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Costos de calidad y no calidad

Total questions: 11

Worksheet time: 6mins

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1.

Las capacitaciones que se le hagan el personal en temas de calidad, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

2.

Las auditorías que hagan a cualquier proceso, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

3.

El costo de volver a hacer un producto detectado en planta, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

4.

El costo de ir a recoger un producto reportado por el cliente en mal estado, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

5.

El costo de implementar un sistema de calidad, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

6.

El salario del mecanico dedicado a los mantenimientos preventivos de las máquinas, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

7.

El salario de la persona encargaada de atender las devoluciones generadas por los clientes, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

8.

El salario de la persona encargaada de revisar y auditar la mecancía antes de llevarla a despachos, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

9.

El costo de la mano de obra empleada en repocesar productos con fallas de calidad detectados en la planta de producción, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

10.

El costo de los desperdicios en materia prima generados en el proceso de producción, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa

11.

Los costos logisticos para recoger las devoluciones de los clientes, qué tipo de costo es

a)

Costo de prevención

b)

Costo de evaluación

c)

Costo de falla interna

d)

Costo de falla externa