NEW
Font size
WorksheetsPerilaku Konsumen
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Supaya mempunyai pengaruh yang kuat dalam sebuah masyarakat, maka budaya harus diimplementasikan dan disebarluaskan oleh banyak orang dalam masyarakat yang bersangkutan. Hal ini merupakan pengertian dari hal …
Dilestarikan
Dipelajari
Diyakini
Ditemukan
Salah satu makanan pokok bagi warga negara negara barat seperti Inggris, Amerika Serikat adalah Roti. Akan tetapi Roti tidak menjadi makanan pokok di negara Asia. Hal tersebut adalah contoh dari...
Budaya itu ditemukan
Budaya itu serupa tapi tidak sama
Budaya diyakini
Budaya dipelajari
Peran kaum perempuan dalam keluarga masih kurang apabila mempunyai anak perempuan dan masih dianggap sebagai beban di India. Hal ini dikarenakan adanya aturan-aturan adat yang berlaku terhadap perempuan, contohnya yaitu mas kawin yang harus dibayar pihak perempuan untuk bisa menikah. Hal tersebut adalah contoh dari...
Masculinity/femininity
Uncertainty avoidance
Individualism
Power distance
Konsumen merupakan manusia yang pada dasarnya tunduk pada kepentingannya sendiri dan terhadap usaha promosi para pemasar. Apabila konsumen dipersepsikan sebagai pembeli yang cenderung tidak rasional dan menuruti kata hati, maka konsumen tersebut masuk dalam kategori….
Perspektif Emosi
Perspektif Kognitif
Perspektif Ekonomi
Perspektif Pasif
Gold Star merupakan salah satu contoh merek yang dianggap konsumen tidak mempunyai keunggulan tertentu. Hal tersebut menurut daftar merek termasuk dalam kelompok….
Rangkaian merek yang tidak laku
Rangkaian merek yang tidak aktif
Rangkaian merek yang tidak layak
Rangkaian merek yang diminati
Ketika konsumen sadar tentang adanya kebutuhan yang mungkin bisa terpuaskan dengan membeli atau mengkonsumsi suatu produk adalah pengertian dari …
Keputusan pembelian
Pengenalan Masalah
Pencarian informasi sebelum pembelian
Evaluasi alternative
Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen terbagi menjadi 3 jenis pembelian. Nah, berikut ini yang tidak termasuk ketiga jenis pembelian tersebut adalah …
Pembelian berdasarkan komitmen jangka pendek
Pembelian kembali/berulang
Pembelian ujicoba
Pembelian berdasarkan komitmen jangka Panjang
Agar penjualan meningkat, maka perusahaan melakukan komunikasi dengan memakai iklan cetak/non cetak yang dirancang secara kreatif. Akan tetapi, pengiklan kadang terjebak secara tidak sadar dalam pelanggaran norma dan etika beriklan. Contoh dari iklan tersebut yaitu …
Acara piknik
Keluarga yang harmonis
Dengan menggunakan wanita terlalu fulgar atau lelaki kekar
Pemandangan al
dalam pelanggaran norma dan etika beriklan. Contoh dari iklan tersebut yaitu …
Acara piknik
Keluarga yang harmonis
Dengan menggunakan wanita terlalu fulgar atau lelaki kekar
Pemandangan alam
Berikut ini yang merupakan salah satu dari model perilaku konsumen yaitu …
Model kontemporer
Model makro ekonomi
Model mikro ekonomi
Model tradisional
Sikap bisa dipakai sebagai alat untuk melindungi citra diri seseorang dari ancaman. Jadi terkadang ekspresi yang ditunjukan merupakan kebalikan dari persepsinya terhadap sikap yang seharusnya dimilikinya. Hal ini termasuk dalam fungsi sikap....
Fungsi pengetahuan
Fungsi ego-defensif
Fungsi penyesuaian
Fungsi ekspresi nilai
Konsumerisme dipandang sebagai seperangkat kegiatan bisnis, pemerintah, organisasi independen, dan konsumen yang peduli, dengan tujuan melindungi hak-hak konsumen. Pengertian konsumerisme ini dikemukakan oleh …
Amstrong dan Kotler
Mowen dan Minor
Loudon dan Bitta
Stuart dan F.J. Schlink
Motivasi yang dipakai untuk memahami atau menyimpulkan penyebab dari berbagai peristiwa adalah termasuk salah satu pengaruh utama motivasi yang didefinisikan oleh…
Ernest Ditcher
McGuire
McClelland
Maslow
Pak Ali secara tiba tiba mengatakan bahwa beliau ingin mempunyai rumah karena selama ini ngontrak terus. Dalam hal ini, peran motivasi adalah contoh dari….
