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Principios de la administración.

Total questions: 71

Worksheet time: 1hrs 11mins

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1.

¿A qué se refiere la planificación en los principios de la administración?

a)

A) A la asignación de tareas y responsabilidades

b)

B) A la definición de objetivos y metas, así como a la determinación de los recursos necesarios para alcanzarlos

c)

C) A la transmisión de información

d)

D) A la generación de nuevas ideas

2.

¿Cuál es el objetivo principal de la dirección en los principios de la administración?

a)

Motivar, liderar y supervisar a los empleados para lograr los objetivos establecidos

b)

Monitorear y evaluar el desempeño

c)

Transmitir información

d)

Generar nuevas ideas

3.

¿Qué es el liderazgo según los otros principios de la administración?

a)

La transmisión de información

b)

La capacidad de influir en las personas para que trabajen juntas hacia un objetivo común

c)

El proceso de seleccionar una opción entre varias alternativas

d)

La capacidad de generar nuevas ideas

4.

¿Qué implica la toma de decisiones en una organización?

a)

La asignación de tareas

b)

La selección de una opción entre varias alternativas

c)

La transmisión de información

d)

La integración de procesos empresariales

5.

¿Cuál es el propósito del software de gestión empresarial (ERP)?

a)

Transmitir información

b)

Integrar y gestionar procesos empresariales críticos en una sola plataforma

c)

Generar nuevas ideas

d)

Motivar a los empleados

6.

¿Cuál de las siguientes es una herramienta de colaboración en línea que permite a los empleados trabajar juntos en documentos y proyectos en tiempo real, independientemente de su ubicación geográfica?

a)

Shopify

b)

Google Drive

c)

HubSpot

d)

Tableau

7.

¿Qué plataformas permiten a las empresas vender productos y servicios en línea y gestionar sus pedidos, pagos y envíos de manera eficiente?

a)

WooCommerce

b)

Asana

c)

Google Analytics

d)

Dropbox

8.

El software de automatización de marketing, como HubSpot y Marketo, permite a las empresas automatizar tareas de marketing como correo electrónico, redes sociales y publicidad en línea.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Las herramientas de análisis de datos, como Google Analytics y Tableau, permiten a las empresas recopilar y analizar datos sobre el rendimiento de su sitio web.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

El software de gestión de proyectos, como Asana, Trello y Basecamp, ayuda a los equipos a gestionar tareas, proyectos y plazos de manera eficiente.

a)

Verdadero

b)

Falso

11.

¿Cuál de los siguientes roles pertenece al área de Finanzas?

a)

Analista de mercado

b)

Controller

c)

Ejecutivo/a de ventas

d)

Especialista en Marketing Digital

12.

¿Cuál de los siguientes roles pertenece al área de Marketing?

a)

Gerente de ventas

b)

Analista financiero/a

c)

Especialista en SEO/SEM

d)

Tesorero/a

13.

¿Cuál de los siguientes roles pertenece al área de Ventas?

a)

Director/a de ventas

b)

Auditor/a

c)

Gerente de Publicidad

d)

Analista financiero/a

14.

¿Cuál es el cargo responsable de la gestión de los recursos humanos en una empresa?

a)

Gerente de Recursos Humanos

b)

Director de Finanzas

c)

Jefe de Ventas

d)

Coordinador de Logística

15.

¿Quién se encarga de la selección de personal en una empresa?

a)

Especialista en selección de personal

b)

Gerente de ventas

c)

Contador

d)

Jefe de producción

16.

¿Cuál es el cargo encargado de la compensación y beneficios en una empresa?

a)

Especialista en compensación y beneficios

b)

Gerente de ventas

c)

Analista de marketing

d)

Supervisor de producción

17.

¿Quién se encarga del desarrollo organizacional en una empresa?

a)

Especialista en desarrollo organizacional

b)

Gerente de ventas

c)

Contador

d)

Jefe de seguridad

18.

¿Cuál es el cargo responsable de la capacitación y desarrollo en una empresa?

a)

Coordinador/a de capacitación y desarrollo

b)

Gerente de ventas

c)

Analista financiero

d)

Jefe de logística

19.

¿Quién se encarga de las relaciones laborales en una empresa?

a)

Especialista en relaciones laborales

b)

Contador

c)

Ingeniero de sistemas

d)

Jefe de ventas

20.

