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WorksheetsUntitled Quiz
Total questions: 100
Worksheet time: 50mins
Complétez : Une organisation est constituée de plusieurs individus ayant un objectif ou but commun qui se regroupent pour s’organiser et atteindre ensemble cet objectif. Le but d’une organisation peut être _______ (économique) ou _______ (ex : action humanitaire, pratique d’un sport).
lucratif, non lucratif
individuel, collectif
public, privé
temporaire, permanent
Quels sont les trois types d’organisations distingués dans le texte ?
Les entreprises privées, les organisations publiques, les organisations de la société civile (associations, syndicats, ONG et fondations).
Les entreprises publiques, les organisations religieuses, les organisations sportives.
Les entreprises familiales, les organisations politiques, les organisations militaires.
Les entreprises individuelles, les organisations caritatives, les organisations artistiques.
Dans les entreprises, qui contrôle le dirigeant et l’expert-comptable ?
Les membres fondateurs
Les associés
Les clients
Les salariés
Complétez : On parle de « gouvernement des organisations » pour évoquer la manière dont l’organisation est dirigée ainsi que le _______ mis en place pour protéger les intérêts des associés.
contrôle
budget
statut
recrutement
Complétez : La personnalité d’un individu se construit au fil du temps, influence sa façon de penser et d’agir. Ainsi, chaque individu ressent des _______ , développe une attitude et une identité numérique.
émotions
couleurs
langues
vêtements
Quelles sont les deux techniques indispensables pour établir une bonne communication au sein de l’organisation selon le texte ?
L’écoute active et l’empathie.
La persuasion et la négociation.
La compétition et l’autorité.
La rapidité et la discrétion.
Complétez : Un groupe formel est un groupe prévu, organisé le plus souvent par la _______ dans un but déterminé. Il obéit à des règles bien définies.
hiérarchie
coïncidence
chance
amitié
Complétez : Le groupe informel est un groupe sans reconnaissance « officielle » qui se crée par la volonté d’individus ayant des _______ , des intérêts communs personnels ou d’ordre professionnel.
affinités
obligations
contrats
règles
Concilier une gestion efficace des ressources humaines et le coût du travail consiste à :
Réduire les effectifs sans tenir compte des compétences
Optimiser l'utilisation des compétences tout en maîtrisant les dépenses salariales
Augmenter systématiquement les salaires pour motiver les employés
Ignorer les coûts pour privilégier la performance
Complétez la phrase : Une représentation est une croyance partagée par un groupe d’individus à propos d’une situation. Exemple : le dimanche, il est normal de ne pas ________.
travailler
manger
parler
marcher
Complétez la phrase : Un stéréotype est une représentation caricaturale ou simpliste que l’on a sur un groupe d’individus. Exemple : les jeunes sont ________.
incompétents
riches
vieux
paresseux
Complétez la phrase : L’attribution désigne les raisons que les individus donnent pour expliquer un événement ou le comportement d’une personne. Exemple : si je n’ai pas eu cette promotion c’est parce que mon manager ne m’apprécie pas ! En réalité, d’autres raisons peuvent expliquer cette ________.
situation
promotion
personne
explication
Complétez la phrase suivante : Une compétence permet de mobiliser et de combiner différents ______ (connaissances), savoir-faire (aptitudes professionnelles) et savoir être (qualités comportementales et relationnelles) pour répondre de façon pertinente à des situations de travail.
savoirs
outils
métiers
objectifs
Associez chaque type de condition de travail à sa bonne explication :
Elles sont liées à l’organisation du travail. Exemples : travail de nuit, horaires décalés, etc.
Elles sont liées aux tâches à réaliser et à l’environnement de travail dans lequel elles s’effectuent. Exemple : travail en extérieur qui nécessite l’utilisation de machines ou d’outils dangereux.
Elles sont liées aux tâches à réaliser et à l’environnement de travail dans lequel elles s’effectuent. Exemple : travail en extérieur qui nécessite l’utilisation de machines ou d’outils dangereux.
Elles sont liées à l’organisation du travail. Exemples : travail de nuit, horaires décalés, etc.
