NEW
Font size
WorksheetsТест з управління розвитком, змінами та конфліктами
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Яка з навичок є ключовою для сучасного лідера?
Уміння управляти часом
Управління розвитком, змінами та конфліктами
Вміння писати наукові статті
Знання іноземних мов
Які типи змін в організації виділяються в тексті?
Технологічні, кадрові, економічні
Стратегічні, структурні, технологічні, культурні, кадрові
Соціальні, політичні, екологічні
Фінансові, структурні, культурні
Яка причина виникнення конфліктів в організації згадана в тексті?
Висока зарплата
Невідповідність цілей
Велика кількість ресурсів
Відсутність конкуренції
Яка стратегія управління конфліктами передбачає пошук взаємовигідних рішень?
Компроміс
Співпраця
Протистояння
Уникнення
Яка з навичок є важливою для розвитку гнучкості команди?
Вміння працювати в команді
Знання комп'ютерних програм
Розуміння потреби змін
Здатність до критики
Які етапи включає управління змінами?
Оцінка, коригування, завершення
Планування, впровадження, оцінка
Розробка, тестування, впровадження
Аналіз, реалізація, контроль
Яка роль лідера в управлінні конфліктами?
Ігнорувати конфлікти
Залишатися нейтральним
Створювати нові конфлікти
Діагностувати та реагувати на конфлікти
Які з наведених причин можуть викликати конфлікти в організації?
Невідповідність цілей, недостатня комунікація
Висока продуктивність
Велика кількість ресурсів
Сильна конкуренція
Яка з технік управління конфліктами передбачає активне слухання?
Компроміс
Співпраця
Уникнення
Перефразування
Які рекомендації для лідерів є найбільш ефективними ?
Залишатися нейтральними, не втручатися в конфлікти, уникати рішень
Зосереджуватися на контролі, уникати спілкування, бути жорсткими
Ігнорувати проблеми, уникати змін, бути закритими
Бути проактивними, відкритими до змін, комунікативними
