NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsSME+
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
Czy pracownik banku może modyfikować dokumenty/dane księgowe klienta?
a)
Nie jest to możliwe, tylko klient może dokonywać modyfikacji
b)
Tak
c)
Tak, po złożeniu reklamacji klienta jest możliwość
2.
Jak pomóc klientowi z problemem technicznym w systemie mOrganizera i prośbą o konsultację księgową?
a)
Pokierować klienta do kontaktu z Cash Director (Super Księgową)
b)
Zasugerować złożenie dyspozycji
c)
Złożyć reklamację
3.
Co umożliwia klientom licznik walutowy?
a)
Sprawdzenie wolumenu aktualnie wymienionych walut
b)
Po osiągnięciu 1000 jednostek mWaluty, pozwala na realizowanie przelewów SWIFT za 0 zł.
c)
Przelicza odpowiednio kursy, personalizowane dla klienta
4.
Czy klient może nagocjować kurs waluty ?
a)
Nie
b)
Wyłącznie samodzielnie w aplikacji
c)
Dyspozycją bądź przy kontkacie z dealerem walutowym
5.
Terminale - przez jaki czas obowiązuje wsparcia Programu Polska Bezgotówkowa?
a)
6 miesięcy
b)
24 miesiące
c)
12 miesięcy
6.
Gdzie klient może na bieżąco sprawdzać swoje raporty sprzedażowe z terminali?
a)
W serwisie transakcyjnym mBanku
b)
Każdy dostawca POS ma swojego eBOKa
c)
Dostaje codziennie na maila
7.
Wypowiadam umowę rachunku firmowego, co się dzieje z umową na terminal PlanetPay?
a)
Jest automatycznie zamykana
b)
Klient musi wypowiedzieć umowę POS w PlanetPay
c)
Klient może podać inny rachunek do rozliczeń POS
8.
Paynow - ile czasu ma klient na poprawienie strony internetowej po pierwszej weryfikacji?
a)
14 dni
b)
30 dni
c)
21 dni
9.
Jaka nowa metoda płatności jest dostępna po zmianie licencji Paynow?
a)
Klarna, ApplePay
b)
Twisto, GooglePay
c)
PayPo, ApplePay
10.
Paynow - zaznacz prawdziwe stwierdzenie na temat konwersji płatności
a)
To stosunek przerwanych transakcji do wszystkich rozpoczętych
b)
To stosunek opłaconych transakcji do wszystkich rozpoczętych
c)
To stosunek rozpoczętych transakcji do liczby zamówień
Reset