Elles sont liées aux relations sociales qui génèrent des émotions et qui ont une influence sur l’état psychologique de l’individu. Exemple : éloignement d’avec sa famille, manager autoritaire...
Elles sont liées aux relations sociales qui génèrent des émotions et qui ont une influence sur l’état psychologique de l’individu. Exemple : éloignement d’avec sa famille, manager autoritaire...
Quel est le lien commercial entre l’autoentrepreneur et son client ?
Contrat de travail
Devis signé
CDI
CDD
Complétez la phrase suivante : Le contrat de projet est un contrat de travail caractérisé par un lien de ________.
subordination
collaboration
partenariat
indépendance
Le salaire net est obtenu en déduisant du salaire brut :
Les charges salariales, l’impôt à la source et les avantages en nature
Les primes et les heures supplémentaires
Les cotisations patronales uniquement
Les frais de déplacement
Complétez la phrase suivante : Le coût du travail est obtenu en ajoutant au salaire brut les ________ patronales.
cotisations
primes
heures
avantages
Quels sont les deux axes contradictoires que mesurent les indicateurs d’activité de travail ?
Activité et productivité ; coût et sociaux
Salaire et primes
CDI et CDD
Compétences et savoir-être
Complétez la définition suivante : La notoriété correspond au degré de connaissance d’une marque par les consommateurs. Afin de mesurer la notoriété d’une marque, on demande à des personnes choisies au hasard si elles connaissent ou non la marque en question. Plusieurs indicateurs permettent de mesurer la notoriété (taux de notoriété spontanée, ou pourcentage de personnes capables de citer spontanément une marque, taux de notoriété assistée, ou pourcentage de personnes disant connaître une marque parmi une liste proposée).
La notoriété
La fidélité
La segmentation
La diversification
Complétez la définition suivante : L’image de marque d’un produit, d’une marque ou d’une société correspond à la représentation qu’en a le consommateur. Cette représentation repose sur des critères objectifs et des critères subjectifs. L’image de marque peut être « positive », « négative » ou « neutre ».
L’image de marque
Le chiffre d'affaires
La part de marché
Le packaging
Complétez la définition suivante : La satisfaction, c’est l’opinion d’un individu qui résulte de la comparaison entre ses attentes et son expérience de consommation. Elle se mesure généralement grâce à une enquête de satisfaction.
La satisfaction
La fidélité
La motivation
La segmentation
Complétez la définition suivante : La réputation, elle se construit à partir de remarques, opinions et avis portés par des consommateurs ou des leaders d’opinion. Lorsque ces avis sont exprimés par des internautes, on parle d’e-réputation.
La réputation
La publicité
La fidélisation
La segmentation
Complétez la phrase suivante : Les fournisseurs interviennent avant le processus de transformation. C’est à eux qu’on achète les marchandises, matières premières et autres achats et charges externes.
Les fournisseurs
Les clients
Les actionnaires
Les salariés
Complétez la phrase suivante : Les clients interviennent après le processus de transformation. La différence entre le prix des consommations intermédiaires et le prix de vente du produit final au client correspond à la valeur que l’entreprise a ajoutée au produit final.
Les clients
Les fournisseurs
Les actionnaires
Les employés
Complétez la définition suivante : Le bilan présente la valeur financière de l’entreprise : l’ensemble de ses biens et de ses dettes. Cette valeur financière apparaît sur la ligne « Capitaux propres » au passif.
Le bilan
Le compte de résultat
Le plan de financement
Le tableau de trésorerie
Complétez la définition suivante : Le compte de résultat présente l’activité de l’entreprise au cours de ces douze mois : ventes, achats…
Le compte de résultat
Le bilan comptable
Le plan de financement
Le tableau de trésorerie
Complétez la définition suivante : La valeur boursière qui correspond à la cote des actions sur le marché boursier. Celle-ci résulte de la confrontation de l’offre et de la demande de telle ou telle action.