Kebutuhan ego
Kebutuhan rasa aman
Kebutuhan fisiologis
Kebutuhan untuk mengidentifikasi tujuan
Status sosial, gaya hidup, dan kepribadian merupakan merupakan pengelompokan konsumen berdasarkan…
Perilaku
Geografi
Psikografi
Demografi
Mendesain produk yang akan ditawarkan, menetapkan harga produk, dan cara mengkomunikasikan produk serta menentukan cara untuk menyampaikan produk kepada konsumen apakah melalui perantara atau langsung.Hal ini dinamakan …
Analisis lingkungan pasar
Segmentasi pasar
Rancangan bauran pemasaran
Penetuan target pasar
Seorang konsumen yang membeli produk berupa barang atau jasa untuk dipakai sendiri adalah jenis konsumen....
Bisnis
Individu
Organisasi
Kelompok
Usaha untuk membuat citra produk di benak konsumen antara lain melalui produk murah dan tahan lama. Kegiatan ini dinamakan ….
Positioning
Penetuan target pasar
Segmentasi pasar
Analisis lingkungan pasar
Keterlibatan konsumen terjadi pada saat suatu produk atau jasa …..
Belum ditawarkan
Lebih murah
Lebih mahal
Banyak ditawarkan
Dalam teori keseimbangan diungkapkan bahwa seseorang mempersepsikan lingkungannya sebagai triads, dimana seseorang memandang dirinya terlibat dalam hubungan segitiga dengan ketiga elemen dalam triad tersebut. Teori ini dinyatakan oleh...
Schiffman dan Kanuk
Loudon dan Bitta
Solomon
Fishbein-Ajzen
Ratih dan Susi adalah dua orang yang memiliki persamaan dalam hal: usia, pendapatan, serta status perkawinan. Tetapi jika berlibur keduanya akan memilih tempat liburan yang berbeda, misalnya Ratih lebih senang ke Bali dan Susi lebih suka pergi ke Eropa. Hal ini mencerminkan adanya perbedaan dalam....
Gaya hidup
Hobi
Kebiasaan
Kepribadian
ka pergi ke Eropa. Hal ini mencerminkan adanya perbedaan dalam....
Gaya hidup
Hobi
Kebiasaan
Kepribadian
Faktor yang menentukan gaya hidup seseorang, adalah....
Hobi
Kelas sosial
Kepribadian
Gaya hidup
Tuti adalah termasuk kaum muda dengan usia 31 tahun. Tuti pekerja keras untuk mencapai kesuksesan dan berjuang untuk mencapai cita- citanya. Namun terkadang Tuti bersifat materialistik dan sangat ingin memperoleh kenikmatan. Dalam Global Scan Tuti termasuk dalam segmen...
Adapters
Strivers
Achievers
Pressured
Alin Ketika berusia 5 tahun tidak suka makan sayur, akan tetapi dengan bertambahnya usia yang diimbangi pertambahan pengetahuannya tentang pentingnya makan sayur untuk kesehatan, dia berubah menjadi pribadi yang suka makan sayur. Dalam karakteristik sikap hal termasuk termasuk contoh dari ….
Intensitas sikap
Persistensi sikap
Keyakinan sikap
Resistensi sikap
Agus sangat suka makan makanan pedas, namun apabila sedang diare dia tidak akan tertarik untuk memakannya. Dalam karakteristik sikap hal ini adalah contoh dari ….
Sikap positif, negative, netral
Generalisasi sikap
Sikap dan situasi
Sikap dapat dipelajari
Sbenarnya, seorang Ibu yang baru melahirkan bayi ingin menyusuinya dengan ASI, namun karena suatu hal akhirnya si ibu tidak memberikan ASI tersebut. Hal tersebut adalah contoh dari Teori....
Strategi keterlibatan rendah
Persepsi diri
Disonasi Kognitif dan Harmoni Antar sikap
Penilaian social
Emosi atau perasaan konsumen dalam model tiga komponen dinamakan …
Komponen adaptif
Komponen efektif
Kognitif
Komponen konatif
Pemasangan telepon atau bel di rumah tinggal adalah contoh dari…..
Intensitas
Pemberi pesan
Stimulus yang disengaja
Petunjuk
Di Televisi, artis bernama Ivan Gunawan ada dalam iklan sabun Total. Berdasarkan hal tersebut, jenis kelompok acuan yang dipakai oleh pemasar untuk mengkomunikasikan produk terhadap pasar dalam iklan tersebut memakai ….