¿Quién es responsable de las operaciones en una empresa?

a)

Gerente de operaciones

b)

Director financiero

c)

Jefe de marketing

d)

Supervisor de ventas

21.

¿Quién supervisa la producción en una empresa?

a)

Supervisor/a de producción

b)

Gerente de ventas

c)

Contador/a

d)

Recepcionista

22.

¿Quién se encarga de la logística en una empresa?

a)

Jefe/a de logística

b)

Director/a financiero/a

c)

Responsable de marketing

d)

Técnico/a de mantenimiento

23.

¿Quién analiza los procesos en una empresa?

a)

Analista de procesos

b)

Gerente de ventas

c)

Recepcionista

d)

Contador

24.

¿Quién gestiona la cadena de suministro en una empresa?

a)

Gerente de cadena de suministro

b)

Director de marketing

c)

Jefe de ventas

d)

Contador

25.

¿Quién es responsable del área de TI en una empresa?

a)

Gerente de TI

b)

Contador

c)

Jefe de Ventas

d)

Director de Marketing

26.

¿Quién administra las bases de datos en una empresa?

a)

Administrador/a de bases de datos

b)

Desarrollador/a web

c)

Diseñador/a gráfico

d)

Gerente de ventas

27.

¿Quién desarrolla software en una empresa?

a)

Ingeniero/a de software

b)

Contador/a

c)

Recepcionista

d)

Diseñador/a gráfico/a

28.

¿Quién se especializa en ciberseguridad en una empresa?

a)

Especialista en ciberseguridad

b)

Contador

c)

Diseñador gráfico

d)

Gerente de ventas

29.

¿Quién brinda soporte técnico en una empresa?

a)

Especialista en soporte técnico

b)

Gerente de ventas

c)

Recepcionista

d)

Contador

30.

¿Quién se especializa en redes y telecomunicaciones en una empresa?

a)

Especialista en redes y telecomunicaciones

b)

Contador

c)

Diseñador gráfico

d)

Gerente de ventas

31.

¿Qué significa 'Compras de inventario o materia prima' en las transacciones comerciales?

a)

Cuando la empresa vende productos a clientes

b)

Cuando la empresa compra productos o materiales necesarios para la producción de sus productos o servicios

c)

Cuando la empresa paga impuestos

d)

Cuando la empresa recibe pagos de clientes

32.

¿Qué significa 'Ventas a clientes' en las transacciones comerciales?

a)

Cuando la empresa vende sus productos o servicios a sus clientes

b)

Cuando la empresa compra productos

c)

Cuando la empresa paga a proveedores

d)

Cuando la empresa paga impuestos

33.

¿Qué significa 'Pagos a proveedores' en las transacciones comerciales?

a)

Cuando la empresa recibe pagos de clientes

b)

Cuando la empresa paga a sus proveedores por los productos o materiales adquiridos

c)

Cuando la empresa vende productos

d)

Cuando la empresa paga impuestos

34.

¿Qué significa 'Recibos de pago de clientes' en las transacciones comerciales?

a)

Cuando la empresa paga a proveedores

b)

Cuando la empresa recibe pagos de sus clientes por los productos o servicios vendidos

c)

Cuando la empresa compra materia prima

d)

Cuando la empresa paga impuestos

35.

¿Qué significa 'Gastos operativos' en las transacciones comerciales?

a)

Cuando la empresa paga los gastos necesarios para mantener la operación del negocio, como salarios, servicios públicos, alquiler, entre otros

b)

Cuando la empresa vende productos

c)

Cuando la empresa compra materia prima

d)

Cuando la empresa recibe pagos de clientes

36.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa realiza transferencias de fondos a otras empresas o instituciones financieras?

a)

Transferencias bancarias

b)

Depósitos a plazo

c)

Préstamos personales

d)

Compra de acciones

37.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa toma préstamos de instituciones financieras para financiar sus operaciones o inversiones?

a)

Préstamos

b)

Depósitos

c)

Inversiones

d)

Donaciones

38.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa acepta devoluciones de productos o servicios por parte de los clientes y realiza reembolsos correspondientes?

a)

Devoluciones y reembolsos

b)

Ventas al contado

c)

Compras a crédito

d)

