Font size
WorksheetsProtocolo y Etiqueta en Eventos
Total questions: 61
Worksheet time: 1hrs 23mins
¿Qué es el protocolo?
¿Qué es la etiqueta?
¿Cuáles son los tipos de protocolo?
¿Qué se debe hacer cuando alguien ingresa a su oficina?
Levántese y salude.
Permanezca sentado.
Ignore a la persona.
¿Qué postura debe tener durante una reunión?
Erguida.
Rígida.
Sentado de manera relajada.
¿Qué debe hacer si su invitado es alérgico a algún alimento?
Preguntarle.
No hacer nada.
Ofrecerle cualquier comida.
¿Qué se debe hacer al entregar la tarjeta de presentación?
Entregarla al inicio.
Esperar al final.
No entregarla.
¿Qué se considera llegar tarde a una reunión?
Llegar a la hora de la reunión.
Llegar 5 minutos antes.
Llegar 10 minutos después.
¿Qué se debe hacer si se invita a alguien a un evento?
Pagar la cuenta.
No pagar.
Dejar que el invitado pague.
¿Qué se debe evitar al llamar la atención de otra persona?
Tocarla.
Llamarla por su nombre.
Gritarle.
¿Cuál es la mejor práctica de puntualidad como invitado?
Llegar cinco minutos antes.
Llegar cinco minutos después.
Llegar una hora antes.
¿Qué significa etiqueta rigurosa o White tie?
¿Qué se debe usar en un evento con etiqueta o black tie?
¿Qué es un cóctel o Little black dress?
¿Qué es el código de vestimenta 'Cóctel o Little black dress'?
¿Qué caracteriza al código de vestimenta 'Business informal'?
¿Cómo deben vestirse los hombres en un evento semiformal?
¿Qué es el código de vestimenta 'Casual'?
¿Cuál es la diferencia entre el saludo de empresa y el informal?
¿Qué se debe evitar al saludar en un entorno profesional?
¿Cómo se debe iniciar un saludo a una visita en la empresa?
¿Qué se debe hacer si no se recuerda el nombre de una persona en la presentación?
¿Cuál es el objetivo de la presentación personal?
¿Qué se necesita en la comunicación oral para que sea efectiva?
¿Cuáles son algunos errores comunes en la comunicación oral?
¿Por qué es importante la comunicación gestual y mímica?
¿Qué denota una única ceja en alto?
Duda
Sorpresa
Incomodidad
Alegría
¿Cuál es la característica del montaje en U?
Distribución en forma de U
Sillas en círculo
Mesas en fila
Sin espacio en el centro
¿Qué tipo de montaje se utiliza en conferencias?
Montaje en U
Montaje en Teatro
Montaje imperial
Montaje cabaret
¿Cómo se coloca el cuchillo en la mesa?
A la izquierda del plato
A la derecha del plato
En el centro del plato
Encima del plato
¿Qué es la etiqueta sobre la mesa?
Normas de educación al comer
Tipos de cubiertos
Formas de servir
Estilos de mesa
¿Cómo se debe colocar el tenedor en la mesa?
A la derecha del plato
A la izquierda del plato
Encima del plato
Debajo del plato
¿Qué se debe hacer con las copas después de fregarlas?
Secarlas inmediatamente
Dejarlas secar al aire
Limpiarlas con un paño
Colocarlas en la mesa
¿Cuándo se utiliza la servilleta?
Siempre que se come
Antes y después de beber
Para limpiar las copas
Para secarse el sudor
¿Cuál es el objetivo del armado de salones?
Brindar una experiencia adecuada y confortable
Maximizar el número de mesas
Reducir el espacio entre mesas
Aumentar la decoración
¿Qué es una comanda?
Un documento que refleja el pedido de los clientes
Una nota de remisión
Un tipo de bebida
Un plato especial
¿Qué se debe hacer al recibir al cliente?
Tomar la orden de bebida
Limpiar la mesa
Saludar y dar la bienvenida
Entregar la cuenta
¿Qué es una nota de devolución?
¿Qué se debe considerar al elaborar un menú?
¿Qué es un menú a la carta?
Es un menú que se entrega a los comensales cuando toman asiento en el restaurante.
Es un menú que varía a diario según la adquisición de ingredientes.
Es un menú que tiene opciones repetidas durante un período específico de tiempo.
Es un menú que busca que el cliente pruebe un número considerable de platos.
¿Cuál es la función principal de las tablas de cortar?
Proporcionar una superficie plana y estable para cortar.
Ser una bonita forma de presentar alimentos.
Evitar la contaminación cruzada.
Mantener limpio y ordenado el espacio de trabajo.
¿Qué color de tabla se usa para carnes rojas?
Color amarillo
Color azul
Color verde
Color rojo
¿Por qué están prohibidas las tablas de corte de madera en cocinas profesionales?
¿Por qué son más seguras las tablas de cortar de polietileno?
Porque son porosas
Porque son más fáciles de limpiar
Porque no son porosas
¿Qué se debe evitar al lavar las tablas de corte de polietileno?
Usar agua caliente
Usar lejía
Usar jabón
¿Cuál es un truco para limpiar las tablas de corte?
Usar solo agua
Esparcir sal y exprimir limón
Usar lejía
¿Por qué es importante cocinar la carne a la temperatura adecuada?
Para mejorar el sabor
Para evitar intoxicaciones
Para que se cocine más rápido
¿Qué temperatura interna mínima segura se recomienda para la carne de res?
145 °F (63 °C)
160 °F (71 °C)
165 °F (74 °C)
¿Cuánto tiempo deben reposar los filetes de carne de res después de cocinarlos?
1 minuto
3 minutos
5 minutos
¿Cuál es la temperatura interna mínima segura para el pollo?
145 °F (63 °C)
160 °F (71 °C)
165 °F (74 °C)
¿Cuánto tiempo pueden conservarse las ensaladas de huevo en el refrigerador?
3 a 4 días
1 semana
2 semanas
¿Cuánto tiempo pueden conservarse los perros calientes en el refrigerador?
1 semana
2 semanas
3 a 5 días
¿Qué temperatura se recomienda para recalentar jamones precocidos?
140 °F (60 °C)
145 °F (63 °C)
165 °F (74 °C)
¿Cuánto tiempo se puede conservar el tocino?
1 semana
1 mes
¿Cuánto tiempo se pueden conservar los embutidos crudos de pollo, pavo, cerdo o res?
De 1 a 2 días
De 1 a 2 meses
¿Cuánto tiempo se pueden conservar las salchichas que se compran congeladas después de cocinarlas?
3 a 4 días
1 a 2 meses a partir de la fecha de compra
¿Cuánto tiempo se puede conservar la carne fresca de res, ternera, cordero y cerdo en filetes?
De 3 a 5 días
De 4 a 12 meses
¿Cuánto tiempo se puede conservar el jamón fresco, sin curar, crudo?
De 3 a 5 días
6 meses
¿Cuánto tiempo se pueden conservar los huevos crudos con cáscara?
De 3 a 5 semanas
No congelar con cáscara. Batir claras y yemas juntas y luego congelar.
¿Cuánto tiempo se pueden conservar los sustitutos de huevo, líquidos, sin abrir?
1 semana
No congelar
¿Cuánto tiempo se pueden conservar las croquetas o medallones de pollo?
De 3 a 4 días
De 1 a 3 meses
