 150
Worksheet time: 1hrs 15mins
Какой из приведённых терминов включает все формы электронной коммерческой деятельности, включая государственные системы и некоммерческие организации?
Электронная коммерция
Электронный бизнес
Электронная торговля
Электронный обмен данными
Что является основным преимуществом использования сети интранет в компании?
Обеспечение связи с поставщиками
Оптимизация взаимодействия сотрудников
Продвижение товаров на рынке
Обеспечение кибербезопасности
Какой термин чаще всего используется в американской практике для обозначения коммерческих сделок через Интернет?
Электронный бизнес
Электронная торговля
Электронная коммерция
Электронный обмен данными
Какая из моделей электронной торговли отражает действия государственных органов и других субъектов по созданию условий для её развития?
Горизонтальная модель
Вертикальная модель
Модель взаимодействия
Модель трансформации
Какие технологии используются для обеспечения электронной коммерции?
Исключительно локальные сети
Только банковские сети
Интернет и телекоммуникационные сети
Бумажные документы и почтовая связь
Какой из следующих этапов не входит в горизонтальную модель электронной торговли?
Исследование рынка
Продажа через веб-сайты
Разработка национальной политики
Электронные платежи
Что означает термин «экстранет»?
Общедоступная сеть, использующая Интернет
Частная сеть организации
Корпоративная сеть, предоставляющая информацию партнерам
Сеть для работы с клиентами
Какой из перечисленных способов совершения банковской сделки является наиболее экономичным?
Через банкомат
Через Интернет
По телефону
С участием сотрудника банка
В каком году термин «электронная торговля» стал активно использоваться?
1960-е
1980-е
1990-е
2000-е
Какое из приведенных утверждений верно относительно электронной коммерции?
Она ограничивается исключительно продажей товаров.
Она включает широкий спектр функций, включая рекламу и автоматизацию сделок.
Она используется только в крупных компаниях.
Она всегда требует физического присутствия сторон сделки.
Что является основными компонентами электронной коммерции?
Участники, сети, интернет-реклама
Участники, процессы, сети
Только участники и процессы
Процессы и доставка
Что стало стимулом для внедрения систем электронной торговли?
Повышение стоимости технологий
Экономия затрат при приобретении производственных ресурсов
Увеличение
Развитие мобильных приложений
Какую долю торговли может занимать электронная коммерция в некоторых странах?
5%
10%
20%
30%
Какое преимущество предоставляет использование сети Интернет на этапе исследования рынка?
Увеличение стоимости анализа
Ограниченный доступ к базам данных
Доступ к обширным бесплатным базам данных
Невозможность поиска новых рынков
Какой этап не относится к циклу электронной торговли по Д. Козье?
Выполнение заказа
Обучение персонала
Оплата
Послепродажное обслуживание
Какой способ заключения сделки в электронной форме не используется?
С помощью сообщений с данными
Акцепт оферты через EDI
Устные переговоры без документов
Подтверждение заказа покупателя на сайте
Что такое «мягкие» товары в электронной торговле?
Продукция, представленная в материально-вещественной форме
Продукция, которая может быть поставлена через Интернет
Продукция с ограниченным сроком годности
Продукция с высокой ценой
Какой метод чаще всего используется для установления контактов с партнерами?
Видеоконференции
Электронная почта
Телефонные переговоры
Личное посещение
Какое из следующих направлений не является частью электронной коммерции?
Электронный маркетинг
Интернет-банкинг
Производство товаров
Электронная торговля на рынке ценных бумаг
Какое преимущество предоставляют системы FAQ на сайтах компаний?
Полное устранение необходимости специалистов
Снижение степени загрузки специалистов по сервису
Увеличение времени обслуживания клиентов
Ограничение доступа к информации
Что из перечисленного является основным отличием электронной коммерции от электронного бизнеса?
Электронная коммерция охватывает все аспекты бизнес-процессов.
Электронный бизнес включает электронную коммерцию как часть себя.
Электронная коммерция ограничивается внутренними процессами компании.
Электронный бизнес не использует телекоммуникационные технологии.
Что из перечисленного не относится к видам электронного бизнеса?
Электронная коммерция.
Электронные казино.
Электронные указатели.
Электронное производство.
Какая основная задача электронной коммерции?
Оптимизация внутренних бизнес-процессов.
Установление связей с партнёрами.
Обеспечение замкнутого цикла операций по продаже и покупке.
Повышение эффективности работы сотрудников.
Что из перечисленного не является субъектом электронной коммерции?
Финансовые учреждения.
Государственные органы.
Поставщики интернет-услуг.
Индивидуальные покупатели.
Какой фактор определяет ценность компании в электронной экономике?
Материальные активы.
Интеллектуальный капитал.
Географическое положение.
Уровень инфляции.
Какая из следующих характеристик присуща электронной экономике, но не традиционной?
Дефицит товара повышает его стоимость.