Descuentos por pronto pago

39.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa otorga descuentos y promociones a los clientes como parte de su estrategia de marketing y ventas?

a)

Descuentos y promociones

b)

Inventario y logística

c)

Facturación electrónica

d)

Auditoría interna

40.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa paga intereses a instituciones financieras por préstamos o líneas de crédito?

a)

Pago de intereses

b)

Pago de dividendos

c)

Compra de activos

d)

Venta de acciones

41.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa cobra intereses a clientes o deudores por pagos atrasados o por concepto de financiamiento?

a)

Cobros de intereses

b)

Descuentos por pronto pago

c)

Devoluciones de ventas

d)

Bonificaciones comerciales

42.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa contabiliza la depreciación de los activos fijos a lo largo del tiempo, para reflejar su desgaste y disminución de valor?

a)

Depreciación

b)

Amortización

c)

Capitalización

d)

Revalorización

43.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa amortiza los costos de activos intangibles, como patentes o derechos de autor, a lo largo de su vida útil?

a)

Amortización

b)

Depreciación

c)

Capitalización

d)

Revalorización

44.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa adquiere mercancías para su venta o materiales para la producción de bienes?

a)

Compras de inventario

b)

Ventas al contado

c)

Pago de nómina

d)

Depreciación de activos

45.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa vende productos o servicios a crédito, lo que significa que el cliente pagará en un plazo posterior?

a)

Ventas a crédito

b)

Ventas al contado

c)

Compra de activos

d)

Pago anticipado

46.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa realiza pagos de salarios, bonificaciones, comisiones y otros beneficios para sus empleados?

a)

Nómina y prestaciones laborales

b)

Inventario de activos fijos

c)

Cuentas por cobrar comerciales

d)

Compra de materia prima

47.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa realiza pagos de impuestos y otros tributos a las autoridades fiscales correspondientes?

a)

Impuestos y tributos

b)

Compra de activos

c)

Pago de nómina

d)

Venta de productos

48.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa realiza pagos por gastos operativos, como alquiler de locales, servicios públicos, publicidad, entre otros?

a)

Gastos operativos

b)

Ingresos financieros

c)

Activos fijos

d)

Ventas al contado

49.

¿Cómo se llama la transacción comercial cuando la empresa realiza donaciones o patrocinios a organizaciones sin fines de lucro o eventos especiales?

a)

Donaciones y patrocinios

b)

Compra de activos

c)

Pago de nómina

d)

Venta de productos

50.

¿Qué debe hacerse con todas las transacciones comerciales para tener un seguimiento adecuado del desempeño financiero y cumplir con las regulaciones contables y fiscales aplicables?

a)

Deben ser registradas en los estados financieros de la empresa y en su sistema contable.

b)

Deben ser eliminadas después de cada cierre fiscal.

c)

Deben ser comunicadas únicamente a los empleados de la empresa.

d)

Deben ser ignoradas si no afectan el flujo de caja.

51.

¿Cómo se llama el lugar donde se pone en operación el negocio según la lista?

a)

Centro de Operaciones

b)

Sala de Juntas

c)

Oficina Principal

d)

Área de Ventas

52.

¿Qué tipo de transacción bancaria se menciona como parte de la puesta en operación del negocio?

a)

Transacciones bancarias

b)

Transferencias internacionales

c)

Pagos con tarjeta de crédito

d)

Depósitos a plazo fijo

53.

¿Cuáles de los siguientes son servicios que los clientes pueden pagar a través de los bancos?

a)

Electricidad, agua y teléfono

b)

Ropa y calzado

c)

Comida rápida

d)

Transporte público

54.

¿Qué ofrecen los bancos a sus clientes además de cuentas de ahorro?

a)

Préstamos personales y empresariales

b)

Servicios de mensajería

c)

Venta de automóviles

d)

Clases de cocina

55.

¿Qué permite la subasta electrónica a las empresas?

a)

Participar en procesos de compra y venta de bienes y servicios en línea

b)

Comprar boletos de cine

c)

Reservar hoteles

d)

Contratar empleados

56.

¿Qué tipo de mercado permite a las empresas comprar y vender productos y servicios específicos como materias primas o tecnología?

a)

Mercados especializados

b)

Mercados de pulgas

c)

Supermercados

d)

Mercados agrícolas

57.