La valeur boursière
La valeur nominale
La valeur comptable
La valeur liquidative
Complétez la définition suivante : La valeur partenariale est une notion plus difficile à appréhender. Elle correspond grosso modo à un gain accordé aux partenaires, lié à une négociation juste dans le cadre d’une relation gagnant-gagnant.
La valeur partenariale
La valeur marchande
La valeur d'usage
La valeur comptable
Qu'est-ce qu'un COÛT ?
Un coût est la somme des charges relatives à l’élaboration d’un bien ou d’un service, à un stade donné du processus économique.
Un coût est le bénéfice obtenu après la vente d’un produit.
Un coût est le montant total des ventes réalisées par une entreprise.
Un coût est la somme des revenus générés par une activité.
Complétez la formule suivante : Coût d’achat = Prix d’achat + _________
Frais d’achat
Remise
TVA
Rabais
Complétez la formule suivante : Coût de production = Coût d’achat + _________
Frais de production
Frais de vente
Frais financiers
Frais administratifs
Complétez la formule suivante : Coût de revient = coût de production + _________?
coût de distribution
coût d'achat
coût de fabrication
coût de stockage
Quelle est la formule de la marge commerciale ?
Marge commerciale = Prix de vente HT – Coût d’achat HT
Marge commerciale = Coût d’achat HT – Prix de vente HT
Marge commerciale = Prix de vente TTC – Coût de production
Marge commerciale = Coût de distribution – Prix de vente HT
Quelle est la formule de la marge brute ?
Marge brute = Prix de vente HT – Coût de production
Marge brute = Coût de production – Prix de vente HT
Marge brute = Prix de vente TTC – Coût d’achat HT
Marge brute = Coût de distribution – Prix de vente HT
Complétez la formule suivante : Taux de marge brute (ou commerciale) = Marge commerciale (ou brute) ÷ _________
Coût d’achat HT (ou coût de production)
Chiffre d'affaires TTC
Résultat net
Frais de personnel
Au-dessus de quel prix jugez-vous ce produit trop cher ?
10 €
20 €
30 €
40 €
En dessous de quel prix jugez-vous ce produit de mauvaise qualité ?
Moins de 5€
Moins de 10€
Moins de 20€
Moins de 50€
Nommez les trois dimensions de la performance de l’entreprise mentionnées dans le texte.
Performance environnementale, performance commerciale, performance financière, performance sociale.
Performance technologique, performance artistique, performance culturelle.
Performance individuelle, performance collective, performance régionale.
Performance logistique, performance opérationnelle, performance administrative.
Selon le texte, pourquoi l'entreprise doit-elle mettre en œuvre une veille informationnelle pour prévoir l'activité future d'un projet ?
Pour réaliser des prévisions de chiffre d'affaires et de charges liées à l'activité.
Pour améliorer la communication interne de l'entreprise.
Pour recruter de nouveaux employés.
Pour organiser des événements sociaux.
Complétez la phrase : Si le résultat prévisionnel est une perte comptable, il faut a priori _______ le projet car l'activité n'est pas rentable.
abandonner
continuer
modifier
accélérer
Qu'est-ce que le seuil de rentabilité selon le texte ?
Il s'agit du chiffre d'affaires minimum à atteindre pour que l'entreprise soit rentable.
C'est le montant maximum des pertes qu'une entreprise peut supporter.
C'est le niveau de production où les coûts variables sont nuls.
C'est le bénéfice net réalisé à la fin de l'année.
Quelle est la différence entre l'horizon et la période dans la gestion du temps selon le texte ?
L'horizon correspond au point final, la période correspond à une partie du temps jusqu'à l'atteinte de l'horizon.
L'horizon est une période de repos, la période est une période de travail.
L'horizon est une unité de mesure, la période est un événement unique.
L'horizon est une tâche à accomplir, la période est un objectif à atteindre.
Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond à un horizon à long terme selon le texte ?
1 an
2 mois
5 ans
1 semaine
Pour un projet d'investissement à long terme, quel outil l'entreprise peut-elle utiliser pour gérer les contraintes de temps ?
Gantt
SWOT
PESTEL
Benchmarking
Quels sont les deux types de facteurs de risques mentionnés dans le texte ?