Интерактивность как ключевой фактор успеха.
Основное внимание уделяется перемещению товаров.
Снижение производственных затрат.
Что из перечисленного является одной из проблем электронной коммерции?
Локализация производства.
Масштабируемость систем.
Высокая конкуренция на местных рынках.
Отсутствие поставщиков.
Какая фаза эволюции электронной коммерции связана с внедрением интернет-магазинов?
Коммуникации.
Расширение бизнеса.
Торговля.
Глобализация.
Что из перечисленного не относится к экономическим выгодам электронной коммерции?
Сокращение операционных издержек.
Увеличение затрат на маркетинг.
Персонализация обслуживания.
Снижение затрат на обмен информацией.
Какая из перечисленных технологий появилась на первой фазе развития электронной коммерции?
Интернет-магазины.
Система Gopher.
Интернет-реклама.
Веб-дизайн.
Что включает в себя структура электронной коммерции как объект?
Только услуги
Товары, работы, услуги
Только товары
Только работы
Кто может выступать субъектами электронной коммерции?
Только юридические лица
Физические лица, юридические лица, государство
Только государство
Только физические лица
Какой этап отсутствует в традиционном цикле электронной коммерции?
Доставка
Послепродажное обслуживание
Предпродажное обслуживание
Производство
Какая модель электронной коммерции описывает взаимодействие между бизнесом и потребителем?
B2B
B2C
C2C
G2B
Как называется система, в которой потребитель продает товары другому потребителю?
G2C
C2C
B2B
C2B
Что является основным препятствием для развития B2C в Казахстане?
Психологический барьер
Высокая конкуренция
Отсутствие интернет-магазинов
Избыточное количество платёжных систем
Какая модель электронной коммерции связана с государственным заказом?
G2B
B2B
C2G
G2C
Какие товары чаще всего продаются в интернет-магазинах?
Книги, электроника, бытовая техника
Продукты питания
Одежда и обувь
Ювелирные изделия
Что входит в идеальную схему B2C?
Только маркетинг
Back-office и front-office
Только доставка
Только оплата
Какой способ оплаты НЕ является распространенным в системе B2C?
Оплата наличными курьеру
Оплата электронными деньгами
Оплата банковской картой
Бартер
Что включает в себя система электронной торговли?
Только программные решения
Только организационные меры
Комплекс организационных, программных и технических решений
Исключительно информационные технологии
Какая из систем электронной коммерции подразумевает взаимодействие юридических лиц?
B2C
C2C
B2B
C2G
Какие системы электронной коммерции на сегодня наиболее развиты?
B2G и C2G
B2B и B2C
C2C и B2C
C2G и B2B
К какой системе относится интернет-банкинг?
B2G
B2C
B2B
C2C
Что необходимо для функционирования системы B2B?
Открытый доступ в Интернет
Наличие шлюза и стандарта электронного обмена данными
Услуги брокерских компаний
Дополнительные транспортные системы
Какая из систем электронной коммерции связана с аукционной торговлей между потребителями?
B2G
C2C
B2B
B2C
К какому принципу относится обеспечение точности и надежности информации в электронной торговле?
Принцип стандартизации
Принцип глобальности
Принцип достоверности
Принцип интерактивности
Какой принцип обеспечивает непрерывное функционирование электронной торговой системы?
Принцип безопасности
Принцип онлайн-присутствия
Принцип анонимности
Принцип интерактивности
Какая система предполагает участие государства как покупателя?
B2B
B2G
C2C
B2C
Какой принцип системы электронной торговли направлен на предотвращение доступа посторонних лиц к информации участников сделки?
Принцип доступности
Принцип безопасности
Принцип анонимности
Принцип стандартизации
Что такое интернет-аукцион?
Аукцион, проводимый в обычных залах.
Аукцион, проходящий через Интернет и позволяющий участвовать в нём дистанционно.
Аукцион, в котором участвуют только крупные компании.
Аукцион с фиксированными ценами.
Какая компания является примером B2C-модели?
IBM
Amazon.com
Security First Network Bank
Sotheby's
Что является основным преимуществом интернет-магазинов для малого и среднего бизнеса?
Широкий ассортимент товаров.
Уникальные товары и фокусировка на целевом продукте.
Использование только мобильных технологий.
Высокие затраты на открытие.
Какой сервис предоставляет типичный интернет-банкинг?
Доступ к данным только через брокеров.
Оплата товаров и услуг, управление счетами.
Обмен наличных валют в офисе.
Размещение рекламы банковских продуктов.
Что означает термин ASP в контексте интернет-магазинов?
Аналитическая система продаж.
Технология предоставления сервисов приложений.
Система защиты потребителей.
Программное обеспечение для крупных магазинов.
Что является ключевым риском для клиентов B2B-площадок?
Высокие комиссионные сборы.
Утечка конфиденциальной информации.
Отсутствие рекламы на платформе.