¿Cuál es uno de los objetivos de la Ley de Contratación Administrativa en Costa Rica?

a)

Garantizar la transparencia, la eficiencia y la eficacia en los procesos de compra pública

b)

Aumentar los impuestos

c)

Reducir el número de empleados públicos

d)

Promover el turismo

58.

¿Cuáles de los siguientes bienes y servicios pueden adquirirse a través de las compras públicas en Costa Rica?

a)

Suministros de oficina y equipo informático

b)

Ropa de moda

c)

Juguetes

d)

Comida rápida

59.

¿Cuál de los siguientes es un paso principal en un proceso de licitación pública?

a)

Publicación del pliego de cargos

b)

Contratación directa sin proceso

c)

Evaluación de empleados

d)

Compra sin documentación

60.

¿Qué documento establece las características y requisitos que deben cumplir los bienes y servicios a adquirir en una licitación pública?

a)

El pliego de cargos

b)

El acta de adjudicación

c)

El contrato de compraventa

d)

La factura proforma

61.

¿Qué criterios pueden incluirse en la evaluación de las ofertas en un proceso de licitación pública?

a)

Precio ofrecido

b)

Calidad de los bienes o servicios

c)

Experiencia de la empresa

d)

Todas las anteriores

62.

¿Qué sucede después de que la entidad contratante adjudica el contrato a la empresa ganadora?

a)

Se realiza la firma del contrato

b)

Se cancela el proceso

c)

Se inicia una nueva licitación

d)

Se ignora la oferta

63.

El uso eficiente de los datos es esencial para la toma de decisiones informadas y acertadas en cualquier organización.

a)

Verdadero

b)

Falso

64.

¿Cuál es el primer paso clave para utilizar eficientemente los datos en la toma de decisiones según el texto?

a)

Evaluar los datos

b)

Recopilar y analizar datos

c)

Identificar los objetivos

d)

Publicar los resultados

65.

¿Por qué es importante evaluar la calidad y relevancia de los datos una vez que se han recopilado?

a)

Para asegurarse de que sean útiles para la toma de decisiones.

b)

Para aumentar la cantidad de datos sin importar su calidad.

c)

Para eliminar la necesidad de análisis posterior.

d)

Para cumplir únicamente con requisitos legales.

66.

¿A qué se aplica el impuesto sobre la renta en Costa Rica?

a)

A los ingresos obtenidos por las personas físicas y jurídicas.

b)

A las compras realizadas en el extranjero.

c)

A la importación de bienes de lujo únicamente.

d)

A los bienes inmuebles urbanos.

67.

¿Cuál es el propósito de un seguro de vida?

a)

Brindar protección financiera a los beneficiarios designados en caso de fallecimiento del asegurado.

b)

Ofrecer descuentos en servicios médicos para el asegurado.

c)

Cubrir únicamente daños materiales en el hogar del asegurado.

d)

Proveer asistencia legal en caso de accidentes de tráfico.

68.

¿Qué cubre un seguro de responsabilidad civil?

a)

Cubre los daños causados a terceros por parte del asegurado, como lesiones corporales o daños a la propiedad.

b)

Cubre únicamente los daños al vehículo propio del asegurado.

c)

Cubre los gastos médicos personales del asegurado sin importar el motivo.

d)

Cubre la pérdida o robo de objetos personales dentro del vehículo.

69.

¿Qué es la asesoría empresarial?

a)

Es un servicio que brinda asistencia a las empresas en diferentes áreas con el fin de mejorar su rendimiento y alcanzar sus objetivos.

b)

Es un tipo de inversión en la bolsa de valores.

c)

Es un proceso de auditoría financiera únicamente.

d)

Es una estrategia de marketing digital.

70.

¿Qué incluye la asesoría en finanzas y contabilidad?

a)

Incluye la gestión financiera, contabilidad, presupuestos y análisis financiero.

b)

Incluye únicamente la elaboración de nóminas.

c)

Incluye solo la auditoría interna de la empresa.

d)

Incluye la gestión de recursos humanos y marketing.

71.

¿En qué consiste la asesoría en marketing y ventas?

a)

En la estrategia de marketing y ventas, investigación de mercado, branding y publicidad.

b)

En la gestión de recursos humanos y nóminas.

c)

En la administración de inventarios y logística.

d)

En la elaboración de productos financieros.