Facteurs externes et facteurs internes à l'organisation.
Facteurs économiques et facteurs sociaux.
Facteurs individuels et facteurs collectifs.
Facteurs techniques et facteurs humains.
Vrai ou Faux : Les risques pour l'organisation peuvent provenir uniquement de facteurs externes.
Vrai
Faux
Donnez un exemple de risque externe mentionné dans le texte.
Risque de dépendance énergétique, obsolescence technique, cycle de vie d'un produit, etc.
Risque de panne interne, maintenance préventive, gestion des stocks.
Risque de formation du personnel, adaptation des horaires, gestion des congés.
Risque de non-conformité interne, audit qualité, contrôle des processus.
Les technologies transforment l’information en ressources en :
la rendant accessible, stockable et exploitable
la rendant obsolète
la supprimant complètement
la rendant inutile
Laquelle des propositions suivantes décrit correctement la différence entre données, informations et connaissances selon le texte ?
Les données sont des faits bruts, les informations sont des données organisées, et les connaissances sont l’interprétation des informations.
Les données sont des interprétations, les informations sont des faits bruts, et les connaissances sont des données organisées.
Les données et les informations sont identiques, mais les connaissances sont différentes.
Les connaissances sont des faits bruts, les données sont des interprétations, et les informations sont des données organisées.
Le partage de l’information permet l’émergence d’une « intelligence collective » en :
Favorisant la collaboration et la prise de décision collective
Limitant la communication entre les membres d’un groupe
Empêchant l’accès aux connaissances communes
Isolant les individus dans leur travail
Une ressource dans le contexte du partage de l’information en entreprise est :
Un document, un outil ou une donnée utilisée pour partager l’information.
Un employé de l’entreprise.
Un lieu de stockage physique uniquement.
Un logiciel de messagerie instantanée uniquement.
Le numérique crée-t-il de la souplesse ou de la rigidité opérationnelle ?
De la souplesse opérationnelle
De la rigidité opérationnelle
Aucune influence
Les deux à la fois
Le cloud computing et la mobilité permettent-ils de faciliter l’organisation du travail à distance ?
Oui, ils permettent un accès aux données et aux outils de travail depuis n’importe où.
Non, ils compliquent l’organisation du travail.
Ils n’ont aucun impact sur l’organisation du travail.
Ils limitent la collaboration entre les employés.
Complétez la formule suivante : Taux de variation ou d’évolution = (Valeur d’arrivée - Valeur de départ) / (__________) x 100
Valeur de départ
Valeur d’arrivée
Somme des valeurs
Différence des valeurs
Complétez la formule suivante : Taux de notoriété = (Nombre de réponses à la question x nombre total de personnes interrogées) x 100 Vrai ou Faux ?
Vrai
Faux
Associez chaque indicateur à sa définition :
Chiffre d’affaires
Ventes de marchandises et/ou produits finis + production vendue
Résultat d’exploitation
Produits d’exploitation – Charges d’exploitation
Résultat financier
Produits financiers – Charges financières
Résultat exceptionnel
Produits exceptionnels – Charges exceptionnelles
Résultat de l’exercice
Résultat d’exploitation + Résultat financier + Résultat exceptionnel
Complétez la formule suivante : Chiffre d’affaires (CA) = Prix de vente x __________
quantités vendues
coût de production
bénéfice net
taux d’imposition
Complétez la formule suivante : Valeur ajoutée (VA) = Chiffres d’affaires (CA) - __________
Consommations Intermédiaires (CI)
Résultat Net (RN)
Capitaux Propres (CP)
Amortissements (AM)
Complétez la formule suivante : Résultat d’exploitation = __________ – Charges d’exploitation
Produits d’exploitation
Produits financiers
Charges exceptionnelles
Immobilisations
Complétez la formule suivante : Résultat financier = __________ – Charges financières
Produits financiers
Charges d'exploitation
Résultat d'exploitation
Actif circulant
Complétez la formule suivante : Résultat exceptionnel = Produits exceptionnels – __________
Charges exceptionnelles
Charges financières
Produits d'exploitation
Immobilisations incorporelles
Complétez la formule suivante : Résultat de l’exercice = Résultat d’exploitation + __________ + Résultat exceptionnel
Résultat financier
Résultat brut
Résultat net
Résultat d’inventaire
Complétez la formule suivante : Résultat comptable = Total des produits – __________
Total des charges
Total des actifs
Total des capitaux propres
Total des immobilisations
Séance 4 : Le bilan comptable Complétez la formule suivante : ANC = _______ - Total des dettes
Total actif
Total passif
Résultat net
Chiffre d'affaires
Qu'est-ce que l'Actif Net Comptable (ANC) ?
