Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Etapy i style negocjacji

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

Name
Class
Date
1.

Co to są negocjacje?

a)

Negocjacje to forma rywalizacji między stronami.

b)

Negocjacje to proces jednostronnego narzucania warunków.

c)

Negocjacje to sposób na unikanie konfliktów.

d)

Negocjacje to proces osiągania porozumienia między stronami.

2.

Jakie są etapy negocjacji?

a)

Etapy negocjacji to: przygotowanie, wymiana informacji, negocjowanie warunków, osiąganie porozumienia, finalizacja.

b)

Analiza ryzyka, analiza odpowiedzialności, analiza osiągnięć

c)

Planowanie budżetu i negocjowanie płatności

d)

Zarządzanie czasem, ludźmi, sprzętem, finansami

3.

Co to jest styl negocjacji?

a)

Styl negocjacji to sposób na organizację czasu.

b)

Styl negocjacji to forma sztuki rozmowy.

c)

Styl negocjacji to technika sprzedaży produktów.

d)

Styl negocjacji to sposób prowadzenia rozmów i osiągania porozumień.

4.

Jakie są różne style negocjacji?

a)

intuicyjny

b)

pragmatyczny

c)

strategiczny

d)

kompromisowy

5.

Dlaczego ważne jest słuchanie w negocjacjach?

a)

Słuchanie jest tylko stratą czasu w negocjacjach.

b)

Słuchanie nie ma wpływu na wyniki negocjacji.

c)

Słuchanie jest ważne tylko dla jednej strony w negocjacjach.

d)

Słuchanie jest kluczowe, ponieważ umożliwia zrozumienie drugiej strony i budowanie efektywnych relacji.

6.

Jakie umiejętności są potrzebne do negocjacji?

a)

Zarządzanie czasem i ludźmi

b)

Tworzenie prezentacji podczas negocjacji

c)

Umiejętności techniczne podczas negocjacji.

d)

Umiejętności komunikacyjne, słuchania, empatia, asertywność, rozwiązywanie problemów, analiza sytuacji.

7.

Co to jest kompromis?

a)

Kompromis to sytuacja, w której żadna strona nie ustępuje.

b)

Kompromis to formalna umowa bez negocjacji.

c)

Kompromis to ustępstwo między stronami w celu osiągnięcia porozumienia.

d)

Kompromis to całkowite ustępstwo jednej strony.

8.

Jakie są zalety negocjacji?

a)

Zwiększenie konfliktów miedzy pracownikami a kierownictwem

b)

Osiąganie kompromisów, zaspokajanie potrzeb, budowanie relacji oraz oszczędność czasu

c)

Ograniczenie komunikacji i konkurencji w czasie trwania negocjacji

d)

Zwiększenie kosztów i czasu w przedsiębiorstwie poprzez negocjowanie warunków

9.

Co to znaczy być asertywnym w negocjacjach?

a)

Być asertywnym oznacza unikanie wszelkich konfliktów.

b)

Być asertywnym w negocjacjach oznacza wyrażanie swoich potrzeb i opinii w sposób jasny i pewny siebie, jednocześnie szanując poglądy drugiej strony.

c)

Być asertywnym to zawsze zgadzać się z drugą stroną.

d)

Być asertywnym w negocjacjach to krzyczeć na drugą stronę.

10.

Jakie emocje mogą wpływać na negocjacje?

a)

Znudzenie, senność, brak słońca

b)

Smutek, żal, pogoda

c)

Strach, złość, radość, frustracja, empatia.

d)

Zaskoczenie, zdziwienie, nerwowość

11.

Co to jest strategia negocjacyjna?

a)

Strategia negocjacyjna to metoda oceny konkurencji.

b)

Strategia negocjacyjna to sposób na unikanie konfliktów.

c)

Strategia negocjacyjna to plan działania w negocjacjach.

d)

Strategia negocjacyjna to technika sprzedaży produktów.

12.

Jak przygotować się do negocjacji?

a)

Skupić się tylko na własnych interesach po to aby wygrać negocjacje.

b)

Zdefiniować cele, zbadać drugą stronę, przygotować argumenty, przećwiczyć scenariusze, ustalić granice.

c)

Przygotować się w ostatniej chwili do przeprowadzenia negocjacji znając słabe strony

d)

Zignorować potrzeby drugiej strony

13.

Co to jest BATNA?

a)

BATNA to najlepsza alternatywa dla negocjowanej umowy.

b)

BATNA to termin prawniczy.

c)

BATNA to rodzaj umowy handlowej.

d)

BATNA to strategia negocjacyjna.

14.

Jak zakończyć negocjacje w sposób pozytywny?

a)

Zignoruj ustalenia i zakończ rozmowę.

b)

Podsumuj ustalenia, wyraź wdzięczność i zaproponuj dalsze kroki.

c)

Zaproponuj nowe warunki bez podsumowania.

d)

Wyraź niezadowolenie z wyników negocjacji.