Недостаточное количество поставщиков.
Какая функция объединяет интернет-магазины и интернет-аукционы?
Мобильные приложения.
Технологии ASP.
Возможность размещения заявок на покупку/продажу.
Проведение международных торгов.
Какой вид интернет-банкинга позволяет проводить платежи в интерактивном режиме?
Информационный
Коммуникационный
Транзакционный
Аналитический
Какую выгоду приносит интеграция интернет-магазинов с ресурсами служб доставки?
Увеличение трафика в интернете.
Ускорение доставки товаров.
Увеличе
Какие меры могут помочь минимизировать риски, связанные с использованием B2B-площадок?
Использование качественного провайдера и средств криптозащиты
Страхование бизнес-рисков и установление договорных обязательств
Выбор надежных партнеров и разграничение прав доступа
Все вышеперечисленное
Что представляет собой система электронных платежей в узком смысле?
Система расчетов и денежных переводов с помощью почты
Комплекс средств для осуществления безналичных расчетов
Только использование кредитных карт
Технология микроплатежей
Какой принцип работы кредитных карточек?
«Покупать сегодня - оплачивать сегодня
«Покупать сегодня - оплачивать заранее»
«Покупать сегодня - оплачивать потом»
«Оплачивать после доставки товара»
Какой из типов электронных платежных технологий предполагает реальный перевод денежных средств, а не только информацию о них?
Комбинация технологии обычных и электронных платежей
Расширение традиционного способа передачи денежных средств
Различные виды цифровой наличности и электронных денег
Использование банковских чеков в цифровом формате
Какой тип платежной карточки по принципу «покупать сегодня-оплачивать сегодня»?
Кредитные карты
Предоплаченные карты
Дебетовые карты
Все вышеперечисленное
Какой способ оплаты в интернете требует минимальных затрат на функционирование системы?
Оплата с помощью кредитных карт
Клиринговые системы
Цифровые наличные
Обмен открытым текстом
Какую роль выполняет банк-эквайер в платежной системе?
Выпуск платежных карт
Прием карт предприятий торговли и услуг
Обеспечение процессинга транзакций
Перевод наличных средств в цифровые
Что является ключевой характеристикой цифровых наличных на основе смарт-карт?
Полное отсутствие связи с центром для подтверждения оплаты
Низкая безопасность данных
Отсутствие анонимности
Использование только для крупных платежей
Какой основной минус использования открытого текста для передачи данных?
Высокая стоимость транзакций
Возможность перехвата информации
Сложность использования на мобильных устройствах
Длительное время обработки платежа
Какую роль выполняет процессинговый центр в системе?
Выпуск смарт-карт
Передача данных между банками и магазинами
Обеспечение безопасности цифровых наличных
Конвертация валют
Какое преимущество обеспечивают микроплатежи с использованием цифровых наличных?
Полная анонимность транзакций
Отсутствие комиссий за транзакции
Возможность расчетов на суммы менее 1 доллара
Простота получения кредитов
Что такое интернет-маркетинг?
Комплекс мер по исследованию потребительских предпочтений в сети.
Исследование рынка традиционных товаров.
Продвижение товаров и услуг с помощью традиционных средств рекламы.
Комплекс мер по исследованию сетевого рынка и продаже товаров с помощью интернет-технологий.
Какие преимущества дает интернет-маркетинг по сравнению с традиционным?
Высокая стоимость рекламных акций.
Медленная обратная связь с клиентами.
Оперативность и дешевизна мероприятий.
Отсутствие обратной связи с клиентами.
Что входит в понятие «паблик рилейшнз»?
Увеличение гарантийного срока на товары.
Комплекс мероприятий для создания благоприятного имиджа фирмы.
Организация лотерей и конкурсов.
Размещение рекламы на баннерах.
Что является важным средством личной продажи в интернете?
Баннеры.
Электронная почта (e-mail).
Телефонные звонки.
Обычная почта.
Какое определение интернет-рекламы верно?
Это персонализированная информация о товарах и услугах.
Это реклама, распространяемая через печатные издания.
Это неперсонализированная информация, распространяемая через сайты в интернете.
Это реклама, предназначенная только для социальных сетей.
Что из перечисленного относится к задачам бизнес-модели?
Обеспечение доступа к бизнес-информации
Описание содержания и функций решения
Определение целевой аудитории и критериев успеха
Автоматизация процессов внутри компании
Бизнес для потребителя
Биржа для биржи
Какая из моделей электронной коммерции направлена на взаимодействие между государством и гражданами?
Какой из перечисленных видов электронной коммерции является наиболее популярным для прямых продаж потребителям?
B2B
C2C
B2C
G2G
Какой из перечисленных подходов характерен для модели полностью автоматической биржи?
Размещение рекламы товаров
Прямое взаимодействие продавца и покупателя
Сопоставление стандартных заявок
Проведение переговоров о нестандартных контрактах