La valeur des biens détenus par l'entreprise
La valeur des dettes de l'entreprise
La valeur des ressources possédées par l'entreprise
Le chiffre d'affaires de l'entreprise
Complétez la formule suivante : Capitalisation boursière = _______ x Nombre total d’actions qui composent le capital d’une entreprise
Valeur boursière d’une action
Bénéfice net par action
Chiffre d'affaires total
Dividende par action
Qu'est-ce que le capital flottant ?
La part du capital d’une entreprise échangeable en Bourse
Le total des dettes de l’entreprise
Le bénéfice net de l’entreprise
Le coût d’achat des marchandises
Séance 6 : La relation prix coût et marges. Complétez la formule suivante : Marge nette ou bénéfice = Prix de vente hors taxe (PVHT) - _______
Coût de revient (CR)
Chiffre d'affaires (CA)
Résultat d'exploitation
Marge brute
Séance 6 : La relation prix coût et marges. Complétez la formule suivante : Marge brute ou commerciale = PVHT - _______
Coût d’achat
Chiffre d'affaires
Résultat net
TVA
La marge en pourcentage du prix de vente HT (ou CA HT) se calcule par :
(Marge / PV) x 100
(Marge / Coût d’achat ou de revient) x 100
(PVHT - CR) x 100
(PVHT - Coût d’achat) x 100
Quelle est la principale différence entre le schéma de la relation prix, coûts, charges et marges d'une entreprise commerciale et celui d'une entreprise industrielle ?
L'entreprise commerciale ne transforme pas les produits, tandis que l'entreprise industrielle fabrique des biens à partir de matières premières.
L'entreprise commerciale a plus de charges de production que l'entreprise industrielle.
L'entreprise industrielle ne calcule pas de marges.
Les deux modèles sont identiques.
Complétez : L'efficacité correspond à __________ des objectifs.
l'atteinte
la création
l'évaluation
la suppression
Complétez : L'efficience correspond à __________ des coûts.
la minimisation
l'augmentation
la stabilisation
l'ignorance
Associez chaque dimension de la performance à son critère principal :
Réduction des risques environnementaux, maîtrise de la pollution
Économie des ressources, gestion des compétences, flexibilité de la structure
Conditions de travail, climat social, gestion des carrières, d’absentéisme
Rentabilité, profitabilité, autofinancement, distribution de dividendes
Rentabilité, profitabilité, autofinancement, distribution de dividendes
Évolution des ventes, satisfaction des clients, parts de marché, image, fidélité
Évolution des ventes, satisfaction des clients, parts de marché, image, fidélité
Conditions de travail, climat social, gestion des carrières, d’absentéisme
Économie des ressources, gestion des compétences, flexibilité de la structure
Réduction des risques environnementaux, maîtrise de la pollution
Quel est le mode de calcul du taux de rentabilité ?
Résultat net de l'exercice / Capitaux propres
Chiffre d'affaires / Total du bilan
Résultat d'exploitation / Chiffre d'affaires
Capitaux propres / Résultat net de l'exercice
Quel est le mode de calcul du taux de profitabilité ?
Résultat net de l'exercice / Chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires / Résultat net de l'exercice
Résultat brut / Total des actifs
Charges d'exploitation / Chiffre d'affaires
À quoi sert le taux de rentabilité ?
À mesurer la rentabilité des capitaux propres
À déterminer la part du profit dans le chiffre d'affaires
À mesurer la fidélité des clients
À quoi sert le taux de profitabilité ?