Kelompok
Para ahli
Selebriti
Orang biasa
Kekuasaan yang mempengaruhi anggota melalui pemaksaan yaitu …
Referent power
Legitimte power
Coercive power
Expert power
Contoh dari iklan yang memakai referent power yaitu …
Iklan jamu
Iklan sabun cuci
Iklan mobil BMW
Iklan pompa air
Kelompok apa yang mempunyai struktur yang ditentukan?
Kelompok informal
Kelompok sekunder
Kelompok primer
Kelompok formal
Contoh iklan sepeda motor merek Yamaha yang menampilkan kesaksian para penggunanya adalah sasaran iklan untuk ...
Para pemimpin
Orang biasa
Selebriti
Para ahli
Di dalam keluarga, pak Agus selalu berperan dalam mengemukakan adanya suatu masalah atau kebutuhan akan produk atau jasa yang dibutuhkan. Dalam hal ini Pak Agus dinamakan sebagai...
Decision maker
Influencer
Initiator
Information gatherer
Anggota keluarga yang dapat mengontrol masuknya produk ke dalam keluarga dinamakan sebagai....
Decision maker
Gatekeeper
Users
Purchaser
Andi saat ini baru berusia 23 tahun, masih muda dan belum menikah. Dalam siklus keluarga Andi dapat dikelompokkan sebagai...
The Bachelor Stage
Full Nest II
Full Nest I
Full Nest III
Saat ini baru berusia 23 tahun, masih muda dan belum menikah. Dalam siklus keluarga Andi dapat dikelompokkan sebagai...
The Bachelor Stage
Full Nest II
Full Nest I
Full Nest III
Wati saat ini berusia 40 tahun, namun sampai saat ini belum berkeluarga tetapi tetap bekerja untuk memenuhi kebutuhannya. Dalam siklus keluarga Wati termasuk dalam kelompok...
Solitary Survivor II
Empty Nest II
Empty Nest I
Solitary Survivor I
Salah satu proses dalam penyusunan strategi pemasaran yaitu …
Mengembangkan pasar
Pengaturan pemasaran
Analisis situasi
Merancang penawaran
Studi mengenai perilaku konsumen telah dilakukan oleh para ahli, salah satunya adalah Solomon yang mendefinisikan perilaku konsumen sebagai....
perilaku yang diperlihatkan oleh konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghabiskan produk dan jasa yang mereka harapkan akan memuaskan kebutuhan mereka
proses pengambilan keputusan dan aktivitas fisik dalam mengevaluasi, memperoleh, menggunakan dan membuang barang atau jasa
studi mengenai pembelian dan pertukaran yang terkait dengan memperoleh mengonsumsi dan membuang barang,jasa,pengalaman dan ide-ide
studi terhadap proses yang dilalui oleh individu atau kelompok ketika memilih, membeli, menggunakan atau membuang suatu produk, jasa ,ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka
Status sosial, gaya hidup dan kepribadian adalah merupakan pengelompokan konsumen berdasarkan...
Pskografi
Demografi
Geografi
perilaku
Merancang produk yang akan ditawarkan, menetapkan harga, dan bagaimana mengkomunikasikan produk serta menentukan cara untuk menyampaikan produk kepada konsumen apakah melalui perantara atau langsung.Hal ini disebut .....
rancangan bauran pemasaran
penetuan target pasar
segmentasi pasar
analisis lingkungan pasar
Seorang konsumen yang membeli barang/jasa untuk digunakan sendiri merupakan konsumen....
Organisasi
Kelompok
Individu
Bisnis
Salah satu proses dalam penyusunan strategi pemasaran adalah...
analisis situasi
merancang penawaran
pengaturan pemasaran
mengembangkan pasar
Upaya untuk menciptakan citra produk di benak konsumen antara lain melalui produk murah dan tahan lama. Kegiatan ini disebut...
segmentasi pasar
analisis lingkungan pasar
penetuan target pasar
positioning
Keterlibatan konsumen terjadi ketika suatu produk atau jasa .....
lebih mahal
lebih murah
banyak ditawarkan
belum ditawarkan
Pemasangan telepon atau bel di rumah tinggal merupakan contoh dari.....
stimulus yang disengaja
Petunjuk
pemeberi pesan
intensitas
Motivasi yang digunakan untuk memahami atau menyimpulkan penyebab dari berbagai peristiwa adalah termasuk salah satu pengaruh utama motivasi yang didefinisikan oleh...
McClelland
Maslow
McGuir
Ernest Ditcher
Bapak Hamid tiba tiba mengatakan bahwa ia ingin memiliki rumah karena selama ini hanya mengontrak terus, hal ini dalam peran motivasi merupakan contoh dari....
kebutuhan fisiologis
Kebutuhan untuk mengidentifikasi tujuan
Kebutuhan rasa aman
kebutuhan ego