À mesurer la rentabilité des capitaux propres
À déterminer la part du profit dans le chiffre d'affaires
À mesurer la fidélité des clients
Quel est le mode de calcul du chiffre d'affaires ?
Total des ventes
Total des achats
Total des charges
Total des immobilisations
Quel est le mode de calcul de la part de marché ?
Ventes de l'entreprise / Ventes totales du secteur
Ventes totales du secteur / Ventes de l'entreprise
Profit de l'entreprise / Ventes totales du secteur
Ventes de l'entreprise / Profit total du secteur
L'image de l'entreprise est un indicateur :
Quantitatif
Qualitatif
Associez chaque indicateur commercial à son utilité :
Permet de mettre en place des actions de fidélisation
Permet de mettre en place des actions de fidélisation
Indicateur du niveau d'activité de l'entreprise
Indicateur du niveau d'activité de l'entreprise
Manière dont l'entreprise est perçue par ses clients ou le public
Manière dont l'entreprise est perçue par ses clients ou le public
Permet de situer l'entreprise par rapport à ses concurrents
Permet de situer l'entreprise par rapport à ses concurrents
Complétez : Le taux d'absentéisme se calcule en divisant les ________ par les jours de travail prévus.
jours d'absence (hors congés payés)
heures supplémentaires
jours de congé payés
heures de travail effectuées
Complétez : Le nombre d'accidents du travail est obtenu par le ________ du nombre d'accidents du travail.
comptage
calcul
estimation
division
Complétez : Le nombre moyen d'heures de formation se calcule en divisant le nombre d'heures de formation par l'________ de l'organisation.
effectif
budget
revenu
local
Complétez : La consommation d'eau ou d'énergie se mesure par le comptage du volume d'eau ou des ________ d'électricité consommés.
kilowattheures
litres
mètres
ampères
Complétez : La quantité de déchets par type de produits se mesure par le comptage du nombre ou du ________ de déchets.
volume
poids
couleur
prix
Complétez : Le taux de composants recyclables par produit se calcule en divisant le nombre de composants recyclables par le ________ des composants.
total
poids
volume
prix
Complétez la formule suivante : Taux de marge sur coût variable (TMCV) = _________.
(MCV/CA) x 100
(CA/MCV) x 100
(MCV x CA) / 100
(CA - MCV) x 100
Complétez la formule suivante : Seuil de rentabilité en valeur (SRv) = _________.
CF/TMCV
CF x TMCV
TMCV/CF
CF + TMCV
Complétez la formule suivante : Seuil de rentabilité en quantité (SRq) = _________.
SRv/PVu HT
SRv x PVu HT
SRv + PVu HT
SRv - PVu HT
Complétez la formule suivante : Point Mort (PM) = _________.
(SRv x 365)/CA
(CA x 365)/SRv
(SRv + CA)/365
(CA - SRv)/365
Complétez la formule suivante : Marge de sécurité (MS) = _________.
CA - SRv
SRv - CA
CA + SRv
CA / SRv
Complétez la formule suivante : Indice de sécurité (IS) = _________.
(MS/CA) x 100
(CA/MS) x 100
(MS+CA) / 100
(CA-MS) x 100
Complétez : Une entreprise privée a pour objectif principal de ________ et d'assurer une activité marchande.
faire du profit
servir l'intérêt public
protéger l'environnement
assurer la sécurité nationale
Complétez : Une organisation publique a pour mission d'assurer ________ à travers une mission d'intérêt général.
une mission de service public
une mission commerciale privée
une mission de divertissement
une mission de profit personnel
Complétez : Une organisation de la société civile (OSC) vise à assurer une finalité ________, sociale, environnementale, culturelle...
humanitaire
financière
technologique
commerciale
Quel est le but d'une organisation à but lucratif ?
Faire du profit
Ne pas faire de profit
Complétez : Une organisation publique a pour finalité principale de ________ l'intérêt général à travers une mission de service public.
satisfaire
ignorer
détruire
compromettre
